人力資源管理（暨南大學）智慧樹知到答案章節(jié)測試2023年

第一章測試人力資源管理的概念取代了人事管理的概念是在哪個階段實現(xiàn)的？

A:人事管理萌芽階段

B:科學管理運動

C:人力資源管理階段

D:戰(zhàn)略性人力資源管理階段

答案:C科學管理理論創(chuàng)造出了最初的勞動計量獎勵工資制度。

A:對

B:錯

答案:A員工關(guān)系管理是指？

A:員工安全與健康管理

B:企業(yè)文化管理

C:勞動關(guān)系管理

D:員工溝通與參與

答案:ABCD人力資源規(guī)劃包括規(guī)劃福利計劃。

A:錯

B:對

答案:A人力資源管理系統(tǒng)的兩大基礎(chǔ)是？

A:激勵員工

B:職位分析與評價

C:吸引人才

D:素質(zhì)模型

答案:BD屬于人力資源管理的核心功能之一的是？

A:面試

B:保留

C:招聘

D:薪酬管理

答案:B人力資源管理視每一位員工為獨立的個體，并提供服務(wù)和計劃，以滿足個體的需要，這體現(xiàn)的是？

A:未來導向

B:全球?qū)?/p>

C:行動導向

D:個人導向

答案:D當代的人力資源管理具備哪些特征？

A:行動導向

B:全球?qū)?/p>

C:個人導向

D:未來導向

答案:ABCD人才資源是指一個國家或地區(qū)具有較強的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術(shù)能力的人的總稱。

A:錯

B:對

答案:B人力資源是指一種能力

A:錯

B:對

答案:A人力資源是指能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的具有智力勞動能力資源

A:錯

B:對

答案:A人力資源相對于其他資源的特殊優(yōu)越性在于？

A:想象

B:判斷

C:協(xié)調(diào)

D:整合

答案:ABCD第二章測試當組織采取成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略時，則注重以高于競爭對手的價格向客戶提供產(chǎn)品。

A:對

B:錯

答案:B競爭戰(zhàn)略包括？

A:穩(wěn)定戰(zhàn)略

B:成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略

C:創(chuàng)新戰(zhàn)略

D:客戶中心戰(zhàn)略

答案:BCD其中屬于內(nèi)部成長戰(zhàn)略的是？

A:強調(diào)薪酬與績效管理的規(guī)范化、標準化

B:招募和甄選

C:人員重新配置

D:強調(diào)文化整合和價值觀統(tǒng)一

答案:B隨時監(jiān)控組織各項戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的情況和進度的工具是?

A:人力資源管理積分卡

B:數(shù)字儀表盤

C:戰(zhàn)略地圖

D:戰(zhàn)略目標進度表

答案:B人力資源管理計分卡是實現(xiàn)戰(zhàn)略所需的各種重要活動的定量分析指標。

A:對

B:錯

答案:A對組織戰(zhàn)略實現(xiàn)過程進行分解的一種圖形工具是？

A:面試

B:人力資源管理計分卡

C:戰(zhàn)略地圖

D:數(shù)字儀表盤

答案:C人力資源管理負有主要責任的工作是？

A:報酬激勵系統(tǒng)

B:培訓與開發(fā)

C:人員的甄選開發(fā)

D:工作任務(wù)設(shè)計

答案:ABCD確定組織到底需要什么樣的人力資源需要考慮的是？

A:戰(zhàn)略

B:結(jié)構(gòu)

C:數(shù)量

D:質(zhì)量

答案:ABCD組織對自己所處的內(nèi)外環(huán)境進行評估的SWOT分析包括？

A:外部威脅

B:內(nèi)部劣勢

C:內(nèi)部優(yōu)勢

D:外部機會

答案:ABCD戰(zhàn)略規(guī)劃是一種旨在使組織內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢與外部的機會和威脅相匹配，從而幫助組織維持競爭優(yōu)勢的組織規(guī)劃。

A:錯

B:對

答案:B組織戰(zhàn)略劃分為成長戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略三種類型。

A:對

B:錯

答案:A戰(zhàn)略匹配或戰(zhàn)略契合是指？

A:外部契合

B:內(nèi)部契合

C:數(shù)量契合

D:質(zhì)量契合

答案:ABCD戰(zhàn)略性人力資源管理中的核心概念是？

A:戰(zhàn)略實現(xiàn)

