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證券股份有限公司分支機(jī)構(gòu)IT人員管理辦法(2014年2月修訂)第一章總則為了加強(qiáng)公司分支機(jī)構(gòu)信息技術(shù)工作管理,防范信息系統(tǒng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),保障信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行,根據(jù)中國證券業(yè)協(xié)會(huì)《證券公司證券營業(yè)部信息技術(shù)指引》、《證券股份有限公司分支機(jī)構(gòu)信息技術(shù)管理辦法》,結(jié)合公司實(shí)際情況,制訂本辦法。分支機(jī)構(gòu)IT人員包括分支機(jī)構(gòu)的IT經(jīng)理、兼職IT、IT備份崗。分支機(jī)構(gòu)IT人員專業(yè)技術(shù)及與信息技術(shù)相關(guān)的工作由信息技術(shù)部垂直領(lǐng)導(dǎo),其編制納入所屬分支機(jī)構(gòu),日常管理由分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。本辦法適用于證券股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)所屬各營業(yè)部的IT人員管理工作,其它分支機(jī)構(gòu)IT人員管理參照本辦法執(zhí)行。信息技術(shù)部是公司信息技術(shù)的歸口管理部門,對(duì)分支機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)的建設(shè)運(yùn)行和安全管理進(jìn)行統(tǒng)一管理和指導(dǎo)。第二章IT人員任職資格、聘任及解聘A型營業(yè)部配備一名IT經(jīng)理和一名IT備份崗;B型營業(yè)部配備一名兼職IT。營業(yè)部存在轉(zhuǎn)型的,IT經(jīng)理在營業(yè)部轉(zhuǎn)型后暫保持不變。營業(yè)部兼職IT崗及IT備份崗由本營業(yè)部后臺(tái)在職人員兼任。IT經(jīng)理任職資格須符合公司的相關(guān)規(guī)定,還同時(shí)滿足以下要求:(一)具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,思想品德端正,遵紀(jì)守法;(二)需要具有計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)本科或本科以上學(xué)歷,熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及相關(guān)軟件在證券行業(yè)的應(yīng)用;(三)熟悉證券市場(chǎng)交易規(guī)則及處理流程,有較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的責(zé)任心、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神;(四)有三年以上證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)并在相應(yīng)崗位工作二年以上,或在公司總部從事一年以上計(jì)算機(jī)相關(guān)技術(shù)和管理工作;(五)具有證券從業(yè)人員資格證書;(六)熟悉并遵守國家和公司信息系統(tǒng)技術(shù)管理規(guī)范及相關(guān)規(guī)章制度,服從公司調(diào)配。營業(yè)部兼職IT崗及IT備份崗任職資格需要具備下列要求:(一)具備良好的職業(yè)操守和道德修養(yǎng),無重大違規(guī)等不良記錄,愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,堅(jiān)持原則,廉潔自律;偏向計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,熟悉相關(guān)交易規(guī)則和基本IT知識(shí);(三)具有一年以上證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)且已獲得從業(yè)資格;(四)熟悉證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的基本理論和有關(guān)法規(guī),掌握公司證券經(jīng)紀(jì)、營業(yè)部IT管理的基本政策制度;(五)具備一定的分析判斷能力、溝通表達(dá)能力和調(diào)查研究能力;(六)通過公司信息技術(shù)部組織的IT專業(yè)資格認(rèn)證。