集團人力資源部各崗位工作職責

集團人力資源部各崗位工作職責內(nèi)部編號：(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)總監(jiān)級直接上級晉升方向職位等級管轄人數(shù)董事長一、任職條件人力資源管理、行政管理或相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷。2、培訓及資歷接受過現(xiàn)代管理學、心理學、人力資源管理、領(lǐng)導藝術(shù)等方面培訓。3、工作經(jīng)驗資源經(jīng)理以上職務(wù)工作；熟悉現(xiàn)代企業(yè)餐飲企業(yè)管理模式，具備豐富的實操經(jīng)驗。4、基本技能和素質(zhì)1)知識素養(yǎng)高，知識面廣，知識結(jié)構(gòu)合理；2)對現(xiàn)代餐飲企業(yè)人力資源開發(fā)有較深入的認識；3)具備極強有領(lǐng)導及管理能力，善于溝通，具有出色的組織協(xié)調(diào)能力；4)具備較強的交往能力；5)具有較強的說明能力，富有親和力；6)品德高尚，道德素養(yǎng)好；8)工作嚴謹、敬業(yè)、責任心強；9)具有團隊合作精神。二、主要職責1、全面負責公司的人力資源管理與開發(fā)工作；2、制定公司人力資源管理方針、政策和制度；3、擬定集團及各企業(yè)人員編制、架構(gòu)、崗位職責、薪酬，并監(jiān)督實施；4、組織制定人員招聘、培訓、考核、升遷、獎懲等人事管理方針、政策及規(guī)5、定期組織對各級管理人員進行考評，向公司領(lǐng)導推薦優(yōu)秀人才；6、及時處理公司管理過程中發(fā)生的重大人事問題及勞動糾紛；7、落實執(zhí)行公司人事獎懲制度；8、其它相關(guān)工作。人力資人力資源部總監(jiān)級所屬部門職位等級直接上級晉升方向職務(wù)名稱管轄人數(shù)培訓總監(jiān)人力資源總監(jiān)一、任職條件人力資源管理、行政管理或相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷。2、培訓及資歷接受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動法規(guī)、企業(yè)管理、心理學、領(lǐng)導藝術(shù)等3、工作經(jīng)驗4、基本技能和素質(zhì)1)知識素養(yǎng)高，知識面廣，知識結(jié)構(gòu)合理；2)能夠解決較復(fù)雜的人事管理實際問題；3)有較強的講解、授課能力；4)善于溝通、具備極強的組織協(xié)調(diào)及分析判斷能力；5)交往能力強；6)熟練掌握激勵藝術(shù)與心理學知識；7)富有較強有說明能力，感染力與親和力強；8)工作嚴謹、敬業(yè)、責任心強；9)具有團隊合作精神。二、主要職責1、負責集團及各直屬企業(yè)培訓規(guī)劃，并經(jīng)批準后實施；2、設(shè)計、選擇、編制、管理培訓教材；3、培訓師資、培訓課程的安排及協(xié)調(diào)；4、調(diào)研、評估員工培訓需求；的研與評估；6、不斷調(diào)查新的培訓資源，提出新的培訓計劃；7、組織實施各類具體的培訓計劃；8、其它相關(guān)工作。所所屬部門職位等級直接上級晉升方向職務(wù)名稱管轄人數(shù)訓導員編外人力資源部董事長一、任職條件3、善于觀察與總結(jié)經(jīng)驗，團結(jié)同事、工作積極主動，樂于溝通；4、擅于表達，理解能力強，為人公正，原則性強；5、具有良好企業(yè)文化基礎(chǔ)，懂得制定各項工作流程、服務(wù)標準及職能。