關(guān)鍵對話讀后感總結(jié)五篇

關(guān)鍵對話讀后感總結(jié)五篇讀后感是指讀了一本書，一篇文章，一段話，幾句名言，一段音樂，然后將得到的感受和啟示寫成的文章叫做讀后感。以下是我整理的關(guān)鍵對話讀后感總結(jié)五篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

關(guān)鍵對話讀后感總結(jié)篇1讀完《關(guān)鍵對話》這本書使我獲益匪淺，從中學(xué)到了很多閱歷。書中提到的一些在工作中和生活中的經(jīng)歷和我平時遇到的是十分相像的。在生活和工作中我們時時都會遇到關(guān)鍵對話，而如何應(yīng)對這些關(guān)鍵對話就是一門學(xué)問。這本書教會我如何從一個對話敵手成長為一名對話高手。很多時候，在我們遇到溝通障礙時，總是讓情緒左右了自己的推斷，要么由于憤怒而攻擊對方，要么感到無法與對方溝通而選擇沉默，結(jié)果都忘記了我們溝通的真

氛圍，很多時候都因覺得自己有理而咄咄逼人，試圖證明我們觀點有多么英明和正確，卻忽視了對方的內(nèi)心感受。所以，我們首先要做到的就是，從“心”開頭，明確對話的目的，始終記住對話的目的所在，開動腦筋尋找可以實現(xiàn)對話的健康方式。其次，我們還要時刻留意觀察對話留意觀察對話氛圍，保持平安氣氛，防止出現(xiàn)沉默或暴力應(yīng)對的狀態(tài)。

我們在工作和生活上常常會由于沒有留意到對話氛圍，把一般對話變成關(guān)鍵對話，而自己又沒有意識到關(guān)鍵對話的重要性，最終的結(jié)果導(dǎo)致了對方沉默或者暴力應(yīng)對的場面。

最后，假如出現(xiàn)沉默或暴力應(yīng)對，暫停對話，或者必要的時候向?qū)Ψ劫r禮，利用對比法消除對方的誤會，提出共同目的。

關(guān)鍵對話讀后感總結(jié)篇2最近讀了《關(guān)鍵對話》，讀這本書的原因是由于在兩個不同的場合聽到兩個不同的KOL推舉了這本書，所以本著提高自己溝通能力的初衷讀了這本書。

推舉理由：書籍有一些對話套路和方法，可以看看學(xué)習(xí)，對于提高溝通能力可能還是有一定作用的。

閱讀時間：我是斷斷續(xù)續(xù)讀的，讀了3天時間，假如連續(xù)專心閱讀的話，應(yīng)該半天時間就夠了。

看完這本書之后收獲的幾點：

1、和別人要開展不好開展的"對話前不要妄自去臆想對方的行動和想法，要從事實動身去溝通，并讓自己保持一個客觀的態(tài)度去和對方保持溝通

2、在溝通中要時刻營造一個平安對話的氛圍

3、關(guān)注和明確自己想要達成的目的，不要被其他不重要的事情困擾自己

4、對話后，需要落實到執(zhí)行層面，不然對話也僅僅是對話而已

還有就是，總覺得這種溝通能力天賦也很重要，理論和方法固然有用，但是應(yīng)用到實際的生活和工作中還真的需要一些刻意練習(xí)才行，不然也僅僅是停留在看的層面了

總的來說，還是有所收獲的。

關(guān)鍵對話讀后感總結(jié)篇3看完《非暴力溝通》之后，緊接著就來看了《關(guān)鍵對話》。初讀一點之后，感覺兩者聚焦的點略有區(qū)分，前者是在一個更廣義的范疇上解決問題，后者更加聚焦于特定的一種對話然而再仔細想想，會出現(xiàn)暴力情況的場景其實正是這種關(guān)鍵對話的場景，此時往往我們的大腦不再思考，而靠本能行事，更容易造成暴力行為。感覺有一點點遞進的意思，更多的應(yīng)該還是相互印證。

第一章主要是在揭示什么是關(guān)鍵對話，它們往往有三個特點：1。雙方觀點背道而馳2。對話具有較大風(fēng)險3。雙方情緒激烈。主要在闡述其重要性，為什么我們會應(yīng)對不好這種情況，以及爭取應(yīng)對后我們能獲得什么。

第二章告知我們需要擺脫“傻瓜式選擇”(即要么倒出良藥苦口的實時激怒對方，要么為了保全面子違心地接受錯誤的決定)的困擾～營造平安氛圍，讓雙方向共享觀點庫中添加信息，加強溝通真實想法，讓意識更統(tǒng)一，行動更有力。

第三章，正確熟悉自我，從“心”開頭，這章的重點在于關(guān)注自己真正的需求，你唯一能把握的人只有你自己。在有可能有暴力行為的時候停下來，問問自己真正的目的是什么，并拒絕“傻瓜式選擇”。

雖然書中多次表明確實有“傻瓜式選擇”之外的選擇，并且這種方法可以習(xí)得，但總還是會有一點擔(dān)心自己是不是能學(xué)會，總有點覺得這是一種很難學(xué)會的技巧～嗯，非常期待后面的內(nèi)容!

