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試方案1)、如此目標(biāo),司成立專門項(xiàng)組責(zé)該目具體實(shí)施。體分工分
工
姓名
職務(wù)
聯(lián)式總技理控制)技理工項(xiàng)售發(fā)貨
總技師技師項(xiàng)技部工儲(chǔ)合同簽定以后,目組實(shí)施組共對(duì)備方案的術(shù)節(jié)行分析、討制詳安調(diào)計(jì)劃包1、安裝調(diào)試手2裝試進(jìn)排;3裝式;4方法;5、試工具備;6、裝調(diào)環(huán)的準(zhǔn);對(duì)影響實(shí)施鍵工關(guān)設(shè)備分析提出相應(yīng)的措施技術(shù)參數(shù)手冊(cè)、培訓(xùn)冊(cè)和安裝手冊(cè)9、定項(xiàng)目設(shè)質(zhì)量理方案和措施;2安裝現(xiàn)為確保各工程實(shí)施小組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)能夠盡工,保項(xiàng)目進(jìn)行,公司將在實(shí)前天對(duì)用設(shè)備環(huán)境行查,環(huán)境調(diào)查表同,將提前向用提交各種設(shè)備的體環(huán)戶的合,確保在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工前成境準(zhǔn)工作。試設(shè)備達(dá)裝現(xiàn)后我公司技術(shù)和用戶共同后工程施小組工程師將設(shè)備安裝試工。項(xiàng)目將括目理內(nèi)的工程師參目實(shí)施負(fù)責(zé)場(chǎng)設(shè)備、備裝和試,后時(shí)填寫項(xiàng)目裝試我們?cè)谠O(shè)備安裝和調(diào)試的同時(shí)對(duì)使用單位的設(shè)備操作和維護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),同時(shí)為每個(gè)設(shè)備及系統(tǒng)提供一套完整的技術(shù)資料。到貨收在合同設(shè)備到達(dá)用戶指定的地點(diǎn)后用戶與我公司代表將共同開(kāi)箱貨,依標(biāo)書(shū)要求全部設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量外型、包及資料、文件如裝箱單、保修單隨介質(zhì)等的驗(yàn)當(dāng)出現(xiàn)損壞數(shù)量全或產(chǎn)品不對(duì)等問(wèn)題時(shí)我公司負(fù)責(zé)決按標(biāo)部分要求對(duì)其產(chǎn)品的性能和配置測(cè)檢,并做測(cè)方案和測(cè)試報(bào)告,保所件設(shè)標(biāo)書(shū)中所定地點(diǎn)和境,正,到書(shū)求的性和產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格中的性5):公諾貨合起日歷天,保證格按照采方的交貨時(shí)和產(chǎn)質(zhì)要達(dá)戶指定地,運(yùn)所有公司承。我公司中標(biāo)后將出有程技人員到戶現(xiàn)場(chǎng)行調(diào)戶要實(shí)定安裝方送達(dá)按用戶定方案行試到設(shè)使、驗(yàn)。保證我公司質(zhì)量合標(biāo)標(biāo)和用戶保證公司提供產(chǎn)正品質(zhì)量,不.5、公司責(zé)有備裝、試調(diào)),所有配設(shè)全部備安全與保護(hù)開(kāi))供安裝、調(diào)(包所有用)。在完裝、試、測(cè)后,戶供檢報(bào)告、技術(shù)供中文的技術(shù)資操、用、維修保裝、產(chǎn)品合格證等.我位保證備全格備,購(gòu)為交所設(shè)、、等,全部包標(biāo)報(bào)中購(gòu)人費(fèi)用。承諾容期本本應(yīng)
售后服承諾1售后服承諾承諾供服務(wù)用。后本在器使間,在接用戶修要,2分鐘之內(nèi)給予電話答,公司后服務(wù)部提供7的電話技術(shù)支持,隨時(shí)可以解您的疑難問(wèn)題。我方在接到用戶的維修要后2小內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修服務(wù)小維修完畢我公司使用方在同一城市車程不到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)響應(yīng)方案
超過(guò)1小時(shí),我公司配備業(yè)售后服務(wù)專用,專業(yè)的修售應(yīng)急維修服務(wù)響應(yīng)方
后服務(wù)人員配備專業(yè)的維修工具提每周7天*24小的全方位務(wù)。對(duì)于應(yīng)急維修服務(wù)時(shí),將在1小時(shí)內(nèi)員到位,維修間超過(guò)3小時(shí)如果應(yīng)急維修過(guò)24小時(shí)的,免為使用方提供一臺(tái)備用暫時(shí)使.如有同故障經(jīng)兩次維修仍不能正常使用免費(fèi)更換品維修不免費(fèi)換新牌、同型號(hào)設(shè)備;自更換之日起新計(jì)算質(zhì)量保證期。后期設(shè)責(zé)
