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2023年門診工作方案經(jīng)典優(yōu)秀范文五篇
做好門診服務質量檢查考核記下,定期召開晨會傳達會議精神,總結閱歷,取長補短,準時通報本月質量檢查考核結果,訂正工作中的不足之處,處方中存在的問題準時反饋給醫(yī)師,讓其準時訂正。下面是給大家?guī)淼?023年門診工作方案經(jīng)典優(yōu)秀范文五篇,希翼對大家能夠有所協(xié)助。
2023年門診工作方案范文一
一、精神文明方面:
1、樹立全心全意為病人服務的理念,在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患交流技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。進一步改善服務態(tài)度,構建和睦的護患關系。
2、注意收集護理服務需求信息,護理部利用了解回訪卡看法、與門診和住院病人的交談,發(fā)放愜意度調查表等,獵取病人的需求及反饋信息,準時的提出改進措施,同時對護士工作賦予激勵,調動她們的工作樂觀性。采取各種考核評分制度,適時的調動各護士樂觀性。
二、護理工作方面:
1、從"三基三嚴'入手,強化基礎護理及分季護理的落實并保證質量。
2、加強??谱o理業(yè)務的學習,提升臨床護士的實際工作能力,培訓??谱o理骨干。
3、緊抓護士交接班,護理查房,病歷研究等關鍵環(huán)節(jié),以保證危重,疑難病人的護理質量。加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完美護理流程及管理評價程序。
4、加強護理平安管理,范文寫作建立并暢通護理擔心全大事的上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以嘉獎。
三、業(yè)務培訓方面:
1、加強對重點科室如急診室、手術室、血液凈化中心等??谱o士的專業(yè)技能培訓,并制定??茘徫坏募寄芤?。
2、以科室為單位對護士舉行臨醫(yī)學,收拾床能力考核,加強??茦I(yè)務考核和護理操作考核。
3、加強組織護士業(yè)務學習及講座,提升個人的專業(yè)和自身素養(yǎng)。
2023年門診工作方案范文二
一、醫(yī)院感染控制
1、每月下到各個科室監(jiān)測住院病患院感發(fā)生狀況,催促臨床醫(yī)生準時報告院感病例,防止醫(yī)院感染暴發(fā)或流行。
2、每月對手術室、產(chǎn)房、血透室等重點部門的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等舉行消毒滅菌效果及環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測一次。發(fā)覺不合格處,嚴加整改,直至監(jiān)測結果合格為止。
3、每季度對臨床科室、重點部門舉行消毒隔離質量檢查一次,TOP100范文排行對檢查結果舉行反饋,并提出改進措施。
4、按照本年度院感監(jiān)控管理要求,協(xié)作全國院感監(jiān)控管理培訓基地,開展醫(yī)院感染橫斷面調查一次。
二、抗菌藥物應用:
1、根據(jù)相關規(guī)定對抗菌藥物采取分級管理,定期調查住院病患抗菌藥物使用狀況。
2、幫助檢驗科定期公布醫(yī)院前五位感染細菌譜及其耐藥菌,為臨床醫(yī)生合理使用抗菌藥物提供依據(jù)。
三、傳染病管理:
1、天天收集醫(yī)院各科室的傳染病報告卡、死亡醫(yī)學診斷證實書、居民惡性腫瘤報告卡,做好醫(yī)院疫情報告和死亡、腫瘤病例報告工作。
2、天天對收集的傳染病報告卡舉行審核,保證其內(nèi)容完整、真切。
3、收到疫情報告卡和死亡病例報告后,根據(jù)規(guī)定時限,利用國家傳染病疫情監(jiān)測信息系統(tǒng)舉行網(wǎng)絡直報。
4、每月末,查閱醫(yī)院本月的門診日志、出入院記下、出院病歷、發(fā)射科檢查結果及檢驗科陽性結果記下本,發(fā)覺漏報準時補報。
5、每月與醫(yī)務科核定死亡病例記下,發(fā)覺漏報準時補報。
6、仔細做好上級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院的疫情管理、報告的檢查工作,協(xié)作疾病預防控制部門搞好疫情調查工作。
四、醫(yī)療廢物監(jiān)督管理
1、每月到醫(yī)院臨床支持中心檢查一次,催促醫(yī)療廢物分類、收集、運輸?shù)戎贫葓?zhí)行狀況,避開發(fā)生醫(yī)療廢物流失。
2、每月查閱醫(yī)療廢物交接記下本一次、范文大全發(fā)覺漏項準時填補。
五、手衛(wèi)生及職業(yè)裸露防護