第四章主要闡述了“平安”在對話中的重要性，只有在平安的環(huán)境下我們才能暢所欲言而營造平安的氛圍首先就是需要覺察，需要留意觀察，觀察別人的狀態(tài)、覺察自己的狀態(tài)，用以確認現(xiàn)在的氛圍是平安的、可以正常溝通的。觀察也正是非暴力溝通的第一個要素，我們必須首先發(fā)現(xiàn)問題，然后再去思考如何解決問題～

第五章教我們?nèi)绾螤I造平安的對話氛圍，在覺察到對話出現(xiàn)問題時暫停對話。

第一，需要推斷哪種平安因素出現(xiàn)了危機，首先是共同目的，當(dāng)別人信任你的目的是為了他好時就會有很大的平安感，反之就會用暴力或沉默來抵觸～然后是相互敬重，我們需要站在別人的角度看問題才能真正敬重別人找到共同目的。

關(guān)鍵對話讀后感總結(jié)篇4這個月讀的一本書是《關(guān)鍵對話》，是由一位寶弟大力推舉的，讀完后感覺對工作和生活都相當(dāng)有用。在很多人看來，對話無非就是動動嘴皮子的事情。

但關(guān)鍵對話，可是一點兒都不簡潔。什么是關(guān)鍵對話?比如：你認為自己已經(jīng)早該被提拔了，去找上司談一談關(guān)于升遷的問題，但在談話發(fā)現(xiàn)他認為你并沒有打算好或者，你在召開會議時，有下屬針鋒相對，當(dāng)場指出你的問題所在再者，與愛人關(guān)于老人贍養(yǎng)和兒女教育問題產(chǎn)生意見爭吵等，這些都是關(guān)鍵對話。之所以這么說，是指由于它可以影響你的工作和生活質(zhì)量。假如你不會正確應(yīng)對關(guān)鍵對話，將可能產(chǎn)生嚴重后果。

比如：面對團隊中消極怠工的同事，你選擇憤怒指責(zé)，雙方互不相讓，大吵一場，結(jié)果反而讓合作被迫中斷等等。想一想，這種類似情景是否曾發(fā)生在我們身上?在我們的工作和生活中，總會有這樣一些時刻，不管出于什么原因，我們會變得很糟糕，會情緒激烈，沖著對方大喊大叫甚至有些歇斯底里，說出一些事后會讓我們后悔的話。

那么，這種關(guān)鍵對話問題如何解決呢?書中提出把握兩大原則即可圓滿地解決。

一、做到從“心”開頭。明確自己的對話目的。即我希望通過對話達到什么目標(biāo)。關(guān)鍵對話會往往會讓人產(chǎn)生激烈的情緒。事實證明，在激烈情緒的影響下，人們往往會走向兩個極端關(guān)鍵對話讀后感(3篇)作文?！安辉诔聊斜l(fā)，就在沉默中滅亡”，即沉默不語或是憤怒爆發(fā)。全然忘記了原來對話的目的是要和對方一起解決問題，找到一條雙方都能接受的共贏道路。假如，偏離了預(yù)定目標(biāo)，怎么能獲得令人滿意的結(jié)果呢?所以，必須在對話過程中牢記自己的目的，時刻提醒自己不要偏離這個大方向，這樣就能保證我們在關(guān)鍵對話中獲得一半的成功。

當(dāng)你意識到對話失控時(開頭陷入沉默和有暴力傾向(想跟別人吵架時))，停止對話，冷靜思考動機，問自己幾個問題：

(1)“我現(xiàn)在的行為顯示出我的動機是什么?”

(2)“我希望這次對話為自己、為對方、為我們之間的關(guān)系實現(xiàn)怎樣的目標(biāo)?”

(3)最后，問自己“要想實現(xiàn)這些目標(biāo)我該怎么做?”