二、主要職責1、負責在職基層及新入職員工的培訓并負責檢查員工儀表儀容、禮貌、禮節(jié)；2、嚴格控制一切培訓費用(如服務(wù)用品，文具領(lǐng)用等)；3、必須提前計劃自己的工作，并服從公司培訓工作安排；4、撐握員工實際情況，為員工提供個性化系統(tǒng)培訓；協(xié)助部門進行提高業(yè)務(wù)技能、專業(yè)技巧、服務(wù)知識的培訓活動；5、在工作現(xiàn)場親自傳、幫、帶并參與服務(wù)客人，按制定的服務(wù)標準提供服務(wù)，監(jiān)察員工表現(xiàn)，主動發(fā)現(xiàn)員工的錯漏并及時指導；6、定期與員工溝通，進行表現(xiàn)評估，使員工了解崗位要求及服務(wù)標準；7、協(xié)助公司制定崗上培訓計劃，組織員工進行培訓考核；8、協(xié)助完成店務(wù)監(jiān)察，對店務(wù)監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的問題收集整理制作題庫，及時上報；9、協(xié)助公司完成對店務(wù)監(jiān)察的整改工作；10、完成上級領(lǐng)導交給的其它工作。人人力資源經(jīng)理人力資源部經(jīng)理級所屬部門職位等級職務(wù)名稱管轄人數(shù)直接上級晉升方向人力資源總監(jiān)1、學歷背景人力資源管理、行政管理或相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷。2、培訓及資歷接受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動法規(guī)、企業(yè)管理等方面培訓。3、工作經(jīng)驗資源主工作。4、基本技能和素質(zhì)1)知識素養(yǎng)高，知識面廣，知識結(jié)構(gòu)合理；2)具備先進的人事管理觀念和人事管理方法；3)具備較強的觀察能力和應(yīng)變能力；4)品德高尚，道德素養(yǎng)好；5)具有較強的計劃、控制能力；6)具有較強的說明能力，富有親和力；7)忠誠守信；8)工作嚴謹、敬業(yè)、責任心強；9)具有團隊合作精神。二、主要職責1、建立健全公司人力資源管理制度；2、人力資源支出預(yù)算編制、成本控制；3、人事資料及報表的檢查、督辦；4、負責組織辦理公司員工人事變動事宜；5、負責勞動合同簽訂和管理工作，協(xié)助解決勞動爭議、糾紛或進行勞動訴訟；制度，定期進行員工考核；7、編制工資，審核各直屬企業(yè)工資報表；8、建立公司人力資源管理信息系統(tǒng)，為公司人力資源決策提供參考；9、其它相關(guān)工作。人人力資源專員人力資源部主管級所屬部門職位等級職務(wù)名稱管轄人數(shù)直接上級晉升方向人力資源經(jīng)理人力資源管理、行政管理或相關(guān)專業(yè)中專及以上學歷。接受過現(xiàn)代人力資源管理、勞動法規(guī)、計算機等方面培訓。1)對先進的人事管理觀念和人事管理方法有一定的了解和認識；2)具備一定的觀察能力和應(yīng)變能力；3)品德高尚，道德素養(yǎng)好；4)具有較好的計劃、控制能力；6)熟練使用各類辦公軟件；8)工作嚴謹、敬業(yè)、責任心強；9)具有團隊合作精神。二、主要職責1、協(xié)助人力資源部經(jīng)理開展人力資源管理工作；2、協(xié)助員工招聘與培訓工作；3、負責員工薪酬編制、審核及報批；4、負責員工檔案、勞動合同的歸檔與整理；5、員工入職、離職、調(diào)動等人事手續(xù)的辦理；6、員工考勤的記錄與監(jiān)督；7、分析每月集團及各企業(yè)員工動態(tài)情況并匯總制表；8、其它相關(guān)工作。人力資人力資源部經(jīng)理級所屬部門職位等級直接上級晉升方向職務(wù)名稱管轄人數(shù)招聘經(jīng)理人力資源總監(jiān)一、任職條件人力資源管理、行政管理或相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷。2、培訓及資歷接受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動法規(guī)、企業(yè)管理等方面培訓。3、工作經(jīng)驗源招聘主管以上職務(wù)工作。4、基本技能和素質(zhì)1)知識素養(yǎng)高，知識面廣，知識結(jié)構(gòu)合理；2)具備先進的人事管理觀念和人事管理方法；3)具備較強的觀察能力和應(yīng)變能力；4)品德高尚，道德素養(yǎng)好；5)具有較強的計劃、控制能力；6)具有較強感染力與親和力；7)善于溝通，口才佳；8)工作嚴謹、敬業(yè)、責任心強；9)具有團隊合作精神。