綜合部門年度的工作總結(jié)

綜合部門年度的工作總結(jié)光陰荏苒，時(shí)間消逝，20xx年上半年在緊急勞碌中飛速地過去啦，翠屏水岸住宅工程建立工程工程部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，與其他部門攜手參加翠屏水岸住宅工程建立工程已經(jīng)有兩年之久?；厥?0xx年上半年的工作，我部門全體員工在工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動(dòng)地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并在做好本職工作的根底上，不斷學(xué)習(xí)鉆研，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，為翠屏水岸住宅工程建立工程盡心盡力、努力工作。我們從以下幾個(gè)方面對(duì)20xx年上半年工作進(jìn)展總結(jié)：

一、工程治理

翠屏水岸住宅工程建立工程施工過程是一項(xiàng)比擬簡單的生產(chǎn)活動(dòng)。上半年，我部門通過口頭告知和發(fā)函（共計(jì)16份，編號(hào)自46號(hào)至61號(hào)）兩種形式，內(nèi)容包括工程進(jìn)度、各參加方的協(xié)調(diào)工作、質(zhì)量治理、安全治理、文明施工檢查等諸多工作。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)和工程負(fù)責(zé)人宋欣同志的帶著下，本著分工不分家的原則，明確工程部員工的職責(zé)、詳細(xì)分工、統(tǒng)一協(xié)作、相互協(xié)作，使得工程建立中的每一項(xiàng)工作都能有條不紊的順當(dāng)進(jìn)展。

1、工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全治理

工程進(jìn)度方面，我部門依據(jù)年進(jìn)度規(guī)劃、月進(jìn)度規(guī)劃、周進(jìn)度規(guī)劃為施工進(jìn)度治理根底，重抓節(jié)點(diǎn)、重抓關(guān)鍵工序，確保啦一期工程（1#、7#樓）3月底如期交房。“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”，在搶進(jìn)度的同時(shí)，對(duì)工程施工質(zhì)量的治理無疑是工程部的重中之重，因此工程部的全體員工必需做好以下工作：熟識(shí)施工設(shè)計(jì)圖紙、明確設(shè)計(jì)意圖、把握設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要求，只有做好啦以上工作才能更好的對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)展掌握；同時(shí)，工程部全體員工每天上工地，對(duì)施工部位的各項(xiàng)質(zhì)量進(jìn)展嚴(yán)格檢查，做到啦發(fā)覺質(zhì)量問題決不放松。對(duì)于安全治理，在工程部全部人員心中都全都堅(jiān)信著“安全責(zé)任重于泰山”真理，在施工前對(duì)施工單位的各項(xiàng)施工方案進(jìn)展嚴(yán)格的審核，在審核通過后才允許進(jìn)展施工，同時(shí)要求施工單位配備專職安全員，對(duì)施工人員嚴(yán)格做好三級(jí)教育，對(duì)特別工種操作人員實(shí)行持證上崗；對(duì)現(xiàn)場施工人員進(jìn)展安全和其他施工安全技術(shù)交底，并在施工過程中嚴(yán)格落實(shí)技術(shù)交底內(nèi)容，要求施工現(xiàn)場人員根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，嚴(yán)禁違章操作，爭取最大程度的掌握在零安全事故中。工程部人員在施工過程中隨時(shí)檢查，對(duì)發(fā)覺的違章行為和安全隱患予以指出并責(zé)令定期整改。

2、施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)治理：

工程部在狠抓安全生產(chǎn)治理的同時(shí)，積極為施工單位做好協(xié)調(diào)效勞和技術(shù)指導(dǎo)工作，用昂揚(yáng)的戰(zhàn)斗激情和飽滿的工作態(tài)度去推動(dòng)各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展，以高效優(yōu)質(zhì)的效勞換得各施工單位的理解和支持，從而更好地進(jìn)展生產(chǎn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)治理?？梢哉f從年初工程開工到年底各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)，工程部的腳印遍布每一階段，每一環(huán)節(jié)，每一部位。

3、現(xiàn)場安全文明施工治理

工程部全力以赴治理好現(xiàn)場安全文明施工治理工作。

1、防治揚(yáng)塵，施工車輛出施工現(xiàn)場的主要道路進(jìn)展自動(dòng)噴水洗車并結(jié)合人工沖洗洗車，做到施工車輛出施工現(xiàn)場路面不揚(yáng)塵，不泥濘。鋼筋加工場、拌和站和材料堆放區(qū)實(shí)行硬化處理，施工現(xiàn)場四周制止亂堆亂放。在辦公區(qū)和生活區(qū)，要求房屋規(guī)劃整齊，風(fēng)格全都。

