房地產(chǎn)公司簽約管理制度處罰條例

房地產(chǎn)公司簽約管理制度處罰條例_物業(yè)經(jīng)理人房地產(chǎn)公司簽約治理制度及懲罰條例

⑴銷售人員必需提示業(yè)主具體審核草稿合同上的信息，然后簽字確認(rèn)；假如發(fā)覺返回的業(yè)主簽字確認(rèn)后的草稿合同，與實(shí)際信息有明顯錯(cuò)誤的，每發(fā)覺一單處以銷售員50元人民幣的罰款。

⑵客戶簽署合同前，銷售員必需讓顧客確認(rèn)并簽署《zz花園物業(yè)治理及相關(guān)收費(fèi)一覽表》，并將客戶簽署過的《zz花園物業(yè)治理及相關(guān)收費(fèi)一覽表》與《簽約審批表》一起交至簽約組，方可簽署合同，未按此程序進(jìn)展的，發(fā)生一次，對(duì)代理公司處以50元罰款。

⑶未按簽約流程中的步驟辦理簽約的，發(fā)覺一次，視情節(jié)嚴(yán)峻性，對(duì)代理公司處以口頭警告、書面警告、或罰金20元~50元。

⑷正式合同打印后，按揭貸款共5份，公積金貸款共6份，一次性付款共3份，如發(fā)覺返回的合同數(shù)量錯(cuò)誤發(fā)覺一單處以50元人民幣的罰款。

⑸銷售人員必需確認(rèn)正式合同的頁(yè)數(shù)、份數(shù)、圖紙、附件、頁(yè)碼挨次的正確性，方可裝訂并交給簽約組，如發(fā)覺返回的合同在頁(yè)數(shù)、份數(shù)、圖紙、附件、頁(yè)碼挨次上消失錯(cuò)誤，視情節(jié)嚴(yán)峻性，對(duì)代理公司銷售員處以口頭警告、書面警告、或罰金20元~50元。

⑹銷售人員不得將顧客帶至簽約辦公室詢問各種問題，若自己無(wú)法向顧客解釋的問題，向自己公司的銷售主管詢問解答；若銷售主管也無(wú)法解釋的問題，由主管一人來辦公室向現(xiàn)場(chǎng)治理人員詢問；若現(xiàn)場(chǎng)治理人員仍無(wú)法解答的，由代理公司銷售主管填寫申請(qǐng)，報(bào)至營(yíng)銷中心現(xiàn)場(chǎng)治理人員，由現(xiàn)場(chǎng)治理人員報(bào)至公司處理，待解決。擅自帶顧客或自己來辦公室詢問、解答問題的，視情節(jié)嚴(yán)峻性，對(duì)代理公司處以口頭警告、書面警告、或罰金20元~50元。

⑺代理公司如需復(fù)印審批表，可在每天17：20以后，由銷售助理特地到辦公室領(lǐng)取復(fù)印，并在17：45之前返回全部借出的簽約審批表，其他時(shí)間一律不承受查找審批表的懇求。若銷售人員未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成該項(xiàng)工作，視情節(jié)嚴(yán)峻性，對(duì)代理公司處以口頭警告、書面警告、或罰金20元~50元。

⑻合同備案返回至辦公室前，銷售員必需提前統(tǒng)計(jì)好“需要自己辦理公積金貸款“的客戶名單，或者有其他特別要求的客戶名單，并交至辦公室。若有顧客在領(lǐng)取合同時(shí)，表示需要領(lǐng)取多份合同，或有其他特別要求的，而銷售員之前并沒有提前統(tǒng)計(jì)并交到辦公室的，發(fā)覺一例，視情節(jié)嚴(yán)峻性，對(duì)代理公司處以口頭警告、書面警告、或罰金20元~50元。

⑼在備案合同返回至辦公室后，現(xiàn)場(chǎng)簽約組將新到的合同備案名單交至代理公司主管或助理手中，銷售員直接去主管或助理那里查找名單，并準(zhǔn)時(shí)通知顧客前來領(lǐng)取，銷售員不得自己來辦公室詢問合同是否回來，否則，懲罰銷售員所在代理公司50元人民幣的罰款。因銷售員未能準(zhǔn)時(shí)通知顧客領(lǐng)取合同，而導(dǎo)致顧客辦理貸款、公積金貸款或其他事宜延誤的，由銷售員所屬代理公司擔(dān)當(dāng)一切后果，并處以銷售員所在代理公司500元人民幣的罰款。

⑽通知顧客領(lǐng)取合同時(shí)，必需提示顧客必需攜帶身份證，或其它有效身份證明。客戶領(lǐng)取合同時(shí)，必需由銷售人員伴隨前來辦公室領(lǐng)取，不得讓顧客自己到辦公室領(lǐng)取合同，否則，視情節(jié)嚴(yán)峻性，對(duì)銷售員處以口頭警告、書面警告、或罰金20元~50元。

⑾辦公用品治理

b、除正式合同外，其他類似于收據(jù)、身份證、審批表、折扣表、優(yōu)待表一律采納環(huán)保紙復(fù)印，發(fā)覺未采納環(huán)保紙復(fù)印累計(jì)達(dá)5頁(yè)紙的代理公司，對(duì)其處以罰金20元~50元。

c、全部辦公用品在使用完畢后，必需放回原處，擅自拿走、亂放的，視情節(jié)嚴(yán)峻性，對(duì)銷售員處以口頭警告、書面警告、或罰金20元~50元。

d、走廊上不得堆放亂物、垃圾、廢紙等物，否則，發(fā)覺一例視情節(jié)嚴(yán)峻性，對(duì)銷售員處以口頭警告、書面警告、或罰金20元~50元。

上述治理規(guī)定從即日起實(shí)施，對(duì)于代