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Word版本,下載可自由編輯年節(jié)假日的促銷活動方案五篇節(jié)假日的促銷活動方案篇一
隨著經(jīng)濟的進展和形勢的變化,零售市場如今處處生根發(fā)芽,競爭日趨慘烈。面對這種局面,我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換,修正態(tài)度,抓緊學(xué)習(xí),從實際動身,從細節(jié)著手,以圖強化職能培訓(xùn),整改賣場氛圍,調(diào)整員工心態(tài),狠抓顧客忠誠度,強化調(diào)查討論,探求解決錯綜簡單問題的途徑。對于光棍節(jié)節(jié)日期間的工作進行反思和總結(jié)如下:
一、盤點光棍節(jié)日期間的工作
a、強化賣場的人力資源、a類銷售科別、a類商品的管理。
b、對本賣場競爭店的調(diào)研及四周消費狀況的評估,在盡量做到差異化經(jīng)營的狀況下,避開商品同質(zhì)化條件的價格競爭,對超市滯銷商品進行清退,節(jié)日性商品的管理,盡一切可能做到不打無預(yù)備之仗。
c、樂觀組織管理崗員工的學(xué)習(xí),加大對a類科別的幫扶力度,一切為銷售服務(wù)。努力提升員工以及促銷人員的工作樂觀性,并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能消失或之前常常消失的問題進行了分析。
二、存在的問題
超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下,年度11月份月合計銷售:288萬于元,月度銷售目標360萬元。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個方面:
a:大環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟環(huán)境,競爭店酒飲強勢等影響,客單價、來客數(shù)相對削減,特殊是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴峻,購買力嚴峻不足,因高新區(qū)店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對于高單價商品的需求相對削減。
b:促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無,在商品沒有競爭力的同時,應(yīng)加大場外促銷活動,特殊是節(jié)日前10-15天,這對于提升商場來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用,能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化,對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。員工以及促銷人員樂觀性不高,商品只是不夠全面充實,缺乏培訓(xùn)、促銷賣點不清楚。
c:暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢光棍節(jié)月份多為公歷紀年中的9-10月份是食品、酒飲銷售旺季時期,顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品常常消失備貨不足,堆頭陳設(shè)不豐滿,有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購物時缺乏商品可比性,造成業(yè)績的流失。
賣場商品選擇性不夠,同類商品額過多,造成賣場陳設(shè)過程中不能幾種根據(jù)類別陳設(shè),賣場陳設(shè)尤顯凌亂。堆頭陳設(shè)位置多未能根據(jù)其所屬類別分區(qū)分類,例如:酒水區(qū)消失奶制品堆頭,禮盒區(qū)消失飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品,且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另,同一堆頭上雖同時陳設(shè)同一供應(yīng)商的商品,但這些商品并不屬同一類別。
新品引進速度較慢,開發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違反了“賣場商品都是新的”這一經(jīng)營理念。另,酒水堆頭多為本地較為常見的品類,____、______等。我店已有商品競爭者均有在售,而競爭者已有商品我店并未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。
d:商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題,一方面擔(dān)當(dāng)賣場的品牌形象損失,另一方面商場還可能要擔(dān)當(dāng)商品死貨的責(zé)任,嚴峻影響賣場業(yè)績及對外信譽度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和埋怨普遍,如:小家電商品質(zhì)量問題,和光棍節(jié)大閘蟹大事等。
