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第大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告大全
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告1
實(shí)習(xí)是由大學(xué)生走向社會(huì)參加工作的必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),是把理論與實(shí)踐相結(jié)合的一次難得鍛煉,對(duì)以后參加工作具有重要意義,是感受社會(huì),認(rèn)識(shí)不足,提升自己的機(jī)會(huì),可以開(kāi)闊眼界,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
實(shí)習(xí)的過(guò)程:
本次在武漢大學(xué)第一附小實(shí)習(xí),雖然時(shí)間只有兩個(gè)星期,但是收獲卻很多,我和四年級(jí)(二)班(四)班的小朋友一起學(xué)習(xí),聽(tīng)老師講課,認(rèn)真做筆記,幫他們打掃衛(wèi)生,出黑板報(bào),開(kāi)班會(huì),看他們做廣播體操,在課下以及體育課上和他們一起玩,融入他們的生活。
第一天,由帶隊(duì)老師帶領(lǐng)我們,認(rèn)識(shí)了學(xué)校主任,門(mén)衛(wèi)大叔,還有兩個(gè)班的班主任,特別是劉老師,二班的班主任,一個(gè)和藹可親為人熱情的年輕教師,熟悉了學(xué)校的環(huán)境,我們對(duì)那里的一切充滿(mǎn)了新鮮感,憧憬著實(shí)習(xí)的生活。
我們進(jìn)了教室,第一節(jié)是語(yǔ)文課,講的是寓言二則,濫竽充數(shù)和畫(huà)蛇添足,我們以為會(huì)安排我們每人講幾節(jié)課,不過(guò)后來(lái),慢慢感受到,在下面聽(tīng)才能學(xué)習(xí)到老師的技巧,我們認(rèn)認(rèn)真真做了筆記,感覺(jué)時(shí)空穿越,想起自己小學(xué)時(shí),真是感慨萬(wàn)千,時(shí)間過(guò)得真快啊。課堂上,他們就像一家人,誰(shuí)答對(duì)了,誰(shuí)答錯(cuò)了,都有他們特有的方式來(lái)表達(dá),真是讓人感受到那種童貞,那種天真無(wú)邪,那種活波可愛(ài),那是一種在大學(xué)生中不會(huì)有的快樂(lè)。
下課了,那久違的歡聲笑語(yǔ),那快樂(lè)的打鬧,老鷹捉小雞,捉迷藏,還有很多很多說(shuō)不上名的游戲,我用自己的手機(jī)拍下這嬉戲的一幕幕,尹朝輝也和女生們做游戲。體育課上,他們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下,熱身,做體操,玩的真開(kāi)心。
非常難忘的是我們這些實(shí)習(xí)的男生還和他們校里的老師打了一次籃球,老師也是那么的充滿(mǎn)活力,讓我們這些小伙子真自嘆弗如,結(jié)果打到天黑,我們雖然輸了,但真的很開(kāi)心,拖著疲倦的身體,在夜幕下回到寢室,準(zhǔn)備第二實(shí)習(xí)的到來(lái)。
實(shí)習(xí)就是這樣豐富多彩,和小朋友們一起玩,和他們一起生活,讓自己回到過(guò)去。
實(shí)習(xí)的感受:
從小到大都是在下面當(dāng)學(xué)生,這一次成了實(shí)習(xí)老師,身份的改變,也帶了思維方式的改變,這一次,站在老師的角度,學(xué)習(xí)他們的為人處世,學(xué)習(xí)他們?nèi)绾翁幚砉ぷ?,如何和同事相處,如何教孩子知識(shí),做人,被他們那種敬業(yè),那種愛(ài)心,那種為人師表的品格,那種細(xì)心,深深的感動(dòng),對(duì)教師職業(yè)的神圣性發(fā)自?xún)?nèi)心的尊重。
一,首先教小朋友做人,在生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,去啟發(fā)他,塑造他,劉老師讓打架的小朋友握手言和,讓他們認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò),讓他們學(xué)會(huì)相親有愛(ài)。印象做深刻的是由楊怡林主持的班會(huì),題目是集體是我的家,放了小朋友生活中嬉戲的照片,真是讓人感受到一家人的親情。我還錄下了小朋友生活中的平凡的時(shí)段,照了很多照片。
二,傳授知識(shí),做一個(gè)好老師,不僅要有豐富的知識(shí),更要善于傳授,在課堂上,以學(xué)生為主體,讓他們思考,讓他們自己得出結(jié)論,寬容犯錯(cuò)誤,每一個(gè)小朋友都爭(zhēng)先恐后的舉手,那種活躍的氣氛真是難得。也發(fā)自?xún)?nèi)心的敬佩老師教學(xué)的技巧,這些都是在實(shí)踐中慢慢得來(lái)的,不是課堂書(shū)本能學(xué)的到得。
