企業(yè)員工之心態(tài)篇詳解

（優(yōu)選）企業(yè)員工之心態(tài)篇現(xiàn)在是1頁\一共有31頁\編輯于星期二企業(yè)的本質(zhì)提供有價值的商品、服務(wù)利潤的分享：員工、股東稅金、公益再投資滿足客戶的需求利潤的獲得現(xiàn)在是2頁\一共有31頁\編輯于星期二企業(yè)的組織經(jīng)營者管理層一般員工層投資者現(xiàn)在是3頁\一共有31頁\編輯于星期二對于您來說企業(yè)是什么場所？現(xiàn)在是4頁\一共有31頁\編輯于星期二學(xué)習(xí)的場所個性、能力發(fā)揮的場所謀生的利益共同體人際關(guān)系的場所生活的場所競爭的場所企業(yè)是：現(xiàn)在是5頁\一共有31頁\編輯于星期二您的績效建立在什么基礎(chǔ)上？現(xiàn)在是6頁\一共有31頁\編輯于星期二知識技能態(tài)度是什么？怎么干？愿意干工作態(tài)度與工作能力知識、技巧、態(tài)度是影響工作進行的三個重要因素，而態(tài)度決定著知識和技巧是否能在工作中正常發(fā)揮。知識+技巧=能力現(xiàn)在是7頁\一共有31頁\編輯于星期二偶遇棺材

很久以前，有兩個秀才一起上京趕考。。。行走之間，巧遇出殯的隊伍，正抬著棺材哭天喊地。甲秀才大呼倒霉：“剛出門就碰上這等倒霉事真是流年不利！呸！呸！呸！”。。。一路上甲秀才嘮嘮叨叨，愁眉不展。終于到了考試的那一天，進得考場腦袋短路。。。結(jié)果：名落孫山。乙秀才見到棺材起先也感到不是滋味。但他轉(zhuǎn)念一想：“咦！棺材，棺材，有官有財！原來是個好兆啊?！?。。。于是乎精神百倍，加倍努力。。。結(jié)果：高中！★

對同樣的事物存在不同的心態(tài)，有不同的結(jié)果！小故事現(xiàn)在是8頁\一共有31頁\編輯于星期二心態(tài)決定一切

唯有深入了解心態(tài)的威力，才是化心態(tài)

為行動的首要之務(wù)。

你的心態(tài)決定了，究竟是你在駕駑生命，還是生命在駕駑你。

心態(tài)決定你的成??！案例啟示現(xiàn)在是9頁\一共有31頁\編輯于星期二

心態(tài)﹦

態(tài)度●心態(tài)是對于事物的立場看法而確定的一種觀念，是決定一切行動的內(nèi)在因素?！裥膽B(tài)是轉(zhuǎn)化為對所有事物所表現(xiàn)出不同態(tài)度的根源。

現(xiàn)在是10頁\一共有31頁\編輯于星期二觀念—態(tài)度—行為現(xiàn)在是11頁\一共有31頁\編輯于星期二

現(xiàn)實分析

任何工作其實沒有絕對的好壞，不然為何上個月才被甲某視如草履的一份工作，會讓繼任的乙某當成一顯身手的好機會呢?

在人生職海中，有一些人總是在「找」一份好工作，結(jié)果似乎總是找不到，為什么呢？因為如果真的有那么好的工作，那么目前擁有這份好工作的人，為什么要將這個寶貴的機會讓出來呢？現(xiàn)在是12頁\一共有31頁\編輯于星期二A主管：這是一個好機會，本部門的意見有正式渠道能夠向公司反映。