信息技術(shù)部負(fù)責(zé)分支機(jī)構(gòu)IT人員任職資格管理,其任職資格由信息技術(shù)部審核。具備任職資格的IT人員經(jīng)信息技術(shù)部審核通過后,由分支機(jī)構(gòu)按公司相關(guān)制度要求聘任。分支機(jī)構(gòu)IT人員任職期限根據(jù)國家監(jiān)管要求和公司的相關(guān)制度執(zhí)行。分支機(jī)構(gòu)IT人員在任職期內(nèi)有下列情形的之一的,可由信息技術(shù)部提請(qǐng)免職:(一)所屬分支機(jī)構(gòu)發(fā)生重大技術(shù)責(zé)任事故,給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或產(chǎn)生惡劣影響,IT人員負(fù)有直接責(zé)任;(二)分支機(jī)構(gòu)IT管理混亂,系統(tǒng)事故頻發(fā)的;(三)信息安全管理考評(píng)結(jié)果未達(dá)到公司要求的;(四)發(fā)現(xiàn)重大業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和隱患不及時(shí)匯報(bào),發(fā)生重大技術(shù)事故或發(fā)現(xiàn)分支機(jī)構(gòu)嚴(yán)重違規(guī)運(yùn)作情況隱瞞不報(bào)的。對(duì)于下列情形之一IT人員將直接取消崗位任職資格,并且三年內(nèi)不得再次申請(qǐng):由于自身原因已不具備獨(dú)立完成分支機(jī)構(gòu)日常運(yùn)行維護(hù)工作的能力;因未盡職、人為過失等給公司造成重大損失;嚴(yán)重違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度。第三章崗位職責(zé)IT經(jīng)理崗位基本職責(zé):(一)嚴(yán)格按照中國證監(jiān)會(huì)和中國證券業(yè)協(xié)會(huì)頒布的各項(xiàng)規(guī)范和要求,確保營業(yè)部信息技術(shù)工作合法、合規(guī)開展;(二)在公司信息技術(shù)部管理和指導(dǎo)下,按照《證券股份有限公司分支機(jī)構(gòu)信息技術(shù)管理辦法》授權(quán)對(duì)所在營業(yè)部計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行管理;(三)負(fù)責(zé)本營業(yè)部內(nèi)信息系統(tǒng)的管理維護(hù),根據(jù)公司相關(guān)制度制定本營業(yè)部管理制度及操作流程,確保所維護(hù)信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行;(四)負(fù)責(zé)管理營業(yè)部其它IT人員的IT相關(guān)工作;(五)配合營業(yè)部為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提供各種合理化建議,但不得兼任營業(yè)部內(nèi)不符合內(nèi)控要求的崗位或職務(wù)。IT經(jīng)理崗位日常職責(zé):按照公司信息系統(tǒng)建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃,制訂并組織實(shí)施營業(yè)部IT工作年度計(jì)劃;按照要求每周定期上報(bào)系統(tǒng)運(yùn)行周報(bào),不定期上報(bào)各類專項(xiàng)檢查報(bào)告;(三)根據(jù)公司相關(guān)制度定期向信息技術(shù)部匯報(bào)營業(yè)部信息技術(shù)系統(tǒng)情況,充分評(píng)估營業(yè)部推出新業(yè)務(wù)的IT風(fēng)險(xiǎn),發(fā)生技術(shù)事故時(shí)及時(shí)處置并向信息技術(shù)部報(bào)告;(四)根據(jù)營業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展,制定