三,小朋友的心靈很重要,其實(shí)每一位老師,都以理服人,告訴他們?yōu)槭裁村e(cuò)了,錯(cuò)在什么地方,如何改正,更多的是一種表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì),很少會(huì)直接批評(píng)。教師的職業(yè)是神圣的,老師的一言一行都小朋友都有潛移默化的影響。
四最重要的還是自己如何去工作,以及處理工作中遇到的困難,處理和同事的關(guān)系,從老師身上,我學(xué)到了,要理論聯(lián)系實(shí)際,要敬業(yè),人不應(yīng)該以一種當(dāng)一天和尚那個(gè)撞一天鐘混日子的態(tài)度來(lái)度過(guò)工作的生活。我是學(xué)哲學(xué)的,在大學(xué)這幾年通過(guò)在武漢大學(xué)的學(xué)習(xí),知識(shí)有了很大的增加,思維也得到了很好的鍛煉,比剛來(lái)武漢大學(xué)時(shí)成熟了很多,可是也有些遺憾,文學(xué)方面的書(shū)都得太少,其實(shí)做人做事方面有很大的欠缺,通過(guò)這一次的實(shí)習(xí),讓我對(duì)自己有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),意識(shí)到了自己的不足,一個(gè)沒(méi)有走向社會(huì)的大學(xué)生,在人際關(guān)系處理方面實(shí)在經(jīng)驗(yàn)不足,比如,在一些場(chǎng)合過(guò)于緊張拘謹(jǐn),做事情的時(shí)候太任性。之前學(xué)的都是課堂書(shū)本上的知識(shí),當(dāng)時(shí)覺(jué)得理解了,考過(guò)試就都忘了,真的要用時(shí)才覺(jué)得自己當(dāng)時(shí)理解的有多膚淺,在工作中不怎么會(huì)運(yùn)用,哲學(xué)的頭腦還沒(méi)應(yīng)用到實(shí)際情況中,不會(huì)站在哲學(xué)的角度,思考問(wèn)題,學(xué)的哲學(xué)道理不能嫻熟的運(yùn)用。在這一次實(shí)習(xí)中,親身感受到儒家哲學(xué)的價(jià)值,那種以人為本,教書(shū)育人。四班還專(zhuān)門(mén)組織了以學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣的主題班會(huì),讓大家自己搜集有關(guān)雷鋒的事跡,自己講自己在生活中做了哪些好事,對(duì)小朋友有很大的教育。在三八節(jié)那一天,讓小朋友給媽媽送禮物,培養(yǎng)了小朋友感恩的心。
實(shí)習(xí)的收獲
通過(guò)這一次的實(shí)習(xí),我不僅感受到一個(gè)人不僅要有知識(shí),更重要還要會(huì)用,要會(huì)做人,只有做好人了,才能融入集體,求學(xué)的生活是一個(gè)人的,難免養(yǎng)成
孤僻的`性格,不和外界交流,不和別人打交道,不會(huì)處理生活中遇到的問(wèn)題,走向社會(huì),參加工作,處理好和同事上下級(jí)的關(guān)系,非常重要,在實(shí)習(xí)中,遇到了很多老師,還有很多天真的小朋友,和他們生活了兩個(gè)星期,認(rèn)識(shí)到融入群體的重要性,要善于和不懂性格的人打成一片,和他們交往,學(xué)會(huì)包容他人。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,但卻留下了太多太多值得回憶的人與事,實(shí)習(xí)是一段經(jīng)歷,是一段鍛煉,只有親身體會(huì)才能感受到個(gè)中滋味,雖然很短暫,但絕對(duì)很重要,是完整大學(xué)的一部分,是大學(xué)的片尾曲,是從校園走向社會(huì)的片頭曲,是將理論與實(shí)際結(jié)合的好機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)讓我更深一步地認(rèn)識(shí)了自己,讓我對(duì)社會(huì)對(duì)畢業(yè)以后工作生活有了一個(gè)大致的感受,讓我認(rèn)識(shí)到不僅要讀書(shū),更要勇于實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中體悟哲學(xué),哲學(xué)源于生活,也將落腳于生活,生活是一門(mén)哲學(xué),學(xué)了哲學(xué),實(shí)習(xí)之后,讓我更加熱愛(ài)哲學(xué),對(duì)哲學(xué)更加充滿(mǎn)了信心,也對(duì)自己以后的人生多了份自信,真是慶幸當(dāng)初學(xué)了哲學(xué)。
這一次寶貴實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,我受益良多,相信對(duì)我以后的工作與生活都會(huì)有很大的幫助,在此對(duì)武漢大學(xué)第一附小表示衷心的感謝,也對(duì)主任,劉老師還有和我一組的尹朝輝,楊伊琳,陳昱嬌表示感謝,謝謝他們和我一起度過(guò)了難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告2