B主管：有意見當面跟上司講都不接納，還提什么案？

C主管：不要被別人利用提案攻擊才好。

D員工：上司能重視我們的意見，我一家務(wù)事要提出好的意見。

E員工：科長要求提案數(shù)量，交差就好。

F員工：又有新的花樣，我打賭會不了了之。對交提案的看法，不同態(tài)度不同結(jié)果：現(xiàn)在是13頁\一共有31頁\編輯于星期二

案例總結(jié)●事物本身并不影響人，人們只受對事物看

法的影響●任何環(huán)境下，不是你影響別人，就是別

人影響你現(xiàn)在是14頁\一共有31頁\編輯于星期二

1、李先生是一個比較能吃苦耐勞，又有一定能力的人，他五年內(nèi)連著跳了3個公司，有朋友就問他：“你過去在每個公司不是干的還可以嗎？為什么老是跳槽呢？”，李先生回答說：“本來我對待工作的態(tài)度是充滿激情的，可我在前兩個公司的同事對待工作的態(tài)度都是做一天和尚撞一天鐘的，我在那待的時間久了，我工作起來也變的應(yīng)付了事，我是很容易被別人感染的，為了不迷失自我，所以我選擇了跳槽”。2、看過“士兵突擊”的朋友應(yīng)該還記得，這部連續(xù)劇里有兩個片段：其中是許三多在三連五班守油庫時修路的片段，五班的人各個都在混日子，而只有被大家叫做傻子的許三多默默的做著他認為有意義的事，由于他的堅持，感染了大家，共同的將這條被命名為“許三多”的路修好了，并由此帶來了他的人生轉(zhuǎn)折點。另外一個片段是鋼七連解散，高連長都被打擊的頹廢了，又是許三多堅持執(zhí)行鋼七連“不拋棄、不放棄”的精神，感染著連長和他共同的唱著軍歌，以2人氣勢壓倒了一個連。團長評價許三多身上有股感染人精神，也是這股精神伴隨著他由一個被人取笑的對象，變成別人敬仰的“尖子兵”、特種兵中的老A。案例分析現(xiàn)在是15頁\一共有31頁\編輯于星期二有必勝的信念；善于稱贊別人；樂于助人，具有奉獻精神；微笑常在，樂觀自信；能使別人感到你的重要。

積極心態(tài)的人1、沒有目標，缺乏動力，不思進??；2、缺乏恒心，經(jīng)常為自己尋找借口和合理化的理由；3、提不起精神，工作無熱情；4、沒有學(xué)習(xí)的欲望，做事信心不足；5、沒有恒心，意志不堅定；消極心態(tài)的人

兩種心態(tài)的人生態(tài)度

不同心態(tài)決定著你的工作態(tài)度現(xiàn)在是16頁\一共有31頁\編輯于星期二1態(tài)度差，能力差。這類員工只能用“人裁”形容，因為他們很容易成為裁員的對象。

態(tài)度≥能力2態(tài)度好，能力差。

這類員工可稱之為“人材”，給老板的感覺是：盡量培養(yǎng)使用.3能力強，態(tài)度差。這類員工對企業(yè)不認同。他們是“剛才”的“才”。對這類人才，老板一般很難用他。4能力強，態(tài)度好。

這類員工不僅認同企業(yè)，還是給企業(yè)帶來財富的人，用財富的“財”字來形容他們。他們是老板最喜歡的人?，F(xiàn)在是17頁\一共有31頁\編輯于星期二

培養(yǎng)積極的心態(tài)

★

積極心態(tài)只有通過有意識的努力，才能夠得以維持。

現(xiàn)在是18頁\一共有31頁\編輯于星期二

工作中需要的十種積極心態(tài)

.企圖心.決心.主動.熱情.愛心

.學(xué)習(xí).自信.自律.頑強.堅持現(xiàn)在是19頁\一共有31頁\編輯于星期二

▲企圖心

要有自己的奮斗目標，要有自己的追求

每一個企業(yè)都希望他們的員工腳踏實地地工作的同時，能夠看得更高，走得更遠。將個人目標與企業(yè)目標相統(tǒng)一起來的那些員工，比之那些將企業(yè)做跳板，將工作視為權(quán)宜之計的人，更容易被視為同時更加容易成為企業(yè)的瑰寶現(xiàn)在是20頁\一共有31頁\編輯于星期二

▲決心

對達成自己預(yù)期目標的必勝信念

“一定要！”的精神

我們經(jīng)?？梢钥吹叫『⒑透改敢煌浣?，不買到合乎心意的東西決不罷休的情況。一開始，小孩見到玩具呆立原地不動，希望媽媽能為他買下玩具。如果未能如愿，小孩往往采用哭鬧的方式以引起他人注意，希望父母會答應(yīng)，更激烈一點的可能還會不顧形象在地上打滾，以博取他人同情，逼迫父母在眾目睽睽之下快速地付錢以脫離現(xiàn)場。最后，雖然小孩哭紅了雙眼，卻心滿意足地得到他希望的玩具。。。。小故事現(xiàn)在是21頁\一共有31頁\編輯于星期二

▲主動

在企業(yè)中是體現(xiàn)一種盡心盡職的職業(yè)精神,是對工作負責(zé)的重要體現(xiàn)