本營業(yè)部相關(guān)信息系統(tǒng)的建設(shè)、改造等方面的技術(shù)方案,報(bào)信息技術(shù)部審核,并在信息技術(shù)部的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)實(shí)施;(五)根據(jù)《證券股份有限公司分支機(jī)構(gòu)信息技術(shù)管理辦法》、《證券股份有限公司網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理辦法》等相關(guān)制度要求負(fù)責(zé)本營業(yè)部的信息系統(tǒng)安全管理;(六)負(fù)責(zé)制定本營業(yè)部信息系統(tǒng)的應(yīng)急計(jì)劃,組織信息系統(tǒng)應(yīng)急演練,并將演練結(jié)果記錄備查;(七)完成公司信息技術(shù)部及營業(yè)部總經(jīng)理下達(dá)的其他各項(xiàng)工作。兼職IT崗位基本職責(zé):應(yīng)以IT工作為主,在保障營業(yè)部信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的情況下可以兼職其它崗位工作;負(fù)責(zé)本營業(yè)部內(nèi)信息系統(tǒng)的管理維護(hù),根據(jù)公司相關(guān)制度制定本營業(yè)部管理制度及操作流程,確保所維護(hù)信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行;配合營業(yè)部為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提供各種合理化建議。兼職IT崗位日常職責(zé):(一)按照要求每天填寫運(yùn)行日志,每周定期上報(bào)系統(tǒng)運(yùn)行周報(bào),不定期上報(bào)各類專項(xiàng)檢查報(bào)告;(二)根據(jù)公司相關(guān)制度規(guī)定定期向信息技術(shù)部匯報(bào)營業(yè)部信息技術(shù)系統(tǒng)情況,充分評(píng)估營業(yè)部推出新業(yè)務(wù)的IT風(fēng)險(xiǎn),發(fā)生技術(shù)事故時(shí)及時(shí)處置并向信息技術(shù)部報(bào)告;(三)根據(jù)營業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展,制定本營業(yè)部的相關(guān)系統(tǒng)的建設(shè)、改造方面的技術(shù)方案,報(bào)信息技術(shù)部審核,并在信息技術(shù)部的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)實(shí)施;(四)負(fù)責(zé)制定本營業(yè)部信息系統(tǒng)的應(yīng)急計(jì)劃,組織信息系統(tǒng)應(yīng)急演練,并將演練結(jié)果記錄備查;(五)完成公司信息技術(shù)部及營業(yè)部總經(jīng)理下達(dá)的其他工作。IT備份崗為營業(yè)部兼職崗位,在做好其本職崗位工作的同時(shí)必須完成如下基本職責(zé),即在營業(yè)部IT經(jīng)理休假或突發(fā)情況時(shí)臨時(shí)負(fù)責(zé)本營業(yè)部內(nèi)信息系統(tǒng)的維護(hù),確保所維護(hù)信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。IT備份崗日常職責(zé):每周至少一天獨(dú)立負(fù)責(zé)完成營業(yè)部IT系統(tǒng)日常開關(guān)機(jī)等維護(hù)工作,在日志填報(bào)時(shí)需寫明由備份崗?fù)瓿?;定期根?jù)營業(yè)部信息系統(tǒng)的應(yīng)急備份方案,協(xié)助營業(yè)部IT經(jīng)理組織信息系統(tǒng)應(yīng)急演練,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)操作并將演練結(jié)果記錄備查;掌握營業(yè)部信息系統(tǒng)基本架構(gòu)和基本維護(hù)操作,熟悉公司相關(guān)信息技術(shù)管理制度。