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第4頁(yè)共4頁(yè)2023部門(mén)經(jīng)理年終總結(jié)一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行樓層服務(wù)員職責(zé),圓滿(mǎn)完成工作任務(wù),得到賓客和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定.總結(jié)起來(lái)收獲很多。1、加班加點(diǎn)工作,早日完成裝修今年客房最重要的工作是前裝修工作,自____月份接到通知上班后,為了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,確保了客房的裝修和及時(shí)出租,為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好客房部的日常工作。為更好的協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好日常工作,今年以來(lái)服務(wù)員一直進(jìn)行常白班制。這項(xiàng)制度的實(shí)施就意味著服務(wù)員必須每天參加工作,每天監(jiān)督和參與各項(xiàng)服務(wù)工作。操心、費(fèi)力、得罪人的活一個(gè)干了,還不一定落好。但是,為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望,不影響公司的正常運(yùn)營(yíng),我不辭勞苦的每天上班,除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監(jiān)督不力或人為因素出現(xiàn)意外。3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。樓層服務(wù)員換班值班是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務(wù)員既做好公司工作又不誤家里的事宜,我們采取服務(wù)員每天跟白班的方式,使服務(wù)員將能操的心都操到,能夠即時(shí)的監(jiān)督服務(wù)員的每一項(xiàng)工作,盡可能做到只有做不到的,沒(méi)有想不到的。使每個(gè)工作人員都能無(wú)后顧之憂(yōu)的滿(mǎn)腔熱情的投入到服務(wù)工作中,每天以嶄新的姿態(tài)面對(duì)客人。4、配合經(jīng)理做好各項(xiàng)接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,有疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。做為服務(wù)員,最主要的工作是配合部門(mén)經(jīng)理做好各項(xiàng)上傳下達(dá)疑難問(wèn)題等。開(kāi)張初,各項(xiàng)工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開(kāi)張顧客的接待工作中。很多的顧客,有的是住賓館的,有的是來(lái)慶賀的,眾多陌生的面孔來(lái)來(lái)往往,加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已,對(duì)每個(gè)工作人員的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行跟蹤,提醒,做細(xì)致的安排,使開(kāi)張接待工作順利進(jìn)行。新裝候的客房存在水、電、電話(huà)等各項(xiàng)維修問(wèn)題,每一個(gè)細(xì)節(jié)都做詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)給經(jīng)理迅速解決,以免給初來(lái)的顧客留下不良影響。同時(shí)也及時(shí)將工作人員的期望心聲通過(guò)正常渠道上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),期望領(lǐng)導(dǎo)予以解決。5、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。從參加工作的頭一天,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全問(wèn)題再?gòu)?qiáng)調(diào),所以安全問(wèn)題始終是我們平時(shí)工作的重中之重。所以每天安排工作的每一項(xiàng)我都強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題。查房時(shí)注意環(huán)節(jié),床鋪上面、地板上面,樓道內(nèi)地毯上面的煙頭是最大隱患。理所當(dāng)然是首查問(wèn)題。其次,為做好衛(wèi)生工作,我們也做了細(xì)致的安排:即“三凈”“三度”“二查”制度,“三“凈”衛(wèi)生制度”,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等,“三度”即床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過(guò)程有速度;“二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查、要求服務(wù)員復(fù)查。堅(jiān)持空房“一天一過(guò)”制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并及時(shí)解決,力爭(zhēng)將疏漏降到最低。