e:人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責(zé)的業(yè)務(wù)學(xué)問相對熟識后消失辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團隊是商場參加競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的緣由,員工流失比較嚴峻。同時主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀律觀念強化有待升級。
管理人員工作不到位,未能準時并詳盡的認識員工的心理活動狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁,收銀、理貨對商品認識的不足,業(yè)務(wù)機能不夠嫻熟所導(dǎo)致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費降低,以及埋單時間過長造成的顧客埋怨。投訴。
f:硬件設(shè)施急需改善在光棍節(jié)節(jié)日高峰期間,硬件設(shè)備突顯不足。以收銀口為例,斷網(wǎng)情況時有發(fā)生,很大程度上,延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時間,顧客在等待3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買,而其中絕大多數(shù)這選擇了競爭者的賣場。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑,也叫人觸目驚心。
另,購物車的嚴峻不足,大型購物車本店現(xiàn)有18輛,這遠遠無法滿意光棍節(jié)節(jié)日高峰期時的顧客需要,因此消失的顧客在賣場查找購物車的情況屢有發(fā)生,對光棍節(jié)這樣的節(jié)日而言,這無疑會損失很多客單價較高的顧客到店選購。
g:超市目標不夠明確目標不明確,導(dǎo)致員工工作的樂觀性不高,員工在經(jīng)營理念上未樹立起肯定的目的,商場的各項培訓(xùn)工作未貫徹到實際工作中去,認知率較低,特殊是一些服務(wù)理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴峻。
貫徹目標不僅僅止于制度,應(yīng)旨在培育并營造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài),環(huán)境影響人,而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物,營造一個良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入賣場經(jīng)營理念中來。
個人問題:
a:溝通不夠本人對于本賣場管理理論鉆研不夠深化透徹,不能有效的將公司全部理念傳達至全體員工,對管理干部和員工的培育不夠,零售競爭形式變化莫測,單兵應(yīng)戰(zhàn)以不是制勝之道。
b:創(chuàng)新力力量較差超市的進展需要創(chuàng)新,特殊是營銷方式需要創(chuàng)新,但由于顧慮到調(diào)整帶來對商場業(yè)績的影響,求穩(wěn)怕亂想贏怕輸?shù)男睦砦茨軠蕰r克服,以致于求新求變求勝之路,未能如我心愿。有負領(lǐng)導(dǎo)栽培。
c、細節(jié)管理不夠超市需要細節(jié)管理,過于信任人性化管理的觀點,信任全體干部的詳細掌控,工作不全面、不細致。方案性不強、監(jiān)督不力導(dǎo)致許多細節(jié)的落實不到位。
針對以上問題,主要完善以下工作:
a、提升專業(yè)技能不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)提升工作效率,以強化基礎(chǔ)管理、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?,以樹立良好品牌形象、?chuàng)建楊寧薛城依據(jù)地為目標,在堅持行為影響、示范引領(lǐng)的前提下,盡我所能激活帶動全體員工工作熱忱,強化對值班長、管理崗?fù)实墓餐瑢W(xué)習(xí),貫徹制度的落實與落實,強化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與埋怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客開心而來、滿足而歸。
b、商品管理堅持對a類商品和c、z類商品的追蹤,努力提升商品陳設(shè)藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳設(shè)、關(guān)聯(lián)性陳設(shè)等。仔細分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,準時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理掌握庫存,避開積壓資金。做好競爭分析,與競爭者形成差異優(yōu)勢,使商品在完善消費市場的同時,進一步展現(xiàn)賣場連鎖優(yōu)勢。
