專業(yè)技術(shù)人員情緒管理與職場減壓92分

1.友情感的產(chǎn)生是由于我們的交往須要得到了滿足，當人們獲得勝利時會產(chǎn)生成就感，友情感和成就感就是（）。(單選)A心情B情感C客觀D行為2.（）具有穩(wěn)定性、長久性、深刻性，如大多數(shù)人不論遇到什么挫折，其民族自尊心不會輕易變更。(單選)A思想B情感C心情D感覺3.（）心情和原始人類生存休戚相關(guān)，（）心情必需經(jīng)過人與人之間的溝通才能學習到。(單選)A困難；基本B簡潔；基本C基本；困難D困難；簡潔4.（）是企圖擺脫和躲避某種危急情景而又無力應(yīng)付時產(chǎn)生的心情體驗。(單選)A歡樂B生氣C恐驚D悲傷5.（）是指心愛的事物失去時，或志向和愿望破滅時產(chǎn)生的心情體驗。(單選)A歡樂B生氣C恐驚D悲傷6.由于須要得到滿足，愿望得以實現(xiàn)，心理的急迫感和驚慌感解除，（）隨之而生。(單選)A恐驚B悲傷C歡樂D生氣7.（）是一種具有感染性的、比較平穩(wěn)而長久的心情狀態(tài)。(單選)A心境B激情C應(yīng)激D情感8.心理學上最早對心情提出系統(tǒng)理論說明者，當推19世紀末美國先驅(qū)心理學家（）。(單選)A詹姆斯B蘭格C坎農(nóng)D巴德9.（）認為，血管運動的混亂，血管寬度的變更，以及與此同時各個器官中血液量的變更，乃是激情的真正的最初的緣由。(單選)A詹姆斯B蘭格C坎農(nóng)D巴德10.（）是心理學中主見心情產(chǎn)生于對刺激情境或?qū)κ挛锏脑u價的理論。(單選)A詹姆斯－蘭格理論B坎農(nóng)－巴德理論C詹姆斯－巴徳理論D心情的認知理論11.（）提出了心情產(chǎn)生確定于兩個主要因素，生理喚醒和認知因素，認知因素又包括對生理喚醒的認知說明和對環(huán)境刺激的相識。(單選)A阿諾德B沙赫特C拉扎勒斯D西米諾夫12.認為（）無論生理喚醒還是環(huán)境因素都不能單獨地確定心情，心情是認知因素和生理喚醒狀態(tài)兩者交互作用的產(chǎn)物。(單選)A評定——興奮理論B兩因素心情理論C認知——評價理論D心情認知——信息理論13.（）的信息理論認為，假如一個有機體因缺乏信息而不能適當?shù)亟M織自己，那么神經(jīng)機制就會使消極心情起先行動。(單選)A阿諾德B沙赫特C拉扎勒斯D西米諾夫14.（）認為，當有機體須要的信息等于可得的信息時，有機體的須要得到預(yù)期滿足，心情便是寂靜的。假如信息過剩，超出了有機體預(yù)期的須要，便會產(chǎn)生主動的心情；反之，則會產(chǎn)生消極心情。(單選)A阿諾德B沙赫特C拉扎勒斯D西米諾夫15.（）是轉(zhuǎn)變動力之前的打算，就像彈簧一樣，壓得越低，彈得越高。(單選)A壓力B恐驚C悲觀D內(nèi)疚16.以（）的名字命名的紀念館的墻壁上刻著“對任何人不懷惡意；對一切人寬大仁愛；堅持正義，因為上帝使我們懂得正義；讓我們接著努力去完成我們正在從事的事業(yè)；包扎我們國家的傷口?！?單選)A愛德華B華盛頓C林肯D羅斯福17.假如說“堅持”體現(xiàn)（），那么“放棄”則表現(xiàn)為（）。(單選)A柔性；柔性B柔性；剛性C剛性；柔性D剛性；剛性18.（）指的是人們用來表現(xiàn)心情的各種方式，其功能就是在疏解心情水位，使水位下降。(單選)A心情發(fā)泄B心情表達C正面心情D負面心情19.