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文檔從互聯(lián)網(wǎng)中收集,已重新修正排版,word格式支持編輯,如有幫助歡迎下載支持。大學(xué)生快遞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇一:小快靈校園快遞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書項(xiàng)目編號(hào):沈陽航空航天大學(xué)“展翼杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽計(jì)劃書目錄總 體概述 6創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì) 6服務(wù) 6服務(wù)要求 7競爭對(duì)手和自身優(yōu)勢的維持 7經(jīng)營策略 Iword格式支持編輯,如有幫助歡迎下載支持。文檔從互聯(lián)網(wǎng)中收集,已重新修正排版,文檔從互聯(lián)網(wǎng)中收集,已重新修正排版,word格式支持編輯,如有幫助歡迎下載支持。#word格式支持編輯,如有幫助歡迎下載支持。取快遞時(shí),核實(shí)好身份后可直接輸入收件人姓名即可快速查詢到自己的快遞,這樣有效節(jié)省了同學(xué)們?nèi)】爝f的時(shí)間,同時(shí)也可減輕我們團(tuán)隊(duì)的工作壓力。競爭對(duì)手和自身優(yōu)勢的維持目前,我們的競爭對(duì)手不多,目前在校園內(nèi)還沒有,未來擴(kuò)張時(shí)可能會(huì)在其它一些學(xué)校碰到競爭者。我們在維持自身優(yōu)勢時(shí)始終堅(jiān)持以安全、可靠、高效、快捷為服務(wù)宗旨,堅(jiān)持高的服務(wù)質(zhì)量為中心,用持續(xù)的創(chuàng)新來贏得市場。篇三:校園快遞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書安徽新華學(xué)院校園EMS快遞公司計(jì)書姓名:蔣華陽專業(yè):**************手機(jī):*************XX年11月23日劃摘要隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的不斷提高,大家對(duì)快遞服務(wù)的要求也越來越高,作為高校,網(wǎng)購市場一直走在前列,校園快遞需求量在高校也日益增高,在整個(gè)快遞行業(yè)一直居于首位。在合肥高校,由于各個(gè)高校區(qū)域分布不均,區(qū)域地標(biāo)分散等原因,快遞服務(wù)業(yè)處于尷尬境地。一方面,市場需求量大,目前的快遞效率難以滿足高校需求;另一方面,鑒于目前快遞發(fā)展的現(xiàn)狀,大多以加盟為主,對(duì)于地處郊區(qū)的高校,難以顧及到位,有的甚至以加收客戶的“距離費(fèi)”來維持業(yè)務(wù)??梢哉f,成熟、快捷的高校快遞業(yè)務(wù),在合肥周邊高校存在一定程度的市場空缺,需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行填補(bǔ)。同時(shí)在社會(huì)主流都在追求快速生活時(shí),總有不少高校在校生顛覆了傳統(tǒng)意義上的“快遞”概念,“情感投遞”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以,我們計(jì)劃打造一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主,以HuaYuanRomanticMail(華園情感投遞業(yè)務(wù))為特色的第四方校園快遞業(yè)務(wù)平臺(tái)服務(wù)公司(以下簡稱公司)一、項(xiàng)目與市場分析(一)項(xiàng)目可行性分析(1)宏觀環(huán)境分析:當(dāng)前我在高校從事快遞快遞業(yè)務(wù)的公司所指派的派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對(duì)于他們的服務(wù)很不放心,不滿意,因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析:我們立足于新華學(xué)院,輻射合肥周邊高校,提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù),保證師生的快遞以最快的速度送達(dá)到收件人手里,同時(shí)作為各快遞公司駐新華學(xué)院的代理點(diǎn),處理師生的快遞取件業(yè)務(wù),可上門取件,做到服務(wù)上門,專業(yè)周到。(3)行業(yè)競爭與狀況分析:據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無競爭對(duì)手,可以開拓市場(4)消費(fèi)市場及購買力行為分析:各快遞公司為了工作的方便愿意和我們合作;學(xué)校師生為了快件的安全和便利,同樣會(huì)支持我們。