倉庫管理制度

關(guān)于倉庫管理制度為了更好地發(fā)揮倉庫對商品的調(diào)配功能，規(guī)范公司倉庫的管理，促進(jìn)倉庫的各項(xiàng)工作科學(xué)、安全、高效、有序、合理地運(yùn)作，確保公司資產(chǎn)不流失和各專賣店所需商品的型號、規(guī)格以及質(zhì)量符合要求，保證倉庫出貨的進(jìn)度，較準(zhǔn)確做好各店的配送工作。 特制定本管理制度。工作職能1營運(yùn)部是倉庫的主管部門；倉庫管理人員根據(jù)責(zé)任范圍負(fù)責(zé)產(chǎn)品的標(biāo)識、貯存和保護(hù)，入庫、出庫控制；根據(jù)運(yùn)營情況，物流配送及時(shí)；營運(yùn)部對倉庫日常進(jìn)出工作有知曉的權(quán)利；財(cái)務(wù)部有對倉庫日常管理有監(jiān)督的職責(zé)。崗位職責(zé)1認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)做好貨品的入庫和配送工作；全面掌握倉庫各品牌庫存情況， 根據(jù)銷售進(jìn)度以及營運(yùn)部采購計(jì)劃進(jìn)度，確保產(chǎn)品正常進(jìn)出倉庫以及產(chǎn)品的質(zhì)量安全；做好對貨品進(jìn)出倉、驗(yàn)貨、記帳等出入庫工作；及時(shí)與營運(yùn)部溝通廠家到貨情況，并做好貨品入庫；對物品的出入庫要及時(shí)驗(yàn)收、記帳，做到賬物相符，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋；定期對倉庫貨品盤點(diǎn)清查，發(fā)現(xiàn)帳、物不符時(shí)，找出原因及時(shí)調(diào)帳或上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)處理；負(fù)責(zé)對倉庫進(jìn)行分區(qū)管理，各類物品要分區(qū)放置，擺放整齊并做好標(biāo)識；監(jiān)督好所有物品的保管工作， 所有進(jìn)出倉庫的物品均須有相關(guān)人簽字；做好工作總結(jié)，如實(shí)反映工作情況和工作中遇到的問題，積極提出合理化建議；對殘次品、和庫存時(shí)間較長的產(chǎn)品向公司提出處理意見；配合公司其它部門開展工作，做好橫向溝通;認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行《倉庫管理制度》三、管理要求（一）日常管理合理設(shè)置各類商品的明細(xì)賬薄和臺賬，合格品、殘次品應(yīng)分別建賬反映；當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)須及時(shí)登記，并入賬更新，做到日清日結(jié)，確保商品進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤；做好各類商品的日常核查工作，對各類庫存商品定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn)，并做到賬、物二者一致；進(jìn)行各類存貨的分類整理，對存放期限較長，逾期失效等不良存貨，要按月編制報(bào)表，報(bào)送營運(yùn)部及財(cái)務(wù)部，以便及時(shí)加以處理；一級庫房須每天整理，做到分門歸類，品牌一目了然，拿出庫房的貨品須在當(dāng)日歸還原處，下班前庫房須關(guān)門上鎖；如特殊情況須借貨物外出，須讓當(dāng)事人根據(jù)實(shí)際情況寫借條，說明原因并簽字確認(rèn)注明日期；對供貨商提供的公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證，產(chǎn)品檢測報(bào)告、經(jīng)銷授權(quán)書、進(jìn)口產(chǎn)品附帶的相關(guān)海關(guān)報(bào)關(guān)單等文件，及時(shí)整理歸檔，統(tǒng)一管理；各個(gè)門店類價(jià)格信息分另腱檔并時(shí)時(shí)更新，每更新完后的《新價(jià)目表》須以郵件形式發(fā)送丁總、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人、營運(yùn)部相關(guān)人員；關(guān)于商品信息的變動，及時(shí)上報(bào)相關(guān)運(yùn)營負(fù)責(zé)人；貨架更新，須按照產(chǎn)品的實(shí)際更新速度和季節(jié)需求來進(jìn)行適當(dāng)?shù)?、及時(shí)的調(diào)整。（二）、入庫管理貨物到貨后，第一時(shí)間通知營運(yùn)部相關(guān)人員；貨物進(jìn)倉時(shí)，須憑送貨單，在收到貨物后的第一天驗(yàn)收入庫并辦理入庫手續(xù)（包括價(jià)格信息的入賬）入庫時(shí)，須查點(diǎn)商品的數(shù)量，規(guī)格型號等項(xiàng)目；如發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí)，不得辦理入庫簽收手續(xù)；對符合條件的產(chǎn)品入庫存放，不符合規(guī)定的應(yīng)及時(shí)聯(lián)系供貨單位，作出相應(yīng)的處理不予擱置。