二、在對話過程中始終留意維護平安感，即讓對方毫無心理壓力地和你展開溝通。消除對方心理包袱的方法有很多，它可以是一句賠禮，一段解釋，一個樂觀的目光溝通，甚至是你的舉手投足中流露出的信號或是一個表情。在進行關(guān)鍵對話的前30秒內(nèi)，你必須確保對方知道兩個事情：

(1)你關(guān)心他們的利益和他們的目標(biāo)

(2)你敬重他們

敬重感就像空氣，當(dāng)它存在時，沒人會想到它，但是當(dāng)你把它拿走，人們腦袋里面想得就只有敬重。當(dāng)談話陷入僵局時，問“我是否故意忽視自己在這個問題中的責(zé)任?”我是否樂觀了解對方看法?我是否努力避開不必要的不合?”等等。

看完本書反思了許多，回想起自己以前一些失敗對話，要不沉默不語，要不沖冠一怒，結(jié)果讓自己陷入被動或?qū)擂尉置妫o溝通帶來障礙，白白喪失了一些機會。自己也明白這樣做不好，情商低，但一直不知道如何來詳細調(diào)整，而本書給指出了一些詳細的原則和方法，通過在一些對話中加以應(yīng)用，感覺很有幫助。希望我的共享給大家?guī)硪恍┨崾?，讓我們能夠有效把握關(guān)鍵對話，通過每一次成功的關(guān)鍵對話來強化我們的組織，鞏固我們的家庭，改善人際關(guān)系。

關(guān)鍵對話讀后感總結(jié)篇5人生從年青經(jīng)歷中年，不同階段，不同困惑，20歲的我，由于有較強的侃技也算是交友廣闊，算是若干年導(dǎo)游生涯給我人生帶來的諸多好處之一。30歲的我發(fā)現(xiàn)伴侶聚會談天，我照舊能談笑風(fēng)聲，可到了官方性質(zhì)的談話時卻黔驢技窮，為此我很是煩腦。因?qū)W生時沒有選修過《心理學(xué)》這方面我明顯落于人后的，心里建設(shè)性的書也買了不少，但都比較理論與枯燥，苦尋改善之法而不得。

目前的工作環(huán)境很考驗人的溝通能力，不管在自己的團隊中還是平行的團隊中溝通，近一年內(nèi)，公司因進行合規(guī)化治理，作為財務(wù)建設(shè)的領(lǐng)頭人，關(guān)鍵對話無處不在，自己常常陷入暴力或沉默中。

人都有自己的本性，例如本人就為直女型，平日隨性談話，直來直去，更多的在意于把自己的想法表達清晰明白，而不會多思考用何方式方法去表述。追求過多的是便利高效的解決問題，很多場景，與人商討問題時，明明是一場友善的開場，后因意見不合，變成憤怒攻擊，或感到無法與對方溝通而選成沉默。事后回顧，想著為什么由于自己有理而變的咄咄逼人。為什么為了證明自己的觀點正確而從不在意別人內(nèi)心的感覺。為什么本想抱有美妙的目標(biāo)結(jié)局就走向歧路。

我總是對自己說，假如我的生活及工作的環(huán)境都是一群有著是同一價值觀，同一文化熏陶，同一理想的人有多好，溝通起來不用這么費勁，由于至少理論相同，只是使用方式不同，大家都會相互理解，無需在爭辯上浪費過多的時間。就如財務(wù)與財務(wù)溝通，很多的在于相互理解，爭辯的前提是“辯辯出真理”，爭辯過后而是達成思想共識，并樂于論道。

但社會總不是按你的想法了存在著，人類本就有差異性，在不同文化不同理想的社會中存續(xù)，就會要學(xué)會與不同文化不同理想的人進行的溝通。要從這困局中跳越出來，必必要找到好的方法。

去年在凡登讀書會接觸了《關(guān)鍵對話》，于是購書入手，如今當(dāng)成《圣經(jīng)》膜拜。在談話前都要拿起書本進行再一次的溫故。

是以美國的社會環(huán)境和狀態(tài)作的案例分析，并且有些事實可能并不適用于中國的情況，但是從人性和心理的角度來說，這些探討、討論、分析和推斷事態(tài)的方法是值得借鑒和學(xué)習(xí)的，同時也有確實的措施嵌入在實例的運用和對比之中讓讀者來親身感受，換位思考，從而深入理解和把握一定的道理，并在實踐中有意識地去不斷實踐和改善自己的說話與溝通技巧，對事業(yè)和生活都會有意想不到的幫助和改善。

此書中二句話最為經(jīng)典“要解決雙方問題，只能從自己開頭，在自我身上找原因”，“像一個局外人一樣批閱自我”。很少有人具備“雙路處理”的能力，就如電腦一樣要具備雙個核處理器，所謂“雙路”，既關(guān)注對話內(nèi)容又關(guān)注對話氣氛。我們往往都會陷入對話內(nèi)容無法自拔，根本沒有騰出精力去觀察自己和對方的細微變化。對話過程中談著談著，原來既定