2、處理垃圾，生活垃圾和施工垃圾分開存放。土方、棄渣和施工垃圾的運(yùn)輸，要求運(yùn)輸車輛運(yùn)至指定的棄渣地點(diǎn)。3、施工臨時(shí)用電嚴(yán)禁私拉亂接，保障一機(jī)一閘、接地到位。

4、材料價(jià)格和質(zhì)量治理

由于翠屏水岸住宅工程建立工程中涉及到很多材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)問題，我部門對(duì)施工單位申報(bào)的全部需要認(rèn)價(jià)的材料認(rèn)價(jià)單都進(jìn)展嚴(yán)格的市場調(diào)查，把握質(zhì)量求低價(jià)是工程部每個(gè)員工心中統(tǒng)一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，想方設(shè)法搜集資料并與供給商溝通聯(lián)系，確保材料供給并維護(hù)啦公司的利益。全部材料進(jìn)場時(shí)，我工程部全部相關(guān)負(fù)責(zé)人員都會(huì)和監(jiān)理一起對(duì)材料現(xiàn)場檢驗(yàn)、抽樣送檢，對(duì)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的材料堅(jiān)決不允許用到工程上。

二、工作中的缺乏和改良措施

翠屏水岸住宅工程建立工程一期（1#、7#樓、地下車庫）施工過程中，雖然我們?nèi)〉美膊恍〉某晒舱张f存在著一些缺乏之處，致使在一期工程交房之前的時(shí)間里特別緊迫。在此，工程部結(jié)合總進(jìn)度規(guī)劃及各分包隊(duì)伍施工進(jìn)度規(guī)劃，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，重抓落實(shí)，并結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)提出的“齊抓共管”會(huì)議精神，腳踏實(shí)地履行部門職責(zé)，盡心盡力完成施工任務(wù)。

三、20xx年的工作目標(biāo)

工程部全體員工在總結(jié)啦上半年的工作后，結(jié)合公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程部的要求，制定啦一個(gè)目標(biāo)，就是：“兩個(gè)重點(diǎn)抓、三個(gè)堅(jiān)持做、做到五個(gè)到位”，以確保翠屏水岸住宅工程建立工程以后的全部目標(biāo)得以順當(dāng)實(shí)現(xiàn)。

兩個(gè)重點(diǎn)抓：就是抓質(zhì)量；抓進(jìn)度，保證進(jìn)度上的去，無任何質(zhì)量事故。三個(gè)堅(jiān)持做：就是做到堅(jiān)持按施工圖紙施工；堅(jiān)持按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工；堅(jiān)持按工程部的統(tǒng)一安排施工。

五個(gè)到位：就是思想到位；安排到位、各項(xiàng)制度落實(shí)到位；現(xiàn)場治理到位；質(zhì)量檢查到位。

綜合部門年度的工作總結(jié)2

現(xiàn)將本年度我部門發(fā)生的安全事故回憶如下：

第一、貨運(yùn)質(zhì)量方面：

（一）1月份“太行8”樁頭鋪開非常嚴(yán)峻，未準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施，造成二次翻工，鋪張了資源。

（二）4月份“海象/06”輪煤炭發(fā)貨，由于業(yè)務(wù)員將發(fā)貨場地寫錯(cuò)，庫場員未準(zhǔn)時(shí)詢問清晰而進(jìn)展發(fā)貨，導(dǎo)致貨運(yùn)質(zhì)量事故發(fā)生。

（三）7月份因庫場員馬虎未確認(rèn)樁腳牌及核對(duì)場圖而發(fā)錯(cuò)貨，導(dǎo)致貨運(yùn)質(zhì)量事故發(fā)生。

其次、工傷事故：

（一）3月份在場地指揮裝載機(jī)推水的庫場員被“句容027”卡車倒車所撞，導(dǎo)致庫場員左肩膀骨折。

（二）5月份庫場員在B110場地不當(dāng)心踩到一塊蓋板損壞的下水道里，導(dǎo)致腳部挫傷。

第三、設(shè)備損壞事故

5月份1號(hào)磅燒電焊過程中因安全措施布置不到位導(dǎo)致該磅顯示器、電路板及八只傳感器燒毀，給公司造成了較大的經(jīng)濟(jì)損失。

事故的發(fā)生帶來的是慘痛的閱歷教訓(xùn)，雖然我們?cè)谑鹿拾l(fā)生后積極整改，落實(shí)相應(yīng)措施，但是僅僅停留在事后整改那也只是亡羊補(bǔ)牢。所以我們實(shí)行了如下做法，降低事故的發(fā)生率：

