住宅小區(qū)管理職責5篇

Word版本，下載可自由編輯住宅小區(qū)管理職責5篇【第1篇】住所小區(qū)物業(yè)管理處職責-5

住所小區(qū)物業(yè)管理處職責5

1.0目的保證管理處對小區(qū)實施全面有效管理,完成公司下達的管理任務。

2.0適用范圍本公司所轄的各小區(qū)管理處。

3.0職責

3.1按公司規(guī)范文件管理物業(yè);

3.2負責所轄區(qū)域內公共部位的環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、公共秩序、設備修理、消防平安、公共車位、車輛進出、物品搬運等管理;

3.3負責轄區(qū)內各種工程的監(jiān)督和竣工驗收;

3.4收繳所轄區(qū)域內的物業(yè)管理服務費、公共修理基金;

3.5應住戶的要求向轄區(qū)住戶提供有償修理服務,接受住戶的投訴并解決與反饋;

3.6負責所轄區(qū)內公共設施設備的方案性修理保養(yǎng)和暫時性修理;

3.7收集、收拾、保管轄區(qū)建造、公共設施、業(yè)主及業(yè)主裝修資料;

3.8負責轄區(qū)裝修工程的審批和監(jiān)督工作;

3.9組織社區(qū)文化活動。

4.0職權

4.1按照《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及《物業(yè)管理服務合同》對轄區(qū)依法實施管理;

4.2依據(jù)《業(yè)主公約》對所轄區(qū)域內違背《業(yè)主公約》行為舉行監(jiān)督和訂正;

4.3依據(jù)中華人民共和國建設部令第110號《住所室內裝點裝修管理方法》對轄區(qū)內房屋的裝點裝修舉行管理,制止非法裝點裝修行為;

4.4依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》有效預防和消退轄區(qū)治安、消防隱患,制止轄區(qū)內擾亂社區(qū)公共秩序行為;

4.5處理所轄區(qū)域內發(fā)生的各類突發(fā)大事,并幫助相關部門做益處理工作。

【第2篇】某住所小區(qū)管理處義務消防隊作戰(zhàn)職責

住所小區(qū)管理處義務消防隊作戰(zhàn)職責

發(fā)生火災,管理處值班、非值班的經(jīng)理、班組管理人員都必需親臨火災現(xiàn)場的第一線,組織和指揮所屬員工共同舉行滅火搶險工作:

消防總指揮

經(jīng)理在消防控制中心,負責指揮全體職員工舉行滅火作戰(zhàn)工作;

組織人員偵察火情,了解火勢動向,確定火場主要方向,準時召集力氣;

據(jù)救人、滅火的現(xiàn)場狀況,確定通報人員組織疏散和報告公安消防隊,通報公司領導;

明確的向各班組負責人布置救人,疏散物資、滅火和供水任務,并監(jiān)督核實執(zhí)行狀況;

公安消防隊到達火場時,要準時向消防人員報告狀況,聽從消防人員統(tǒng)一指揮,并支配各級員工執(zhí)行。

消防副指揮

接到火災信息后,立刻組織指揮救人、疏散人員、物資的工作;

做好消防總指揮的參謀,按照總指揮的指示,結合火災現(xiàn)場狀況,提出有效的疏散、營救計劃;

組織指揮疏散與救護火災層以上的被困人員,特殊照看行動不便的人員,對于著火層以下的人員要做好安置工作;

堅決先救人后救火的原則;

搶救組職責:

防止人員傷亡事故發(fā)生,將滅火組自火災現(xiàn)場救護出的傷員精確?????的疏散到

地區(qū)并盡力搶救;

按照傷勢狀況打算是否送院。

各組員職責:

3、1包扎員:必需精確?????查看受傷部位,針對不同的受傷狀況做出不同的緊張搶救處理,特殊對于骨折等須當心處理;

3、2供應員:向搶救員提供所需藥品,包扎物品給傷員提供用水、勸慰等服務;

3、3擔架員:為嚴峻骨折、行動不便的傷員提供便利,為搶救爭取時光;

疏散組職責:

確定疏散人員的平安出口,疏散路線,組織人員正確引領護送住戶有序的從消防樓梯疏散至平安區(qū);

對火災層以上逐戶檢查,仔細核實疏散人員與居住狀況是否相等;

確定需要疏散的物資、設備,并向消防副指揮提出需要的疏散工具、技術、力氣的支援哀求;

平安區(qū)人員負責接待安置好自火災現(xiàn)場疏散下來的人員;

5、各組員職責:

5、1樓層疏散員:自火災層為區(qū)別層,引領人員自消防通道向上下疏散,對于火災層以上的房間做須要的逐戶清查,避開有所遺漏;

5、2停車場疏散員:指揮車場車輛有序從車場出入口、車場消防通道駛離車場;

5、3內庭院疏散員:引到小區(qū)住戶向平安區(qū)疏散,勸離圍觀人員;

5、4平安區(qū)接待員:接應被疏散人員到平安區(qū),負責對人員舉行勸慰、穩(wěn)定人員心情;

