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文檔簡介
(圖片大小可自由調(diào)整)第I卷1.()標(biāo)識(shí)在發(fā)文字號(hào)之下的4mm處,其長度與版心等寬。A.紅色陽線C.黑色陽線D.紅色反線2.公文的結(jié)尾,通常采用下述形式()。A.交代制發(fā)公文的根據(jù)與目的B.直接點(diǎn)明結(jié)論,以闡明制發(fā)此文的原因C.發(fā)出號(hào)召,提出希望與要求D.表示敬意、謝意4.()是物質(zhì)的固有屬性。A.客觀實(shí)在性B.運(yùn)動(dòng)C.能動(dòng)性D.絕對(duì)性5.采用()對(duì)會(huì)議工作人員進(jìn)行培訓(xùn),直觀、生動(dòng),是較為有效的方法。A.模擬法B.演示法C.事例分析法D.討論法7.“會(huì)議決定”、“會(huì)議同意”、“會(huì)議通過了”等詞語,一般出現(xiàn)在()中。A.會(huì)議通知C.會(huì)議決定D.會(huì)議紀(jì)要8.()不得直接送達(dá)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人,也不得夾帶在報(bào)告中。A.通知B.請(qǐng)示C.函D.批復(fù)A.上行文B.平行文C.下行文D.秘密文10.決策督查的程序要按照()的原則立項(xiàng)。B.一事多項(xiàng)11.秘書應(yīng)收集的信息包括()等。A.企業(yè)信息D.國際貿(mào)易信息12.按規(guī)定,案卷內(nèi)文件的數(shù)量應(yīng)在()之間。A.50~100張紙C.50~200張紙D.100~200張紙13.機(jī)關(guān)或部門的領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)來文辦理提出處理意見的活動(dòng)是收文處理中的()。A.承辦B.擬辦C.批辦A.將主送給上級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)求批準(zhǔn)的請(qǐng)示抄送給下級(jí)機(jī)關(guān)B.因特殊情況越級(jí)請(qǐng)示時(shí),抄送被越過的上級(jí)機(jī)關(guān)C.將主送給上級(jí)機(jī)關(guān)的情況報(bào)告抄送給需要了解情況的平級(jí)機(jī)關(guān)D.轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)文件時(shí),抄送給被轉(zhuǎn)發(fā)的上級(jí)機(jī)關(guān)15.介紹是人際交往中與他人進(jìn)行溝通、增進(jìn)了解和建立聯(lián)系的最基本、最常規(guī)的方式。主要分為自我介紹和()兩種形式。D.同事介紹16.()是指秘書人員在心理過程和個(gè)性心理方面表現(xiàn)出來的穩(wěn)定的心理特點(diǎn)的總和。A.心理健康B.身心品質(zhì)C.心理品質(zhì)D.身心健康A(chǔ).數(shù)字說明B.比較說明C.定義說明D.詮釋說明A.督促各地定期將各自的工作情況及對(duì)黨委工作的建議寫成報(bào)告,呈請(qǐng)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)閱示B.對(duì)黨委領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項(xiàng),督促承辦單位按照一定的工作程序抓緊辦理、按時(shí)上報(bào)C.黨委作出重要工作部署后,督促各地按規(guī)定向黨委報(bào)告貫徹落實(shí)情況A.職業(yè)道德是職工事業(yè)成功的重要條件B.企業(yè)把職業(yè)道德素質(zhì)狀況作為錄用員工與否的重要條件C.職業(yè)道德不利于跳槽、升遷D.職業(yè)道德有利于職工人格的升華20.計(jì)算機(jī)病毒是指()。A.編制有錯(cuò)誤的計(jì)算機(jī)程序B.設(shè)計(jì)不完整的計(jì)算機(jī)程序21.接待日程安排要具體,包括()。A.活動(dòng)內(nèi)容B.地點(diǎn)C.天氣D.陪同人員22.無論會(huì)議會(huì)期的長短,參加人數(shù)的多少,都應(yīng)編寫會(huì)議簡報(bào)。()23.某單位制發(fā)公文,王局長簽發(fā)后,辦公室李主任發(fā)現(xiàn)其中有錯(cuò),于是修改后印制。該事例的錯(cuò)誤是()。A.