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文檔簡介
第2頁共2頁醫(yī)院后勤科長工作總結只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。在____年度里,在醫(yī)院后勤部的領導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業(yè)務學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成醫(yī)院后勤部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有7人,開水房1人,進行組合運行,設6人即可。洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質量的前提下,發(fā)現損壞不及時修補,增加服務項目,病案人文秘范文-互聯網最大文秘資源網員兼管物品帳目、票據的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內外環(huán)境衛(wèi)生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。同時協助醫(yī)院后勤部完成我院感染病房改造工程、CT室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設,對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設等工作,協助醫(yī)院后勤部完成縣上分給我院的各項勞動任務。在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。醫(yī)院后勤科長工作總結(二)____年,在院長正確領導下,醫(yī)院向前開創(chuàng)新局面,院容院貌換然一新,法律法規(guī),各種制度逐步落實,,醫(yī)技科全體醫(yī)務工作者,遵照醫(yī)院各項規(guī)章制度,團結一致,齊心協力,共同努力完成醫(yī)院的各項工作任務,今年來,繼續(xù)開展.醫(yī)院管理年活動以及創(chuàng)建學習型黨組織活動,人人參與,認真學習,堅持以____,’____’的重要思想為指導,繼續(xù)全面貫徹深入開展‘以病人為中心’的服務宗旨,改善提高醫(yī)療質量服務,優(yōu)化管理規(guī)范。重點圍繞醫(yī)院管理年提出的主要內容,結合今年開展【創(chuàng)建學習型黨組織活動】為動力,醫(yī)技科全體醫(yī)務工作者積極響應,認真學習落實,自查自糾,邊查邊糾邊對照,認真討論,層層落實到崗位責任上,積極.做好各項工作,.今年取得了巨大成績,一;明確醫(yī)院發(fā)展目標,以醫(yī)院管理年活動為動力,以創(chuàng)建三甲醫(yī)院為目標,立足本職工作,積極完成本職工作任務;今年各檢查人數,比去年大幅度增加.____.12.25止科室項目____年____年增減人數增收元檢查人數收入元檢查人數收入元內窺鏡胃鏡____人570855腸鏡368人103776病理活檢36413398增243人次骨髓1612tct1688總969696896增792人次217490彩超腹部161923006480151002715950增1092人290534其中血管1139b超胸腹19090801780181967____6增904人____元體檢心電病人7174254104709424725380人____元體檢1500心監(jiān)護9110447229425126增22103其中體檢11296腦電圖45050400504--54多普勒11361156681008增128動脈檢查儀41653548336增80人ct平掃9614人544152489245050984增690人____元增強cta314人212264225增89人60164181396875432增11人8532合計9946人次56537889256____元ct室的工作人員,在工作環(huán)境簡陋情況下,盡責盡力,認真工作,努力學習,發(fā)揮了16排螺旋功能作用,今年來,停機的時間很少,開機工作時間,大大超過了大型設備使用要求,贏得醫(yī)院經濟效益。ct室醫(yī)技人員缺欠,工作量明顯增多,節(jié)假日依然照樣工作,堅持24小時值班崗位制度,對急診危重病人的檢查從不怠慢,早上班晚下班,刻苦完成工作職責任務。緊跟時代,積極參與專業(yè)知識三基理論學習以及工作時間外自我學習,提高了專業(yè)理論知識水平,向專業(yè)技術深化方面發(fā)展。落實質量控制管理規(guī)范,加強質控工程,把好質量關,堅持集體閱片后出報告,急診及重病號病人檢查,及時出片,及早報告,從不怠慢。疑難病例集中討論分析,病例跟綜隨訪,不斷總結臨床經驗,進一步提高對常見病多發(fā)病檢查診斷的準確率,同時,開拓腦血管成像檢查及腹部血管成像檢查以及三維重建等新項目,優(yōu)化全身各種檢查規(guī)范化操作,減少球管時間消耗。對病人的檢查,明確告知檢查前的準備事項,使病人得到滿意檢查結果,另一方面,對急腹癥ct掃描的診斷技術有明顯提高,配合臨床,有利于病人得到有效治療。彩超,b超病人數比以往明顯增加,工作量加大,加上今年各種體檢,工作人員積極肯干,檢查人數,創(chuàng)造了歷史性新高,工作量數增加,同志們,從未叫苦叫累,刻苦耐勞,積極完成本職工作任務.堅持24小時值班制.醫(yī)療技術診斷水平方面有所提高,沒有出現醫(yī)療意外差錯現象.。胃鏡室做好檢查規(guī)范操作,規(guī)范消毒、滅菌、等工作措施,加強院內感染知識學習,防止操作過程中出現的院內感染以及意外事故發(fā)生。病理室在工作環(huán)境簡陋的情況下,積極工作,配合臨床,按時完成工作任務,加強質控管理,逐步提高病理診斷技術水平。二;規(guī)范檢查工作流程,端正職業(yè)服務理念;提高服務質量;檢查流程規(guī)范化,對急,重病人,優(yōu)先檢查,檢查報告按時發(fā)出。通過學習管理年活動,服務質量有所提高,改變生、冷、硬、頂、推委現象;建立改善醫(yī)患溝通和諧關系,學講文明規(guī)范言語,主動加強與病人的交流;傾聽病人與家屬合理意見,及時改進。