表達心情時要留意（），有些人喜愛在人多時或仗著權(quán)勢來表達心情，事實上這并不好，應(yīng)選擇彼此能夠?qū)Ｗ?、沒有壓力、疲乏下探討。(單選)A選擇探討感受的時機B正確、清晰、詳細地表達C消退不合情理的想法進而變更心情D進入自己的內(nèi)在語言并學會調(diào)整20.（）主要在使別人了解我們正處于某種不開心的心情當中，期盼別人的支持與體諒。(單選)A心情宣泄B心情表達C正面心情D負面心情21.專家探討表明，我們在溝通時，（）的溝通效果取決于面部表情。(單選)A超過50%B超過80%C低于50%D低于20%22.（）是一種不斷灌輸觀念的治療方法。醫(yī)生不斷地告知你，這種恐驚是非正常的，讓你正確相識人與人交往的程序，教你一些與人交往的方法。(單選)A催眠療法B強迫療法C情景治療D認知—行為療法23.（）是社會上的不同利益主體之間為追逐某項為數(shù)有限的目的物而進行的一切活動的總稱。(單選)A競爭B心情C對抗D焦慮24.（）表現(xiàn)為：這種壓力表現(xiàn)特別顯著但持續(xù)時間很短，由近期的某些刺激性事務(wù)引發(fā)產(chǎn)生。(單選)A急性壓力B間歇性壓力C慢性壓力D持續(xù)性壓力25.被（）困擾的人看不到任何出路，無法擺脫貧困的生活、工作中的不和諧、惡劣的環(huán)境或身體上的不適，有深厚的自卑心情，對自己、家庭和社會感到悲觀。(單選)A急性壓力B間歇性壓力C慢性壓力D短暫性壓力26.（）是指在工作環(huán)境中，使工作行為受到逼迫與威逼的壓力源長期持續(xù)地作用于個體，在個體的主體特征及應(yīng)對行為的影響下所產(chǎn)生的生理、心理和行為上的某種異樣體驗、感覺和反應(yīng)。(單選)A壓力B職場壓力C急性壓力D慢性壓力27.（）被看作是一種在工作重壓之下身心俱疲、厭棄工作的感受，是一種身心能量被工作耗盡的感覺，也稱之為心理枯竭。(單選)A職業(yè)枯竭B職業(yè)壓力C心理壓力D職場壓力28.會計人員面臨著（），不少領(lǐng)導(dǎo)既希望少交稅，又想虛報盈利，還希望有自己的小金庫，而這些想法不是違法就是違反財務(wù)制度規(guī)定，這使會計人員難以適從。(單選)A技術(shù)上的壓力B領(lǐng)導(dǎo)方面的壓力C單位職工方面的壓力D來自稅務(wù)、審計等部門的壓力29.內(nèi)部會計環(huán)境的優(yōu)化不包括（）。(單選)A創(chuàng)建良好的工作環(huán)境B全社會樹立誠信的良好風氣C培育健康的組織內(nèi)部會計文化D完善會計監(jiān)督機制和激勵機制30.職場壓力的應(yīng)對策略的（）的方法包括分析工作壓力來源，給員工“減負”；幫助培育員工的壓力承受實力；樹立明確的工作目標，讓壓力變動力；構(gòu)建民主和諧的企業(yè)文化。(單選)A個人層面B組織層面C社會層面D家庭層面31.心情的主觀體驗，向下傳至交感神經(jīng)，引起機體的生理變更，如（）。(多選)A血壓上升B心跳加快C瞳孔放大D內(nèi)分泌增多32.心情認知理論包括（）。(多選)A阿諾德的“評定——興奮”說B沙赫特的兩因素心情理論C拉扎勒斯的認知——評價理論D西米諾夫的心情認知——信息理論33.恐驚是一種極度焦慮驚慌的心情狀態(tài)，會伴隨一些身體反應(yīng)，如（）等。(多選)A心跳加速B出汗C呼吸急促D戰(zhàn)栗34.