d:員工管理努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培育和指導(dǎo)、考核,仔細貫徹師徒幫帶體系,以及對專管員干部的考核力度,協(xié)作選購部對商品的各項管理及各類商品的追蹤。仔細落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,樂觀協(xié)作公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,改善賣場氛圍,提升賣場業(yè)績。
e、服務(wù)管理強化員工服務(wù)意識培訓(xùn),貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨,把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的管理團隊定將自上而下不懈努力,向著這個目標步步邁進,完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進行客戶滲透。
我志努力做好一名超市店長,堅持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了專業(yè)學(xué)問、強化溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓(xùn),帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。
誠心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)始終以來對我工作的支持、指導(dǎo)、監(jiān)督及對我個人的關(guān)心。我將仔細地總結(jié)閱歷,發(fā)揚成果,克服不足,以百倍之信念,飽滿之工作熱忱,與公司和我的團隊一起,勤奮工作,堅韌拼搏,為楊寧的進展做出應(yīng)有的貢獻。
節(jié)假日的促銷活動方案篇二
一、活動目的:
中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一,國慶節(jié)、國定的長假。本次活動為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線,全力突出中秋節(jié)的“團聚”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征,利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以“歡快國慶歡快頌”為主線,分“幸運”“實惠”“會員”“時尚”四個系列進行,利用國慶系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峰,又贏得共性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。
二、活動時間:
__年9月23日——__年10月8日
7號就結(jié)束了國慶長假,而中秋送禮,吃團聚飯更是在6號之前的事,所以此次活動的時間定為以上的時間。
三、活動主題:
“同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩華聯(lián)”
四、活動內(nèi)容:
中秋篇:“歡快中秋,情濃意濃”
(原來想做歡快中秋禮品展的,但總覺得沒有一種氣概。)
“歡快在華聯(lián),情濃意更濃”
1、__年中秋美食節(jié)——月餅展
結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——月餅大聯(lián)展”,集中推出月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
2、__年滋補保健品節(jié)
中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)?!八投Y送健康”的宣揚,中秋節(jié)送禮選擇保健品的消費者已越來越多,從另一方面看,由于保健品具有相當(dāng)豐厚的利潤空間,故而供應(yīng)商無論是在促銷、,還是在協(xié)作上力度都是應(yīng)當(dāng)相當(dāng)大的。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動,開展一屆滋補保健品節(jié),一方面能夠有效降低促銷成本,另一方面也能夠有效刺激保健品在節(jié)日期間的銷售。
3、__年名酒名特產(chǎn)薈萃展
中秋節(jié)本來就是酒的銷售旺季,再加之國慶婚宴高峰,酒的消費潛力相當(dāng)大,因此利用開展名酒名特產(chǎn)薈萃展能夠進一步刺激酒銷售額的增長。(煙不讓做活動,我們能夠用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價銷售,便能夠避開。)