6、以身作責(zé),監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。身先士卒,以身作則是我做好工作的關(guān)健,也是用來(lái)服人的法寶。除每天上常白班外。大衛(wèi)生清潔過(guò)程中,本人一直直接參與打掃衛(wèi)生,并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時(shí),不但指出問(wèn)題所在,而且自己重做示范,使同樣的錯(cuò)誤不在同一個(gè)人身上出現(xiàn)兩次。這樣新工作人員會(huì)很快適應(yīng)工作,老工作人員不但每個(gè)人都可以做好做到位,而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。在日常服務(wù)工作中,我們幾乎做到有求必應(yīng)。,回答顧客問(wèn)題,引導(dǎo)顧客開(kāi)門(mén),指導(dǎo)顧客用客房?jī)?nèi)的設(shè)施等,甚至在不忙的情況下幫助顧客在門(mén)口小超市購(gòu)物。所謂大河有水小河滿(mǎn)。我們希望用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來(lái)公司的長(zhǎng)足發(fā)展。希望我們的勞動(dòng)不會(huì)被浪費(fèi)。7、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫助、共同進(jìn)步。思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重點(diǎn)工作就完成了一半,在我們二三樓這個(gè)小團(tuán)體里,怎樣使其達(dá)到適當(dāng)團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮小團(tuán)體的整體作用。這項(xiàng)工作是一個(gè)長(zhǎng)期的也是日常的工作,我們的工作人員在不斷的更換,結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整。思想工作的內(nèi)容在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個(gè)性,講話(huà)方式,生活狀況,以便對(duì)癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子,以公司將來(lái)的發(fā)展規(guī)模為目標(biāo),以目前全球經(jīng)濟(jì)狀況為主例談就業(yè)難,談前景發(fā)展良好,談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認(rèn)識(shí),從而認(rèn)真的投入到工作中。8、切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作對(duì)于經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作我們總是不折不扣的完成。當(dāng)然對(duì)于工作人員的要求和希望我們也及時(shí)的上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為只有做到工作人員從內(nèi)心深處滿(mǎn)意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的面對(duì)顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺(jué)。一年來(lái),二三樓在兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大家的共同努力下,共接待外來(lái)顧客人次,出售客房間,經(jīng)濟(jì)收入為元,盡管取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益,但離領(lǐng)導(dǎo)的期望還很大很大,在____年里,我將不遺余力,帶領(lǐng)同事們?cè)俳釉倭Γズ梦覀兊姆?wù)質(zhì)量,提升我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面提高公司效益。開(kāi)創(chuàng)服務(wù)工作新局面。2023部門(mén)經(jīng)理年終總結(jié)(二)1、首先理順質(zhì)量管理的思路,有目標(biāo)、有依據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),才能切實(shí)有效地開(kāi)展工作:1)、正確認(rèn)識(shí)____打造無(wú)以倫比的精品工程的質(zhì)量目標(biāo)。2)、項(xiàng)目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、國(guó)家及政府有關(guān)部門(mén)頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件(《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》)、____質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的專(zhuān)門(mén)技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。3)、原文下發(fā)____項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定,并遵照?qǐng)?zhí)行。