違反分層簽發(fā)的原則B.違反合理分工簽發(fā)的原則C.違反先核后簽的原則24.按功能性質(zhì)可將會(huì)議分為()。A.慶祝會(huì)B.聯(lián)席會(huì)D.電視電話會(huì)25.“霸主孤身取二江,子孫多以百城降。豪華盡出成功后,逸樂安知與禍雙?”,你認(rèn)為這句話說明了().A.勤勞是豐收之母C.腐敗是社會(huì)發(fā)展的必然現(xiàn)象D.節(jié)儉與成功緊密相連26.黨政機(jī)關(guān)公文劃分文種的本質(zhì)在于,一個(gè)文種就意味著一種()。D.實(shí)施用途C.比較嚴(yán)格的D.適度從緊的28.秘書協(xié)調(diào)包括的顯著特性有:權(quán)力支配性和()等。A.職能基礎(chǔ)性B.非職責(zé)限定性D.溝通性29.在會(huì)議文件上附有文件清退目錄的多屬()。A.征求意見稿C.典型發(fā)言稿D.保密性文件30.清退會(huì)議文件資料時(shí)首先應(yīng)()。A.辦理清退手續(xù)B.確定清退文件資料的范圍C.整理清退文件資料D.填寫“文件清退登記表”31.同一條信息對(duì)于不同的使用者,使用價(jià)值都一樣。()32.盡管電燈在發(fā)明后的一段時(shí)間里遇到了前所未有的阻力,大多數(shù)人都持觀望態(tài)度而繼續(xù)使用油燈。但是到了19世紀(jì)中后期,電燈最終還是戰(zhàn)勝了油燈,成為歐美諸國主要的照明工具。電燈必然取代油燈的哲學(xué)依據(jù)是()。A.質(zhì)量互變規(guī)律B.對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律33.公文標(biāo)題一般由()組成。D.發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由、文種34.下列選項(xiàng)中,一般不屬于會(huì)場保密工作內(nèi)容的是()。A.地點(diǎn)保密B.工作人員保密C.會(huì)場環(huán)境保密B.自報(bào)身份36.辦事公道的具體要求有()。A.遵從領(lǐng)導(dǎo)B.堅(jiān)持真理D.光明磊落A.所有公文標(biāo)題都由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由和文種三種要素組成B.公文發(fā)文字號(hào)中“國辦發(fā)”中的“國辦”是國務(wù)院的機(jī)關(guān)代字C.印轉(zhuǎn)類通知中一般不用“特此通知”作為結(jié)束語D.發(fā)文字號(hào)中的年份可以標(biāo)簡稱38.下列辦公用品中,需要保持充分供應(yīng)、可以大量購買的是()。A.復(fù)印紙B.復(fù)印機(jī)墨盒C.計(jì)算機(jī)用磁盤D.打印機(jī)色帶39.以下選項(xiàng)中,不屬于信息解析方法的是()。A.信息引渡法B.信息推導(dǎo)法C.信息綜合法40.愛崗敬業(yè)的意思是()。A.只要工作符合自己的興趣,就努力去做好B.不管從事何種工作,從業(yè)人員都不能“跳槽”C.選擇工作時(shí),要把個(gè)人專業(yè)和能力放在第一位41.特殊性參觀常邀請(qǐng)()參加。A.一般市民B.員工家屬C.同行專家D.媒體記者42.跟美國人交往,要注意建立長期的()的個(gè)人關(guān)系。B.穩(wěn)定43.秘書出具介紹信時(shí),要將各項(xiàng)內(nèi)容填寫清楚并與存根一致,加蓋()。A.騎縫章B.號(hào)碼章C.密封章D.收發(fā)章B.特簽的合同文本C.圓珠筆D.合同副本B.有用性D.時(shí)效性46.信息存儲(chǔ)的裝具與設(shè)備有()。A.文件夾C.文件盒D.文件架47.“人而無信,百事皆虛”說明了()。A.誠實(shí)守信是為人之本B.誠實(shí)守信是處世之哲C.誠實(shí)守信是從業(yè)之要D.誠實(shí)守信是為政之綱D.如復(fù)印品的背景有陰影,可能是復(fù)印機(jī)鏡頭有灰塵,用細(xì)棉干布擦拭即可50.議案和提案的處理程序是()。A.收集→登記→立案→交辦B.收集→分類→立案→送審C.收集→分類→登記→送審D.收集→立案→送審→交辦A.形象C.名望和名氣D.職位及職稱52.調(diào)查研究是獲取信息、了解情況的重要手段。()A.報(bào)告事項(xiàng)真實(shí)B.報(bào)告時(shí)間及時(shí)D.報(bào)告的主送機(jī)關(guān)為上級(jí)機(jī)關(guān)A.請(qǐng)示標(biāo)題B.請(qǐng)示緣由C.請(qǐng)示事項(xiàng)A.