廠區(qū)光纖高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案

高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目名稱:高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目性質(zhì):新建建設(shè):高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)編制人:公司地址:編制日期:2021年5月目錄一、任務(wù)來源3二、設(shè)計(jì)依據(jù)31、政府部門有關(guān)規(guī)定和管理要求32、國家現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)33、被防護(hù)對(duì)象的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)與防護(hù)級(jí)別44、工程設(shè)計(jì)流程圖5三、項(xiàng)目投資數(shù)額及預(yù)期效果61、項(xiàng)目預(yù)算62、項(xiàng)目將達(dá)到的預(yù)期效果6四、工程項(xiàng)目方案61、本工程設(shè)計(jì)遵循的原則62、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)73、傳輸設(shè)計(jì)94、監(jiān)控中心設(shè)計(jì)105、系統(tǒng)介紹10五、工程造價(jià)111、視頻監(jiān)控配置及預(yù)算清單112、設(shè)備選型及技術(shù)參數(shù)12六、施工方案171、施工準(zhǔn)備172、工程施工17七、技術(shù)培訓(xùn)191、培訓(xùn)容192、培訓(xùn)綱程20八、售后服務(wù)20九、公司簡介及證照211、公司簡介212、營業(yè)執(zhí)照223、稅務(wù)登記證234、組織機(jī)構(gòu)代碼證245、安防資質(zhì)25一.任務(wù)來源根據(jù)設(shè)計(jì)規(guī)則，廠區(qū)內(nèi)的安全防護(hù)系統(tǒng)，本著高水平、高質(zhì)量的要求，在設(shè)計(jì)上充分體現(xiàn)了用戶的意圖，并考慮到用戶日后維護(hù)、使用和維修的方便性。調(diào)查周邊環(huán)境和廠區(qū)情況，在廠區(qū)公共區(qū)域采用高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，以便監(jiān)控中心及時(shí)了解情況，進(jìn)行必要的控制，確保區(qū)域安全。為了有效保護(hù)工廠的人身和財(cái)產(chǎn)安全，防止外來侵權(quán)案件的發(fā)生，維護(hù)工廠正常的工作和生活秩序，應(yīng)貴公司的邀請(qǐng)，我公司按照公安部GB/T28181-2011負(fù)責(zé)安全防范和視頻防范工作監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息傳輸、交換、控制技術(shù)要求》的規(guī)定，經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)研，制定視頻監(jiān)控系統(tǒng)解決方案。二、設(shè)計(jì)依據(jù)1.政府部門的相關(guān)規(guī)定和管理要求根據(jù)《省公共安全技術(shù)防范管理?xiàng)l例》廠區(qū)高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)的實(shí)際需求工廠平面圖及其支持標(biāo)準(zhǔn)2.現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)我公司將根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì):信息技術(shù)設(shè)備的安全性GB4943-2001《工業(yè)企業(yè)通信接地設(shè)計(jì)規(guī)范》GBJ79-85計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)操作系統(tǒng)技術(shù)要求GA/T388-2002計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)通用技術(shù)要求GA/T390-2002五種類型的布線標(biāo)準(zhǔn)ANSI/TIA/EIA568B顯示屏SJ/T11141-2003LED通用規(guī)范《電氣裝置安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