第四章離職與交接IT經(jīng)理、兼職IT辭職除應(yīng)遵循公司的相關(guān)人事規(guī)定外,須填寫《證券股份有限公司分支機(jī)構(gòu)IT人員離職申請(qǐng)表》(附件一)報(bào)分支機(jī)構(gòu)總經(jīng)理和公司信息技術(shù)部。分支機(jī)構(gòu)IT人員離職必須履行交接程序。離職IT人員須與分支機(jī)構(gòu)新招聘IT人員、監(jiān)交人和分支機(jī)構(gòu)總經(jīng)理分別在《證券股份有限公司分支機(jī)構(gòu)信息技術(shù)類崗位交接單》(附件二)上簽字確認(rèn)。監(jiān)交人由分支機(jī)構(gòu)分管IT工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任或分支機(jī)構(gòu)申請(qǐng)由信息技術(shù)部派人擔(dān)任。交接工作結(jié)束后,新的IT人員應(yīng)立即對(duì)交接內(nèi)容進(jìn)行整理,凍結(jié)或修改前任IT人員有關(guān)用戶和密碼,正式接替該崗位的工作。在正式離職之前,離職人員有義務(wù)和責(zé)任協(xié)助配合所在分支機(jī)構(gòu)的IT工作。第五章IT人員工作評(píng)估檢查公司信息技術(shù)部定期和不定期對(duì)分支機(jī)構(gòu)IT人員技術(shù)工作情況進(jìn)行評(píng)估和檢查,評(píng)估檢查分為非現(xiàn)場(chǎng)檢查和現(xiàn)場(chǎng)檢查兩種方式。IT經(jīng)理檢查評(píng)估主要內(nèi)容如下:(一)日常工作,至少包括以下事項(xiàng):1.安全管理情況;2.組織和參加培訓(xùn)情況;3.IT人員變動(dòng)情況;4.系統(tǒng)運(yùn)行情況;5.應(yīng)急演練情況;6.關(guān)鍵設(shè)備使用期限及維護(hù)情況;7.系統(tǒng)運(yùn)行日志、系統(tǒng)運(yùn)行周報(bào)等記錄及上報(bào)情況。系統(tǒng)維護(hù)、改造情況:系統(tǒng)維護(hù)或改造的原因,預(yù)期目標(biāo),完畢后是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),未達(dá)到的原因;維護(hù)或改造的起止時(shí)間,本單位及外單位參與人員,具體實(shí)施情況;維護(hù)或改造中有無增減設(shè)備,具體數(shù)量,型號(hào),配置,費(fèi)用等情況。技術(shù)故障處理情況:故障原因、故障結(jié)果、解決方法、參與人員;2.故障有無防范措施,有無相應(yīng)應(yīng)急計(jì)劃,從故障中吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),如何防止該類故障的再次發(fā)生;(四)對(duì)公司信息技術(shù)部布置工作的完成情況,對(duì)公司相關(guān)制度的執(zhí)行情況;(五)其他特別事項(xiàng)。兼職IT檢查評(píng)估主要內(nèi)容如下:安全管理情況;組織和參加培訓(xùn)情況;系統(tǒng)運(yùn)行情況;應(yīng)急演練情況;關(guān)鍵設(shè)備使用期限及維護(hù)情況;系統(tǒng)運(yùn)行日志、系統(tǒng)運(yùn)行周報(bào)等記錄及上報(bào)情況;公司信息技術(shù)部布置工作的完成情況,對(duì)公司相關(guān)制度的執(zhí)行情況;其他特別事項(xiàng)。IT備份崗檢查評(píng)估主要內(nèi)容如下:獨(dú)立完成分支機(jī)構(gòu)日常開關(guān)機(jī)及獨(dú)立完成期間運(yùn)行情況;是否每周至少一天在機(jī)房從事維護(hù)工作,以便熟悉操作流;是否具備一定的應(yīng)急處理能力;獨(dú)立操作期間系統(tǒng)運(yùn)行日志、系統(tǒng)運(yùn)行周報(bào)等記錄及上報(bào)情況。第六章IT人員考核IT經(jīng)理除參加公司統(tǒng)一組織的考核外,須參加由公司信息技術(shù)部組織的IT技能考核,IT技能考核結(jié)果作為其調(diào)薪、調(diào)級(jí)、獎(jiǎng)懲和任免的主要依據(jù)之一。兼職IT和IT備份崗由所在分支機(jī)構(gòu)考核,分支機(jī)構(gòu)考核時(shí)可分別參考信息技術(shù)部和IT經(jīng)理意見。信息技術(shù)部對(duì)IT經(jīng)理IT技能考核以分支機(jī)構(gòu)IT技術(shù)工作評(píng)估結(jié)果為主要參考依據(jù)。