B:戰(zhàn)略管理

C:戰(zhàn)略匹配

D:戰(zhàn)略規(guī)劃

答案:C現(xiàn)代人力資源管理已經(jīng)被看成是一種“利潤中心”而不僅僅是“成本中心”。

A:錯

B:對

答案:B戰(zhàn)略性人力資源管理所要強調(diào)的核心理念就是，人力資源管理必須能夠幫助組織實現(xiàn)盈利以及贏得競爭優(yōu)勢。

A:對

B:錯

答案:B第三章測試勝任素質(zhì)洋蔥模型最內(nèi)核的部分是？

A:特質(zhì)和動機

B:社會角色

C:自我形象

D:技能知識

答案:A勝任素質(zhì)的冰山模型隱藏在冰山以下的部分包括哪些特征？

A:社會角色

B:動機

C:技能知識

D:自我概念

E:個性

答案:ABDE勝任素質(zhì)的四個關(guān)鍵點是？

A:可培養(yǎng)的

B:與組織和工作情境有關(guān)

C:關(guān)注結(jié)果

D:驅(qū)動因素

答案:ABCD工作范圍常常采用清單的方式來表達，主要包括？

A:財務(wù)資源

B:人才資源

C:人力資源

D:活動范圍

答案:ACD承擔工作所需的內(nèi)在的能力、素質(zhì)要求屬于顯性任職資格。

A:對

B:錯

答案:B以下不屬于職位描述的核心內(nèi)容的是？

A:工作權(quán)限

B:工作標識

C:工作職責

D:工作關(guān)系

答案:A訪談可以是結(jié)構(gòu)化的訪談和非結(jié)構(gòu)化訪談。

A:對

B:錯

答案:A屬于以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性職位分析方法的是？

A:關(guān)鍵事件法

B:工作-任務(wù)清單分析法

C:工作元素分析法

D:功能性職位分析法

答案:ABD目前國內(nèi)企業(yè)運用最廣泛、最成熟、最有效的職位分析方法是？

A:文獻分析法

B:訪談法

C:觀察法

D:問卷法

答案:B職務(wù)是指組織中承擔相同或相似職責或工作內(nèi)容的若干職位的總和。

A:錯

B:對

答案:B以下屬于職位分析原則的是？

A:以任務(wù)為基礎(chǔ)

B:以創(chuàng)新為前提

C:以未來為導向

D:以工作為基礎(chǔ)

答案:D職位分析的流程包括？

A:分析整理階段

B:執(zhí)行階段

C:應(yīng)用和修訂階段

D:準備階段

答案:ABCD矩陣制結(jié)構(gòu)指的是職能專門化和產(chǎn)品部門化的融合。

A:錯

B:對

答案:A以下屬于事業(yè)部制的優(yōu)點的有？

A:高度的穩(wěn)定性

B:增強企業(yè)活力

C:發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性

D:培養(yǎng)全面管理人才

答案:ABCD為滿足企業(yè)規(guī)模擴大和多樣化經(jīng)營對組織機構(gòu)的要求而產(chǎn)生的一種組織結(jié)構(gòu)形式是？

A:直線職能型結(jié)構(gòu)

B:橫向型結(jié)構(gòu)

C:事業(yè)部制機構(gòu)

D:矩陣制結(jié)構(gòu)

答案:C直線職能型結(jié)構(gòu)的各職能部門有直接指揮權(quán)。

A:對

B:錯

答案:B工作專門化的缺點是員工可能產(chǎn)生厭煩情緒、疲勞感、壓力感、高缺勤率和高流動率。

A:對

B:錯

答案:A其中屬于組織設(shè)計基本原則的是？

A:有效管理幅度原則

B:任務(wù)目標原則

C:穩(wěn)定性原則

D:集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合原則

答案:ABD組織的管理者設(shè)計和變革組織結(jié)構(gòu)的過程是？

A:組織變革

B:組織計劃

C:組織管理設(shè)計

D:組織結(jié)構(gòu)