4、“華聯(lián)送情意,中秋禮上禮”
凡在本超市購月餅或滋補品滿200元,即送精致禮品一份。(禮品建議為紅酒、打火機等時尚物品)
國慶篇:“歡快國慶歡快頌,華聯(lián)大禮樂翻天”
1、“歡快幸運頌”
幸運轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停,大禮連連送!
2、“歡快實惠頌”
國慶7天假,每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。
3、“歡快會員頌”
推出數(shù)百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實質(zhì)的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓華聯(lián)的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
4、“歡快時尚頌”
時尚家紡又送禮,快樂贈券送不停!
五、活動協(xié)作:
選購處:與供應(yīng)商洽談活動、贈品的相關(guān)相宜。
營運處:場地、地堆的供應(yīng)。
企劃處:場地的布置,dm的制作與發(fā)放,活動的監(jiān)督落實。
節(jié)假日的促銷活動方案篇三
4月30日,以軟文的形式在晚報上以《勞模與平頂山商場的情結(jié)》為標題,重點宣揚“勞模有禮”活動,并貫穿宣揚本次“五一”促銷活動的整個內(nèi)容。
今年的五一節(jié)天氣較好,大大地促進了商場的人流活動及購買欲,我們商場從4月29日到5月1日短短三天的銷售額比去年猛增了30%,這其中一方面有天氣的關(guān)心,另一方面我們促銷預(yù)備工作做得好,做得早,從而激活了人們的購買欲。
活動時間支配緊緊扣住五一假期狀況,同樣在30日至1日之間也消失了連續(xù)三日平均營業(yè)額____元,并將這種形式連續(xù)到5月2日。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)當(dāng)選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
本次活動前期宣揚費用,4月28日《__刊》封底整版____元,展板和_展架__元,宣揚費銷售占比1%。
從禮品發(fā)放狀況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)當(dāng)選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
d.此次活動的策劃,開頭的時候利用征求商戶看法和后來公司專會討論,全部人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時間的規(guī)劃,以致抽獎時間比估計的推遲半小時,活動的時間節(jié)點沒有掌控好,活動用得架子規(guī)定上午就要預(yù)備好,但是始終到兩點才到位。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)當(dāng)選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
禮品發(fā)放數(shù)量比實際估量數(shù)量削減30%。
在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機體悟卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體悟卡”和印刷的500份宣揚單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體悟卡”不但給我們的活動進行了宣揚,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。
從以上狀況來看
如:女裝區(qū)滿100送50元a類券、滿200送100元a類券;運動區(qū)滿100送30元b類券、滿200送60元b類券。a類券只能在女裝區(qū)使用,b類券只能在運動區(qū)使用。
1、媒體選擇:本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣揚打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣揚范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)當(dāng)選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