關(guān)鍵B.基本方針D.基本制度A.批復(fù)在高層領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)較常用.基層機(jī)關(guān)一般多用復(fù)函B.兩者都屬于下行文C.內(nèi)容比較重要的問題,一般用批復(fù)回答,一般事務(wù)問題用復(fù)函D.都是被動(dòng)行文59.信息反饋的形式有()。B.后反饋C.水平反饋D.垂直反饋60.商務(wù)談判中的交鋒階段最能體現(xiàn)談判人員的()能力。A.語言表達(dá)D.能言善辯A.超前原則B.追蹤原則C.選優(yōu)原則D.針對(duì)性原則A.主觀唯心主義B.客觀唯心主義63.每一個(gè)復(fù)雜的生物個(gè)體都是由各種不同的細(xì)胞構(gòu)成的系統(tǒng),其中每個(gè)細(xì)胞中的DNA都包含了該生物個(gè)體所有性狀的遺傳信息。這段話蘊(yùn)涵的哲理有()。A.整體和部分是相互滲透的C.整體等于部分之和64.全宗內(nèi)檔案分類、案卷排列和編號(hào)以乃編案塞卷目錄的工作一般由()。A.檔案館承擔(dān)B.各個(gè)立檔單位的檔案室承擔(dān)C.部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)65.下列不屬于操作系統(tǒng)的是()。A.WindowsB.UnixD.Linux66.()是保密工作的著眼點(diǎn)和立足點(diǎn)。A.依法管理C.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)67.加蓋印章的公文,成文日期一般右空()字編排。A.一B.二C.三68.“以上請(qǐng)予支持為盼”這句結(jié)尾語,適用于()。A.請(qǐng)示C.函A.輔助管理B.計(jì)劃指導(dǎo)C.下達(dá)決定D.主導(dǎo)工作70.領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)性文件沒有試行本。()A.檢查B.驗(yàn)收C.辦理72.答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問,應(yīng)該使用()。A.函C.通知D.意見73.對(duì)信息進(jìn)行綜合分析、概括提煉,獲得高層次信息的過程是()。A.信息歸納B.信息分析C.信息開發(fā)74.在外賓接待中,秘書人員的稱呼禮儀符合規(guī)范的是()。A.一般稱男士為先生,對(duì)所有女士稱小姐B.對(duì)學(xué)術(shù)界人士不可以以其職稱和學(xué)位相稱C.對(duì)朝鮮的來訪人員不可稱同志D.在日本,對(duì)身份高的女士也可稱先生A.飛機(jī)飛行中B.商務(wù)洽談中C.上班工作中D.宴會(huì)就餐中76.在Word窗口中,如果光標(biāo)停在某個(gè)字符前,當(dāng)選擇某個(gè)樣式時(shí),該樣式起作用的對(duì)象為()。A.當(dāng)前字符B.當(dāng)前行C.當(dāng)前段落D.文檔中的所有段落A.信息文稿的用詞一定要穩(wěn)妥精確B.語句一般選用陳述句,盡量少用或不用反問句C.寫作時(shí),可以適當(dāng)?shù)貞?yīng)用俗語78.關(guān)于告啟文書,以下表述錯(cuò)誤的是()。A.海報(bào)是向公眾宣傳,介紹文體活動(dòng)等消息的應(yīng)用文體,也是一種廣告B.啟事是為了讓公眾知道某件事或希望公眾協(xié)助而使用的應(yīng)用文,有一定的強(qiáng)制性C.邀請(qǐng)信是單位、團(tuán)體或個(gè)人邀請(qǐng)單位、團(tuán)體(代表)或個(gè)人參加某項(xiàng)活動(dòng)的書信A.正確的站姿要求腿要并攏,腳后跟和腳尖都要貼緊C.落座后男性雙腿可以分開約一拳的距離D.在比較嚴(yán)肅的場合,應(yīng)當(dāng)坐椅子面積的二分之一就可以了A.聘用人員B.準(zhǔn)備大型會(huì)議C.接待訪客D.選購空調(diào)第I卷參考答案一.參考題庫1.答案:D2.答案:C解析:公文結(jié)尾用語,是各類公文正文結(jié)尾時(shí)表收束、祈請(qǐng)、指示、強(qiáng)調(diào)的結(jié)語。在公文結(jié)尾時(shí),往往會(huì)用充滿激情和希望的筆調(diào),勾勒出光明美好的前景,鼓舞人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)這一目標(biāo)去拼搏奮斗,努力進(jìn)取。由此可知答案選C。3.