信息技術(shù)部IT技能考核包括自我評(píng)價(jià)、分支機(jī)構(gòu)總經(jīng)理考核與信息技術(shù)部考核三部分。自我評(píng)價(jià)由被考核人填寫《證券股份有限公司IT人員考核表一》(附件三)和《證券股份有限公司IT人員考核表二》(附件四)后,直接發(fā)信息技術(shù)部。分支機(jī)構(gòu)總經(jīng)理評(píng)定《證券股份有限公司IT人員考核表一》后發(fā)信息技術(shù)部。信息技術(shù)部結(jié)合被考核人的實(shí)際技能填寫《證券股份有限公司IT人員考核表二》;根據(jù)《證券股份有限公司IT人員考核表一》和《證券股份有限公司IT人員考核表二》的最終考核結(jié)果送信息技術(shù)部總經(jīng)理??己顺煽儾捎迷u(píng)分等級(jí)制,考核等級(jí)根據(jù)考評(píng)得分評(píng)定。90~100分為優(yōu)秀,76-89分為良好,60-75分為稱職,59分以下的為不稱職。信息技術(shù)部根據(jù)兩級(jí)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總分析,提出考評(píng)意見,并將考評(píng)結(jié)果統(tǒng)一歸檔,考評(píng)結(jié)果報(bào)公司人力資源總部,同時(shí)通知被考評(píng)人。被考評(píng)人對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議的,有權(quán)向公司信息技術(shù)部或公司提出異議。根據(jù)IT系統(tǒng)運(yùn)行情況及考核結(jié)果,由信息技術(shù)部提名經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后對(duì)每年考核成績優(yōu)秀的IT人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),獲獎(jiǎng)人數(shù)比例不超過獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象總?cè)藬?shù)的10%。在年度考核以外,符合下列條件之一的,公司給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)所在分支機(jī)構(gòu)、公司信息技術(shù)部工作提出重大改進(jìn)意見并被采納實(shí)施的;分支機(jī)構(gòu)通過IT技術(shù)推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新取得良好效益的;工作表現(xiàn)突出,受到公司級(jí)表彰的;及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患,避免重大損失的;本年度考核成績明顯高于上一年度,崗位技能有顯著提高的。第七章培訓(xùn)分支機(jī)構(gòu)IT人員的培訓(xùn)采取公司組織培訓(xùn)和個(gè)人自行培訓(xùn)等多種方式進(jìn)行。公司組織的培訓(xùn)由公司信息技術(shù)部根據(jù)情況會(huì)同人力資源總部采取現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和非現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等形式進(jìn)行。公司鼓勵(lì)I(lǐng)T人員在工作之余積極參加業(yè)務(wù)相關(guān)的學(xué)習(xí)、討論和培訓(xùn),并在知識(shí)平臺(tái)積極參與討論、經(jīng)驗(yàn)共享。公司組織的培訓(xùn)考核成績記入IT人員當(dāng)年考核成績。第八章薪酬、福利分支機(jī)構(gòu)IT人員的薪酬、福利及其他待遇按公司和分支機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。IT備份崗人員聘用后由分支機(jī)構(gòu)給予一定的崗位補(bǔ)貼。分支機(jī)構(gòu)對(duì)IT經(jīng)理薪酬待遇調(diào)整較大時(shí),需向信息技術(shù)部報(bào)備。