1、將手衛(wèi)生消毒列入科室質量檢查項目,每季度抽查醫(yī)務人員舉行手衛(wèi)生消毒技術考核一次。
2、加強職業(yè)裸露防護學問宣揚教導,削減職業(yè)裸露風險。
3、發(fā)生醫(yī)務人員職業(yè)裸露后,嚴格按照有關規(guī)定舉行妥當處理。
六、院感學問培訓
1、本年度協(xié)同醫(yī)教科組織新進人員舉行院感、傳染病學問崗前培訓一次。
2、分層次開展醫(yī)院醫(yī)務人員院感學問培訓兩次,提升醫(yī)務人員院感學問水平。
2023年門診工作方案范文三
一、做好門診服務質量檢查考核記下,定期召開晨會傳達會議精神,總結閱歷,取長補短,準時通報本月質量檢查考核結果,訂正工作中的不足之處,處方中存在的問題準時反饋給醫(yī)師,讓其準時訂正。
二、做好門診工作統(tǒng)計分析,每日在巡察門診各科室中,發(fā)覺問題準時通知領導、醫(yī)務科、科主任,共同商榷,準時解決。各門診按時開門,不得遲到、早退、脫崗、串崗,不讓病人找醫(yī)生,每日查崗記錄記下清晰,月底上報分管領導及醫(yī)務科。
三、仔細執(zhí)行實施我院開展的"三好一愜意'和醫(yī)療惠民行動,繼續(xù)推行門診"一站式'服務,縮短群眾就醫(yī)時光,便利病人看病就醫(yī),到處以病人為中心,以質量為核心,全心全意為病人服務。
四、隨著門診看病人次的增多,樂觀開展預約診療服務,落實預約掛號的詳細操作方法與流程,預約形式包括:
電話預約。
院內(nèi)服務臺預約。
直接向專家預約。
其他:利用醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)上預約及社區(qū)、農(nóng)村基層醫(yī)療機構聯(lián)系預約。
五、仔細落實首診醫(yī)師負責制,不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無證上崗。
六、做好掛號服務及預檢分診工作,對發(fā)熱病人做好記下記錄,若為傳染病人,醫(yī)患之間同時做好自我防護及消毒隔離工作。
七、協(xié)作醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作,定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作,做好醫(yī)療垃圾的分類管理與記下,確保醫(yī)療平安,并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔整潔衛(wèi)生。
八、負責對退休返聘人員的辦公用品及物資供給,做好門診病歷及病假條的審核、蓋章工作,定期對門診醫(yī)師掛號費統(tǒng)計、分發(fā)工作。
**、聽從各級領導,服從支配,準時完成并仔細傳達醫(yī)院下達的各項工作任務。
2023年門診工作方案范文四
一、預防免疫接種工作:
1、指導思想:以《黑龍江省方案免疫程序》及《黑龍江省預防免疫接種工作規(guī)范》為指導,做好本場的基礎免疫及加強免疫工作,繼續(xù)加強接種門診的創(chuàng)建和流淌兒童的預防接種工作。
2、建卡、建證:本地戶籍兒童誕生后1個月內(nèi),外來兒童借居3個月以上建立預防接種卡、證。預防接種卡由本門診保管,預防接種證必需由兒童家長保管。
3、強化疫苗管理,保障疫苗質量:疫苗的選購、運送、儲藏過程中嚴格執(zhí)行《生物制品管理方法》,疫苗的領購統(tǒng)一到場疾控中心,運送、儲藏過程嚴格根據(jù)冷鏈要求舉行,做到時時監(jiān)測,準時記錄,按規(guī)定做好疫苗的出入庫記下,常常檢查疫苗有效期、破損等狀況,以確保質量。
4、嚴格根據(jù)"國家免疫規(guī)劃疫苗的免疫程序'的要求,支配各類疫苗的接種,避開"多種、漏種、錯種'的狀況發(fā)生。
5、做好平安注射及接種場所消毒:接種過程嚴格遵守"一人一針一管一消毒一銷毀',執(zhí)行三查七對即接種前診查健康情況和接種禁忌癥、查對接種證、查看疫苗外觀與批號效期;核對接種對象姓名、年齡、疫苗品名、規(guī)格、劑量、接種部位、接種途徑,真正做到平安注射。使用合格的一次性注射器和規(guī)定濃度及合格配制時光的皮膚消毒液;已開啟未用盡的疫苗安瓿應蓋上消毒的干棉球并冷藏,活疫苗超過半小時滅活疫苗超過1小時未用盡應廢棄,囫圇接種過程應確保無菌操作,平安有效并準時處理醫(yī)療廢物。每次接種前后半小時對接種門診舉行紫外線消毒,以保證接種場所平安。
6、工作總結范文提升流淌兒童接種率:隨著外來務工人員的增多,流淌兒童也隨之增強,加強流淌兒童的預防接種工作已成為我場方案免疫工作的重要內(nèi)容。
7、加強資料管理:
①接種卡、證:進一步完美卡、證記下,做到卡證電腦記錄吻合,接種卡的填寫符合要求且整潔干凈。兒童居住地變動時要準時注銷。
②原始記錄:進一步規(guī)范完美原始記錄本的填寫,要求各項填寫完整、真切。