二、主要職責1、進行年度人力需求調(diào)查，收集、整理、統(tǒng)計分析人力需求調(diào)查數(shù)據(jù)；2、組織擬訂集團年度招聘計劃并報批，制定招聘方案，選擇招聘渠道、方法，擬定預(yù)算，以滿足用人部門對招聘的需求；3、建立和維護各種招聘渠道，確認招聘需求、根據(jù)招聘需求評估、選擇合適的招聘渠道，編寫、確認并發(fā)布招聘信息；4、簡歷初篩，確定參加初試人選；采取科學的測評方法進行人員初試，評估篩選并確認進入第二輪面試人員，組織協(xié)調(diào)進一步面試；5、對集團各直屬企業(yè)招聘實施工作提供技術(shù)指導和支持；6、對新入職人員質(zhì)素進行追蹤考核。人力資人力資源部主管級所屬部門職位等級直接上級晉升方向職務(wù)名稱管轄人數(shù)招聘專員招聘經(jīng)理一、任職條件1、學歷背景人力資源管理、行政管理或相關(guān)專業(yè)中專及以上學歷。2、培訓及資歷接受過勞動法規(guī)、企業(yè)管理計算機運用等方面培訓。3、工作經(jīng)驗4、基本技能和素質(zhì)1)對先進的人事管理觀念和人事管理方法有一定的了解和認識；2)具備一定的觀察能力和應(yīng)變能力；3)品德高尚，道德素養(yǎng)好；4)具有較好的計劃、控制能力；5)富有親和力；6)熟練使用各類辦公軟件；7)忠誠守信，性格溫和；8)工作嚴謹、敬業(yè)、責任心強；9)具有團隊合作精神。二、主要職責1、集團及各部門用工需求的受理、記錄、呈報；2、內(nèi)部招聘工作的具體實施，包括信息發(fā)布、考試安排等；3、招聘啟事的草擬；4、招聘信息的發(fā)布及招聘情況分析制表；5、接待招聘人員，發(fā)放登記表，介紹企業(yè)情況，并安排面試，復(fù)試等；6、應(yīng)聘人員資料庫的建立和維護；7、關(guān)于用工政策的研究及與各職介、學校、人才市場等機構(gòu)保持聯(lián)系；8、協(xié)助招聘經(jīng)理完成其它相關(guān)工作。人力資人力資源部主管級所屬部門職位等級直接上級晉升方向職務(wù)名稱管轄人數(shù)宿舍主管人力資源總監(jiān)一、任職條件企業(yè)管理、后勤管理、行政管理相關(guān)專業(yè)中專以上學歷。2、培訓及資歷接受過后勤管理、行政管理等方面培訓。3、工作經(jīng)驗有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；有大中型企業(yè)宿舍、行政管理工作經(jīng)驗。4、基本技能和素質(zhì)1)能根據(jù)公司需要、市場行情制訂相應(yīng)的宿舍管理規(guī)定及相應(yīng)完善計劃；2)工作效率高；3)良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織安排能力；4)具有較強的時間管理能力；5)較強的分析、解決問題能力；6)思路清晰，考慮問題全面；7)忠誠守信，性格穩(wěn)重；8)工作嚴謹、敬業(yè)、責任心強；9)具有團隊合作精神。二、主要職責1、參與擬定和完善公司宿舍管理規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行；2、協(xié)助人力資源部總監(jiān)做好員工宿舍基本建設(shè)管理工作；3、房屋租賃、洽談、簽訂協(xié)議；4、負責集團及各企業(yè)員工宿舍區(qū)域安全管理工作；5、對宿舍搬遷、房屋退租等一系列手續(xù)的辦理，包括水電等費用的結(jié)算；6、對員工宿舍出現(xiàn)的突發(fā)事件、刑事或治安案件的及時處置、并采取積極有效措施，確保宿舍內(nèi)員工及公司財產(chǎn)的安全；7、對違反員工宿舍管理規(guī)定問題的處理；8、其它相關(guān)工作。所所屬部門職位等級職務(wù)名稱管轄人數(shù)直接上級晉升方向人力資源部宿舍管理員宿舍主管一、任職條件1、工作經(jīng)驗有3年以上工作經(jīng)驗；有宿舍或后勤管理工作經(jīng)驗。2、基本技能和素質(zhì)1)有較強解決實際工作能力和較強的口頭表達能力；2)身體健康，責任心強，能長期值班；3)具有一定管理能力，具有良好的服務(wù)意識和吃苦精神；4)辦事公道，作風正派；5)忠誠守信，性格溫和；6)具有團隊合作精神。