答案:錯(cuò)解析:份號(hào),是指公文印制份數(shù)的順序號(hào)。根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第9條規(guī)定,涉密公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)注份號(hào)。4.答案:B解析:運(yùn)動(dòng)是物質(zhì)的固有屬性,是絕對(duì)的、永恒的,靜止則是相對(duì)的、暫時(shí)的和局部的。故本題選B。5.答案:A6.答案:錯(cuò)解析:專用公文,是指在專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)iT部門根據(jù)特定的工作需要而形成的公文。依據(jù)形成的專門領(lǐng)域,將專用公文分為司法、外交、科技、財(cái)經(jīng)、教學(xué)、軍事等類公文。題干說法片面,故本題判斷錯(cuò)誤。7.答案:D9.答案:C解析:下行文是指上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對(duì)所屬的下級(jí)機(jī)關(guān)的一種行文。下行文一般常用于決定、通知、批復(fù)、通報(bào)、通告等。解析:決策督查指對(duì)列入督查范圍的決策事項(xiàng)進(jìn)行分解、量化,明確承辦部門、單位、責(zé)任人和落實(shí)時(shí)限,按照一事一項(xiàng)的原則立項(xiàng)。11.答案:ABCD12.答案:C13.答案:C解析:擬辦,即由部門負(fù)責(zé)人或有關(guān)具體工作人員經(jīng)過對(duì)公文進(jìn)行認(rèn)真的閱讀分析,提出建議性的處置意見,供有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者審核定奪;批辦,即機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者或部門負(fù)責(zé)人對(duì)公文提出處置意見;承辦,即有關(guān)工作人員按批辦意見具體處置公文所針對(duì)的事務(wù)和問題;注辦,即由承辦人簽注公文承辦情況,以備忘待查。故本題答案選C。解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第15條的規(guī)定,向上級(jí)機(jī)關(guān)行文,原則上主送一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān),根據(jù)需要同時(shí)抄送相關(guān)上級(jí)機(jī)關(guān)和同級(jí)機(jī)關(guān),不抄送下級(jí)機(jī)關(guān)。故本題答案選A。15.答案:A解析:介紹是人際交往中與他人進(jìn)行溝通、增進(jìn)了解和建立聯(lián)系的最基本、最常規(guī)的方式,主要分為自我介紹和他人介紹兩種形式。其中,他人介紹又稱第三者介紹,是經(jīng)第三者為彼此不相識(shí)的雙方引見的一種介紹方式。16.答案:C解析:心理品質(zhì)是指秘書人員在心理過程和個(gè)性心理方面表現(xiàn)出來的穩(wěn)定的心理特點(diǎn)的總和。心理品質(zhì)影響著秘書人員的輔助行為、人際關(guān)系和自我修養(yǎng),對(duì)秘書工作的效能發(fā)揮著重要作用。17.答案:AB解析:及時(shí)催報(bào)是指督促各地、各部門定期將各自工作情況及對(duì)黨委工作的建議寫成報(bào)告,呈請(qǐng)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)閱示。日常催辦是指對(duì)黨委領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項(xiàng),督促承辦單位按照一定的工作程序抓緊辦理,按時(shí)上報(bào),做到事事有著落、件件有回音。定期督促是指黨委重大決策、重要工作部署作出后,督促各地、各部門按規(guī)定向黨委報(bào)告貫徹落實(shí)情況,并負(fù)責(zé)做好情況匯總和情況反饋。分流承辦是指對(duì)黨委作出的重大決策、重要工作部署及領(lǐng)導(dǎo)批示等重要督查事項(xiàng),各級(jí)黨委的督查機(jī)構(gòu)要及時(shí)進(jìn)行任務(wù)分解,分別下達(dá)到有關(guān)單位承辦。