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文檔簡介
醫(yī)院護理工作計劃10篇下面是我為大家整理的醫(yī)院護理工作計劃10篇,供大家參考。
醫(yī)院護理工作計劃10篇
的患者,均能不斷調(diào)適自我,以視對方為上帝,視對方為衣食父母的責(zé)任理念,努力做到讓患者滿意。
11、護理各項指標(biāo)完成。
1、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。
2、特、一級護理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)。
3、??谱o理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。
4、技術(shù)水平合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)。
5、護理文書書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。
6、急救物品完好率100%。
7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%。
8、病區(qū)管理合格率≥95%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。
9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0。
10、健康教育病人掩蓋率100%、病人知曉率≥80%。
11、醫(yī)療平安管理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。
13、年護理嚴(yán)重差錯、護理事故發(fā)生次數(shù)為0。
14、病人對護理服務(wù)的滿意率≥98%。
15、科室護理人員參加培訓(xùn)率達100%,護理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達到規(guī)定要求。
20__年護理部將以“病人為中心,以質(zhì)量為核心,以平安為重點、以滿意為目標(biāo)”,落實各項護理管理制度,逐步完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)容,把各項工作落到實處,現(xiàn)將護理工作計劃制定如下:
一、加強科學(xué)管理,提高護理質(zhì)量
在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,定期深入病房檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見等方式,增強全員參加質(zhì)量管理的意識。
1、加強護士長目標(biāo)管理考核,促使各項護理質(zhì)量達標(biāo)。
2、堅持走動式管理,定期到病房巡查,發(fā)現(xiàn)問題準(zhǔn)時反饋和整改。
3、定期召開護理平安會議。
4、強化護士長對科室硬件設(shè)施的.常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及平安性的檢查,準(zhǔn)時發(fā)現(xiàn)問題準(zhǔn)時維修,保持設(shè)備的完好。
5、根據(jù)醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理。
6、堅持年有計劃,月有安排,周有重點,繼續(xù)進行每月一次護理綜合質(zhì)量檢查,并提出整改意見,組織實施。
二、優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度
1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、平安。
2、進一步規(guī)范護理服務(wù)用語,加強護患溝通。
3、加強服務(wù)意識教育,當(dāng)班護士真誠接待病人,主動做好病人入院告知、健康教育指導(dǎo)。
三、防范護理風(fēng)險,保障護理平安
1、落實護理質(zhì)量管理制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,專心履行各班工作職責(zé),做好交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。
2、履行護理質(zhì)量管理職能,專心執(zhí)行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析,以院內(nèi)、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓(xùn),提出防范與改進措施,削減護理缺陷的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
4、規(guī)范護理文書書寫,定期進行護理記錄檢查,削減平安隱患。
5、加強重點病人管理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險作出評估,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視。
6、加強重點環(huán)節(jié)風(fēng)險管理,如夜班、節(jié)假日等。合理排班,削減工作中的漏洞,同時留意培育護士的慎獨精神。
7、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,提高護士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。8、加強平安管理:如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
四、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高技術(shù)水平。
1、組織護士學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)》等,做到有計劃、有落實、有考核記錄。
2、加強急救技能的培訓(xùn)與考核,嫻熟把握急救藥品及儀器的使用。
3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓(xùn)與考核。
4、加強基本技能考核,不流于形式,定期抽考。
5、加強醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí),強化護士文化意識。
6、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī),提高風(fēng)險防范意識。
7、安排護理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進修或短期學(xué)術(shù)溝通
一、指導(dǎo)思想:
為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的進展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、平安”,為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。
二、護理部中長期進展規(guī)劃和工作目標(biāo)
1、專業(yè)規(guī)模:以社會需求為導(dǎo)向,結(jié)合我院的自身情況
中期規(guī)劃:在將來5年內(nèi)每年招收大專10-20人。
長期規(guī)劃:在將來10年內(nèi)每年招收大專40-50人。
2、專業(yè)進展規(guī)劃:加強基礎(chǔ)護理建設(shè),提升護理整體水平。深化整體護理,有效落實評估-計劃-實施-評價的以病人為中心的護理工作方法,為病人提供基礎(chǔ)護理、專科護理、心理護理、健康教育等全程、連續(xù)、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),尤其要加強專業(yè)特色建設(shè)。
三、主要措施
1、加強護理人員戰(zhàn)備訓(xùn)練,建立護理應(yīng)急小組,確保護理保障能力。
2、結(jié)合編制體制精簡工作,合理劃分護士長和護士的工作崗位,明確職責(zé),理順關(guān)系,確保護理隊伍有序、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、良性進展。
3、建立健全護理隊伍管理、培育、使用的相應(yīng)制度,加強護士的分類管理,促使各類護理人員整體作用的良好發(fā)揮。
4、大力加強護士培訓(xùn),樂觀推行分階段、定目標(biāo),崗位培育-學(xué)歷教育-學(xué)分管理相結(jié)合的護理人才培育機制。
5、樂觀探究護理隊伍合理進出的規(guī)律和特點,通過平衡有序和科學(xué)的安排人員進出,達到改善結(jié)構(gòu)、提高素養(yǎng)的目的。
6、全面推行整體護理,有效落實評估-計劃-實施-評價的以病人為中心的護理工作方法。專心落實分級護理公示制度及住院病人全程健康教育。
7、緊跟重點學(xué)科醫(yī)學(xué)進展優(yōu)勢,加強??谱o理建設(shè),提高專科護理水平。
為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的進展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、平安”,為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定__年護理工作計劃如下:
一、加強護理平安管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、平安有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化護理平安教育,把平安護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的擔(dān)心全因素準(zhǔn)時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分熟悉差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué)到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。執(zhí)行apn排班及彈性排班制,削減交接班的頻次,削減工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時留意培育護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
5、加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理:照實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床閱歷、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培育學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進一步規(guī)范護理文書書寫,削減平安隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、正確、準(zhǔn)時完整”,避開不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中留意培育護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取閱歷教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避開護理糾紛。
1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及平安防范措施。
3、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞
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