》GB50254-50259-96安全系統(tǒng)通用圖形符號(hào)GA/T74—2000《電氣安裝工程電纜線路施工驗(yàn)收規(guī)范》(GB50168-92)《智能建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》GB/T50314-2006《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》JGJ/T16-2008《智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50339-2003《建筑與建筑物綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB/T50311-2007)安全工程程序和要求GA/T75-94視頻安全監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)要求GA/T367-2001GA308-2001安全系統(tǒng)驗(yàn)收規(guī)則門禁系統(tǒng)技術(shù)要求GA/T394-2002《民用閉路監(jiān)控電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》GB50198-2011建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50303-2002《建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范》(2000年版)GB50057-943.受保護(hù)對(duì)象的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和保護(hù)等級(jí)根據(jù)國家公共安全技術(shù)法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，系統(tǒng)的防護(hù)等級(jí)與被保護(hù)對(duì)象的風(fēng)險(xiǎn)防范等級(jí)相適應(yīng)；如果施工單位永豐的安全防護(hù)屬于三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)，我公司將按三級(jí)防護(hù)等級(jí)進(jìn)行設(shè)計(jì)。4.工程設(shè)計(jì)流程圖工程測量簽訂工程合同等待設(shè)備采購設(shè)備質(zhì)量檢驗(yàn)

初步設(shè)計(jì)方案項(xiàng)目方法系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)工程現(xiàn)場勘測工程建設(shè)方案設(shè)計(jì)施工:布線安裝調(diào)試 人員培訓(xùn)工程質(zhì)量檢驗(yàn)工程驗(yàn)收售后三。項(xiàng)目投資額及預(yù)期效果1.項(xiàng)目預(yù)算本工程由我們的工程師進(jìn)行了詳細(xì)的預(yù)算，總投資為109929元。詳見預(yù)算價(jià)格表(附后)。2.項(xiàng)目的預(yù)期效果1)系統(tǒng)建成后，客觀風(fēng)險(xiǎn)將得到有效保護(hù)。2)視頻監(jiān)控系統(tǒng)和脈沖電子圍欄周界系統(tǒng)與原有的物防手段和人防有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮高科技裝備在安保工作中的作用，形成高效、全方位、立體化的防御體系。3)滿足深度保護(hù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想以及平衡和抗脆弱性的要求。4)系統(tǒng)安全性好，電磁兼容性強(qiáng)。我們對(duì)系統(tǒng)所涉及的設(shè)備和電纜使用高質(zhì)量的產(chǎn)品，并確保精心施工以滿足安全和電磁兼容性的要求。5)系統(tǒng)可靠性高，可維護(hù)性強(qiáng)。高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)保證了系統(tǒng)的可靠性和可維護(hù)性。6)系統(tǒng)具有很強(qiáng)的兼容性和可擴(kuò)展性。系統(tǒng)中的所有產(chǎn)品都具有良好的可擴(kuò)展性和兼容性。四。工程計(jì)劃1.本項(xiàng)目設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則1)系統(tǒng)的防護(hù)等級(jí)與受保護(hù)對(duì)象的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)相適應(yīng)。