2、明確質(zhì)量管理的方法1)、以質(zhì)量體系的有效運(yùn)行,確保工作和實(shí)體質(zhì)量。要求各專(zhuān)業(yè)施工單位在工程開(kāi)工前必須做好以下各項(xiàng)工作:建立專(zhuān)業(yè)單位的質(zhì)量管理體系,并明確相關(guān)的責(zé)任人員的工作職責(zé);劃分分部分項(xiàng)工程,編制單項(xiàng)施工技術(shù)方案(或分部工程施工方案);配備齊全承擔(dān)工程項(xiàng)目所涉及到的各類(lèi)施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等。2)、各專(zhuān)業(yè)施工單位在工程施工過(guò)程中必須堅(jiān)持:分解項(xiàng)目工序,堅(jiān)持工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)指導(dǎo)施工;各工序未交底清楚,作業(yè)層未理解不施工;堅(jiān)持“三檢制”,真實(shí)、及時(shí)的填寫(xiě)質(zhì)檢記錄,施工過(guò)程每道工序都要堅(jiān)持自檢、專(zhuān)檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報(bào)驗(yàn)合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序;堅(jiān)持計(jì)量器具、檢測(cè)設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用;堅(jiān)持施工日志制度;堅(jiān)持周計(jì)劃制度;以書(shū)面形式反映各類(lèi)關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問(wèn)題。3)、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量,以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量;從訂貨、采購(gòu)、檢查、驗(yàn)收、取樣、試驗(yàn)等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量;全面控制施工過(guò)程,重點(diǎn)控制工序質(zhì)量;堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),嚴(yán)把分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定或施工質(zhì)量驗(yàn)收關(guān);嚴(yán)防系統(tǒng)性因素(如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機(jī)械設(shè)備突出性故障等)的質(zhì)量變異。4)、以____三標(biāo)一體化貫標(biāo)表格規(guī)范工作質(zhì)量,做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。5)、貫徹“以預(yù)防為主”的方針,實(shí)行質(zhì)量責(zé)任終身制。項(xiàng)目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專(zhuān)題會(huì),主要介紹、交流分部工程或分項(xiàng)工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。明確工作方法、程序,用指導(dǎo)、引到的工作方法加強(qiáng)事前質(zhì)量管理,盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的批評(píng)與處罰。6)、項(xiàng)目部組織有關(guān)質(zhì)量管理人員每月進(jìn)行兩次質(zhì)量大檢查:每月第二個(gè)周六,以檢查質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主;每月第四個(gè)周六以檢查實(shí)體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。并對(duì)兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進(jìn)行評(píng)比和總結(jié),不合格項(xiàng)目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對(duì)應(yīng)的處罰規(guī)定進(jìn)行處罰。____在____的工程剛開(kāi)始,打造無(wú)與倫比的____精品工程,不是一個(gè)人、一個(gè)工序的問(wèn)題,并且精品質(zhì)量也不是檢查出來(lái)的,而是上上下下共同努力構(gòu)建出來(lái)的。2023部門(mén)經(jīng)理年終總結(jié)(三)一、工作回顧總結(jié)這個(gè)學(xué)期很累很累,我們是這個(gè)青年志愿者服務(wù)隊(duì)的第一屆負(fù)責(zé)人,應(yīng)該說(shuō)本身的責(zé)任和壓力都很大,因?yàn)檫@個(gè)學(xué)期我們這個(gè)中隊(duì)的沒(méi)有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)的老成員帶隊(duì),我們接人的這一屆,一切都是重新開(kāi)始,重新開(kāi)始分部門(mén),重新開(kāi)始為建立服務(wù)基地而奮斗,重新開(kāi)始接納90后新一屆隊(duì)員,重新著手建立服務(wù)隊(duì)的管理制度,用全新的模式重新開(kāi)始帶新同學(xué),一個(gè)學(xué)期來(lái)我們迷糊過(guò),也努力著,不管困難多大,我們還是迎了上去,我們還是一如既往的向著我們志愿者宗旨一路走下去。