第一、警鐘長鳴，加大安全培訓(xùn)力度。

實(shí)行板報(bào)、會(huì)議、培訓(xùn)等形式切實(shí)做好對(duì)員工的安全操作規(guī)程和崗位操作技能培訓(xùn)。部門屢次組織員工進(jìn)展安全學(xué)問培訓(xùn)、事故治理規(guī)定學(xué)習(xí)及事故案例警示教育。依據(jù)實(shí)際狀況，介紹作業(yè)環(huán)境、作業(yè)流程、生產(chǎn)工藝等，重點(diǎn)講解收發(fā)貨物流程里各個(gè)環(huán)節(jié)的留意點(diǎn)及相關(guān)要求，提高員工操作技能，避開事故發(fā)生。

其次、強(qiáng)化治理，加大制度落實(shí)力度。

堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，遵循管生產(chǎn)必需管安全的原則，加強(qiáng)現(xiàn)場治理人員的動(dòng)態(tài)安全治理，加大現(xiàn)場巡查力度，狠抓違章違紀(jì)，與績效考核掛鉤，懲罰與教育并舉，強(qiáng)化員工工作責(zé)任心，避開類似事故再次發(fā)生。

第三、預(yù)防為主，加強(qiáng)隱患排查力度。

對(duì)場地、磅秤、碼頭等作業(yè)點(diǎn)定期檢查，對(duì)檢查中發(fā)覺的問題，聯(lián)系各部門，進(jìn)展溝通、協(xié)調(diào)，最終準(zhǔn)時(shí)解決。大輪上場前，先對(duì)場地進(jìn)展安全檢查，檢查通過后再進(jìn)展對(duì)樁作業(yè)，避開不必要的事故發(fā)生；每工班對(duì)各磅秤進(jìn)展驗(yàn)磅比對(duì)，發(fā)覺問題后準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施，保證磅秤正常運(yùn)行，避開數(shù)據(jù)出錯(cuò)；對(duì)傳小票的臺(tái)階申請(qǐng)拓寬及補(bǔ)焊防滑板，避開工傷事故的發(fā)生。

總而言之，我部門從“人的擔(dān)心全行為、物的擔(dān)心全狀態(tài)和環(huán)境的擔(dān)心全因素”這三個(gè)方面進(jìn)展管束、排解和防范，爭取將事故發(fā)生率降到最低，從而確保生產(chǎn)的順當(dāng)進(jìn)展！

綜合部門年度的工作總結(jié)3

光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間，我們又來到了2022年。2022年對(duì)常興來說是碩果累累的一年，各方面的工作都取得了很大的成績，進(jìn)一步穩(wěn)固了超硬磨具行業(yè)的領(lǐng)軍地位。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持下，也取得了一些成績，但也存在一些問題，2022年仍舊需要沿著既定目標(biāo)連續(xù)前行，進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源治理，為實(shí)現(xiàn)公司的進(jìn)展戰(zhàn)略供應(yīng)效勞。

一、部門團(tuán)隊(duì)建立

2022年，人力資源部初步完成了部門團(tuán)隊(duì)建立，部門職能逐步明確，工作內(nèi)容也變得多樣化，從原來的“人事治理”、后勤治理，轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源治理、行政后勤治理和企業(yè)文化治理三大局部，治理方式更加專業(yè)，效勞更為全面。

二、薪酬績效體系改革

通過與員工溝通，比照行業(yè)及對(duì)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的定位后，進(jìn)展薪酬績效體系改革。經(jīng)過深入調(diào)研分析、多輪探討討論、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)測算，結(jié)合外部市場環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位配置及員工構(gòu)成狀況，初步制定了等級(jí)薪酬方案。建立了將員工等級(jí)、技能、績效、工齡、價(jià)值等歸為一體的兼顧鼓勵(lì)性、掌握性的薪酬制度。提高了員工實(shí)際工作滿足度和奉獻(xiàn)力。

三、檔案治理

完善了在職員工的檔案，轉(zhuǎn)變了之前檔案治理混亂的現(xiàn)象。人力資源部統(tǒng)一對(duì)在職員工進(jìn)展了的整理工作，完成了對(duì)員工的學(xué)歷、各類資格證、身份證等相關(guān)資料的核對(duì)、整理工作。便利了公司的各項(xiàng)治理工作，為人力資源規(guī)劃供應(yīng)了重要信息。四、加強(qiáng)與高校合作。引進(jìn)大批具有豐富專業(yè)學(xué)問的人才，為公司的進(jìn)展供應(yīng)了有力支持。

四、企業(yè)文化建立

1、員工文體活動(dòng)精彩紛呈，營造和諧的企業(yè)文化氣氛。2022年，人力資源部舉辦演講競賽、主持人大賽、籃球賽、元旦晚會(huì)等文體活動(dòng)。這些活動(dòng)的開展豐富了員工的生活、增加了團(tuán)隊(duì)分散力，同時(shí)也為員工供應(yīng)了一個(gè)熬煉自我、展現(xiàn)自我的平臺(tái)，有利于員工素養(yǎng)的提升和全面進(jìn)展。