根據(jù)保護(hù)對(duì)象的價(jià)值、數(shù)量、周圍環(huán)境等因素，確定保護(hù)對(duì)象的威脅或風(fēng)險(xiǎn)程度，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。同時(shí)，根據(jù)保護(hù)對(duì)象的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)制定保護(hù)等級(jí)制度設(shè)計(jì)方案。2)以安全性為設(shè)計(jì)核心。安全設(shè)計(jì)必須放在智能系統(tǒng)的核心，其他方面只能在保證安全的前提下討論。3)以易用性為主導(dǎo)思想。“科技以人為本”。本著這種精神，系統(tǒng)要最大限度地為智能用戶和管理者服務(wù)，系統(tǒng)的穩(wěn)定性和便捷性必須貫穿于智能系統(tǒng)的設(shè)計(jì)之中。4)滿足系統(tǒng)的安全性和電磁兼容性要求。系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案和系統(tǒng)設(shè)備的建模應(yīng)充分考慮其良好的電磁兼容性和優(yōu)良的抗干擾能力。5)滿足系統(tǒng)可靠性、維修性和維修保障性的要求。智能系統(tǒng)的產(chǎn)品選擇應(yīng)將“可靠性”放在首位。因?yàn)橄到y(tǒng)投入使用后會(huì)長期使用，所以必須能夠經(jīng)受住各種復(fù)雜環(huán)境下的考驗(yàn)，以保證系統(tǒng)長期正常運(yùn)行?？煽啃愿叩漠a(chǎn)品可以有效提高安全防護(hù)系數(shù)，降低系統(tǒng)的維護(hù)成本，更容易管理。6)滿足系統(tǒng)的先進(jìn)性、兼容性和可擴(kuò)展性要求。該系統(tǒng)完全符合現(xiàn)有的國際設(shè)計(jì)法規(guī)。在設(shè)計(jì)和建設(shè)中，應(yīng)最大限度地使用先進(jìn)、成熟、有前途的紅外技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)和自動(dòng)化技術(shù)，并對(duì)所采用的技術(shù)實(shí)行開放性，全部采用國際標(biāo)準(zhǔn)或事實(shí)上的國際標(biāo)準(zhǔn)，以保證系統(tǒng)隨著科技的發(fā)展而順利升級(jí)。7)滿足系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性要求。任何先進(jìn)的技術(shù)和產(chǎn)品都不能脫離國情，必須以服務(wù)大眾為前提，先進(jìn)但不貴族化，還要考慮投資者的承受能力。同時(shí)也要考慮系統(tǒng)投入的漸進(jìn)性、合理性和重要性，三者缺一不可。充分考慮實(shí)際情況，結(jié)合當(dāng)?shù)叵M(fèi)能力和周邊環(huán)境的配套條件，采用經(jīng)濟(jì)合理的原則。2.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)1)設(shè)計(jì)系統(tǒng)框圖。前端傳輸信息處理、控顯示、記錄裝備裝備制和管理設(shè)備裝備2)系統(tǒng)要求根據(jù)建筑物的使用功能和安全管理的要求，該系統(tǒng)可以對(duì)工廠圍墻進(jìn)行實(shí)時(shí)有效的監(jiān)控。本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)符合視頻監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)要求GA/T367及其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。3)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展圖4)計(jì)劃3.傳輸設(shè)計(jì)根據(jù)本工程的實(shí)際情況，選擇鎧裝光纖進(jìn)行視頻傳輸:視頻電纜選擇前端和接收端之間的信號(hào)傳輸采用鎧裝光纖。電源電纜選擇根據(jù)實(shí)際需求，集中供電采用RVV2*1.5電纜。電線導(dǎo)管線路敷設(shè)采用PVC防火防潮導(dǎo)管和線槽，預(yù)埋符合標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)管，其直徑根據(jù)實(shí)際情況分為20mm\25mm等規(guī)格。根據(jù)實(shí)際地形結(jié)構(gòu)。4.監(jiān)控中心的設(shè)計(jì)安全系統(tǒng)的監(jiān)控中樞是系統(tǒng)的神經(jīng)中樞和指揮中樞。