三、消防副指揮

發(fā)生火警后立刻處于中心控制室,按照總指揮的滅火指示,向各作戰(zhàn)小組和相關人員通報;

保證消防總指揮、現(xiàn)場副指揮與各班組之間的通訊聯(lián)系,傳達命令反映狀況;

保證供水、供電不間斷;保證防排煙機械設備的正常運行;有須要時向社會相關機構求援;

通過中心的廣播、電話、對講等通訊工具通知住戶緊張疏散、鼓舞被困于火災現(xiàn)場人員增加自救信念,同時勸慰其心情;

通過中心設備偵察火情動向準時通報相關人員;

所有電梯沉底,消防用電梯接應消防人員專用;

設備組職責:

接到火災信息后,立刻啟動消防泵,滿足著火層的消防用水;

電梯所有沉至首層鎖好,非消防滅火人員禁止使用;

啟動送風排煙設備,啟動防火卷簾;

切斷市電,啟用緊張電源,保證電力運行;

開啟各通道門禁系統(tǒng);

各組員職責:

6、1電梯控制員:客梯所有落底,著火單元的電梯接應各作戰(zhàn)小組到達作戰(zhàn)崗位。

6、2供配電管理員:在緊張情況下準時斷開市電,啟動發(fā)電機緊張供電并負責庇護責任范圍內的設備平安;

6、3給排水管理員:火災時負責水源供給,消防供水加壓系統(tǒng)正常運行并負責庇護

責任范圍內的設備平安;

6、4消防管理員:啟動防排煙系統(tǒng)、啟動防火卷簾,斷開門禁,相關的消防警鈴的開啟;

后勤組職責:

保證滅火器材和疏散工具,搶救工具的正常供應;

樂觀幫助戰(zhàn)爭小組,提供支援保障器材供應;

當其他作戰(zhàn)小組人員不支、缺損戰(zhàn)爭力時準時提供作戰(zhàn)的人員更換;

各組員職責:

4、1后勤供給倉管員:負責向缺乏物資、工具的作戰(zhàn)小組提供相應物品;

4、2其次滅火隊:做為滅火的其次替補隊,在替補作戰(zhàn)人員時職責同滅火組相同;

消防副總指揮

下屬主力滅火隊、治安警戒組

2、帶領全組成員使用一切消防器材,運用消防技術、消防戰(zhàn)術針對燃燒物的不同舉行滅火,盡全力撲滅火災;

組織力氣嚴密監(jiān)視火勢進展,準時向各消防指揮匯報火勢變化狀況,并提出相應作戰(zhàn)計劃;

作好現(xiàn)場防煙防爆工作,關閉火災防煙區(qū)的防火門;

準時搶救火災現(xiàn)場傷者,必需查漏是否有人被困著火區(qū);

各組員職責:

4、1主力滅火員:控制并毀滅火災,針對火災現(xiàn)場的不同燃燒實行不同的滅火方式進

行滅火;

4、2現(xiàn)場搶險員:身著防火服對于現(xiàn)場的易燃易爆物品舉行搶險,如有被困人員時須準時搶險救出;

4、3搜尋警戒員:對于火災現(xiàn)場舉行全面的檢查,發(fā)覺有任何異樣狀況即向滅火指揮員報告,同時擔任現(xiàn)場的警戒任務;

治安組職責:

清除路障,指揮一切無關車輛離開,勸導路人離開維護小區(qū)秩序,并迎接消防車、搶救車的到來;

不準無關人員進入大小區(qū),指導疏散人員離開,保管好疏散物資,保證消防電梯只為消防人員專用;

禁止無關人員及住戶再進入著火層,防止壞人趁勢破壞及人員傷亡。

組織好火場警戒,火災發(fā)生后處于火災的下一層,指導人流有序的向下疏散,同時禁止無關人員再向上行進;

負責治安管理準時處理小區(qū)內的緊張大事及突發(fā)大事,肯定防止壞人破壞或有人混水摸魚。

【第3篇】d住所小區(qū)物業(yè)工程管理部職能職責

住所小區(qū)物業(yè)工程管理部職能與職責

部門名稱:物業(yè)工程管理部

直接上級:分管副總經(jīng)理

下屬部門:強電技工科、弱電技工科、水暖技工科、倉儲科

部門性質:維護住所小區(qū)內工程設施、設備以及器材等。

管理職能:

負責對住所小區(qū)工程設施舉行專職管理,并負責配套設施的養(yǎng)護與監(jiān)控,對鎖擔當?shù)墓ぷ髫撠煛?/p>

部門職能:

1.對住所小區(qū)物業(yè)工程管理部門經(jīng)理負責,并完成部門經(jīng)理交辦的各項任務。

2.遵守國家有關配套設施設備管理運行等方面的規(guī)矩、規(guī)范以及平安規(guī)程。

3.對住所小區(qū)內強電設備、弱點設備舉行維護、管理、保修、保養(yǎng)等。

4.每周負責對住所小區(qū)所把握的主控機房、中央監(jiān)控室等設備舉行檢查。

5.對配套設施、設備的技術資料、售后服務支持,做成檔案保管。

6.每月負責住所小區(qū)內住戶的住所用電計量的抄錄、匯總上報收費組,然后再向供電單位上報電量,繳納電費。

7.負責制定住所小區(qū)內工程設施管理的各項規(guī)則制度。

8.負責住所小區(qū)工程設施的平安教導工作以及物業(yè)學問的培訓。

9.負責盡可能降低能源消耗,節(jié)省管理成本,盡可能達到節(jié)能環(huán)保小區(qū)的標準。

10.負責向上級管理層提交物業(yè)工程管理部門的設備修理方案,修理工具、材料選購方案等。

11.對住所小區(qū)重要地點做好雨季防汛、風沙暴防范工作,保證消防設備系統(tǒng)的穩(wěn)定性和牢靠性運行。

12.負責住所小區(qū)工程設施、設備改造、設備大修等狀況的落實。

13.樂觀協(xié)作住所小區(qū)物業(yè)管理其他部門的工作。

崗位職責

一、住所小區(qū)強電技工崗位職責

1.幫助住所小區(qū)物業(yè)工程管理部經(jīng)理開展養(yǎng)護工作,完成領導下達的任務和指標。

2.負責對住所小區(qū)供電系統(tǒng)的養(yǎng)護維保操作,制訂住所小區(qū)供電設備的修理、檢修方案。

3.住所浮現(xiàn)供電故障之后,必需立刻派出;謹記停電時,準時啟動柴油發(fā)電機,保證強電系統(tǒng)的基本運作。

4.負責住所小區(qū)業(yè)主二次裝修工程的監(jiān)管工作。

5.按照強電系統(tǒng)運行狀況,制訂切實可行的節(jié)能供電措施。

二、住所小區(qū)弱點技工崗位職責

1.幫助住所小區(qū)物業(yè)工程管理部經(jīng)理開展養(yǎng)護工作,完成領導下達的任務和指標。

2.負責消防自動報警系統(tǒng)、通風系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、安保報警系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等弱電系統(tǒng)的運行、養(yǎng)護、修理管理工作。

3.按照實際狀況,發(fā)揮弱點系統(tǒng)最大功用,開展弱電系統(tǒng)的增效改造工作。

三、住所小區(qū)水暖技工崗位職責

1.幫助住所小區(qū)物業(yè)工程管理部經(jīng)理開展養(yǎng)護工作,完成領導下達的任務和指標。

2.負責住所小區(qū)給排水系統(tǒng)的養(yǎng)護、管理,保證各類管理暢通無阻,無嚴峻的泡水、漏水、冒水、滴水等現(xiàn)象以及事故隱患。

3.負責住所小區(qū)空調系統(tǒng)的運行和養(yǎng)護工作,保證空調設備完好、無超標噪聲和滴漏現(xiàn)象。

4.根據(jù)規(guī)定,做好空調、給排水系統(tǒng)的養(yǎng)護工作,制訂檢修方案。

5.按照住所小區(qū)實際狀況,實施節(jié)能方案,保證設備發(fā)揮最大功用,延伸使用壽命。

四、住所小區(qū)倉儲崗位職責

1.負責管理住所小區(qū)物業(yè)公司各類備用設備零件、技術文件說明書等的保管。

2.負責處理住所小區(qū)各類設施設備的售后聯(lián)系、廠家服務等。

3.物料存放整齊后準時入賬。

4.負責收集記下,正確準時地做出統(tǒng)計報表。

【第4篇】某住所小區(qū)物業(yè)管理部職責

住所小區(qū)物業(yè)管理部職責

一、在物業(yè)公司經(jīng)理的領導下,仔細貫徹相關法律、規(guī)矩和公司的規(guī)則制度,主管客服和小區(qū)治安工作。

二、負責本小區(qū)物業(yè)的接管驗收工作。

三、負責協(xié)調處理業(yè)主的各種投訴大事,并對其舉行認證解釋,做好投訴記錄。

四、負責檢查住戶的裝修、入住。保證和維護業(yè)主水、電、暖的正常使用,發(fā)生故障應準時舉行修理。

五、負責公共設施、設備的管理和修理保養(yǎng),保證其正常運行。

六、負責催交業(yè)主的物業(yè)管理費;水,電、暖費。

七、負責業(yè)主鑰匙的管理。

八、完成公司交給的其它工作任務。

【第5篇】住所小區(qū)管理處經(jīng)理工作職責-3

住所小區(qū)管理處經(jīng)理工作職責

1、處理開發(fā)商、業(yè)主查詢及用戶重大投訴問題。

2、審定全部管理制度及檢查制度的執(zhí)行。

3、催促屬下員工仔細執(zhí)行物業(yè)管理工作。

4、定期召開管理處例會,傳送公司政策及擬定方針;討論解決各項管理問題。

5、負責建立建全檔案制度。

6、建立招標制度,監(jiān)督