2、創(chuàng)辦了企業(yè)內(nèi)刊《常興人》。為員工展現(xiàn)自我才華供應(yīng)了又一個(gè)舞臺(tái)，為員工表達(dá)自己的心聲，加強(qiáng)了公司治理者溝通溝通開啟了一扇窗戶，也是員工學(xué)習(xí)學(xué)問，拓展視野的窗口。

3、廠區(qū)、辦公區(qū)、飯?zhí)玫葓鏊麄鳂?biāo)語的完善。時(shí)時(shí)提示員工留意安全、節(jié)省資源的同時(shí)還有效的提升了員工的士氣和工作激情。

五、宿舍及飯?zhí)弥卫?/p>

通過加強(qiáng)對(duì)宿舍和飯?zhí)玫闹卫?。飯?zhí)煤退奚岬男l(wèi)生得到了很大的改善，為員工供應(yīng)了一個(gè)更加舒適的就餐、休息環(huán)境，也削減了宿舍失竊大事的發(fā)生，讓員工的財(cái)產(chǎn)安全更加有保障。

綜合部門年度的工作總結(jié)4

XX年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的缺乏，把新一年的工作做好，為公司的進(jìn)展前景盡一份力。在將來的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，那一份榮耀是公司的，是幾位同事的。為了公司進(jìn)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，制造出輝煌的明天，在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體安康!萬事如意!新年歡樂!

20xx年，我部圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)，積極開展各項(xiàng)工作，取得了較好的工作成果。我們有幾點(diǎn)體會(huì)：

一、注意工作規(guī)劃性

努力增加了部門工作的規(guī)劃性、針對(duì)性和前瞻性，避開隨便性和盲目性，有效地保證了各項(xiàng)工作落到實(shí)處。部里在每個(gè)月的月初都要召開一次部務(wù)會(huì)議，對(duì)上月的工作規(guī)劃完成狀況進(jìn)展檢查、總結(jié)，對(duì)本月工作規(guī)劃進(jìn)展安排和部署，部門工作做到了有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實(shí)。同時(shí)依據(jù)職工的崗位職責(zé)要求把工作任務(wù)進(jìn)展層層分解，細(xì)化量化，做到任務(wù)到人，工作不留死角，切實(shí)保障部門工作的有序化運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵

依據(jù)部門工作比擬繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況，為了保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量，我們?cè)诎才殴ぷ鲿r(shí)，緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)，把握工作中的輕、重、緩、急，著眼大局，抓住關(guān)鍵，力爭抓緊抓實(shí)，抓出實(shí)效;對(duì)重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)、重大工程以及特事特辦的事項(xiàng)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，集中力氣，加快辦理，并實(shí)行相應(yīng)措施，確保不延誤，部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。

三、注意質(zhì)量，講求實(shí)效

在工作質(zhì)量和要求上突出嚴(yán)字。要提高工作質(zhì)量，就必需在工作安排上嚴(yán)格要求、嚴(yán)格治理、嚴(yán)格把關(guān)，努力提高辦文、辦事的總體水平。堅(jiān)固樹立精益求精觀念，克制過得去的思想，細(xì)心組織、周密安排，努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上，既要結(jié)合本部門的工作實(shí)際，制造性地開展工作，又要樹立全局觀念，不折不扣地貫徹公司的決策和部署，確保公司經(jīng)營目標(biāo)和工作目標(biāo)的落實(shí)。

四、加強(qiáng)作風(fēng)建立

工作開展得是否順當(dāng)、是否能取得估計(jì)的效果，關(guān)鍵取決于過硬的工作作風(fēng)。我們以標(biāo)準(zhǔn)治理作為工作的根本要求，要求全體職工仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、標(biāo)準(zhǔn)地操作每一件小事，每一項(xiàng)詳細(xì)工作。同時(shí)也要從有利于工作動(dòng)身，堅(jiān)持實(shí)事求是，做到原則性與敏捷性的有機(jī)統(tǒng)一，努力防止和克制形式主義、官僚主義，堅(jiān)持辦實(shí)事、講實(shí)效，努力建立一支效率高、作風(fēng)硬的隊(duì)伍。

綜合部門年度的工作總結(jié)5

緊急而有序的一年又馬上過，勞碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事各單位的幫忙下，依據(jù)中電江邊2022年度工作責(zé)任目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及治理程序，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。嚴(yán)格履行it工程師的崗位職責(zé)，仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為了今后更好的工作，總結(jié)閱歷、吸取教訓(xùn)；本人就本年度的工作總結(jié)如下：

一、pmdit的日常維護(hù)

（ac上網(wǎng)行為治理、交換設(shè)備、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機(jī)、效勞器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等）