2、缺乏方案性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了肯定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體進展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參與,不但影響到活動力度,還影響到了商場分散力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣揚到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動方案擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在單獨性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動擔(dān)當(dāng)比例時,失去立場。
4、活動落實力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷學(xué)問認識不夠,缺少服務(wù)熱忱,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。其它,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售目標沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,也許銷售”,也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,認識最新市場信息,做好信息歸整,并多認識時尚前沿時尚資訊。
創(chuàng)維在深圳全面推動"舉國歡騰迎國慶創(chuàng)維豪禮送不停"促銷活動,并于10月1日在華強順電、華強國美、華強蘇寧等重點商場進行簽名售機活動,顧客憑簽名卡在10月1日-2日購買hd和逐行系列電視及背投產(chǎn)品可享受九折優(yōu)待。創(chuàng)維在全市全部重要商場均有新品展銷活動,并用數(shù)字信號作演示,現(xiàn)場占據(jù)主場地位,數(shù)字高清電視推廣氣氛濃烈。對tcl及其他電視品牌中高檔產(chǎn)品銷售影響較大。
節(jié)假日的促銷活動方案篇四
一、促銷主辦方:超級市場
二、促銷主題:“五一”回報社會大贈送
三、市場效果:據(jù)工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次
四、分析本次促銷活動
昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中,據(jù)負責(zé)人介紹,超市想利用這次的活動提升在消費群體的口碑,同時想把握這個黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的積極權(quán)。本次的促銷活動主要分為三大類
一?,F(xiàn)場特價銷售:
現(xiàn)場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責(zé),日常生活用品是明碼標價,電視,空調(diào)等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比日常價格要低,家具全部打8折。
二。游動宣揚贈貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進*派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣揚單。
三?,F(xiàn)場抽獎活動
抽獎的方法和獎品比較敏捷,中獎率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品。
我利用一天的觀看與認識,覺得這整個活動是比較勝利的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方。
我就從以下幾點說說我的看法
一。廣告宣揚,
在廣告宣揚的用詞和動身點不是很好,應(yīng)當(dāng)改成以消費者的角度動身,廣告的衫底音樂也應(yīng)當(dāng)適合大部分消費者的心里,經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂。
二。員工樂觀性
“五一”黃金周的客量增大,工作時間會加長,就會消失一些員工的消極性。應(yīng)當(dāng)安國家規(guī)定增加員工三倍的補助金,據(jù)員工說,只是按日常的工資加工費,還有就是包吃一餐。所以,員工的樂觀性直接影響到促銷效果。
三。增加競爭力
a建立創(chuàng)新制度,強化自身素養(yǎng)建設(shè),做到硬件過關(guān)、軟件到位。
b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順當(dāng)實施的保證,也是企業(yè)不斷勝利的保證。力求做到超市分工至細、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。
c完善培訓(xùn)制度?,F(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和進展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,和員工進行有效的溝通,做到人無貴賤、事無巨細、教育準時、獎懲分明。