了解或?qū)W習(xí)過(guò)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的人都會(huì)知道:在中國(guó),社會(huì)工作發(fā)展并不均衡,社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)老師第一堂課就給我們講了社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在我國(guó)發(fā)展的歷史與過(guò)程。在我國(guó),社會(huì)工作真正發(fā)展的時(shí)間并不長(zhǎng),甚至經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)時(shí)間的被沉寂。三年的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程中,老師曾多次和我們強(qiáng)調(diào)說(shuō),沿海城市的社會(huì)工作發(fā)展的較快,而且專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)(相對(duì)于國(guó)內(nèi)其他地區(qū)而言,與國(guó)外的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)性還是有一定差距),有機(jī)會(huì)以后可以去這些地區(qū)去實(shí)習(xí)。雖然我沒(méi)能去沿海地區(qū)實(shí)習(xí),但是我在_獲得了一次寶貴的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我很感謝__智障人士_家園能給我這次真正接觸社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),同時(shí)也很感謝園長(zhǎng)封老師的熱情接待和督導(dǎo)晁老師的悉心指導(dǎo),使我在家園中獲得了專(zhuān)業(yè)的成長(zhǎng)并且更加堅(jiān)定社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的價(jià)值觀(guān)。_家園的服務(wù)對(duì)象是智障人士,以照顧無(wú)自理能力的重度智障人士和培訓(xùn)輕中度的智障人士的獨(dú)立生活能力為目標(biāo)。__家園是半封閉模式的訓(xùn)練中心,機(jī)構(gòu)里有9名工作人員,他們對(duì)26名智障人士提供教育訓(xùn)練以及住宿看護(hù)服務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我每天和工作人員一起照顧這些智障孩子,大家生活在一起,有家的溫馨。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我漸漸的體會(huì)到他們的工作壓力與艱辛,也讓我發(fā)現(xiàn)了一些自身專(zhuān)業(yè)不成熟的問(wèn)題,使我以后對(duì)社會(huì)工作更加有信心。
一
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告3
經(jīng)過(guò)寒假社會(huì)實(shí)踐的磨練,不得不讓我更深切地體會(huì)到金融危機(jī)下就業(yè)的壓力。我們一出校門(mén)什么都不會(huì),學(xué)校只是我們的避風(fēng)港,然而總有一天,我們要沖出這個(gè)港灣,駛向大海。去過(guò)幾趟杭州人才市場(chǎng),看到一張張招聘廣告上的要求,我黯然傷心:一、沒(méi)經(jīng)驗(yàn);二、沒(méi)資格證;三、沒(méi)膽量。雖然有了上次的實(shí)踐報(bào)告,讓我們有了一次涉及社會(huì)的體驗(yàn),然而那猶如小孩子剛學(xué)會(huì)站立,還沒(méi)學(xué)會(huì)走路,那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路,當(dāng)然在學(xué)的一路上會(huì)摔跤、哭泣,但現(xiàn)在我們都挺過(guò)去了,回頭看看一路上留下了足跡,這次實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話(huà),我的心也就安定下來(lái)了,終于站住腳,那時(shí)很興奮與開(kāi)心,便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品不可否認(rèn)找得又是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)服務(wù)行業(yè),又與專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作。
