2022年全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識競賽題庫（含答案）

20222022年全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識競賽題庫(含答案)精研考綱歸納核心題海訓練歸納總結(jié)體驗實戰(zhàn)梳理復習第第#頁，共61頁 2/10將大家的意見分類整理歸納，以便安排要因的驗證。下列哪些工具可以幫助達到上述目的(AB)OA頭腦風暴法B親和圖C散布圖D直方圖E調(diào)查表關(guān)于數(shù)據(jù)整理的基本方法和工具，下列說法正確的是(ABCE)oA直方圖用于觀察數(shù)據(jù)的分布情況B排列圖是區(qū)分〃關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)〃C散布圖可以用來分析兩個變量之間的相關(guān)性D控制圖用來判定產(chǎn)品是否合格E運行圖用來觀察數(shù)據(jù)(特性值)隨時間變化的趨勢頭腦風暴法遵循的原則有(ABCE)oA自由暢想B避免批評C多多益善D領(lǐng)導帶頭E互相融合標準化作業(yè)是精益管理的基本工具方法，下述關(guān)于標準化作業(yè)的陳述正確的有(ADE)oA標準化作業(yè)是進行高效率生產(chǎn)的基礎(chǔ)B標準化作業(yè)僅是對作業(yè)方法的標準化C標準化作業(yè)中僅對作業(yè)時間進行標準化D標準化作業(yè)中包含對在制品數(shù)量的標準化E實施標準化作業(yè)的意義是實現(xiàn)〃三零〃（即不合格、浪費、交貨延退等都為零）過程能力指數(shù)Cpk是過程能力滿足標準（規(guī)格或公差）程度的度量，下述關(guān)于過程能力指數(shù)Cpk的表述正確的有（DE）OACpk<l表明過程能力充分BCpk=l表明過程能力充分CCpk=0表明過程能力嚴重不足，過程的不合格品率高達50%DCpk>1.33表明過程能力充分ECpk<1表明過程能力不足過程的波動因素可以分為偶然因素（或隨機因素）和異常因素，下述說法中不正確的是（AD）OA偶然因素和異常因素都可以被消除B偶然因素引起的過程波動是難以避免的C采取有效的控制措施可以減少異常因素影響D可以通過加嚴過程控制減少偶然因素的影響E減小偶然因素的影響需識別波動源，對過程進行系統(tǒng)性改進頭腦風暴法遵循的原則有(ABCE)oA自由暢想B避免批評C多多益善D領(lǐng)導帶頭E互相融合基于對過程的要求進行過程設(shè)計或重新設(shè)計過程，其輸出可包括(ABDE)oA流程圖B作業(yè)指導書C關(guān)鍵績效指標D過程評審E規(guī)章制度關(guān)于排列圖的名稱及其用途，以下說法正確的是(BCDE)oA判斷變量之間的相關(guān)性B發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的少數(shù)C識別影響質(zhì)量問題的主要因素D目的在于針對發(fā)現(xiàn)的少數(shù)關(guān)鍵項目實施改善E又稱為帕累托圖在生產(chǎn)實踐中，經(jīng)常要觀察數(shù)據(jù)的分散程度和數(shù)據(jù)的集中程度。如平均值X.就是用來表示(AD)。A數(shù)據(jù)的集中位置B數(shù)據(jù)的分散程度C位置居中的數(shù)D全部樣本中各觀測值的平均值E總體數(shù)據(jù)的平均值考察某工序過程加工能力水平時，要計算其過程能力指數(shù)，那么提高過程能力指數(shù)的途徑有(ABE)oA對過程因素進行控制，減少過程因素的波動B調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量特性的分布中心，減少中心偏移量C可隨時調(diào)整公差范圍D修正計算方法，擴大樣本抽樣量E消除異常波動由質(zhì)量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動，下述說法中正確的是(BC)oA偶然