婦幼保健院機(jī)房電力故障應(yīng)急預(yù)案

婦幼保健院機(jī)房電力故障應(yīng)急預(yù)案一、總則1.1目的為加強(qiáng)數(shù)據(jù)中心機(jī)房的安全管理，確保單位能夠迅速有效地處理電力故障事件，將事件對(duì)數(shù)據(jù)、設(shè)備和環(huán)境等造成的損失降到最小程度，最大限度的保障信息系統(tǒng)的整體安全。1.2適用范圍本規(guī)范適用于市婦幼保健院數(shù)據(jù)中心機(jī)房電力故障事件應(yīng)急處理工作。1.3相關(guān)預(yù)案《市婦幼保健院網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急預(yù)案》二、應(yīng)急處理組織結(jié)構(gòu)與分工2.1組織結(jié)構(gòu)具體組織架構(gòu)及職責(zé)參照《市婦幼保健院網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急預(yù)案》的應(yīng)急處理組織結(jié)構(gòu)與分工部分。三、預(yù)防和預(yù)警機(jī)制3.1信息監(jiān)測(cè)及報(bào)告使用環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。發(fā)生報(bào)警后，收到報(bào)警信息的日常運(yùn)維人員應(yīng)立即向應(yīng)急響應(yīng)總指揮或應(yīng)急響應(yīng)副總指揮報(bào)告。3.2預(yù)防1）定期檢查電路線纜、插排、開關(guān)等，發(fā)現(xiàn)老化情況應(yīng)及時(shí)更換。2）定期進(jìn)行UPS檢查，確保UPS主機(jī)正常運(yùn)行，電池工作正常。3.3預(yù)警技術(shù)保障小組接到電力故障報(bào)警后，應(yīng)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，查看現(xiàn)場(chǎng)情況。初步核實(shí)是否發(fā)生斷電、短路等電力故障；如果為誤報(bào)，則解除警報(bào)。如發(fā)生了斷電、短路等事件，則應(yīng)將有關(guān)情況信息科科長(zhǎng)或應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。四、應(yīng)急響應(yīng)流程4.1事件通告遵循《市婦幼保健院網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件應(yīng)急預(yù)案》信息通告規(guī)定。4.2事件定級(jí)根據(jù)《市婦幼保健院網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件應(yīng)急預(yù)案》第四章中事件的分類與定級(jí)判斷事件級(jí)別。4.3應(yīng)急啟動(dòng)IV級(jí)響應(yīng)時(shí)，遵循以下步驟：1)由信息科科長(zhǎng)將任務(wù)分派給技術(shù)保障小組。2）在保障人員生命安全的情況下優(yōu)先保護(hù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)備，其次是關(guān)鍵應(yīng)用的設(shè)備，然后是其他設(shè)備，盡量減少財(cái)產(chǎn)損失。3）技術(shù)保障小組進(jìn)行故障排查。UPS故障，應(yīng)急響應(yīng)助理聯(lián)系維保廠家，并切換到旁路供電狀態(tài)；機(jī)房線路線纜故障，技術(shù)保障小組現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行更換維修；外部供電故障，聯(lián)系供電公司進(jìn)行故障解決；4）技術(shù)保障小組分析和總結(jié)事件發(fā)生的原因；評(píng)估系統(tǒng)的損害程度；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；提出改進(jìn)辦法；完善整改措施；上報(bào)處理結(jié)果。III級(jí)響應(yīng)時(shí)，遵循以下步驟：1)由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)或者副組長(zhǎng)將綜合協(xié)調(diào)小組和技術(shù)保障小組。2)根據(jù)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組分派的任務(wù)，綜合協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、通知、通報(bào)、聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行綜合保障，全程參與應(yīng)急響應(yīng)。3）若有人員傷亡，則及時(shí)撥打120進(jìn)行人員搶救；4）在保障人員生命安全的情況下優(yōu)先保護(hù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)備，其次是關(guān)鍵應(yīng)用的設(shè)備，然后是其他設(shè)備，盡量減少財(cái)產(chǎn)損失；5）技術(shù)保障小組進(jìn)行故障排查。UPS故障，技術(shù)保障小組聯(lián)系維保廠家，并切換到旁路供電狀態(tài)；機(jī)房線路線纜故障，技術(shù)保障小組現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行更換維修；外部供電故障，應(yīng)急響應(yīng)助理則聯(lián)系供電公司進(jìn)行故障解決；6）綜合協(xié)調(diào)小組聯(lián)系相關(guān)單位、公司，借用或租用發(fā)電機(jī)、相關(guān)應(yīng)急設(shè)備進(jìn)行內(nèi)部供電；7）由綜合協(xié)調(diào)小組和技術(shù)保障小組分析和總結(jié)事件發(fā)生的