擬定業(yè)主營地it治理規(guī)程，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造，監(jiān)視治理it各種設(shè)備，調(diào)試、維護(hù)、修理、處理業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)故障等日常治理工作；利用ac上網(wǎng)行為治理設(shè)備合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，嚴(yán)格掌握上網(wǎng)行為；與網(wǎng)絡(luò)供給商（電信）協(xié)作維護(hù)業(yè)主營地局域網(wǎng)及外網(wǎng)，以保證網(wǎng)絡(luò)其正常運(yùn)行；使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作界面及網(wǎng)管工具實(shí)施營地的日常網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)監(jiān)視工作并對(duì)網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)性能作合理調(diào)整，以及恢復(fù)措施，包括路交換機(jī)、路由調(diào)整、設(shè)備配置更新或恢復(fù)等，定期打印制作各種報(bào)表，并依據(jù)報(bào)表供應(yīng)改良意見；預(yù)防網(wǎng)絡(luò)故障，并制定網(wǎng)絡(luò)受到攻擊后的緊急處理措施；利用電話系統(tǒng)合理調(diào)整電話號(hào)碼及電話使用狀況，合理掌握營地電話費(fèi)用；對(duì)有線電視的信道不定期檢查，消失故障建立故障表，準(zhǔn)時(shí)維護(hù)；不定期檢查機(jī)房設(shè)備的使用狀況，削減故障率

ac上網(wǎng)行為治理

隨著internet的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡(luò)使用危急性、簡單性和混亂。pmd使用ac上網(wǎng)治理設(shè)備進(jìn)展對(duì)員工上班時(shí)間上網(wǎng)行為進(jìn)展掌握，以加強(qiáng)員工在上班時(shí)間參加與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為，充分利用資源，杜絕上班工作時(shí)間里非法使用郵件、掃瞄非法web網(wǎng)站、進(jìn)展音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。

本年最主要對(duì)pmd上網(wǎng)進(jìn)展web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認(rèn)證功能，使得it治理員對(duì)上網(wǎng)用戶的治理變得非常敏捷便利。員工啟用了web認(rèn)證功能以后，除了對(duì)客戶端的本地身份（如：用戶名密碼認(rèn)證，ldap、radius、microsoftad、pop3認(rèn)證）進(jìn)展常規(guī)性認(rèn)證以外，還將啟用web認(rèn)證。當(dāng)客戶端在掃瞄器中輸入任意網(wǎng)址時(shí)，ac安全網(wǎng)關(guān)會(huì)要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)展認(rèn)證。只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號(hào)，用戶才能夠訪問internet。便于合理利用pmd帶寬資源。

網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過掃瞄網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，嬉戲等為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費(fèi)殺毒軟件（個(gè)別計(jì)算機(jī)反響速度慢，安裝symantec占用內(nèi)存），并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)覺病毒的機(jī)器準(zhǔn)時(shí)的進(jìn)展處理。病毒防范方面肯定要加強(qiáng)教防范意識(shí)，常常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)展定期殺毒。

每季/月不定期對(duì)現(xiàn)在pmd全部計(jì)算機(jī)進(jìn)展檢測，檢測后填寫《pmd計(jì)算機(jī)日常維護(hù)表》；現(xiàn)場計(jì)算機(jī)—中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件，對(duì)于防范病毒入侵特別關(guān)鍵，因此每月不定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)展檢查、維護(hù)，以保證計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。對(duì)于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng)，因此在病毒防范方面弱，計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度相對(duì)緩慢，在每月不定期檢查、維護(hù)電腦時(shí)，對(duì)其進(jìn)展細(xì)致檢查，遇見問題準(zhǔn)時(shí)解決、處理，以保證正常工作。對(duì)于計(jì)算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鼍売?，進(jìn)展補(bǔ)救，并其追究責(zé)任，以免下次再次消失同類錯(cuò)誤；對(duì)違反計(jì)算機(jī)治理程序的員工，進(jìn)展口頭警告——郵件警告——書面警告；對(duì)于遇見根本應(yīng)用操作不懂的，親自操作，細(xì)心教導(dǎo)；接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位，遇見問題，細(xì)心解決，以便到達(dá)正常運(yùn)行。結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防備系統(tǒng)，并與硬件防火墻進(jìn)展聯(lián)動(dòng)，降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn)，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。ad效勞器存儲(chǔ)系統(tǒng)，相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù)，數(shù)據(jù)庫治理，存儲(chǔ)策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展。加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全，為現(xiàn)場人員效勞，深度討論與預(yù)備架構(gòu)一個(gè)動(dòng)態(tài)的、整體的安全體系：安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì)、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個(gè)安全模塊。找出網(wǎng)絡(luò)，與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律，進(jìn)而來猜測將來可能發(fā)生趨勢。