(5)校園快遞業(yè)務(wù)優(yōu)勢分析:便于管理,人力資源豐富,專業(yè)化形成速度快,有利于開拓市場。(二目前在新華學(xué)院及合肥周邊高校有能力承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有:中通、申通、圓通、順風(fēng)、宅急送、中國郵政EMS。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約,業(yè)務(wù)員取件為主要方式;而中國郵政EMS的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié),中國郵政EMS、申通、圓通、宅急送、順風(fēng)等公司,以派送員通過電話聯(lián)系收件人約定好取件地址簽單為主。通過很長時(shí)間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我新華學(xué)院及合肥周邊高校校園快遞市場存在一些漏洞,具體如下:(1)快件簽收的安全性,由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明,不少同學(xué)反映,隨便一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走,快遞公司至今仍未出臺(tái)相關(guān)的預(yù)防方法,可見快件安全性不強(qiáng)。(2)派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的,時(shí)常會(huì)碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給派遞員和師生帶來很大的不便。(3)時(shí)間問題:有時(shí)候派送員暫時(shí)無法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會(huì)給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過程中也浪費(fèi)很多時(shí)間和精力,效率不高。(4)由于新華學(xué)院及合肥周邊高校地處合肥城市中心較遠(yuǎn),目前快遞公司經(jīng)營能力有限,同樣一件快遞,由于距離等問題,快遞公司付出的成本要高出1到2元的樣子。這樣就造就了很多快遞公司在安排快遞員派送快件的同時(shí),快遞員私自額外加收客戶的費(fèi)用,為了維持經(jīng)營,一般公司就默許了這種行為,給校園快遞業(yè)務(wù)造成了很壞的影響。(5)鑒于中國快遞行業(yè)發(fā)展較快,從事快遞業(yè)務(wù)需要付出很大的勞力,很多人不愿意從事快遞行業(yè),從而使得快遞業(yè)務(wù)員素質(zhì)普遍不高。遇到丟件及損壞等糾紛,不是通過正常渠道解決,往往以威脅和拒絕送件為借口,迫使收件人簽收。發(fā)生口角甚至暴力等問題在新華學(xué)院和合肥周邊高校也時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重影響了校園快遞業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。所以高??爝f業(yè)務(wù)處在兩難的境地,有許多需要完善的地方,完善的高??爝f市場任然是一片空白,市場潛力巨大,亟需得到補(bǔ)充。二、營銷策略1、團(tuán)隊(duì)精神:誠實(shí)敬業(yè),團(tuán)結(jié),奮斗,專業(yè)2、經(jīng)營理念:以最快的速度送快件以最負(fù)責(zé)的態(tài)度遞慢件以最誠信的心態(tài)構(gòu)建共贏3、戰(zhàn)略目標(biāo):用一個(gè)月時(shí)間與各快遞公司協(xié)商,進(jìn)行免費(fèi)配送和收件,在零誤差的基礎(chǔ)上建立長久合作聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)雙贏。用一年的時(shí)間嘗試不同的經(jīng)營方法和經(jīng)營理念,結(jié)合新華學(xué)院特點(diǎn),立足本校,輻射合肥周邊高校,探索適合自己的發(fā)展道路。用兩年的時(shí)間鞏固自己的市場基礎(chǔ),制定出一條適合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略并住自己的特色。用三年的時(shí)間做成本地具有一定規(guī)模和一定競爭實(shí)力的創(chuàng)新型投遞公司,打造成新華學(xué)院首家創(chuàng)新校園快遞業(yè)務(wù)平臺(tái)和創(chuàng)新心理交流平臺(tái)4、競爭策略:本著人無我有,人有我優(yōu)的原則,用最大的誠信去經(jīng)營業(yè)務(wù),用最專業(yè)的態(tài)度去服務(wù)客戶,用最具創(chuàng)新的方式維護(hù)客戶關(guān)系。5、營銷策略A、通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù)B、通過網(wǎng)絡(luò)等立體媒體介
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