作為信息管理系青年志愿者服務(wù)隊(duì)的第一任策劃部部長(zhǎng),心里是無(wú)比的自豪,但是自然也感覺(jué)到責(zé)任重大,畢竟什么都是全新的,在部門(mén)建設(shè),部員溝通上沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,一個(gè)學(xué)期的工作一直都是摸著石頭過(guò)河,也不知道本身在這個(gè)過(guò)河的途中跌倒過(guò)多少次又爬起過(guò)多少次,很累但是我沒(méi)有說(shuō)放棄。我時(shí)常和我的部員說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗,計(jì)劃趕不上變化,一切的活動(dòng)都必須做好詳細(xì)的策劃但又必須又靈活變通的反應(yīng)能力。不知道他們是否記住了我的這一句話(huà),說(shuō)來(lái)也慚愧,整個(gè)學(xué)期下來(lái)對(duì)本身的部員都沒(méi)有上到一節(jié)像樣的策劃課,導(dǎo)致很多部員都沒(méi)有掌握策劃的實(shí)質(zhì)和策劃的格式還有策劃的實(shí)施步驟,這一點(diǎn)我做得很失職,在信守承諾方面我也沒(méi)有做出好的表率,一直和他們說(shuō)好給他們策劃范本的,但本身一直都沒(méi)有給。整個(gè)學(xué)期進(jìn)行下來(lái),青年志愿者活動(dòng)并不是很多,但是每次活動(dòng)我們策劃部做的都不是很好一些活動(dòng)的策劃存在很多問(wèn)題我們都沒(méi)有考慮到,部員紀(jì)律散漫,一個(gè)學(xué)期下來(lái)了我甚至沒(méi)有讓他們策劃過(guò)一個(gè)真正的活動(dòng),本身覺(jué)得實(shí)在是太失敗了。但是,令我很欣慰的是本身的部員基本上都非常盡職盡責(zé)雖然不懂策劃,但還是努力的完成每一次活動(dòng)的工作,每次活動(dòng)給的建議有些都很有見(jiàn)地。希望以后他們能堅(jiān)持這一份熱度,為志愿者這一份事業(yè)做出一點(diǎn)本身的貢獻(xiàn)。二、工作展望新的學(xué)期,我策劃部將制定工作計(jì)劃,力爭(zhēng)再創(chuàng)佳績(jī),不足之處我們將認(rèn)真總結(jié),加以改正。鑒于此,我們理清思路,初步確立接下來(lái)的任務(wù):(1)積極落實(shí)本職工作。明確并完善活動(dòng)策劃部職能。策劃部是整個(gè)青年志愿這中隊(duì)的核心部分,每一項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展、策劃都離不開(kāi)策劃部的共同努力,只有一個(gè)好的策劃方案,才能使志愿者活動(dòng)有規(guī)律、有組織、有效益的在規(guī)定時(shí)間內(nèi)甚至超出額定時(shí)間高效率、高質(zhì)量完成活動(dòng)任務(wù)(2)實(shí)施部員通用制度,豐富部員的工作內(nèi)容。把策劃部分成若干個(gè)小組,其中一個(gè)小組負(fù)責(zé)到學(xué)校外面聯(lián)系活動(dòng)場(chǎng)地,有活動(dòng)情況立即向部長(zhǎng)匯報(bào),并由部長(zhǎng)招開(kāi)會(huì)議進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,全體活動(dòng)人員出謀劃策,讓志愿者活動(dòng)獨(dú)具匠心,別具一格,同時(shí)也擴(kuò)大我院志愿者服務(wù)基地。(3)加強(qiáng)與外界聯(lián)系,加大與系學(xué)生會(huì)、院級(jí)各個(gè)學(xué)生會(huì)的交流與合作,吸取名貴經(jīng)驗(yàn)。(4)明確語(yǔ)言和執(zhí)行力的關(guān)系,提高策劃部執(zhí)行力。在今后的工作中堅(jiān)持對(duì)上級(jí)交給的任務(wù),要“及時(shí)”、“落實(shí)”、“按時(shí)”?!凹皶r(shí)”是指部長(zhǎng)要及時(shí)分析活動(dòng)任務(wù)要求和重點(diǎn)難點(diǎn),及時(shí)、有效、正確的傳達(dá)命令通知,及時(shí)對(duì)突發(fā)事項(xiàng)進(jìn)行具體安排,各成員接到命令后及時(shí)做好計(jì)劃工作;“落實(shí)”是指各成員將活動(dòng)工作落實(shí)到實(shí)處,按要求完成。不弄虛作假,不投機(jī)取巧;“按時(shí)”是指在策劃部全體成員的共同努努力合作下按時(shí)保質(zhì)量的完成任務(wù),做到不延遲不拖欠。?運(yùn)營(yíng)策劃部部門(mén)經(jīng)理年終總結(jié)精選【3】回想從面試到現(xiàn)在,進(jìn)入企劃部近一個(gè)月了,從中受益很多。在第一堂的培訓(xùn)課上,有趣可愛(ài)的pop體是我覺(jué)得它們極具個(gè)性與美感。當(dāng)自己著手于第三屆手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽小海報(bào)時(shí),不知從何下手一片茫然。在這一個(gè)月中,我動(dòng)手嘗試大個(gè)廣告牌包括“09屆干部干事聯(lián)誼會(huì)”和“調(diào)研大賽”。通過(guò)兩次實(shí)踐,我體會(huì)到它是個(gè)極具耐心、細(xì)心地工作。雖然出廣告牌的過(guò)程非常痛苦,這其中的辛酸相信大家深有體會(huì),但是,完成后的果實(shí)呈現(xiàn)時(shí),那時(shí)的喜悅無(wú)法言喻啊。