打印機(jī)通過就近維護(hù)、保養(yǎng)，每月對(duì)其現(xiàn)場打印機(jī)清理、修理，使用正常。

pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動(dòng)v網(wǎng)參加及治理

檢測內(nèi)容包括：

1、安全部份：windows操作系統(tǒng)是否準(zhǔn)時(shí)更新，office是否準(zhǔn)時(shí)更新，outlook是否使用正常，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤碎片是否整理，是否對(duì)本地硬盤進(jìn)展全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)展全面檢測。

2、硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)展灰塵清潔，供應(yīng)灰塵清潔工具并幫助清潔，保證計(jì)算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。

3、軟件部份：檢查計(jì)算機(jī)安裝軟件是否符合中電計(jì)算機(jī)軟件治理規(guī)定，重點(diǎn)檢測是否安裝盜版軟件、嬉戲軟件（如安裝有此類軟件，應(yīng)監(jiān)視使用者去除，并記錄在案）。

pmd計(jì)算機(jī)軟硬故障處理方法

1．軟件故障：深入檢查消失軟件故障計(jì)算機(jī)的問題緣由。對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)展記錄，對(duì)故障現(xiàn)像進(jìn)展分析，在找到故障緣由后，對(duì)故障進(jìn)展處理。處理后填寫《中電四川pmd計(jì)算機(jī)軟件故障處理表》。

2．硬件故障：檢查消失硬件故障計(jì)算機(jī)的問題緣由。對(duì)故障提出處理方法和見意，報(bào)修hp公司上門效勞，處理故障完成，分析故障緣由，避開下次消失同種狀況，記錄設(shè)備，填寫《中電四川pmd計(jì)算機(jī)硬件故障處理表》

pmd現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)故障處理

消失網(wǎng)絡(luò)故障，馬上檢查分析消失故障的緣由：

1．如屬于本地網(wǎng)絡(luò)緣由，準(zhǔn)時(shí)檢查機(jī)房效勞器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理。

2．如屬于電信網(wǎng)絡(luò)緣由準(zhǔn)時(shí)與電信人員取得聯(lián)系，盡快與其協(xié)作處理網(wǎng)絡(luò)故障。

3。故障處理完后填寫《pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》

效勞器的維護(hù)

1．為每臺(tái)效勞器（ad效勞器、mis效勞器）做好每天一次的增量備份，每月對(duì)全部效勞器進(jìn)展一次全盤數(shù)據(jù)備份。

2．每月對(duì)效勞器進(jìn)展系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)。

3．效勞器安全配置參照中電公司it效勞器治理設(shè)置

4．嚴(yán)格執(zhí)行密碼治理規(guī)定，對(duì)操作密碼定期更改，超級(jí)用戶密碼由系統(tǒng)治理員把握。對(duì)效勞器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次效勞器治理員密碼，定期檢查效勞器的防火墻是否升級(jí)。

業(yè)主營地有線電視：后期維護(hù)治理及更新

n業(yè)主營地有線電視進(jìn)展維護(hù)和治理階段，精簡節(jié)目至40臺(tái)，建立江邊自己的節(jié)目臺(tái)：大片、競賽、學(xué)習(xí)資料；

n有線電視閉路線更換，對(duì)信號(hào)不好的電視進(jìn)展更換閉路線以保持清楚；

n不定期檢查其有線電視進(jìn)展維護(hù)并做好維護(hù)記錄；

n修理：本年度有1次調(diào)頻器燒壞，聯(lián)系廠家進(jìn)展修理；

otlook郵件：對(duì)現(xiàn)場pmd、監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共148個(gè)賬戶，離職賬戶為37個(gè)；郵件進(jìn)展設(shè)置、培訓(xùn)，以便更好、更快的解決消失的問題；每消失一個(gè)問題進(jìn)展郵件ppt發(fā)給大家以作更正，避開下次或同類狀況再次發(fā)生。每月對(duì)其郵件使用狀況不定期檢查維護(hù)；由于中電郵件安全性考慮，3月必需修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動(dòng)被鎖，因此郵件使用中，員工對(duì)郵件的熟識(shí)程度不夠，密碼通過效勞器修改比擬頻繁，經(jīng)過屢次培訓(xùn)指導(dǎo)，有所改觀。此類現(xiàn)象為2%。

營地音響系統(tǒng)維護(hù)

1、會(huì)議系統(tǒng)不定期檢查其運(yùn)行狀況，消失故障準(zhǔn)時(shí)處理、準(zhǔn)時(shí)測試以保證會(huì)議系統(tǒng)正常運(yùn)行；常常測試2m暢通以備香港—成都—現(xiàn)場視頻會(huì)議的正常接通。

2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護(hù)，消失故障作好記錄

3、對(duì)香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成

二、地質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)