d充分運用營銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,樂觀開拓市場、鞏固市場。
e做好日志、月志工作。管理人員必需每日書面匯報工作狀況及突發(fā)大事的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期進行員工大會,總結(jié)閱歷,進行員工激勵,制定進展目標等。
母親節(jié)促銷活動方案
一.活動目的:
1.母親節(jié)的由來:母親節(jié)最早是古代的希人和馬人都會舉春季節(jié)日,以表述他們對母親神的崇敬,范文之規(guī)劃方案:母親節(jié)促銷活動方案。后,在中古世紀的英國,大致在每的二月底至四月初的四旬齋的第四個星期日,就是母親日。那一天,長大的孩子,必需帶著物回家,送給自己的媽媽。在美國,最早關(guān)於母親節(jié)的記載是1872由茱麗雅所提出的,她建議將這一天獻給「和平」,并在波斯頓等地舉母親節(jié)的集會。
1907,費城的安娜為發(fā)起訂全國性的母親節(jié)而活動。她勸說她母親所屬的西維琴尼亞州的教會,在她母親逝世二周的忌日即五月的其次個星期天,舉辦母親節(jié)慶?;顒?。之后,安娜和支持者們開頭寫信給部長、企業(yè)家和政治家,要求訂全國性的母親節(jié)。威爾生總統(tǒng)亦於1914發(fā)表官方聲言,讓母親節(jié)成為全國性的節(jié)日,就是每五月的其次個禮拜天這一天。2.活動目的:提升當(dāng)日營業(yè)額。爭取新顧客,鞏固顧客。樹紅屋真情服務(wù)、專心品質(zhì)的健康企業(yè)形象。
二.活動時間:20xx年5月14日
三.活動主題:紅屋“母親節(jié)我最想對母親說的一話”活動
四.活動內(nèi)容:由于母親節(jié)的節(jié)日性,優(yōu)待套餐或許能夠提升銷,但出于企業(yè)形象建設(shè)等長遠益以及顧客感受考慮促銷活動應(yīng)以感情訴求為主。在母親節(jié)當(dāng)天對全部同母親一同來就餐的顧客都送一張母親節(jié)賀卡和一支康乃馨。顧客能夠現(xiàn)場在賀卡上填寫為母親送上的祝愿,能夠由服務(wù)人員在店內(nèi)為其廣播祝愿語。注:a活動僅限與母親一同來的顧客,無論紀大小。詳細由服務(wù)人員觀看詢問。
允很多送但允許過任何一位來就餐的母親,否則會使顧客產(chǎn)生滿。b廣播人員語氣語調(diào)務(wù)必懇富含感情,可有敷衍走形式狀況發(fā)生,負責(zé)會使顧客感到尷尬和被戲感覺。學(xué)校生相對而言比較適合。c協(xié)作《世上只有媽媽好》等歌曲伴奏讀效果比較好。
五.活動宣揚:
1.文案題目:紅屋“母親節(jié)我最想對母親說的一話”活動
2.文案正文:母親節(jié),你為母親預(yù)備么禮物?其實,你真的用為此大傷腦筋,由于最能讓母親歡樂的事莫過于全家人的團聚與平安。送上一枝盛開的康乃馨,送上一真心的祝愿,一頓可口而輕松的團聚飯,就是對媽最好的禮物。這一紅屋都為你預(yù)備好。您送給母親最貼心的祝愿,紅屋送您最貼心的服務(wù)。
3.宣揚方式:pop宣揚海報,條幅。.費用預(yù)算1.依據(jù)三家店三月份人潮統(tǒng)計分析:中山店周日最高人潮326人,平均人潮288人延安店周日最高人潮250人,平均人潮196人閩江店周日最高人潮232人,平均人潮196人其中,周人潮多數(shù)狀況下較周日人潮要多。其它依據(jù)20xx母親節(jié)促銷活動資來看一部分人傾向于母親節(jié)在家吃飯。我們閩江店顧客的重要組成部分兒童沒有強的意識和足夠經(jīng)濟能與母親到紅屋就餐。
因此,本著促銷用品能短缺及節(jié)省的原則由各店經(jīng)預(yù)估人潮。我個人認為中山店發(fā)放康乃馨150支、賀卡100份,延安店發(fā)放康乃馨80支、賀卡100份,閩江店發(fā)放康乃馨90支、賀卡100份。賀卡剩余能夠存放,康乃馨保存期短,如消失大剩余可送出或由服務(wù)人員在店門口售賣均可。2.促銷成本預(yù)算康乃馨批發(fā)價大約在每打9元左右,每打12支。費用在300元以下。
賀卡依據(jù)質(zhì)同批發(fā)價大約在0.5至1.5元左右。但出于宣揚效果考慮賀卡應(yīng)有紅屋標志并且較為精致具肯定保存價值。費用應(yīng)當(dāng)能夠掌握在300元以下??傎M用可掌握在600元左右,促銷成本較低。
“游子吟:慈母手中線,游子身上衣,臨行密密縫,意恐遲遲歸,誰言寸草心,報得三春暉?!?、“世界上一切光榮和傲慢都來自母親”、“媽媽你在哪兒,哪兒就是最歡樂的地方”、“世界上很多事物都是假的,空的,而母愛卻是真的、永恒的、不滅的”;美國國會1920xx年5月7日利用決議,確定每年五月的其次個星期天是母親節(jié)。母愛是無私的,更是沒有國界。母親一生為哺育兒女嘔心瀝血,付出的最多。這一天正是提示每位做兒女的要永久記住母親的辛苦和哺育之恩。為了紀念這個溫馨的節(jié)日,人們一般都以贈送康乃馨來表述對母親深深的愛戀,康乃馨是母愛之花,它是慈愛、溫馨和真摯的代名詞。在國外在這一天康乃馨是花市里的俏銷貨,其銷量是非常驚人的。