寬恕，能讓你（）。(多選)A遺忘怨恨B放過自己C撫慰心緒D重獲自由35.放棄是（）。(多選)A心血來潮的隨意之舉B無可奈何的退卻策略C對客觀狀況的縝密分析D鎮(zhèn)靜冷靜、堅毅意志的結(jié)果和體現(xiàn)36.練習正視別人能夠（）。(多選)A增加你的親和力B為你贏得別人的信任C強化你的自信念D強化你的自卑心37.只有保持冷靜，（）。(多選)A看待事物才比較客觀B有自己的價值觀C有自己的評價標準D不簡潔被他人左右38.無效的心情表達包括（）。(多選)A運用模糊的語言B慣用非語言動作C依靠虛假的心情語言D無法擁有感受39.有效的心情表達應(yīng)當（）。(多選)A先察覺自己的心情B選擇探討感受的時機C進入自己的內(nèi)在語言并學會調(diào)整D正確、清晰、詳細地表達40.識別他人的心情的方法包括（）。(多選)A看表情B聞其言C觀其行D內(nèi)自省41.下列體態(tài)語推斷正確的是（）。(多選)A來回搓手，表示擔心、拘束或窘困B攤開雙手，表示無可奈何或真誠公開C雙手叉腰，表示挑釁D坐在椅子邊緣，表示恭維42.自我療法的方式包括（）。(多選)A熬煉人際交往中的親和力B友善地對待別人C找個傾訴對象D開心地接納自己43.工作壓力的早期預(yù)警信號主要包括（）。(多選)A生理信號B心情信號C精神信號D行為信號44.工作壓力早期預(yù)警信號中的生理信號包括（）。(多選)A頭疼的頻率和程度不斷增加B皮膚干燥、有斑點和刺痛C胃痛、消化不良或潰瘍擴散D心悸和胸部難受45.個人成就感丟失表現(xiàn)為（）。(多選)A感覺無助以及自尊心降低B工作實力體驗和成就體驗的下降C士氣低下、缺乏成就感D對自己工作的滿足度降低46.職場壓力的根源包括（）。(多選)A個人因素B家庭因素C組織因素D社會環(huán)境因素47.自我效能感指個體對自己是否有實力完成某一行為所進行的推想與推斷。自我效能感高的人，（）。(多選)A期望值高B遇事理智處理C樂于迎接應(yīng)急狀況的挑戰(zhàn)D能夠限制自暴自棄的想法48.自我效能感指個體對自己是否有實力完成某一行為所進行的推想與推斷。自我效能感低的人，（）。(多選)A畏縮不前B心情化地處理問題C在壓力面前手足無措D易受懼怕、恐慌和羞怯的干擾49.在杜瓦爾和威克倫德的自我覺知理論中，強調(diào)了當個體在某一特定時段，留意會轉(zhuǎn)向自己，將自我和某一標準進行比較，對個體的（）產(chǎn)生覺知。(多選)A特質(zhì)B看法C情感D行為50.適應(yīng)與自我調(diào)整老師職業(yè)壓力的方法包括（）。(多選)A調(diào)整心態(tài)，保持心理平衡B面對現(xiàn)實，完善自我認知C和諧相處，建立良好的人際關(guān)系D為人師表，塑造老師健全的人格51.從發(fā)展的角度來看，情感發(fā)生早，心情產(chǎn)生晚。(推斷)正確錯誤52.穩(wěn)定的心情是在情感的基礎(chǔ)上形成起來的，同時又通過情感反應(yīng)得以表達，因此離開情感的心情是不存在的。(推斷)正確錯誤53.當人處于某種心境時，會以同樣的心情體驗看待四周事物。如人傷感時，會見花落淚，對月傷懷。(推斷)正確錯誤54.心境體現(xiàn)了“憂者見之則憂，喜者見之則喜”的彌散性特點。(推斷)正確錯誤55.詹姆斯認為心情就是對身體變更的知覺。他認為有機體先有生理變更，而后才有心情的產(chǎn)生。