1、依據(jù)合同要求，對(duì)其合同進(jìn)展設(shè)備驗(yàn)收；由于合同簽署原因依據(jù)設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)展設(shè)備驗(yàn)收，對(duì)比清單逐一清點(diǎn)。

2、施工期間，施工單位全力協(xié)作我方的工程進(jìn)度，組織人力財(cái)力跟進(jìn)施工。依據(jù)現(xiàn)場實(shí)際施工狀況，在我方臨時(shí)無法供應(yīng)工作面的狀況下對(duì)工程進(jìn)展了2次調(diào)整，目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運(yùn)行。相應(yīng)對(duì)合同進(jìn)展補(bǔ)充協(xié)議1和補(bǔ)充協(xié)議

3、對(duì)挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點(diǎn)、泥位站點(diǎn)、視頻站點(diǎn)及振動(dòng)站點(diǎn)，工程實(shí)施建立單位工程負(fù)責(zé)人制，在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下，各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確，嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)展工程的質(zhì)量治理。

4、依據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證，全過程跟蹤監(jiān)視；組織現(xiàn)場員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收。

三、日常it辦公設(shè)備的選購及維護(hù)

嚴(yán)格掌握其本錢和使用狀況，提前選購，備用；選購公司所需it硬件及耗材，建立有關(guān)臺(tái)賬，準(zhǔn)時(shí)更新，定期檢查以確保正常使用；

依據(jù)治理程序準(zhǔn)時(shí)提交pmd所需it設(shè)備選購申請(qǐng)于成都，跟蹤選購事宜，已備現(xiàn)場使用；每月統(tǒng)計(jì)pmd耗材（打印紙、網(wǎng)線、水晶頭、打印機(jī)耗材），依據(jù)使用狀況填寫選購規(guī)劃

現(xiàn)場it設(shè)備（計(jì)算機(jī)、音響系統(tǒng)、打印機(jī)、照相機(jī)、效勞器等）建立it臺(tái)帳，統(tǒng)計(jì)，清點(diǎn)，出入庫手續(xù)辦理，準(zhǔn)時(shí)更新；對(duì)資產(chǎn)消失問題，準(zhǔn)時(shí)維護(hù)及修理，以便正常使用；不能使用的資產(chǎn)或報(bào)廢的資產(chǎn)辦理報(bào)廢手續(xù)。對(duì)設(shè)備不定期檢查使用狀況，對(duì)損壞的.設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)展報(bào)修，不在保修期內(nèi)的對(duì)其修理，建立修理臺(tái)帳。每半年對(duì)設(shè)備進(jìn)展盤點(diǎn)；打印機(jī)每月進(jìn)展維護(hù)保養(yǎng)一次。

幫助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點(diǎn)及辦理相關(guān)出入庫手續(xù)；

協(xié)作成都每月資產(chǎn)治理、清點(diǎn)、相關(guān)手續(xù)、臺(tái)賬及年底盤點(diǎn)

四、參加運(yùn)維工作

1、參加水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測系統(tǒng)培訓(xùn)、運(yùn)行、維護(hù)

2、生產(chǎn)治理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標(biāo)、設(shè)備、操作系統(tǒng)等預(yù)備工作

3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系統(tǒng)的前期預(yù)備及跟進(jìn)。

4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機(jī)械、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)

5、大壩、庫區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計(jì)、招標(biāo)、前期預(yù)備工作

五、施工區(qū)現(xiàn)場監(jiān)控和營地監(jiān)控：

作好協(xié)調(diào)工作、遺留問題的解決；依據(jù)施工區(qū)工作面的需求，對(duì)施工區(qū)監(jiān)控進(jìn)展遷移；嚴(yán)格按合同要求執(zhí)行，做好日常維護(hù)

本年度對(duì)《四川省甘孜州九龍河江邊水電站工程現(xiàn)場監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)合同》進(jìn)展執(zhí)行狀況落實(shí)，對(duì)遷移的監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)展內(nèi)部流程及電信協(xié)調(diào)；

對(duì)施工區(qū)監(jiān)控維護(hù)，每天做好施工區(qū)監(jiān)控點(diǎn)日常記錄表，消失故障準(zhǔn)時(shí)檢查故障緣由：

一、電源故障施工區(qū)查找緣由，協(xié)調(diào)恢復(fù)用電；

二、球頭或變壓器問題，聯(lián)系電信上門維護(hù)，故障恢復(fù)后填寫監(jiān)控故障表；

完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性；對(duì)系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)系統(tǒng)參數(shù)每月一次至兩次安排維護(hù)人員定期對(duì)監(jiān)控視頻探頭進(jìn)展清洗、檢查線路、設(shè)備接插件、巡檢全部在網(wǎng)點(diǎn)位，檢查視頻效勞器運(yùn)行溫度、運(yùn)行環(huán)境、檢查電壓等日常維護(hù)工作，保證視頻圖像的清楚；