不合格貨品暫時(shí)放到專門區(qū)域作待處理，不得隨意擺放、堆置；關(guān)于補(bǔ)貨，做到合理性分發(fā)，確保各店鋪供貨的均衡。須根據(jù)實(shí)際庫存量進(jìn)行分析，并請示營運(yùn)部相關(guān)負(fù)責(zé)人，辦理好相關(guān)手續(xù)后再操作。切勿私自決定；關(guān)于供應(yīng)商提供的贈品，須在收到贈品時(shí)作入賬登記并安排入庫到指定區(qū)域。贈品管理區(qū)域須單獨(dú)劃分。（三）出庫管理1原則：先入庫，再出庫；根據(jù)客戶及各門店的訂單傳真來分配發(fā)貨。收到門店訂單的傳真后，須第一時(shí)間聯(lián)系營運(yùn)部相關(guān)負(fù)責(zé)人，確認(rèn)無誤后，依照程序進(jìn)行配送。若在此過程中出現(xiàn)特殊情況，須及時(shí)告知相關(guān)組責(zé)任，以便作出相應(yīng)的處理；發(fā)貨須及時(shí)。物流配送工作須在門店下單后的 1—2個(gè)工作日內(nèi)完成，如未能及時(shí)完成，及時(shí)說明原因并上報(bào)相關(guān)營運(yùn)負(fù)責(zé)人。若門店有需要，務(wù)必在 24小時(shí)內(nèi)及時(shí)發(fā)貨；發(fā)貨單上須注明零售價(jià)，不得空白。發(fā)貨單一式二份，各個(gè)門店收到貨物后簽字回傳，回傳單歸檔管理，如有遺失，及時(shí)和門店負(fù)責(zé)人聯(lián)系并補(bǔ)上；當(dāng)天發(fā)貨單的電子檔須以郵件形式發(fā)送營運(yùn)部、財(cái)務(wù)部一份。（四）貯存管理所貯存產(chǎn)品按規(guī)格型號分區(qū)域放置，合理有序，防止損壞。根據(jù)不同類別、類型分庫分區(qū)，保管要做到商品數(shù)量清、規(guī)格清；擺放整齊、庫容整齊；按區(qū)、按排、按架、按位定位。定期檢查并時(shí)刻關(guān)注庫存情況；在配發(fā)貨及補(bǔ)貨時(shí)應(yīng)靈活處理斷碼商品，預(yù)防存放斷碼商品現(xiàn)象；對于積壓商品必須及時(shí)上報(bào)，并妥善保管貯存記錄并保證其完整準(zhǔn)確；關(guān)于運(yùn)營過程中所發(fā)現(xiàn)的問題鏡架、壞架須及時(shí)整理，作表格反饋且注明損壞原因。并在1個(gè)月之內(nèi)及時(shí)處理完畢。盤點(diǎn)：每2月一次大盤點(diǎn)；每月配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行臨時(shí)性抽盤。盤點(diǎn)應(yīng)認(rèn)真做好記錄，發(fā)現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)，查找原因，采取對策；（五）盤點(diǎn)對賬以及報(bào)表管理1每月的門店盤點(diǎn)工作，鏡架、鏡片須進(jìn)行實(shí)盤。每月的門店盤點(diǎn)工作結(jié)束后當(dāng)天，如發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)查明原因進(jìn)行相應(yīng)的處理，并在盤點(diǎn)報(bào)表中清楚備注。如情況特殊，情節(jié)嚴(yán)重，應(yīng)及時(shí)以書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)；每月的門店盤點(diǎn)報(bào)表、總部一級庫房盤點(diǎn)報(bào)表、各店鋪盤點(diǎn)報(bào)表和公司總資產(chǎn)報(bào)表，在月底前將發(fā)送營運(yùn)部相關(guān)人員一份；（1）關(guān)于鏡架的對賬，根據(jù)盤點(diǎn)日當(dāng)天的各個(gè)品牌的實(shí)盤數(shù)和門店提供的《當(dāng)月銷售明細(xì)表》內(nèi)的各個(gè)品牌實(shí)際銷售數(shù)來核對，確保每個(gè)品牌鏡架的銷售量須無誤；（2）關(guān)于鏡片的對賬，鏡片對賬之前須先和鏡片供應(yīng)商確認(rèn)好當(dāng)月的賬單，并持各個(gè)鏡片供應(yīng)商提供的《當(dāng)月鏡片對賬明細(xì)表》，按照門店提供的《當(dāng)月銷售明細(xì)表》來進(jìn)行一一核實(shí)，確保訂片信息無誤、送貨單不漏登、送貨單不缺損。 （在鏡片對賬過程中如出現(xiàn)異議，應(yīng)讓門店相關(guān)負(fù)責(zé)人提供發(fā)貨單的原始單據(jù)，并及時(shí)調(diào)整信息誤差 ）（3）關(guān)于報(bào)損鏡片的對賬，須按照實(shí)際情況另作報(bào)損表。原則上如非質(zhì)量問題，純屬因門店工作人員的工作失誤而造成的報(bào)損片， 全部讓門店自行買單。若個(gè)別鏡片經(jīng)協(xié)商決定同意作報(bào)損處理的，及時(shí)收下報(bào)損片以及相應(yīng)的報(bào)損情況說明，交還公司總部；（4）關(guān)于配件的對賬，須持倉庫實(shí)際發(fā)貨的單據(jù)