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目錄學(xué)校心理健康教化工作內(nèi)容 1學(xué)校各功能室運用規(guī)則 2學(xué)校心理詢問室管理制度 3學(xué)校心理詢問基本原則 4學(xué)校心理健康教化中心工作職責(zé) 5學(xué)校心理輔導(dǎo)員工作制度 6學(xué)校心理詢問雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù) 7來訪者須知 8學(xué)校心理健康教化工作內(nèi)容一、幫助學(xué)生確立正確的自我意識,樹立人生志向和信念,形成正確的世界觀、人生觀和價值觀;二、培育創(chuàng)新精神和創(chuàng)新實力,駕馭學(xué)習(xí)策略,開放學(xué)習(xí)潛能,提高學(xué)習(xí)效率,主動應(yīng)對考試壓力,克服考試焦慮;三、正確相識自己的人際關(guān)系狀況,培育人際溝通實力,促進(jìn)人際間的主動情感反應(yīng)和體驗,正確對待和異性同伴的交往,知道友情和愛情的界限;四、幫助學(xué)生進(jìn)一步提高承受失敗和應(yīng)對挫折的實力,形成良好的意志品質(zhì);五、在充分了解自己的愛好、實力、性格、特長和社會須要的基礎(chǔ)上,確立自己的職業(yè)志向,培育職業(yè)道德意識,進(jìn)行升學(xué)就業(yè)的選擇和打算,培育擔(dān)當(dāng)意識和社會責(zé)任感。學(xué)校各功能室運用規(guī)則一、詢問員及來訪者應(yīng)做好各功能室的平安工作,自覺維護(hù)和保持各室衛(wèi)生。詢問員下班時必需關(guān)好各室門窗,切斷電器設(shè)備的電源。二、嚴(yán)禁在本室私接電源,否則造成的損失應(yīng)由干脆責(zé)任人擔(dān)當(dāng),并追究相關(guān)責(zé)任。三、各功能室設(shè)備未經(jīng)允許,不得隨意私用,否則后果自負(fù)。四、各功能室物品運用時須要大家的愛惜,如發(fā)覺有有意破壞公物者,要追究相關(guān)責(zé)任。五、功能室內(nèi)物品設(shè)備運用及書籍翻閱后請放回原位,并整理有序,未經(jīng)允許不得隨意借出和翻閱詢問室的資料及檔案。學(xué)校心理詢問室管理制度一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗、按時下崗。二、輔導(dǎo)人員接待來訪者時,必需熱忱周到,想人所及。三、輔導(dǎo)人員在詢問或者輔導(dǎo)時,須學(xué)會傾聽,做好記錄。四、輔導(dǎo)人員在分析問題時,要做到客觀、細(xì)致、耐性。五、輔導(dǎo)人員要剛好整理來訪者的材料,并做好分析與總結(jié)。六、輔導(dǎo)人員要為來訪者嚴(yán)守個人隱私,違者后果自負(fù)。七、輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時解決問題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時間解決。如遇有重大突發(fā)事務(wù),應(yīng)剛好向領(lǐng)導(dǎo)反映。八、輔導(dǎo)人員在肯定時期內(nèi)要將詢問或者輔導(dǎo)狀況歸檔,備以后查閱。九、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問題嚴(yán)峻到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。十、輔導(dǎo)測量用表由詢問室統(tǒng)一管理運用,不行外借。十一、輔導(dǎo)人員要遵守管理制度,愛惜室內(nèi)公共財產(chǎn),嚴(yán)格要求自己,做到愛室如家。十二、對非工作人員,非輔導(dǎo)人員要阻擋入室。工作完畢,關(guān)好門窗、做好平安保衛(wèi)工作。學(xué)校心理詢問基本原則