20xx年2月初,我作為應(yīng)邀作為策劃人協(xié)同策劃組對我市進行了一次大范圍及具體的市場調(diào)查,規(guī)劃方案《母親節(jié)促銷活動方案》。利用兩個星期的調(diào)查,我們發(fā)覺:在母親節(jié)期間的主要消費群體是25—45歲的,約占55%;其次是18—25歲的消費群體;而45歲以上的消費群體也占到了將近3%;消費者購買花卉的數(shù)目組合以1支、3支、6支、9支、12支、33支等數(shù)目為主,大約占到76%;市內(nèi)其他花卉銷售商在母親節(jié)期間基本沒有什么較大的促銷活動,即使有也只是針對零售花店的通路促銷,更多的花卉銷售商及花店實行的是自然銷售,從業(yè)人員營銷觀念比較落后。市內(nèi)人們常常光顧的場所如電影院等雖然每年也搞活動,但不外乎幸運抽獎、降價優(yōu)待等形式,內(nèi)容千篇一律,沒有新意,而且活動宣揚乏力,不到位,效果不佳。其它,在受訪人群中,有56%的消費者認為每年都送康乃馨缺乏新意,不能將母親節(jié)溫馨長期留住,盼望除贈送康乃馨以外,能贈送其他更時尚更有保留價值的禮品。明顯,消費者的需求意味著巨大的商機。
利用這些資料的收集、整理、推斷、分析后,我們首先提出了重新定位公司目標消費群市場的草案:
a類消費群:25—45歲的消費群,此類消費者都是母親節(jié)康乃馨消費的主力人群。此類群體或是處于事業(yè)的起步期、上升期,或已事業(yè)有成,由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習(xí)慣、價值觀等緣由,使得此類群體顯得心態(tài)尤為成熟,能深切體會到做母親的疾苦。
b類消費群:45歲以上的消費群,此類人群雖然對新事物的接受程度不如年輕人,但由于每年母親節(jié)氣氛的影響,在整個花卉消費群體中已占有3%的比例,說明其時尚心態(tài)漸起,是一支易被“感化”的群體,假如其兒女能夠推波助瀾,媒體廣告刺激到位,則此類消費群可能成為一只“績優(yōu)股”,升值潛力很大,而且也是一個值得關(guān)注的社會情況。
c類消費群:18—25歲的消費群,他們富有激情,崇尚浪漫、時尚,喜愛幻想,能快速接受新事物,是一個為了求新、求變永久也不會厭倦的時尚階層。她將是影響b類消費群的一支“伏兵”,即不能放棄,而是要有針對性的進行市場推廣。
該草案實行了“抓兩頭帶中間”目標市場定位:即利用對a類消費群和b類消費的重點訴求,帶動c類消費群的樂觀參加。a類消費群的消費意識最強,需求最大,是主要目標市場,也是廣告的主要對象。b類消費群雖然需求較小,但假如購買欲望被激活出來,也是一個不小的市場,而且其社會影響對公司的品牌建設(shè)將非常有利。
該草案的提出獲得了董事們的全都好評。
利用調(diào)查我們還發(fā)覺:康乃馨已經(jīng)是母親節(jié)的常規(guī)禮品,但現(xiàn)在人們已經(jīng)不僅僅滿意于贈送康乃馨??的塑按碇鴾厍?,代表著溫馨,但由于其物理屬性,只能保存數(shù)天,而真摯的親情需要永恒與執(zhí)著,明顯,只能保鮮數(shù)天康乃馨承載不了這層信息。因此,消費者需要一種能承載著永恒的親情、代表著執(zhí)著信息的禮品。這種禮品需要時尚,需要創(chuàng)新。珠寶飾品是較好的承載體,但其幾千元、上萬元的昂貴價格只能使手頭拮據(jù)的年輕人望寶興嘆。究竟這種載體應(yīng)是怎樣的呢?
我們發(fā)覺,現(xiàn)在正流行一種代表著中華民族深刻文化內(nèi)涵且歷史久遠的手繡品:十字繡?!笆掷C”(crossstitch)產(chǎn)生于中國的唐代,在明清時代尤為盛行,和中國傳統(tǒng)的許多繡法不同,它特別地簡潔易學(xué),不論男女老少都能夠輕而易舉地掌控它,即可長期保存,還可享受到diy的樂趣,于是乎廣泛的在年輕人中流行開來,應(yīng)是我們查找的抱負的載體。同時,由于十字繡是從遠古傳下來的女紅手藝,這樣就為她與母親節(jié)的結(jié)合找到了一個奇妙的切入點,即這個針對母親節(jié)的禮品就叫“親恩繡”(結(jié)合市場時尚理念還可叫“親恩秀”或“親恩show”)。她不同于市場上銷售的十字繡,我們給予了她全新的內(nèi)涵:“‘親恩繡’show出母親節(jié),親恩不能忘記,飲水要思源”,寓示著親情的執(zhí)著、久遠。而且“親恩繡”本身就是一個很好的賣點。
于是,我們當(dāng)即就此提出了另一草案,為公司發(fā)掘出的產(chǎn)品進行概念更新及重新包裝應(yīng)市,這次草案的提出,獲得了董事們的全都認可,并要求我們即刻針對所重新定位的消費群、新開發(fā)的產(chǎn)品制定詳細的促銷活動方案,及盡快實施。
于是緊接著20xx年3月、4月我們就此為公司發(fā)掘出的產(chǎn)品進行了全新的包裝組合及概念更新,詳細操作如下:
20xx年3月我們快速聯(lián)系了一家手繡廠,用2個月時間開發(fā)出了系列的“親恩繡”禮品,包括“有福繡”、“愛心繡”、“牽手繡”等,并且每種“親恩繡”都配備了時尚、高檔材質(zhì)的包裝盒,一改以往十字繡的低檔、簡潔的形象。但由于其技術(shù)性不強,易被仿照,因此在活動之前,我們實行了嚴密
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