2023年-工程售后服務(wù)承諾書-11

第頁2023工程售后效勞承諾書工程售后效勞承諾書

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工程售后效勞承諾書

致：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在?智能溫室建設(shè)和施工?工程招標(biāo)中，假設(shè)我方有幸中標(biāo)，特別感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任，在該工程建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中全部的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后效勞做出如下承諾：

1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定;三包;范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于;三包;規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家;三包;規(guī)定的，按供給商實(shí)際承諾執(zhí)行;

2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后效勞機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后效勞承諾;

3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的7、質(zhì)保期外效勞承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣供給免費(fèi)詢問效勞，并承諾供給產(chǎn)品上門維護(hù)效勞;

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、修理等需求時(shí)，我方承諾以實(shí)惠價(jià)格供給售后效勞。

以上是我方對該工程的售后效勞承諾，假設(shè)我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后效勞中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)懲罰;擔(dān)當(dāng)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

承諾單位：XXXXXX公司

授權(quán)代表：

年月日

工程售后效勞承諾書

致：××××

××公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、開展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的效勞為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向貴公司慎重承諾如下：

1、我公司生產(chǎn)制作的××質(zhì)保一年，××質(zhì)保三年不褪色，××質(zhì)保四年不變形。(不行抗力因素除外)。接到報(bào)修，半小時(shí)做出技術(shù)效勞響應(yīng)，一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場解決相關(guān)技術(shù)問題。

2、按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實(shí)行三包。

我公司針對××工程成立售后效勞小組，組長由××公司工程經(jīng)理現(xiàn)場培訓(xùn)人員，使其嫻熟駕馭燈箱維護(hù)原理，并能解決常見問題，堅(jiān)決執(zhí)行;晝夜24小時(shí)不間斷效勞，365天無假日工作;的效勞方針。針對××工程在售后效勞期間的問題賜予剛好解決。

3、;質(zhì)保期;期間由××工程售后效勞小組負(fù)責(zé)支配修理小組對我公司制作安裝的××進(jìn)行跟蹤效勞，對現(xiàn)場走訪時(shí)出現(xiàn)的問題剛好解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。

4、質(zhì)保期后我公司會(huì)接著保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便剛好實(shí)行訂正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查，運(yùn)用戶放心運(yùn)用我公司產(chǎn)品。

5、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品本錢費(fèi)用。在接到報(bào)修后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

6、售后效勞期中將有調(diào)查問卷賜予客戶，希望甲方提出看法，幫助我公司不斷成長。

24小時(shí)效勞：××××××

售后效勞：××××××

承諾人：××××

日期：××年××月××日(加蓋公章)

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