第九章休假請(qǐng)假IT經(jīng)理、兼職IT休假、請(qǐng)假除按公司現(xiàn)有流程外,還須按《證券股份有限公司分支機(jī)構(gòu)IT人員休假申請(qǐng)流程》,報(bào)分支機(jī)構(gòu)總經(jīng)理和信息技術(shù)部審批。IT經(jīng)理、兼職IT應(yīng)當(dāng)通過系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)填寫休假申請(qǐng),經(jīng)信息技術(shù)部批準(zhǔn)后,做好工作交接并安排好休假期間的IT工作方可休假。第十章附則本辦法由信息技術(shù)部負(fù)責(zé)解釋和修訂。本辦法自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。
附件一:證券股份有限公司分支機(jī)構(gòu)IT人員離職申請(qǐng)表姓名部門職務(wù)進(jìn)公司日期申請(qǐng)離職日期離職理由本人簽字:營業(yè)部經(jīng)理意見簽字:相關(guān)主管部門意見簽字:人力資源總經(jīng)理意見簽字:備注報(bào)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理總部和人力資源部備案。
附件二:證券股份有限公司分支機(jī)構(gòu)信息技術(shù)類崗位交接單移交日期:交接人員接交人員交接內(nèi)容附件情況說明1.所負(fù)責(zé)的信息技術(shù)系統(tǒng)的工作日志共頁,具體內(nèi)容見附件。2.崗位工作流程共頁,具體內(nèi)容見附件。3.營業(yè)部網(wǎng)絡(luò)資料及技術(shù)文檔共頁,具體內(nèi)容見附件。4.應(yīng)急處理措施和操作指南共頁,具體內(nèi)容見附件。5.用戶權(quán)限與口令交接清理情況(含軟件、硬件)6.關(guān)鍵IT設(shè)備技術(shù)檔案共頁,具體內(nèi)容見附件。7.相關(guān)軟件檔案核對(duì)和交接共頁,具體內(nèi)容見附件。8.應(yīng)用系統(tǒng)程序功能介紹與文檔共頁,具體內(nèi)容見附件。9.個(gè)人名下固定資產(chǎn)移交情況10.電話線、光纜、衛(wèi)星接收器等資料共頁,具體內(nèi)容見附件。11.其它資料或物品共頁,具體內(nèi)容見附件。接交技術(shù)人員簽字:移交技術(shù)人員簽字:營業(yè)部(負(fù)責(zé)人):信息技術(shù)部監(jiān)交人:備注:備注:如有其他物品或資料未包含在內(nèi),可單獨(dú)整理作為附件。
附件三:證券股份有限公司分支機(jī)構(gòu)IT人員考核表一填表人:填表日期:年月日姓名所屬部門考評(píng)期間工作績效(50%)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)以下由考評(píng)者填寫工作內(nèi)容工作要求分值考評(píng)等級(jí)得分100%80%60%40%業(yè)務(wù)管理貫徹落實(shí)公司信息系統(tǒng)相關(guān)管理制度和各項(xiàng)要求10□優(yōu)□良□中□差開市、收市及系統(tǒng)監(jiān)控流程管理4□優(yōu)□良□中□差技術(shù)資料的管理5□優(yōu)□良□中□差交易系統(tǒng)、營業(yè)部機(jī)房和電源系統(tǒng)的維護(hù)管理4□優(yōu)□良□中□差系統(tǒng)安全管理包括數(shù)據(jù)、設(shè)備安全管理8□優(yōu)□良□中□差營業(yè)部計(jì)算機(jī)軟件管理3□優(yōu)□良□中□差信息系統(tǒng)安全管理(含病毒防范)3□優(yōu)□良□中□差系統(tǒng)文檔的管理3□優(yōu)□良□中□差認(rèn)真執(zhí)行總部布置的其他任務(wù)。3□優(yōu)□良□中□差工作匯報(bào)交流及時(shí)向信息技術(shù)部反映問題與建議,定期上報(bào)工作總結(jié)。3□優(yōu)□良□中□差指導(dǎo)、協(xié)調(diào)與學(xué)習(xí)正確、及時(shí)地指導(dǎo)下屬的工作,妥善協(xié)調(diào)與營業(yè)部其他部門的關(guān)系,并積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與交流。4□優(yōu)□良□中□差工作能力(30%)分類要素基本要求考評(píng)等級(jí)工作能力計(jì)劃決策工作有規(guī)劃性,有預(yù)見能力,處理問題及時(shí)、果斷、準(zhǔn)確。