電話(huà)是現(xiàn)代商人越來(lái)越常用的一種交流工具,因此,做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員了解一下打電話(huà)的一般要求是很有用的。打電話(huà)的基本原則是簡(jiǎn)明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問(wèn)題,又占用別人時(shí)間,從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn),然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理,是話(huà)務(wù)員與營(yíng)銷(xiāo)員的結(jié)合體,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進(jìn)行溝通,如何做好溝通從心開(kāi)始,都要留給我們自己去深思,在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天自己便上陣與客戶(hù)溝通了。我們主要是為客戶(hù)辦理炫鈴業(yè)務(wù),雖然以前有過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn),然而這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中就要特別注重語(yǔ)言這方面的溝通。服務(wù)有語(yǔ)就要用得當(dāng),對(duì)于這個(gè)行業(yè),語(yǔ)言方面的技巧經(jīng)驗(yàn)一定要很好地表達(dá):一、有正面的語(yǔ)言表達(dá),不用負(fù)面有語(yǔ);二、能用我則不用你;三、能不用不則不說(shuō);四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶(hù)之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對(duì)不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營(yíng)銷(xiāo)。比如,每當(dāng)我說(shuō):能為您簡(jiǎn)單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)有些人開(kāi)口便問(wèn):需不需要錢(qián),每月要多少錢(qián)。這就說(shuō)明他注重費(fèi)用這方面,針對(duì)這些人就要突出賣(mài)點(diǎn),這個(gè)月不收月租費(fèi)。而有些客戶(hù)能耐心聽(tīng),那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來(lái)幫助的一面。還有針對(duì)女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對(duì)女性一開(kāi)口就要說(shuō):我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),能為您介紹一下嗎?這樣她們就會(huì)耐心地聽(tīng)下去,男性一般不采用這種方法。
做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這行耐性一定要強(qiáng),尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話(huà),與多少位客戶(hù)溝通,而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了,客戶(hù)他們有很多方面要咨詢(xún),如意郵箱以及小秘書(shū)等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢(xún)。還有呢,有些用戶(hù)會(huì)提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應(yīng),及時(shí)回答。這讓我懂得了,進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品,更多的是了解公司的其他產(chǎn)品,這樣才會(huì)有助于更好地營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號(hào)我們撥的都是數(shù)字號(hào)碼,無(wú)法顯示對(duì)方的性別與年齡,同樣無(wú)法判斷是外國(guó)人還是中國(guó)人。一通電話(huà)性別是明了了,而中國(guó)人還是老外還是無(wú)法辨認(rèn)了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢,問(wèn)他需不需要時(shí),他便來(lái)句:sorry,idontknow。那時(shí)我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡(jiǎn)陋的外語(yǔ)來(lái)回話(huà),那時(shí)想必很糗。因?yàn)槲乙缓藢?duì)電話(huà)號(hào)碼,他只要回答:是或不是,我便只管介紹自己的產(chǎn)品了,沒(méi)有做
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