差距

小王和小李差不多同時受雇于一家超級市場，開始時大家都一樣，從最底層干起?？刹痪眯±钍艿娇偨?jīng)理的青睞，一再被提升，從領(lǐng)班直到部門經(jīng)理。小王卻像被人遺忘了一般，還在最底層混。終于有一天小王忍無可忍，向總經(jīng)理提出辭呈，并痛斥總經(jīng)理用人不公平?？偨?jīng)理耐心地聽著，他了解這個小伙子，工作肯吃苦，但似乎缺少了點什么，缺什么呢?……他忽然有了個主意。"小王啊，"總經(jīng)理說："請您馬上到集市上去，看看今天有什么賣的。"小王很快從集市回來說，剛才集市上只有一個農(nóng)民拉了一車土豆賣。"一車大約有多少袋，多少斤?"總經(jīng)理問。小王又跑去，回來說有10袋。"價格多少?"小王再次跑到集上?？偨?jīng)理望著跑得氣喘吁吁的他說："請休息一會吧，你可以看看小李是怎么做的。"說完叫來小李對他說："小李，請你馬上到集市上去，看看今天有什么賣的。"小李很快從集市回來了，匯報說到現(xiàn)在為止只有一個農(nóng)民在賣土豆，有10袋，價格適中，質(zhì)量很好，他帶回幾個讓經(jīng)理看。這個農(nóng)民過一會兒還將弄幾筐西紅柿上市，據(jù)他看價格還公道，可以進一些貨。這種價格的西紅柿總經(jīng)理可能會要，所以他不僅帶回了幾個西紅柿作樣品，而且還把那個農(nóng)民也帶來了，他現(xiàn)在正在外面等回話呢?？偨?jīng)理看了一眼紅了臉的小王，說："知道你和小李的差距在哪了吧?"小故事現(xiàn)在是22頁\一共有31頁\編輯于星期二

▲熱情對工作熱情：體現(xiàn)出改進工作效能的欲望與潛力，能夠為企業(yè)帶來更大的效益；對同事熱情：能夠營造輕松和諧的人際關(guān)系氛圍，提高團隊的效能；對客戶熱情：讓客戶能夠感受到春天般的溫暖，能夠展現(xiàn)出企業(yè)美好的形象，并增進業(yè)績穩(wěn)步提升。

熱情從何而來？

目標的明確

理念的認同

前途的明朗

提供發(fā)揮的舞臺

個人特質(zhì)現(xiàn)在是23頁\一共有31頁\編輯于星期二

▲愛心

內(nèi)心深處的愛是一切行動的源泉。有愛心的人，才能有真誠；沒有愛心的人，即使臉上堆滿笑容也是偽裝的?，F(xiàn)在是24頁\一共有31頁\編輯于星期二

▲學(xué)習(xí)

當今世界最具有競爭力的，是那些基于學(xué)習(xí)型的組織和個人；誰停止了學(xué)習(xí)，誰就停止了變得優(yōu)秀，誰就不在優(yōu)秀；未來最具有競爭力的人，是那些持續(xù)學(xué)習(xí)的人。一個杰出的員工，需要有自覺持續(xù)學(xué)習(xí)的意識與習(xí)慣?，F(xiàn)在是25頁\一共有31頁\編輯于星期二

▲自信

在做一件事情之前如果對自身充滿信心，就容易把事情做成功。

建立自信的三個基本要素：一、不斷地取得成功二、不斷的想象成功三、將自己在一個領(lǐng)域取得成功的“自我卓越”心理，移植到同樣需要信心的新的工作中。步子加快30%大聲說話搶先發(fā)言坐在會場最前面建立自信的細節(jié)方式：●

大方開朗的笑●注視對方●步子加快30%●大聲說話●搶先發(fā)言●坐在會場最前面●我是最棒的我是最優(yōu)秀的我是成功者現(xiàn)在是26頁\一共有31頁\編輯于星期二▲自律

成功只屬于那些自律的人，企業(yè)需要能夠自律的人，沒有人愿意花更多的時間去牢牢的管住自己的員工，督促他們完成自己的工作?，F(xiàn)在是27頁\一共有31頁\編輯于星期二▲頑強

頑強即：百折不撓的精神，就是遇到再大的困難仍然堅持自己的目標。如果具有頑強的意志，任何挫折都不能夠打敗你