根據(jù)本項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和防護(hù)等級(jí)的實(shí)際情況以及建設(shè)單位的現(xiàn)有條件，我司設(shè)計(jì)了本項(xiàng)目的監(jiān)控中心如下:位置大門保安室區(qū)域20平方米主控設(shè)備采用32路NVR網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)作為信息處理、控制和管理的主要視頻監(jiān)控設(shè)備。顯示/記錄設(shè)備1臺(tái)42英寸液晶電視。5.系統(tǒng)介紹該方案的優(yōu)點(diǎn):高標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品配置——使用全國一線品牌NVR“海康威視”高可靠性保證高技術(shù)，高容量擴(kuò)展-您可以隨時(shí)升級(jí)和預(yù)留網(wǎng)絡(luò)傳輸端口。高質(zhì)量，低成本和一流的設(shè)備和服務(wù)，但建設(shè)成本不高。系統(tǒng)在重要位置配備了相應(yīng)的監(jiān)控頭，可以清晰記錄異常的人和物的流動(dòng)情況，并保留視頻資料；視頻資料保存30天，為處理突發(fā)事件提供了有利依據(jù)。該系統(tǒng)具有高清、多畫面、動(dòng)態(tài)錄像、超級(jí)夜視、動(dòng)態(tài)報(bào)警、自動(dòng)備份、遠(yuǎn)程監(jiān)控等超強(qiáng)功能。項(xiàng)目成本1.視頻監(jiān)控配置和預(yù)算清單序列設(shè)備和材料名稱商標(biāo)名號(hào)稱一個(gè)雙通道高清網(wǎng)絡(luò)數(shù)字硬盤錄像機(jī)?？?200萬像素紅外槍式攝像機(jī)?？等?4端口三層企業(yè)千兆網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)華為8端口千兆網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)路由器四液晶電視彩虹五監(jiān)控專用硬盤希捷六光纖(鎧裝)廣衛(wèi)七光纖收發(fā)器廣衛(wèi)八凸緣板廣衛(wèi)九配線架廣衛(wèi)10超五類網(wǎng)線安普霉素11電源線安聯(lián)通12服務(wù)器機(jī)柜洪城二合一避雷器熱浸鍍監(jiān)控垂直桿(包括脊和柜)定制支架熱浸鍍鋅定制15相機(jī)防水電源小耳朵16相機(jī)支架中國制造鋼管(32)

規(guī)格和型號(hào)單位量單價(jià)(元)金額(人民幣)DS-8632N-E8平臺(tái)一個(gè)DS-2CD2A20F部門16S5700-24TP-SI-AC平臺(tái)一個(gè)TL1008平臺(tái)一個(gè)42英寸平臺(tái)一個(gè)3T塊八12核單模米飯32001燈1電正確1524核ODF個(gè)人一個(gè)24個(gè)月個(gè)人一個(gè)UTP5e米飯300RVV2*1.5米飯320032U個(gè)人一個(gè)LK-SPD-PT2個(gè)人16高4m，臂長根120.6m。1米高的l形支架根三DC12V2A個(gè)人16熱浸鋅個(gè)人162壁厚5mm。米飯10017聚氯乙烯管中國制20米飯3200造熔纖、跳線、接線盒、標(biāo)志牌、18插線板、水泥、河沙、接地扁鋼批評(píng)一個(gè)等。A設(shè)備和材料的總成本(1+2+3+4……+n)B工程集成成本A*15%項(xiàng)目總額(A+B+C+D+E)備注:1、工程造價(jià)是不含稅的價(jià)格；2、增值稅稅率可以是6%和17%。2.設(shè)備選型和技術(shù)參數(shù)2.132路網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)DS-8632N技術(shù)參數(shù):視頻和視頻輸入音頻輸視頻接入帶寬入HDMI輸出視頻和音頻輸VGA輸出出音頻輸出視頻和視頻分辨率音頻編碼和解同步回放碼參數(shù)錄像帶視頻錄制/捕捉模式經(jīng)營回放模式

