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文檔簡介
藥房工作總結(jié)暨整改措施藥房工作總結(jié)暨整改措施
豐都縣保合鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)暨整改措施
眼看,一年一度的工作馬上完畢,回憶這一年的工作,我本著全心全意的為每個病人效勞宗旨,努力制造保合衛(wèi)生院優(yōu)質(zhì)窗口效勞形象。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與大力支持下,在同事的無私幫忙下,目前,總體上適應(yīng)并熟識藥房崗位的各項工作,現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下:
1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;
2、熟識并把握藥房劃價、收費、發(fā)藥的操作流程;
3、與醫(yī)院的各個科室之間有肯定程度的溝通和溝通,以便更好的完成醫(yī)院的各項工作;
4、較大程度發(fā)揮本人的工作力量,把好藥品調(diào)配質(zhì)量關(guān),嚴把醫(yī)療安全關(guān);5、積極參與醫(yī)院組織的各項活動。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的缺乏,比方:1、2、3、4、5、
在與醫(yī)生方面的溝通還有肯定的欠缺;
個人的效勞水平還有待相應(yīng)程度的加強和提升;與病人的溝通和溝通較少;藥房的有關(guān)資料還有待整理;
在給病人效勞的過程中,間或還有遺漏現(xiàn)象。
整改措施:
1、在藥房的日常工作中到處以身作則,發(fā)揮榜樣帶頭作用,理順科室員工之間的關(guān)系,團結(jié)科室員工,全力打造一支有戰(zhàn)斗力的團隊;
2、堅持參與醫(yī)院各項學(xué)習(xí)和會議,更好更全面把握藥房各項工作流程,結(jié)合藥房工作實際,制定出適合本科室相關(guān)崗位的規(guī)章制度;
3、對藥房的藥事治理進展一次徹底的自查自糾,做好藥房有關(guān)資料的整理工作,做到心中有數(shù),以備衛(wèi)生局,藥監(jiān)局,醫(yī)保中心的來訪檢查;
4、加強與護理部,治療室,醫(yī)生,化驗室之間的溝通與溝通,增加默契度,削減不必要的過失,提升全院的醫(yī)療效勞水平,更好的為病人效勞,營造更加和諧的醫(yī)患關(guān)系;
5、把藥房的日常劃價、收費、發(fā)藥、醫(yī)保作為工作的重中之重,努力提升科室每個員工的業(yè)務(wù)技能,微笑接單,唱收唱付,四查十對等各項工作,把過失削減到最低程度;
6、貫徹并落實醫(yī)院精細化治理工作,全力提升藥房優(yōu)質(zhì)的窗口效勞形象。固然,藥房作為連接醫(yī)院整個醫(yī)療效勞最重要的環(huán)節(jié)之一,貫徹落實并執(zhí)行醫(yī)院的精細化治理,削減窗口病人糾紛,削減收費過失率,提高發(fā)藥的精確率等方面,對提升整個醫(yī)院效勞質(zhì)量方面起著至關(guān)重要的作用。信任,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,本人也肯定嚴格要求自己,加強學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)力量,爭取盡快的時間把握好藥房的各項工作。為醫(yī)院更美妙的明天奉獻自己的一份力氣。
豐都縣保合鎮(zhèn)衛(wèi)生院
李春燕
201*年12月8日
擴展閱讀:幸福大藥房整改報告
關(guān)于GSP認證現(xiàn)場檢查一般缺陷的整改報告
*********食品藥品監(jiān)視治理局:
201*年11月22日,州GSP認證檢查組對我施秉縣幸福安康大藥房進展了現(xiàn)場檢查,通過這次檢查,我店深刻體會了GSP的精神,進一步提高對GSP的熟悉,針對現(xiàn)場檢查中存在的缺陷工程,藥店負責(zé)人仔細進展整改,現(xiàn)將整改狀況匯報如下:一、現(xiàn)場檢查缺陷工程
嚴峻缺陷:0項;一般缺陷:3項
1、(6011)質(zhì)量治理機構(gòu)或?qū)B氈卫砣藛T未收集和分析藥品治理質(zhì)量信息;
2、(7201)企業(yè)購進藥品的合同局部內(nèi)容不全;3、(8107)局部處方藥未憑醫(yī)師處方銷售。二、缺陷工程整改狀況
檢查完畢后,藥店全體員工仔細爭論了檢查組提出的一般缺陷工程,針對問題查找緣由,明確相應(yīng)整改措施,依據(jù)質(zhì)量責(zé)任制度的規(guī)定,每一項責(zé)任到人,仔細進展整改。1、(6011)質(zhì)量治理機構(gòu)或?qū)B氈卫砣藛T未收集和分析藥品治理質(zhì)量信息責(zé)任人:整改措施:
馬上從國家食品藥品監(jiān)視治理局等網(wǎng)站收集相關(guān)的藥品質(zhì)量信息,建立藥品質(zhì)量信息檔案,分析所收集的信息,做好記錄,組織學(xué)習(xí)。
2、(7201)企業(yè)購進藥品的合同局部內(nèi)容不全;責(zé)任人:整改措施:
本藥店已經(jīng)與局部合同內(nèi)容未健全的藥品供貨企業(yè)補簽合同,雙方代表已簽字,蓋章。
3、(8107)局部處方藥未憑醫(yī)師處方銷售。責(zé)任人:整改措施:
嚴格根據(jù)要求,對于處方藥銷售,嚴把處方關(guān),沒有醫(yī)師處方,不得銷售處方藥品,留存處方或者仔細逐筆做好處方藥銷售登記。
以上是我店對本次GSP檢查缺陷工程的整改報告,通過這次檢查,使我店的藥品經(jīng)營的質(zhì)量治理工作得到進一步的完善,今后,我們將一如既往的做好GSP的各項治理工作,為廣闊顧客供應(yīng)更加優(yōu)質(zhì)的藥品銷售效勞。
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