以后在,我公將以市場(chǎng)提供。本公司提供免費(fèi)服,提供質(zhì)的、和,保用戶后之,行體設(shè)備一次交鑰匙服務(wù)。案1、訓(xùn)機(jī)我司立專的資訓(xùn)機(jī)將用單提設(shè)的構(gòu)技應(yīng)、日常護(hù).驗(yàn)收合格對(duì)關(guān)師行費(fèi)訓(xùn)通過(guò)訓(xùn)保參加訓(xùn)員對(duì)設(shè)備較面了,接訓(xùn)的員能解同設(shè)的本構(gòu)性,并掌設(shè)的作使用和維護(hù)養(yǎng)法能夠今運(yùn)管中效操和維護(hù)設(shè)的軟硬件系.如采購(gòu)人需要,可提更的訓(xùn)次和間術(shù)服:且備終收格后我司所相技資采購(gòu)留存。設(shè)備式用戶由我司訓(xùn)中派有驗(yàn)的程師到采購(gòu)單位對(duì)采人的訓(xùn)務(wù),驗(yàn)收后10天內(nèi)完成對(duì)設(shè)備的使用操作維修和理的免費(fèi)培訓(xùn)并提供裝使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)以確保采購(gòu)人能夠?qū)υO(shè)有夠的解,能夠獨(dú)立行備的日常維護(hù)保和理,訓(xùn)所需切資由中標(biāo)人免提。2、地、時(shí)、式內(nèi)容1使維)時(shí):此培訓(xùn)用同后可我司將安2位通務(wù)、的格的專技術(shù)培人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行理操作的訓(xùn)以及技術(shù)服務(wù),培訓(xùn)時(shí)間為5天(培訓(xùn)時(shí)間可用戶需要所有培訓(xùn)教用中。(2內(nèi)程為使用戶的關(guān)使用人員、程人員、維人員及系統(tǒng)操人員了解合同系統(tǒng)備結(jié)、能,并握統(tǒng)備操、用維的法,此訓(xùn)。為:全訓(xùn)工的系。訓(xùn)程的時(shí)用戶關(guān)員最多關(guān).保證關(guān)程員有夠的場(chǎng)作。培中.主要課程包括:系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)操作、系統(tǒng)安裝、測(cè)試及維護(hù)(3).操作培訓(xùn)操作易易懂不具經(jīng)驗(yàn)人員可在期內(nèi)握但考慮到操作人員的水平參差不齊為達(dá)到統(tǒng)一果,對(duì)作人進(jìn)行本的作培:熟悉統(tǒng)各個(gè)結(jié)構(gòu),解基系統(tǒng)知識(shí).能熟練操作路管。能簡(jiǎn)單護(hù)統(tǒng)。熟悉統(tǒng)竣工據(jù)了解系配置,位置對(duì)關(guān)。在日常緊急況下何操.(4).維護(hù)培訓(xùn)我方技人員統(tǒng)安裝程中安裝畢后用戶技術(shù)員介紹的構(gòu)成介示范系統(tǒng)的使用講解系的用注意事使經(jīng)過(guò)我方現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的維護(hù)人員能獨(dú)立完成系統(tǒng)、日護(hù)及急故清除:熟悉統(tǒng)各個(gè)結(jié)構(gòu),解基功能系統(tǒng)知。能熟練操作路管。能簡(jiǎn)單護(hù)統(tǒng)。熟悉統(tǒng)竣工據(jù)了解系配置,置對(duì)關(guān)。在日常緊急況下何操、維管理系。5.:的內(nèi)多.主下分路點(diǎn)各備能構(gòu)操、能統(tǒng)安裝維護(hù):系統(tǒng)安裝主要分為以下的安裝的連接工作站的裝。(7.現(xiàn)培訓(xùn)現(xiàn)和理情5人用戶.我知用課的常用學(xué)何的工具和測(cè)試設(shè)備備統(tǒng)維護(hù)工作;工作站使與操作;障理理。3、點(diǎn)備日期
時(shí)間
內(nèi)容第天第天
各種系列設(shè)備操作實(shí)訓(xùn)教學(xué)常見(jiàn)故障分析與排除實(shí)操作第天設(shè)維護(hù)及保養(yǎng)技巧實(shí)訓(xùn)操作第天
技術(shù)答疑與總結(jié)實(shí)訓(xùn)操第天根據(jù)用戶要求培訓(xùn)他相關(guān)內(nèi)容注培可.(1))1)投))業(yè)操是確保系統(tǒng)正重直觀確的講(3)培數(shù)課設(shè)其工培要。:培培訓(xùn)培產(chǎn)品產(chǎn)品明測(cè)、維護(hù)管理手、有關(guān)圖紙數(shù)、軟件明書(shū)等(有資料講義文)在培實(shí)施7天前,我提培訓(xùn)材用戶有培用材可以,制制提系的系統(tǒng)提的件,我保授人是的工師、技員等。及安工期保施保品可我ISO90012008的管、裝、試、各,確保用戶品正,確品我方產(chǎn)程安(分20):1、分解2、制、計(jì)劃3、對(duì)用戶提的要求織相設(shè)計(jì)人員、產(chǎn)調(diào)試人、員等協(xié)調(diào)安排有關(guān)適宜4、提采、原器、料單相技術(shù)紙質(zhì)部相設(shè)計(jì)員審核提采部5、生廠下鈑、體箱、體產(chǎn)務(wù)并付圖紙質(zhì)監(jiān)部相關(guān)設(shè)計(jì)員確外協(xié)及購(gòu)原器件材料量合格并庫(kù)(化篩選)質(zhì)監(jiān)部相關(guān)設(shè)計(jì)員確柜體、箱、桌質(zhì)量合格入庫(kù)印制電車依任單材庫(kù)取需材進(jìn)行件產(chǎn)的產(chǎn)(波峰)部件試組用試工對(duì)件產(chǎn)進(jìn)試并質(zhì)部相技術(shù)員確合入成庫(kù)機(jī)箱裝依任單鈑成庫(kù)取體從成庫(kù)取關(guān)半品部件組實(shí)掛的產(chǎn)掛箱試組用試工對(duì)箱品行試并質(zhì)部相技術(shù)員認(rèn)合
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