路200Mbps1、分辨率:1024x768/60Hz，1280x720/60Hz，1280x1024/60Hz，1600×1200/60Hz，1920x1080/60Hz1、分辨率:1024x768/60Hz，1280x720/60Hz，1280x1024/60Hz，1600×1200/60Hz，1920x1080/60Hz1、RCA接口(線性電平，阻抗:1kω)6MP/5MP/3MP/1080p/UXGA/720p/VGA/4cif/DCIF/2cif/CIF/QCIF路手動(dòng)、定時(shí)、運(yùn)動(dòng)檢測、報(bào)警、動(dòng)態(tài)測試或報(bào)警，以及動(dòng)態(tài)測試和報(bào)警的視頻記錄。即時(shí)回放、常規(guī)回放、事件回放、標(biāo)簽回放和日志回放。備份模式硬盤驅(qū)類型動(dòng)器最大生產(chǎn)能力語音內(nèi)部通信輸入網(wǎng)絡(luò)接口外部串行接口港口Usb接口警報(bào)輸入報(bào)警輸出網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議經(jīng)營電源其他的功耗(不包括硬盤)

常規(guī)備份、事件備份八個(gè)SATA接口，每個(gè)接口支持6TB以下容量的硬盤作為視盤。1、BNC接口(電平:2.0Vp-p，阻抗:1kω)2個(gè)RJ4510M/100M/1000M自適應(yīng)以太網(wǎng)端口1、標(biāo)準(zhǔn)RS-485串行接口(預(yù)留)；1、標(biāo)準(zhǔn)RS-232串行接口兩個(gè)USB2.0，一個(gè)USB3.0路路IPv6、UPnP、NTP、SADP、PPPoE、DHCP等。交流220伏≤20W2220萬紅外網(wǎng)絡(luò)槍攝像機(jī)DS-2CD2A20F技術(shù)參數(shù):模型名字20萬1/2.8英寸CMOS紅外防水ICR日夜型傳感器類型1/2.8英寸逐行掃描CMOS最小照度0.01勒克斯(F1.2，AGC開啟)，0勒克斯帶紅外/0.014勒克斯(F1.4，AGC開啟)，0勒克斯帶紅外攝影快門1/3秒到1/100，000秒機(jī)鏡頭4毫米，水平視角:85°(6毫米、8毫米、12毫米、16毫米可選)晝夜轉(zhuǎn)換模式ICR紅外濾光器動(dòng)態(tài)周長數(shù)字寬動(dòng)態(tài)數(shù)字降噪數(shù)字降噪壓縮視頻壓縮標(biāo)準(zhǔn)H.264/MJPEGH.264編碼類型基線配置文件/主配置文件標(biāo)準(zhǔn)壓縮比特率32千比特/秒~8兆比特/秒最大圖像尺寸1920×1080畫英國制藥學(xué)會(huì)會(huì)50Hz:25fps(1280×960，1280×720)；60Hz:30fps(1280×員960，1280×720)圖像設(shè)置背光補(bǔ)償感興趣區(qū)域接口協(xié)議智能報(bào)警器網(wǎng)絡(luò)函數(shù)支持協(xié)議通用函數(shù)港口通信接口其他電源防護(hù)等級(jí)的紅外線照射距離

走廊模式、飽和度、亮度、對(duì)比度和銳度可以通過客戶端或?yàn)g覽器進(jìn)行調(diào)整。是，可選區(qū)域ROI支持兩個(gè)碼流分別設(shè)置一個(gè)固定區(qū)域。ONVIF，PSIA，CGI，ISAPI，GB28181移動(dòng)檢測、動(dòng)態(tài)分析、遮擋報(bào)警、網(wǎng)線斷開、IP地址沖突、內(nèi)存滿、內(nèi)存錯(cuò)誤、越界檢測、區(qū)域入侵檢測。TCP/IP、ICMP、HTTP、HTTPS、FTP、DHCP、DNS、DDNS、RTP、RTSP、RTCP、PPPoE、NTP、UPnP、SMTP、SNMP、IGMP、802.1X、QoS、IPv6、Bonjour一鍵恢復(fù)、防閃爍、鏡像、雙碼流、心跳、密碼保護(hù)、視頻屏蔽、水印技術(shù)。1個(gè)RJ4510M/100M自適應(yīng)以太網(wǎng)端口DC12VIP66米2.324口三層企業(yè)級(jí)全千兆網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)技術(shù)參數(shù):不及物動(dòng)詞建設(shè)方案1、施工準(zhǔn)備1)施工前，我司多次派人檢查施工現(xiàn)場，符合以下要求后，我司方可進(jìn)入施工現(xiàn)場:施工對(duì)象已基本滿足進(jìn)場條件，如作業(yè)場地、安全用電等。，滿足施工要求。施工區(qū)域的場地條件和建筑物預(yù)留管道、孔洞、地槽、預(yù)埋件等應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。道路(包括交叉道路)的使用和占用滿足施工要求。允許同桿架設(shè)的電桿和允許自立的電桿條件明確，符合施工要求。敷設(shè)管道電纜和直埋電纜的走線條件明確，每條管道都有走線標(biāo)志。當(dāng)施工現(xiàn)場出現(xiàn)各種影響施工的障礙物時(shí)，提前清除。2)檢查施工準(zhǔn)備情況。完整的設(shè)計(jì)文件和施工圖。施工人員熟悉施工圖紙和相關(guān)資料，包括工程特點(diǎn)、施工方案、工藝要求、施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)備、器材、輔助材料、工具、機(jī)械和通訊工具滿足連續(xù)施工和分期施工的要求。打開活動(dòng)設(shè)備的電源，檢查所有功能是否正常。2.工程建設(shè)1)按圖紙施工。在施工過程中，我公司將遵循正式的設(shè)計(jì)文件和施工圖紙，不會(huì)隨意更改。如確需局部調(diào)整和變更，填寫“變更審核單”(見表6.1)或監(jiān)理單位提供的變更單，經(jīng)批準(zhǔn)后方可施工。表6.1工程變更通知單項(xiàng)目名稱:改變?nèi)萘?更改原因 起初 換成申請(qǐng)人(個(gè)人):日期:審計(jì)單位(人):日期:設(shè)計(jì)單位:日期:批準(zhǔn)會(huì)簽