堅持發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚,醫(yī)務人員從不利用職責之權收受索要紅包。職業(yè)道德思想明顯提高,‘以病人為中心’的服務理念落實在工作崗位上,堅持為病人服務滿意度方向發(fā)展。規(guī)范執(zhí)業(yè)正當行為。把好醫(yī)療管理質量,精心細致做好檢查,確保醫(yī)療服務安全性,檢查診斷準確性。三;檢查管理方面;建立完善檢查管理登記制度,醫(yī)院對檢查科室安裝連網收費漏收系統(tǒng),控制了偷收漏收違規(guī)現象,在實踐工作中,存在不完善缺陷,漏收現象存在,對此,必須加強監(jiān)督與管理機制。對收費漏收管理系統(tǒng)不足之處,要進行加密設置,這樣才能效地杜絕檢查漏收,人情檢查等,進一步完善醫(yī)院科學性管理制度。5;勞動紀律方面。醫(yī)技科勞動紀律思想意識不強,崗位職任心不穩(wěn),遵守紀律自覺性差,個別同志經常遲到,但絕大部分同志都能夠遵守院部規(guī)章制度,基本能夠準時上下班,表現比較好的同志,周婷,劉淑喬,李群芳,胡義根等,但距離醫(yī)院要求還有一定差距,今后要加大力度,加強整改,強化勞動紀律思想觀念轉變,把勞動紀律及工作績效與獎金掛鉤,發(fā)揮工作人員積極性,完善勞動體制多勞多得的基本原則。6;存在問題及建議;1;醫(yī)技科工作場所及環(huán)境,可以說是汕尾地區(qū)算最簡陋落后的地方,沒有登記窗口及候診環(huán)境,多數病人擁擠在檢查室門口,病人等久有意見,出現投訴現象,對此,要求院部領導應該從整體發(fā)展方面考慮,改觀醫(yī)技科工作場所環(huán)境。舊ct4800已停用近兩年,建議果斷及早處理,騰出空間,改變ct工作環(huán)境。2;勞動紀律制度管理體制不嚴格,遲到早退現象依然存在.制度落實不持久,缺乏監(jiān)督機制及有效獎扣方法。3;業(yè)務技術水平還是薄弱,4;專業(yè)技術專業(yè)人員欠缺,b超,病理盡早配置好人員結構。ct醫(yī)技人員不夠工作安排周轉,建議挑選一名思想素質良好醫(yī)師到上級醫(yī)院進修ct或者招入影像本科生,這樣才有利于醫(yī)院發(fā)展需要。醫(yī)院后勤科長工作總結(三)____年上半年,在院班子領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量為主題”,以學規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動為指導。全科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將我科上半年工作進行匯報(一)認真學習各項規(guī)章制度,確保ct設備正常使用,確保醫(yī)療安全ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養(yǎng),保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%。醫(yī)療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,并已經形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫(yī)療危險減少到最小。(二)學規(guī)范制度、說規(guī)范話、行規(guī)范事,提升服務質量根據說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動內容的要求,我們積極組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態(tài)度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規(guī)范。同時根據我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到水電醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。(三)科學管理、.努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術上半年,我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進修,科內只有一名醫(yī)生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術,實現與國內知名專家及專業(yè)人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備積極開展新技術,為臨床提供更多的影像依據,如微創(chuàng)的定位掃描技術、三圍立體重建等,利用醫(yī)學影像工作站實現數字化管理,更好的實現病例的復查、統(tǒng)計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫(yī)患關系聯系卡、服務電話聯系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時間明顯加快,由原來的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時間??剖胰w員工積極參加院內外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素質和業(yè)務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。(四)以優(yōu)質的服務吸引患源,贏得市場,提高經濟效益,我們非常重視服務質量、服務態(tài)度的提高,堅持以優(yōu)質的服務來吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。上半年ct檢查
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