一、保密性原則詢問人員應(yīng)保守來訪者的內(nèi)心隱私,妥當(dāng)保管個人信息、來往信件、測試資料等材料。如因工作等特別須要不得不引用詢問事例時,也須對材料進(jìn)行適當(dāng)處理,不得公開來訪者的真實姓名、單位或住址。二、理解與支持原則詢問人員對來訪者的語言、行動和心情等要充分理解,不得以道德和個人價值的眼光評判對錯,要幫助來訪者分析緣由并找尋出路。三、主動心態(tài)培育原則詢問人員的主要目的是幫助來訪者分析問題的所在,培育來訪者主動的心態(tài),樹立自信念,讓來訪者的心理得到成長,自己找出解決問題的方法。四、時間限定的原則
心理詢問必需遵守肯定的時間限制。詢問時間一般規(guī)定為每次45分鐘左右,原則上不能隨意延長詢問時間或間隔。五、來訪者自愿的原則到心理詢問室求詢的來訪者必需出于完全自愿,這是確立咨訪關(guān)系的先決條件。沒有詢問愿望和要求的人,詢問者不應(yīng)主動去找他(她)并為其心理詢問,只有自己感到心理不適,為此而苦惱并情愿找詢問人員訴說苦惱以尋求詢問者的心理救濟(jì)的人,才能夠獲得問題的解決。六、感情限定的原則咨訪關(guān)系的確立和詢問工作的順當(dāng)開展的關(guān)鍵,是詢問者和來訪者心理的溝通和接近,但這也是有限度的。個人間接觸過密不僅簡單使來訪者過于了解詢問者內(nèi)心世界和私生活,阻礙來訪者的自我表現(xiàn),也簡單使詢問者該說的不能說,從而失去客觀公正地推斷事物的實力。七、重大確定延期的原則心理詢問期間,由于來訪者心情過于不穩(wěn)和動搖,原則上應(yīng)規(guī)勸其不要輕易作出諸如退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)等重大確定。在詢問結(jié)束后,來訪者的心情得以安定、心境得以整理之后作出的確定,往往不簡單懊悔或反悔的比率較小。就此應(yīng)在詢問起先時予以告知。學(xué)校心理健康教化中心工作職責(zé)一、廣泛宣揚心理健康學(xué)問。二、組織心理健康教化課程的教學(xué)。三、開展學(xué)生心理學(xué)問系列講座。四、開展學(xué)生團(tuán)體素養(yǎng)拓展活動。五、負(fù)責(zé)對專、兼職輔導(dǎo)員及心理健康教化志愿者的培訓(xùn)。六、指導(dǎo)“學(xué)生心理健康”的各項活動。七、建立學(xué)生心理檔案。八、開展多種形式的心理詢問活動,適時開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)。九、舉辦專題講座、詢問活動,指導(dǎo)家庭教化。十、建立和維護(hù)學(xué)校網(wǎng)站心理健康教化欄目。學(xué)校心理輔導(dǎo)員工作制度一、詢問老師應(yīng)細(xì)致學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,定期參與培訓(xùn),提高詢問水平,保持身心健康。二、酷愛心理詢問事業(yè),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。三、敬重、關(guān)切和理解來訪者,與來訪者相互溝通,建立同等、信任的工作關(guān)系。四、忠于科學(xué),實事求是,堅持真理,以當(dāng)事人為中心,供應(yīng)最佳心理詢問服務(wù)。堅持整體性、發(fā)展性、堅持性、敏捷性等原則,保證詢問工作精確有效。五、明確自己工作性質(zhì),在自己的職責(zé)范圍內(nèi)開展工作。心理詢問人員只能接受其專業(yè)實力范圍內(nèi)來訪個案,假如發(fā)覺無法幫助來訪者,應(yīng)作好適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)詢建議。六、不得應(yīng)專心理詢問技術(shù)進(jìn)行非專業(yè)性的活動和其它不正值目的的活動。不得與當(dāng)事人發(fā)生任何有經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系。充分敬重和愛護(hù)當(dāng)事人的隱私,維護(hù)當(dāng)事人的利益。未經(jīng)來訪者許可,不泄露來訪者隱私的信息。七、做到按時上崗,使心理詢問工作制度化,規(guī)范化。