發(fā)送一個(gè)比特施工監(jiān)理單位:日期:更改實(shí)施日期:2)現(xiàn)場驗(yàn)收當(dāng)我司完成每項(xiàng)隱蔽工程的鋪設(shè)后，我們將按照下表提供的隱蔽工程驗(yàn)收單。表6.2隱蔽工程驗(yàn)收單項(xiàng)目名稱:施工單位/總包單位設(shè)計(jì)單位監(jiān)督單位序列檢查容量檢驗(yàn)結(jié)果號(hào)安裝質(zhì)量位置代號(hào)隱蔽工程容量一個(gè)2三驗(yàn)收意見施工單位/總包單位設(shè)計(jì)單位監(jiān)督單位接受者:日期:簽名:接受者:日期:簽名:接受者:日期:簽名:3)建設(shè)周期根據(jù)業(yè)主的要求，我公司將合理安排施工進(jìn)度。以下是我公司計(jì)劃的施工進(jìn)度和工期。表6.3。施工進(jìn)度表序列工作持續(xù)時(shí)間評(píng)論號(hào)(天)一個(gè)線路鋪設(shè)、設(shè)備訂購和監(jiān)控中心2前端和后端設(shè)備安裝三調(diào)試和測試系統(tǒng)總計(jì)達(dá)四操作和監(jiān)控人員的培訓(xùn)根據(jù)甲方的規(guī)定。五系統(tǒng)穩(wěn)定性測試運(yùn)行按照國家標(biāo)準(zhǔn)。六接受時(shí)間甲方?jīng)Q定七。專門技術(shù)訓(xùn)練我公司對(duì)施工方相關(guān)人員進(jìn)行操場技術(shù)培訓(xùn)，使系統(tǒng)主要用戶能夠獨(dú)立操作。培訓(xùn)能力經(jīng)建設(shè)單位認(rèn)可后，我公司將提供系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的操作和日常維護(hù)的說明和方法等技術(shù)資料。1.培訓(xùn)能力1)驗(yàn)收后，用戶的操作人員應(yīng)接受一至兩周的技術(shù)培訓(xùn)。2)施工方應(yīng)派專業(yè)技術(shù)人員向用戶提供以下技術(shù)培訓(xùn)線路定向培訓(xùn)，主要課程有線路定向、線路開關(guān)設(shè)備箱安裝及接線方法；前端設(shè)備安裝、接線方式、代碼調(diào)整、代碼設(shè)置培訓(xùn)；總控設(shè)備接線方法，總控碼調(diào)整方法，子設(shè)備基本調(diào)整；控制所有功能板之間的布線方法和原理；一般故障排除和解決方案；總控設(shè)備和分控設(shè)備的控制和使用；絕密程序的設(shè)置和修改，以及控制設(shè)備之間的連接方法和操作等。，使操作員能夠深入了解系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能，以及各種功能板的設(shè)置；回答用戶操作人員提出的相關(guān)疑難問題。2.培訓(xùn)項(xiàng)目1） 系統(tǒng)概述和原理2） 介紹設(shè)備的功能、操作和故障排除。3） 視頻記錄系統(tǒng)的操作4） 實(shí)際操作和演練5） 有關(guān)注意事項(xiàng)八、售后服務(wù)本著“誠信高效”的原則，我公司對(duì)工程維護(hù)服務(wù)做出如下承諾:1.我們提供24小時(shí)售后服務(wù)和投訴，確?？蛻舴从车南嚓P(guān)信息及時(shí)反饋到我公司。2.如果我們提供的貨物在開箱后發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題，我們將在一個(gè)月內(nèi)更換，一年內(nèi)提供保修服務(wù)，終身維護(hù)。3.在保修期內(nèi)，同樣的設(shè)備，出現(xiàn)同樣的質(zhì)量問題，連續(xù)兩次修理后，仍會(huì)被反復(fù)使用。我們將更換相同品牌和型號(hào)的新設(shè)備，并提供“三包”服務(wù)。在保修期外，對(duì)所提供設(shè)備的更換和維護(hù)只收取成本價(jià)，不收取人工和技術(shù)費(fèi)用。4.工程質(zhì)量提供一年質(zhì)保服務(wù)，終身維護(hù)。5.對(duì)項(xiàng)目實(shí)行專人定期檢