③報表:不斷加強業(yè)務水平,各種報表要符合規(guī)律,并按時上報,做到不遲報、漏報和錯報,準時存檔、裝訂成冊,歸檔保存。
8、做好查漏補種工作,確保接種平安,有效無誤,仔細完成上級部署的各項與免疫規(guī)劃相關的工作。
二、重性精神疾病信息報告管理
1、指導思想:依據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》、《重性精神疾病管理治療工作規(guī)范》及《計算機信息系統(tǒng)平安庇護條例》。
2、準時為轄區(qū)內(nèi)符合條件的病人建檔,首次為3張表,包括"參與重性精神疾病管理治療網(wǎng)絡知情同意書'"個人基本信息表'"重性精神疾病患者個人信息補充表'?;窘ǔ苫\罩全場功能完美的重性精神病患者管理系統(tǒng)。至20xx年底重性精神病患者規(guī)范管理率達90%。
3、普及精神疾病防治學問,提升對重性精神疾病系統(tǒng)治療的熟悉。
為確保我場重性精神病患者管理項目順當開展,逐步建立綜合預防和控制重性精神病患者危急行為的有效機制
4、定期隨訪:對于納入管理的患者,每年至少隨訪4次,每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護理理念等方面的信息,督導患者服藥,防止復發(fā),準時發(fā)覺疾病復發(fā)或加重的征兆,賦予相應處置或轉診,并舉行危機干預。對病情不穩(wěn)定的患者,在現(xiàn)用藥基礎上按規(guī)定劑量范圍舉行調節(jié),須要時與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉診至上級醫(yī)院;對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應,應將患者轉至上級醫(yī)院。
5、健康教導、康復指導:加強宣揚,鼓舞和協(xié)助患者舉行生活功能康復訓練,指導患者參加社會活動,接受職業(yè)訓練。與病人家屬舉行溝通,發(fā)放精神病科普宣揚資料,講解精神病人護理學問,消退社會對精神疾病的卑視和誤會。
2023年門診工作方案范文五
一、以提升護理質量為重心
目標:各項護理質量達標:高危科室護理質量ge;90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質量合格率100%。
措施:
1、加強督導,每周對門診各區(qū)域舉行護理質量跟蹤,發(fā)覺問題準時整改。
2、每月舉行對門診護理質量分析改進,做到持續(xù)不間斷,從整體上
加強和推動護理服務工作的規(guī)范化和標準化。
3、將護理質量納入考核計劃,使考核盡可能反映工作質量和效率指標。
二、改善服務態(tài)度,提高醫(yī)院形象
目標:門診服務質量較20xx年提升,平均愜意度達90%以上措施:
1、經(jīng)過一年的試行,"導醫(yī)服務標兵評選'活動對調動導醫(yī)工作樂觀
性起到了很大的作用,20xx年門診將繼續(xù)采取評選活動,并在此基礎上拓展思維,增設服務項目,真正做到"以病人為中心',便利患者。
2、20xx年針對門診服務人員形象問題,制定相應的獎懲措施。從群
體形象入手,要求門診導醫(yī)、護士著裝標準干凈,精神飽滿,表情親切,態(tài)度和氣,言語輕柔,動作輕穩(wěn)。
3、提高服務水準。做到接待病人要有問候聲,操作協(xié)作要有謝謝聲,
不足之處要有賠禮聲,收獲體味范文錦集對待患者需要溫馨、關愛、親情般的關心,還要對患者舉行告訴義務,對所患的疾病舉行健康宣教等,不斷提升護士的文化素養(yǎng)和修養(yǎng),從而提升病人的愜意度。
三、加強培訓,提高技術水平
目標:護理人員規(guī)范化培訓與考核合格率100%,實際操作能力較大幅度提升
措施:
1、按照門診特點,制定符合門診實際的規(guī)范化培訓方案,采納多種形式對護士舉行全面、系統(tǒng)的培訓;
2、每月組織科內(nèi)業(yè)務學習一次,內(nèi)容為服務理念更新、營銷意識、相關檢查前預備及注重事項、靜脈用藥調配與使用操作規(guī)范門診常用技術。
3、每月對科內(nèi)的護理人員舉行三基理論學問及操作考試;
四、提升平安管理水平
目標:削減護理不良大事發(fā)生,護理事故發(fā)生率為零
措施:
1、每月集中護士學習,加強護理平安教導,增加法律和自我庇護意識。內(nèi)容包括病情觀看、分析,醫(yī)囑查對、執(zhí)行,以及衛(wèi)生條例、規(guī)矩的學習。
2、范文集錦加強質量監(jiān)控,保證防范到位,天天檢查各班工作落實狀況,對發(fā)覺的各類隱患,準時訂正,并予分析,有針
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