同時(shí),我參與第三屆手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽報(bào)名與決賽現(xiàn)場(chǎng)的輔助工作。總之,我非常高興自己有機(jī)會(huì)參與這一個(gè)月的實(shí)踐,工作室雖小卻很暖和,有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)那么多的同事,很高興能融入在其中。對(duì)于自己,通過(guò)一個(gè)月的接觸,我希望自己能繼續(xù)留在企劃部。學(xué)習(xí)更多的知識(shí),我會(huì)認(rèn)真盡自己的努力做好每一件事。在第三節(jié)手繪海報(bào)計(jì)大賽決賽前一天,我很抱歉,由于突發(fā)狀況身體原因,自己沒(méi)能參加前期準(zhǔn)備工作,也沒(méi)有按照先前的安排如期準(zhǔn)備。我在決賽那一天,于6點(diǎn)05分到達(dá)行知門(mén)口,大概于7點(diǎn)開(kāi)始布置現(xiàn)場(chǎng)。我先與同事們一起去美院搬畫(huà)板,然后擺正桌子,放好畫(huà)板。然后與華葉飛一起買(mǎi)紅包。比賽時(shí)期,我為維持秩序,幫現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)粘膠帶,同時(shí)提醒考生時(shí)間。比賽結(jié)束后,與吳曉菲一起統(tǒng)計(jì)名次、分?jǐn)?shù)。指導(dǎo)考生全部離開(kāi),并與何偉學(xué)姐說(shuō)明下午不來(lái)的原因。下午課程安排較滿(mǎn),未能到場(chǎng)。我參與個(gè)人賽的現(xiàn)場(chǎng)時(shí),認(rèn)為考場(chǎng)紀(jì)律不夠嚴(yán)謹(jǐn),時(shí)間把握不夠好,前期準(zhǔn)備不夠完善。但是,決賽氛圍挺好的,大賽順利召開(kāi)成功。(邱雙燕)進(jìn)入企劃部已有一段時(shí)間,在此期間有些忙碌,但也很愉快。新青年打造是負(fù)責(zé)出海報(bào)、廣告牌的,甲蟲(chóng)工作室則負(fù)責(zé)電子版面的制作。所以進(jìn)入企劃部不久的工作便是出海報(bào)。準(zhǔn)備第三屆手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽。我們每人出了一張小海報(bào)。之后,我們?cè)诟辈康慕M織下,還去貼手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽的宣傳單。手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽忙的我們團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),我們還要輪流值班,收集作品,介紹大賽內(nèi)容。我排到的是下午,所以還算輕松,至少環(huán)境沒(méi)那么惡劣。結(jié)束手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽的工作后,我們分組進(jìn)行海報(bào)繪畫(huà),我被分配到出“調(diào)研大賽”的海報(bào),不過(guò)可惜的是,因個(gè)人臨時(shí)有事,并沒(méi)有參與繪畫(huà)。每周六pop練習(xí)結(jié)束后,我加入了甲蟲(chóng)的培訓(xùn),個(gè)人興趣,比較喜歡設(shè)計(jì)的東西。副部教我們用photoshop軟件,介紹了甲蟲(chóng)的主要工作。企劃部組織了自炊,為了加強(qiáng)我們新干事的了解而舉辦的,我相信大家玩的很開(kāi)心。企劃部教會(huì)了我一些從未接觸過(guò)的東西,像pop體,還有海報(bào)繪畫(huà)的一些知識(shí)。我很開(kāi)心能加入這個(gè)團(tuán)體。(仇萍萍)一個(gè)月忙忙碌碌的就這樣過(guò)去了。僅僅一個(gè)月的時(shí)間我學(xué)會(huì)了很多,對(duì)部門(mén)的不了解到現(xiàn)在的認(rèn)識(shí)、了解。在企劃部學(xué)習(xí)制作廣告牌,學(xué)習(xí)pop體,在企劃部不僅要學(xué)習(xí)知識(shí),也必須學(xué)習(xí)如何與部門(mén)的人員合作與溝通,干事與部長(zhǎng)、副部的溝通。很多很多,可以說(shuō)讓我明白了很多。我是北方人,北方人比較豪爽,有話(huà)我就直說(shuō)了,說(shuō)實(shí)話(huà),這次的總結(jié)說(shuō)白了,我就是在寫(xiě)自己的心情,在這之前我已經(jīng)寫(xiě)了一份總結(jié)了,在之前的總結(jié)是一個(gè)月來(lái)的總結(jié),但這次我真的無(wú)法去拋開(kāi)心情來(lái)寫(xiě)總結(jié)。在說(shuō)我的想法之前,我要向部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)道個(gè)歉。關(guān)于參加手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽的值班問(wèn)題。個(gè)人原因還是沒(méi)有意識(shí)到比賽的重要性。在比賽開(kāi)始之前,開(kāi)會(huì)我就沒(méi)有聽(tīng)到,那天開(kāi)會(huì)的晚上,由于上課時(shí)間的問(wèn)題,等下課我趕到開(kāi)會(huì)地點(diǎn)的時(shí)候,副部們都已將工作全部安排好。每個(gè)人都有任務(wù),所以我什么
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