(推斷)正確錯誤56.坎農(nóng)認為，隨意神經(jīng)支配加強和血管擴張的結(jié)果，就產(chǎn)生開心，而隨意神經(jīng)支配減弱，血管收縮和氣管肌肉痙攣的結(jié)果，就產(chǎn)生恐驚。(推斷)正確錯誤57.內(nèi)疚和自責、懊悔等相像的心情反應(yīng)通常與抑郁心情相聯(lián)系，是一種被壓抑的內(nèi)隱體驗。(推斷)正確錯誤58.心理學家艾克曼的最新試驗表明，一個人老是想像自己進入了某種情境，并感受某種心情時，結(jié)果這種心情十之八九果真會到來。(推斷)正確錯誤59.不言放棄，擔心于現(xiàn)狀從某種角度來說是一種境界，一種力度，一種堅韌，是邁向勝利的唯一的正確選擇。(推斷)正確錯誤60.生活中我們常常不得不忍痛放棄一些心愛的東西，“魚與熊掌不行兼得”，但放棄的目的是為了更好的選擇，更長遠的收獲。(推斷)正確錯誤61.設(shè)定新目標和制訂新的可行性方案的唯一路徑，就是舍棄舊目標。(推斷)正確錯誤62.只要敢講，就會比那些不敢講的同學收獲大。(推斷)正確錯誤63.心理學家告知我們，步態(tài)的調(diào)整，可以變更心理狀態(tài)。(推斷)正確錯誤64.在與他人交談時，適當、真誠地贊美別人的優(yōu)點，會使別人感到興奮，別人也會投桃報李，夸贊你的閃光點，使你有如沐春風之感，信念大增。(推斷)正確錯誤65.我們不須要為自己的不足而成天自責，而要信任“天生我材必有用”，“天行健，君子以自強不息。”(推斷)正確錯誤66.每個人很簡潔信任一個籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特殊適合他。即使這種描述特別空洞，他仍舊認為反映了自己的人格面貌。(推斷)正確錯誤67.人們都很簡潔受別人影響，看到別人怎樣，自己潛意識里面就覺得自己也該這樣，你做任何事情都會產(chǎn)生意識上的偏差，總是找不到正確的思路，沒有主見受他人影響。(推斷)正確錯誤68.智商高，情商高，春風得意；智商低，情商高，貴人相助；智商高，情商低，明珠暗投；智商低，情商低，一生潦倒。(推斷)正確錯誤69.一個心理健康的人不否定自己心情的存在，而且會給它一個適當?shù)目臻g允許自己有負面的心情。(推斷)正確錯誤70.冥想的時間通常以自己感到全身放松、心情穩(wěn)定為基準，不必刻意規(guī)定冥想的時間。(推斷)正確錯誤71.“競爭”二字最早見于《莊子·齊物論》的“有競爭”一說。后人注解為：“并逐曰競，對辨曰爭?！?推斷)正確錯誤72.聯(lián)合國國際勞工組織的一份調(diào)查顯示，心理壓抑已經(jīng)成為21世紀最嚴峻的健康問題之一。(推斷)正確錯誤73.人格解體描述了個體以一種負面的、冷漠的或是極端躲避的看法去面對服務(wù)對象或工作，刻意與工作對象間保持距離，對工作對象表現(xiàn)出易怒、缺乏感情投入的看法。(推斷)正確錯誤74.自負心理就是盲目自大，過高地估計個人的實力，失去自知之明。(推斷)正確錯誤75.班杜拉（Bandura）對自我效能感的定義是指“人們對自身能否利用所擁有的技能去完成某項工作行為的自信程度”。(推斷)正確錯誤76.探討發(fā)覺，正常人在遭遇挫敗后，比勝利后更喜愛自我關(guān)注的任務(wù)，抑郁的個體則相反，是在勝利情景之后較喜愛自我關(guān)注的任務(wù)。(推斷)正確錯誤77.假如讓你每一天都重復(fù)地