解析:計(jì)算機(jī)病毒是指編制者在計(jì)算機(jī)程序中插入的破壞計(jì)算機(jī)功能或者破壞數(shù)據(jù),影響計(jì)算機(jī)使用并且能夠自我復(fù)制的一組計(jì)算機(jī)指令或者程序代碼。具有破壞性,復(fù)制性和傳染性。故本題選D。21.答案:ABD23.答案:C解析:公文一旦簽發(fā)即為定稿,不得隨意修改。修改須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,修改后需要重新簽發(fā)。故本題答案選C。24.答案:C25.答案:D26.答案:D解析:不同的公文適用于解決不同的事項(xiàng),因此,一個(gè)文種就意味著一種實(shí)施用途。故本題答案選D。27.答案:B29.答案:D解析:清退是指經(jīng)過清理將有關(guān)辦畢的收文按期返歸原發(fā)文機(jī)關(guān)或由其指定的有關(guān)單位。公文清退工作的目的在于保證重要公文或機(jī)密公文的安全,因此在會(huì)議文件上附有文件清退目錄的多屬保密性文件,選項(xiàng)D正確。30.答案:B31.答案:錯(cuò)32.答案:D解析:本題考查新生事物必然戰(zhàn)勝舊事物的哲學(xué)依據(jù)。否定之否定規(guī)律是新事物必然戰(zhàn)勝舊事物的哲學(xué)依據(jù)。電燈作為新事物,是必然要戰(zhàn)勝油燈這個(gè)舊事物,因此其哲學(xué)依據(jù)是否定之否定規(guī)律。故本題答案選D。33.答案:D解析:標(biāo)題由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由和文種組成。故本題答案選D。34.答案:B35.答案:B36.答案:BCD解析:辦事公道就是指我們?cè)谵k事情、處理問題時(shí),要站在公正的立場上,對(duì)當(dāng)事雙方公平合理、不偏不倚,不論對(duì)誰都是按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事。因此選項(xiàng)BCD正確。37.答案:C解析:標(biāo)題的構(gòu)成一般為發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種,其中發(fā)文機(jī)關(guān)和事由可以省略,文種一定不可省略.故不選A項(xiàng):“國辦”是國務(wù)院辦公廳的機(jī)關(guān)代字,故不選B項(xiàng);發(fā)文字號(hào)中的年份四位必須標(biāo)齊,故不選D項(xiàng)。故本題答案選C.38.答案:A39.答案:A40.答案:D41.答案:CD42.答案:D解析:帶存根的印刷介紹信,除本文部分需加蓋公章外,存根與本文的虛線正中亦要加蓋騎縫章。故本題選A。45.答案:A解析:信息的共享性是指信息可同時(shí)為多方所利用,這是信息交流與實(shí)物交換或能量交換的一個(gè)根本區(qū)別。解析:信息存儲(chǔ)的裝具與設(shè)備有:文件夾、文件盒、文件袋、文件柜與文件架。47.答案:C48.答案:錯(cuò)49.答案:ABC50.答案:C51.答案:D52.答案:對(duì)53.答案:錯(cuò)解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定,通報(bào)適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。通報(bào)屬于指導(dǎo)性下行文體,常用于表揚(yáng)好人好事,批評(píng)錯(cuò)誤的人和事,傳達(dá)重要情況和工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),借以教育有關(guān)工作人員,改進(jìn)工作。特別是對(duì)于某些影響巨大、后果嚴(yán)重、教訓(xùn)深刻的事件的處理,更常用通報(bào)的方式,為的是教育全體人員,引以為戒,防止再發(fā)生類似事件。因此,通報(bào)是對(duì)收文單位和相關(guān)工作人員有一定約束力的內(nèi)部公文。54.答案:ABC55.答案:B解析:請(qǐng)示,適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。在實(shí)踐中,寫好請(qǐng)示的緣由部分,往往是求得上級(jí)機(jī)關(guān)給予理想批復(fù)的關(guān)鍵。由此可知選B項(xiàng)。56.答案:A57.答案:錯(cuò)58.答案:B解析:批復(fù)用于批準(zhǔn)答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示事項(xiàng);復(fù)函用于回復(fù)平級(jí)單位和不相隸屬機(jī)關(guān)單位之間的來函。