答案:B組織就是指具有明確的目標導向、精心設(shè)計的結(jié)構(gòu)、有意識協(xié)調(diào)的活動系統(tǒng)。

A:對

B:錯

答案:A組織就是指具有明確的目標導向、精心設(shè)計的結(jié)構(gòu)、有意識協(xié)調(diào)的活動系統(tǒng)。

A:錯

B:對

答案:B第四章測試獵頭招聘屬于外部招募的方式之一。

A:對

B:錯

答案:A內(nèi)部招募的優(yōu)點不包括？

A:減少應(yīng)聘者的適應(yīng)過程

B:減少招聘成本

C:可為企業(yè)注入新思想

D:提高內(nèi)部員工的工作滿意度

答案:C組織的招募來源主要有？

A:內(nèi)部招募

B:獵頭招募

C:外部招募

D:校園招募

答案:AC企業(yè)在面臨急需且重要的人才時，應(yīng)采取的招募策略是？

A:高薪策略

B:校招策略

C:廣泛搜尋策略

D:培訓策略

答案:A培訓戰(zhàn)略不是人力資源招募戰(zhàn)略之一。

A:對

B:錯

答案:B人力資源需求預(yù)測主要采取的定性方法有哪些？

A:趨勢預(yù)測法

B:德爾菲法

C:回歸分析法

D:經(jīng)驗判斷法

答案:BD企業(yè)在進行人力資源需求預(yù)測的時候，主要需要考慮的方面有哪些？

A:組織未來的發(fā)展戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略

B:組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整

C:組織所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的變化

D:組織在未來可能會采用的新技術(shù)

答案:ABCD當組織的人力資源需求小于供給時，組織可采取的措施有？

A:提前退休

B:限制雇傭

C:解除合同

D:縮短工時

答案:ABCD當組織的人力資源需求與供給匹配時，組織可不采取行動。

A:對

B:錯

答案:A人力資源規(guī)劃不包括以下哪項內(nèi)容？

A:人力資源的供給預(yù)測

B:人力資源招募規(guī)劃

C:需求與供給的比較

D:人力資源的需求預(yù)測

答案:B第五章測試筆試可以全面的考查求職者的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)以及其他一些隱性能力。

A:錯

B:對

答案:A評價中心技術(shù)主要包括哪幾種方法？

A:無領(lǐng)導小組討論

B:角色扮演

C:公文筐測驗

D:演講

答案:ABCD人格測驗的方式主要有？

A:投射法

B:問卷法

C:自陳量表

D:評級量表

答案:ACD比奈和西蒙開發(fā)的智力測驗是智力測驗運動開始的標志。

A:對

B:錯

答案:A從測驗的內(nèi)容上來看，心理測驗可以分為哪幾類？

A:興趣測驗

B:性格測驗

C:能力測驗

D:人格測驗

答案:ACD比奈和西蒙最早開發(fā)的智力測驗在哪一年？

A:1903

B:1906

C:1904

D:1905

答案:D主考官在面試開始幾分鐘就憑借對應(yīng)試者的印象作出判斷屬于什么偏差？

A:刻板印象

B:第一印象

C:近因效應(yīng)

D:暈輪效應(yīng)

答案:B按結(jié)構(gòu)劃分可將面試類型劃分為以下幾種類型？

A:非結(jié)構(gòu)化面試

B:半結(jié)構(gòu)化面試

C:結(jié)構(gòu)化面試

D:全結(jié)構(gòu)面試

答案:ABC行為事件訪談法通常遵循什么原則？

A:PEST原則

B:SMART原則

C:AIDA原則

D:STAR原則

答案:D在面試前設(shè)計好針對所有面試者的提問提綱的面試類型是？

A:結(jié)構(gòu)化面試

B:情境性面試

C:半結(jié)構(gòu)化面試

D:非結(jié)構(gòu)化面試

答案:A第六章測試科克帕特里克評估模型學習層次主要是評估哪些方面的內(nèi)容？

A:知識掌握情況

B:績效指標掌握情況

C:技能掌握情況

D:學院態(tài)度情況

答案:ACD科克帕特里克評估模型包括反應(yīng)、習得、行為、效果四個層面的評估。

A:錯

B:對

答案:A采用U型布置的培訓現(xiàn)場適用于哪種培訓情況？

A:以培訓導師演講為主的培訓

B:學員較多的培訓

C:研討會形式

D:以學員分組形式為主的培訓

答案:A準備培訓材料包括以下幾方面的內(nèi)容：

A:培訓手冊和教材

B:講師簡介

C:培訓通告

D:課程大綱

答案:ACD一個好的培訓目標應(yīng)該具備以下幾方面的特點：

A:描述績效將在何種重要條件下產(chǎn)生

B:描述學習者必須完成到何種程度才是可被接受來確定可被接受的績效標準

C:明確描述期望被培訓者達到的績效要求

D:描述管理者的要求

答案:ACD培訓是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”，是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。