5□優(yōu)□良□中□差承擔(dān)工作能力能根據(jù)工作需要,提出較完整的工作方案或工作建議。5□優(yōu)□良□中□差專業(yè)知識(shí)與學(xué)習(xí)能力具有擔(dān)當(dāng)工作所必須的專業(yè)知識(shí)、專門知識(shí)和專門技能,并能加以靈活運(yùn)用。不斷學(xué)習(xí),主動(dòng)參加培訓(xùn),自覺提高自身素質(zhì)。5□優(yōu)□良□中□差理解判斷能力能正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖和市場(chǎng)形勢(shì)變化,分清輕重緩急,把握問題的實(shí)質(zhì)和關(guān)鍵,對(duì)事物判斷迅速、準(zhǔn)確、全面。5□優(yōu)□良□中□差組織人事能力工作安排合理,知人善任、以身作則,善于使用、指導(dǎo)和激勵(lì)下屬。5□優(yōu)□良□中□差溝通及協(xié)調(diào)能力與客戶、部門內(nèi)外、上下級(jí)之間配合默契、和諧,良好的人際協(xié)調(diào)能力,對(duì)工作中有關(guān)信息能清楚、準(zhǔn)確、有效地進(jìn)行口頭或書面的表達(dá)。5□優(yōu)□良□中□差工作態(tài)度(20%)工作態(tài)度勤勉工作勤奮、積極,責(zé)任感強(qiáng),不推卸責(zé)任,工作有始有終,有敬業(yè)精神。5□優(yōu)□良□中□差忠誠自覺維護(hù)公司利益,不做有損于公司形象的事,堅(jiān)持原則,勇于通過適當(dāng)?shù)耐緩教岢鲇欣诠ぷ鞯囊庖姾徒ㄗh。5□優(yōu)□良□中□差紀(jì)律遵守各種規(guī)章制度、服從工作安排,遵守職業(yè)道德。5□優(yōu)□良□中□差協(xié)作注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),善于與同事協(xié)作,創(chuàng)造和維護(hù)良好的工作關(guān)系。5□優(yōu)□良□中□差得分合計(jì)評(píng)定等級(jí):優(yōu)良中差考評(píng)者(營業(yè)部總經(jīng)理)簽名/時(shí)間:說明:1。某項(xiàng)目的得分等于該項(xiàng)目的分值乘以考評(píng)等級(jí)的百分比2.考評(píng)者進(jìn)行考評(píng)的評(píng)定分為四個(gè)等級(jí):優(yōu)(90-100分)、良(76-89分)、中(60-75分)、差(0-59分)。附件四:證券股份有限公司分支機(jī)構(gòu)IT人員考核表二考核標(biāo)準(zhǔn)考核項(xiàng)目優(yōu)(8.5-10分)良(7.5-8.5分)合格(6-7.5分)差(6分以下)權(quán)重系數(shù)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)委托中斷時(shí)間累計(jì)全年沒有出現(xiàn)過全系統(tǒng)的委托中斷。全年系統(tǒng)的委托中斷時(shí)間累計(jì)10分鐘。全年系統(tǒng)的委托中斷時(shí)間累計(jì)20分鐘。全年系統(tǒng)的委托中斷時(shí)間累計(jì)30分鐘以上。1.5行情中斷時(shí)間累計(jì)全年沒有出現(xiàn)過全局行情中斷。全年全局行情中斷累計(jì)30分鐘。全年全局行情中斷累計(jì)50分鐘。全年全局行情中斷累計(jì)60分鐘以上。1.0系統(tǒng)日志填寫完全符合系統(tǒng)日志填寫規(guī)范要求,系統(tǒng)日志填寫詳細(xì),真實(shí)。特殊業(yè)務(wù)操作有詳細(xì)的審批和審核記錄。每天都有系統(tǒng)日志,系統(tǒng)故障描述和處理過程不夠詳細(xì)。每天都有系統(tǒng)日志,系統(tǒng)日志描述不清晰。系統(tǒng)日志不全。0.3系統(tǒng)操作差錯(cuò)損失全年無一次系統(tǒng)操作差錯(cuò)。每次系統(tǒng)操作均有詳細(xì)記錄。全年無系統(tǒng)操作差錯(cuò),系統(tǒng)操作記錄不全。全年累計(jì)系統(tǒng)操作差錯(cuò)不超過1次,且沒有造成重大經(jīng)濟(jì)損失。全年累計(jì)系統(tǒng)差錯(cuò)超過2次,或因系統(tǒng)操作差錯(cuò)造成經(jīng)濟(jì)損失,或造成客戶投訴。