因此,復(fù)函不是下行文。故本題答案選B。61.答案:B解析:追蹤原則就是指在決策方案實(shí)施過程中,必然會(huì)出現(xiàn)主客體狀況的變化,秘書人員應(yīng)及時(shí)追蹤并反饋不斷變化著的信息,使決策機(jī)構(gòu)和決策者能準(zhǔn)確掌握情況,及時(shí)調(diào)整、修訂、完善決策方案。解析:客觀唯心主義認(rèn)為人的認(rèn)識(shí)是上帝的啟示或絕對(duì)精神的產(chǎn)物。題干中的觀點(diǎn)是客觀唯心主義的觀點(diǎn),既不是主觀唯心主義的觀點(diǎn),也不是唯物主義的觀點(diǎn),更不屬于辯證法。故本題選B。63.答案:ABD解析:四個(gè)選項(xiàng)中,A、B、D項(xiàng)體現(xiàn)了整體和部分的辯證法,應(yīng)予以選擇。整體不“等于”各部分的“總和”,而是各部分的有機(jī)統(tǒng)一,所以選項(xiàng)C應(yīng)予以排除。64.答案:B解析:Windows、Unix、Linux都是操作系統(tǒng),而Java是一種開發(fā)語言平臺(tái),不屬于操作系統(tǒng)。故本題選C。66.答案:D67.答案:D解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定,加蓋印章的公文,成文日期一般右空四字編排;不加蓋印章的公文,單一機(jī)關(guān)行文時(shí),在正文(或附件說明)下空一行右空二字編排發(fā)文機(jī)關(guān)署名,在發(fā)文機(jī)關(guān)署名下一行編排成文日期,首字比發(fā)文機(jī)關(guān)署名首字右移二字,如成文日期長于發(fā)文機(jī)關(guān)署名,應(yīng)當(dāng)使成文日期右空二字編排,并相應(yīng)增加發(fā)文機(jī)關(guān)署名右空字?jǐn)?shù)。故本題選D。68.答案:C解析:函的結(jié)束語是對(duì)對(duì)方的要求。這一部分的寫作,可根據(jù)函的種類和行函的實(shí)際內(nèi)容而定。常見的商洽、詢問函的結(jié)束語有“請(qǐng)大力協(xié)助為盼”“請(qǐng)即函復(fù)”“盼復(fù)”“望旱日函告”等;請(qǐng)求批準(zhǔn)函多用“望準(zhǔn)予××為荷”“當(dāng)否,請(qǐng)批準(zhǔn)”“請(qǐng)審查批準(zhǔn)”等;答復(fù)函多用“此復(fù)”“特此函復(fù)”“專此函告”等。函的結(jié)束語通常要提行另寫。有的函在行文過程中已經(jīng)表達(dá)了“要求”的意思,可不用結(jié)束語,事項(xiàng)寫完之后,正文即告結(jié)束。69.答案:A解析:秘書是指為黨和政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人提供輔助管理與綜合服務(wù)的人員。秘書活動(dòng)的根本職能是輔助管理,秘書活動(dòng)的一切評(píng)價(jià),都必須以是否有助于領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施管理為根本的標(biāo)準(zhǔn)。故本題選A。70.答案:錯(cuò)71.答案:D72.答案:B73.答案:C74.答案:D解析:秘書人員在外賓接待工作中應(yīng)當(dāng)遵守的稱呼禮儀的一般規(guī)范包括:(1)一般稱男士為先生,對(duì)已婚的女子稱夫人,對(duì)未婚的女子稱小姐。若不清楚女子的婚姻狀況,可以稱女士。(2)對(duì)學(xué)術(shù)界人士均可以以其職稱和學(xué)位相稱,如教授、博士等。(3)對(duì)大使、部長或?qū)④娨陨系墓賳T可以稱閣下(但是美國、墨西哥、德國除外);對(duì)有高級(jí)官銜的婦女,也可以稱閣下;在日本,對(duì)身份高的女士也可稱先生。(4)在君主國家,按習(xí)慣稱國王、王后、女王為陛下;稱王子、公主、親王為殿下,對(duì)有爵位的人可稱其爵位。(5)與我國一樣以同志相稱的國家(如朝鮮等),對(duì)其來訪人員可稱同志。(6)美國人無論男女老少,都比較喜歡別人直呼其名,認(rèn)為這是親切友好的表示。他們通常很少用正式的頭銜來稱呼別人,且從來不用行政職務(wù)如局長、經(jīng)理、校長等頭銜來稱呼別人。美國人忌稱對(duì)方“老”,不喜歡別人恭維他們的年齡。(
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