八、在詢問(輔導(dǎo))活動中,應(yīng)留意詢問關(guān)系有助于來訪者心理成長,應(yīng)盡量避開來訪者對詢問(輔導(dǎo))員的過分依靠。九、在進(jìn)行正規(guī)心理測試前,必需一直訪者說明測試的內(nèi)容和目的,并在測試結(jié)束后作出慎重的專業(yè)說明。十、每次詢問(輔導(dǎo))結(jié)束后,必需細(xì)致填寫《心理詢問記錄》,未經(jīng)許可,不得將記錄帶出詢問室。學(xué)校心理詢問雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)一、求助者的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)責(zé)任:1、向詢問師供應(yīng)與心理問題有關(guān)的真實材料;2、主動主動地與詢問師一起探究解決問題的方法;3、完成雙方商定的作業(yè)。權(quán)利:1、有權(quán)利了解詢問師的受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格;2、有權(quán)利了解詢問的詳細(xì)方法、過程和原理;3、有權(quán)利選擇或更換合適的詢問師;4、有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止詢問;5、對詢問方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。義務(wù):1、遵守詢問機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定;2、遵守和執(zhí)行商定好的詢問方案各方面的內(nèi)容;3、敬重詢問師,遵守預(yù)約時間;4、如有特別狀況提前告知詢問師。二、詢問師的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)責(zé)任:1、遵守職業(yè)道德,遵守國家有關(guān)的法律法規(guī);2、幫助求助者解決心理問題;3、嚴(yán)格遵守保密原則,并說明保密例外。權(quán)利:1、有權(quán)利了解與求助者心理問題有關(guān)的個人資料;2、有權(quán)利選擇合適的求助者;3、本著對求助者負(fù)責(zé)的看法,有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止詢問。義務(wù):1、向求助者介紹自己的受訓(xùn)背景,出示營業(yè)執(zhí)照和執(zhí)業(yè)資格等相關(guān)證件;2、遵守詢問機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定;3、遵守和執(zhí)行商定好的詢問方案各方面的內(nèi)容;4、敬重求助者,遵守預(yù)約的時間,如有特別狀況提前告知求助者。來訪者須知一、坦誠向輔導(dǎo)老師坦城地表露自己,不必掩飾或偽裝,來訪者應(yīng)把自己內(nèi)心真正的困惑或詢問過程中產(chǎn)生的問題、感受都剛好地與輔導(dǎo)老師溝通,以便更快更好地達(dá)到詢問效果。二、自愿是否起先或終止接受心理詢問都由來訪者本人確定,輔導(dǎo)老師只能提出建議,無權(quán)強(qiáng)硬要求。相應(yīng)地,隨意地終止給詢問帶來的不良影響也由來訪者本人擔(dān)當(dāng)。詢問過程中,若對詢問方向或方法有異議,可與輔導(dǎo)老師進(jìn)行必要的探討并修正。三、自主心理詢問的理念是“助人自助”,所以詢問的主角不是輔導(dǎo)老師,而是來訪者自己。不要期盼輔導(dǎo)老師為你做主,給你出辦法、想方法、甚至做確定,即不能過分依靠心理詢問,也不要以為詢問總能一次性解決問題。事實上,心理詢問不是“一帖靈”,世上沒有靈丹妙藥,所以請記住,只有你自己才能真正解決你的問題!四、敬重敬重輔導(dǎo)老師,來訪者必需提前預(yù)約詢問時間,并嚴(yán)格遵守。細(xì)致協(xié)作輔導(dǎo)老師的工作,按時完成“作業(yè)”,把個人的感悟與變更有效地反饋給輔導(dǎo)老師。五、保密保密是心理詢問
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