0.8系統(tǒng)運(yùn)行狀況上報(bào)每周定期上報(bào)系統(tǒng)運(yùn)行總結(jié),總結(jié)內(nèi)容完全真實(shí)。每周定期上報(bào)系統(tǒng)運(yùn)行總結(jié),部分總結(jié)不能全面反映實(shí)際情況。每周上報(bào)系統(tǒng)運(yùn)行總結(jié),上報(bào)不及時(shí)。漏報(bào)系統(tǒng)運(yùn)行總結(jié)或運(yùn)行總結(jié)情況不真實(shí)。0.5系統(tǒng)安全管理系統(tǒng)操作權(quán)限管理有完整的系統(tǒng)操作權(quán)限設(shè)置表,權(quán)限設(shè)置有詳細(xì)的審批和審核程序。權(quán)限分配合理。有人員調(diào)離時(shí)及時(shí)更改用戶和口令設(shè)置權(quán)限設(shè)置有詳細(xì)的審批和審核程序。權(quán)限分配合理。權(quán)限設(shè)置表不清晰或更新不及時(shí)。權(quán)限設(shè)置有詳細(xì)的審批和審核程序。權(quán)限分配合理。權(quán)限設(shè)置不合理或?qū)徟鷮徍顺绦虿蝗?.5超級(jí)用戶密碼管理由營業(yè)部經(jīng)理和電腦負(fù)責(zé)人聯(lián)合管理超級(jí)用戶口令,口令保管方法合理,口令更新周期和口令的構(gòu)成合理。營業(yè)部經(jīng)理沒參與超級(jí)用戶口令的管理,或口令由一人掌握。口令更新周期和口令的構(gòu)成合理口令更新周期和口令的構(gòu)成合理??诹畋9艽嬖陔[患??诹罡轮芷诨蚩诹畹臉?gòu)成合理或沒有口令保管制度。0.5數(shù)據(jù)備份有完善的數(shù)據(jù)備份和備份數(shù)據(jù)保管制度,根據(jù)要求定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份并有詳細(xì)記錄,備份數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性均進(jìn)行了檢查。根據(jù)要求定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。有詳細(xì)的數(shù)據(jù)備份記錄根據(jù)要求定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。備份記錄不全。數(shù)據(jù)備份不及時(shí)或沒有數(shù)據(jù)備份記錄。0.5考核標(biāo)準(zhǔn)考核項(xiàng)目優(yōu)(8.5-10分)良(7.5-8.5分)合格(6-7.5分)差(6分以下)權(quán)重系數(shù)系統(tǒng)應(yīng)急方案有適合營業(yè)部實(shí)際情況的切實(shí)可行詳細(xì)的應(yīng)急方案,方案合理科學(xué)。且定期進(jìn)行演習(xí)并有完整記錄。對(duì)應(yīng)急設(shè)備定期進(jìn)行測(cè)試。有適合營業(yè)部實(shí)際情況的切實(shí)可行詳細(xì)的應(yīng)急方案,定期演練,但記錄不完整方案合理科學(xué)。有應(yīng)急方案,方案可進(jìn)一步改善,進(jìn)行了演練并有記錄。應(yīng)急方案不全或應(yīng)急設(shè)備不到位或未進(jìn)行過應(yīng)急演練。1.0病毒防范根據(jù)要求,定期對(duì)所有系統(tǒng)進(jìn)行病毒檢測(cè),所有外來軟件、光盤、軟盤的均經(jīng)過嚴(yán)格檢測(cè)后才使用。殺毒軟件定期進(jìn)行更新。根據(jù)要求,定期對(duì)所有系統(tǒng)進(jìn)行病毒檢測(cè),所有外來軟件、光盤、軟盤的均經(jīng)過嚴(yán)格檢測(cè)后才使用。根據(jù)要求,定期對(duì)所有系統(tǒng)進(jìn)行病毒檢測(cè)。沒有定期進(jìn)行病毒檢測(cè)或病毒庫更新不及時(shí)或信息安全制度執(zhí)行不嚴(yán)格。0.5技術(shù)資料管理有專人管理技術(shù)資料,技術(shù)資料的使用有詳細(xì)的登記。技術(shù)資料齊全。有專人管理技術(shù)資料,技術(shù)資料齊全。有專人管理技術(shù)資料。技術(shù)資料管理混亂。0.5設(shè)備日
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