（1）對(duì)中心平臺(tái)數(shù)據(jù)庫進(jìn)展備份；

（2）負(fù)責(zé)檢查全部在網(wǎng)點(diǎn)位的圖像質(zhì)量；

（3）檢查視頻效勞器工作狀況及軟件升級(jí)、病毒防護(hù)等。

六、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和安全效勞

建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及效勞系統(tǒng)，對(duì)業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)、系統(tǒng)病毒防護(hù)等，應(yīng)滿意以下要求：

系統(tǒng)使用安全，能容錯(cuò)，具備檢錯(cuò)、糾錯(cuò)功能，保證數(shù)據(jù)傳輸精確無誤；

保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問掌握的安全性；

網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級(jí)應(yīng)到達(dá)c2級(jí)；

有適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧乐箶?shù)據(jù)的越限訪問和修改；

使用先進(jìn)的硬盤容錯(cuò)技術(shù)，防止數(shù)據(jù)的喪失；

內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)之間采納硬件防火墻隔離設(shè)備，并在防火墻后，清晰劃分隔離區(qū)（dmz）及內(nèi)部網(wǎng)，嚴(yán)格掌握防火墻、隔離區(qū)及內(nèi)部網(wǎng)全部的進(jìn)出口，以防止病毒經(jīng)網(wǎng)絡(luò)入侵；

七、現(xiàn)場計(jì)算機(jī)治理

熟識(shí)計(jì)算機(jī)治理程序，擬訂相應(yīng)的技術(shù)方案，完善計(jì)算機(jī)系統(tǒng)治理方案，以確保業(yè)主營地計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全正常運(yùn)行；維護(hù)、修復(fù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，以保證網(wǎng)絡(luò)各設(shè)備處于良好的備用狀態(tài)；做好每日的機(jī)房記錄及對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)消失問題進(jìn)展備檔；對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)展日常維護(hù)，保持?jǐn)?shù)據(jù)在效勞器中的容量；建立公司計(jì)算機(jī)治理的軟硬件檔案文件；組織公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用一般的培訓(xùn)工作

公司pmd電腦總58臺(tái)，加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共100多臺(tái)，除去安防系統(tǒng)21臺(tái)，日常維護(hù)的為90臺(tái)。由于機(jī)器較多，日常消失故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，許多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有局部受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件、郵件、msn的使用等。

八、mis治理及效勞期優(yōu)化

完成用戶帳號(hào)治理、用戶權(quán)限治理、預(yù)定義流程治理，其他設(shè)置等事宜；對(duì)于現(xiàn)場（業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)代、承包商）遇見的問題，治理員不能解決的問題，通過mis問題反應(yīng)單以郵件形式發(fā)給普華，在線解決或通過遠(yuǎn)程幫助，解決問題之后將解決問題的方案反應(yīng)回來，避開后期遺留；熟識(shí)和檢查模塊的使用狀況，將不用的模塊刪除。

對(duì)mis系統(tǒng)公網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)訪問的調(diào)整及使用，由于效勞器在現(xiàn)場，更換登陸ip125

1、備份數(shù)據(jù)庫文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件

2、測試raid1是否能夠正常使用

3、系統(tǒng)補(bǔ)丁

4、防火墻端口的開放及安全設(shè)置

5、安裝sslca（獨(dú)立方式安裝在mis效勞器）

6、配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫

7、測試https能否正常訪問，包括各mis連接的路徑

8、加強(qiáng)iis、ms—sql、winXX安全設(shè)置

9、假如系統(tǒng)消失問題，準(zhǔn)時(shí)恢復(fù)系統(tǒng)并安裝iisl

10、mis不能正常訪問的恢復(fù)（包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù)）

11、建立數(shù)據(jù)庫自動(dòng)備份，用戶數(shù)據(jù)自動(dòng)備份，每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機(jī)

九、對(duì)施工區(qū)手機(jī)信號(hào)的改善

聯(lián)系中國移動(dòng)和電信對(duì)手機(jī)信號(hào)問題進(jìn)展發(fā)文，以改善pmd手機(jī)信號(hào)；依據(jù)需求中國移動(dòng)對(duì)業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)信號(hào)進(jìn)展改善，安裝信號(hào)增加設(shè)備，以滿意公司需求。電信對(duì)中國電信業(yè)主營地189信號(hào)和3g已開通，信號(hào)很好，廠房189信號(hào)和wifi無線上網(wǎng)已投入使用；

十、msn軟件安裝維護(hù)

msn和郵件是公司總分公司員工之間溝通的平臺(tái)，是一個(gè)即時(shí)的溝通工具，目