A:錯

B:對

答案:B培訓與開發(fā)的計劃過程要明確哪些方面的內(nèi)容？

A:培訓計劃時間表

B:培訓目標和對象

C:具體的培訓內(nèi)容

D:課程計劃

答案:ABCD有效的企業(yè)培訓，其實是提升企業(yè)綜合競爭力的過程。

A:對

B:錯

答案:A培訓需求分析不包括哪個方面的分析？

A:組織分析

B:人員分析

C:任務(wù)分析

D:資源分析

答案:D第七章測試建立關(guān)系不是績效評價面談的目的之一。

A:對

B:錯

答案:B在進行績效評價面談時首先要解釋績效評價面談的目的。

A:對

B:錯

答案:A績效評價的偏差包括？

A:刻板印象誤差

B:相似性誤差

C:首因誤差

D:相異性誤差

答案:ABC績效評價的來源不包括客戶評價。

A:錯

B:對

答案:A比較法包括哪些具體的方法？

A:強迫分布法

B:差序比較法

C:配對比較法

D:排序法

答案:ACD評語法屬于行為法。

A:錯

B:對

答案:B評價的對象主要是員工在工作中所表現(xiàn)出來的最重要的有效或無效行為屬于哪種績效評價方法？

A:行為法

B:結(jié)果法

C:比較法

D:KPI評價法

答案:A績效評價的方法主要有？

A:行為法

B:問卷法

C:比較法

D:結(jié)果法

答案:ACD績效管理的過程主要包括績效計劃、績效輔導和績效評價三個階段。

A:對

B:錯

答案:B影響員工績效的因素有？

A:動機因素

B:能力因素

C:主觀條件因素

D:責任與目標因素

答案:ABD第八章測試法定福利是指由法律規(guī)定的，公司可提供的一種福利。

A:錯

B:對

答案:A福利對組織的重要作用主要體現(xiàn)在：

A:吸引和保留人才

B:傳遞企業(yè)的文化和價值觀

C:傳遞企業(yè)文化

D:稅收減免

答案:ABD群體績效薪酬計劃表現(xiàn)形式有：

A:收益分享計劃

B:利潤分享計劃

C:成功分享計劃

D:群體考核計劃

答案:ABC個體績效薪酬計劃表現(xiàn)形式有：

A:標準計件工資計劃

B:標準工時計劃

C:直接計件工資計劃

D:差額計件工資計劃

答案:BCD長期績效薪酬是指周期在三個月以上的，對既定績效目標的達成提供獎勵的計劃。

A:對

B:錯

答案:B職位評價的非量化評價方法有：

A:分類法

B:排序法

C:要素計點法

D:要素比較法

答案:AB職位薪酬體系的設(shè)計前提包括：

A:足夠高的薪酬水平

B:組織中存在相對較多的職級

C:具有按個人能力安排職位或工作崗位的機制

D:職位內(nèi)容明確，符合規(guī)范和標準

答案:ABCD全面報酬是指組織能夠用來吸引、激勵和保留員工的所有可能的工具，包括員工認為他們從雇傭關(guān)系當中能夠得到的所有有價值的東西。

A:錯

B:對

答案:B合理的解決分配問題必須采用特定的分配形式。

A:對

B:錯

答案:B第九章測試我國有權(quán)處理勞動爭議的機構(gòu)包括：

A:調(diào)解組織

B:勞動爭議仲裁委員

C:勞動行政部門

D:人民法院

答案:ABCD團體爭議又稱集體合同爭議，指___與用人單位或其他團體之間因集體合同而發(fā)生的爭議。

A:員工團體

B:工會

C:達法定人數(shù)以上的員工

D:多名員工

答案:B___又稱為定期勞動合同，是指用人單位與勞動者約定合同終止時間的勞動合同。

A:特殊定期勞動合同

B:長期勞動合同

C:定期合同

D:固定期限勞動合同

答案:D個體爭議又稱為個別爭議，是由一位勞動者提出的爭議。

A:錯

B:對

答案:A勞動合同是由用人單位擬定、勞動者同意而訂立的。

A:對

B:錯