房地產公司：各崗位績效考核指標體系

管理制度TSANGHAOENTERPRISE大連經濟技術開發(fā)區(qū)乾豪房地產開發(fā)有限公司 管理制度 理助理績效考核指標 5總監(jiān)績效考核指標 8工程總監(jiān)績效考核指標 11行政總監(jiān)績效考核指標 13財務總監(jiān)績效考核指標 14市場總監(jiān)績效考核指標 16 程部經理績效考核指標 18土建、電氣、水暖、景觀工程師崗位績效考核指標 19修工程師崗位績效考核指標 21文檔管理員崗位績效考核指標 23設手續(xù)專案崗位績效考核指標 25 核指標 27投資分析師崗位績效考核指標 30調研員崗位績效考核指標 32土地儲備經理崗位績效考核指標 33標 35 總工辦副總工程師績效考核指標 37總工辦土建、暖衛(wèi)、電氣工程師崗位績效考核指標 38 標 41材料部材料員崗位績效考核指標 43材料部內業(yè)員崗位績效考核指標 44 47建、電氣、水暖造價員崗位績效考核指標 50合同管理員崗位績效考核指標 52 建、水暖、電氣審核員崗位績效考核指標 56 管理制度 干事崗位績效考核 60考核 61 崗位績效考核 64 成本主管會計崗位績效考核 69綜合主管會計崗位績效考核 71銷售主管會計崗位績效考核 72銷售會計兼統(tǒng)計崗位績效考核 74材料主管會計崗位績效考核 75 理績效考核 80考核培訓專員崗位績效考核 81位績效考核 82 4效考核 86效考核 87 場策劃主管崗位績效考核 90市場策劃專員崗位績效考核 91崗位績效考核 92位績效考核 93位績效考核 94 管理制度1高層績效考核指標 指標考核企業(yè)資本經營營運能考核企業(yè)當年實現(xiàn)的凈利潤與計劃相比的完成情況?？己似髽I(yè)流動資產中存貨的營運效率?？己似髽I(yè)當期實現(xiàn)的銷售收入與計劃相比的完成情考核客戶對企業(yè)產品和服務的滿意程度。考核總經理制訂重大決策的及時性及準確性的能力?？己似髽I(yè)員工對公司整體狀況的滿意程度。董事長日常工作記錄凈利潤存貨周轉率銷售收入客戶滿意度重大決策的及時性與質量員工滿意度客戶營指標人員管理指標(1)凈資產回報率=凈利潤/平均凈資產×100%(2)存貨周轉率=銷售成本/平均存貨×100%(3)客戶滿意度=選擇滿意項的客戶數(shù)量/被調查的客戶總數(shù)×100%(4)員工滿意度采用企業(yè)管理部發(fā)放調查問卷的形式統(tǒng)計結果對于公司一年來的整體狀況，你是否滿意【】a)極滿意b)很滿意c)滿意d)不太滿意e)極不滿意本問卷題目的選擇項a)、b)、c)、d)、e)分別對應考核分的10、8、6、4、2。做為本項的實際得分2、指標量化辦法：值×100%計分得分 管理制度值×100%00%00%00%00%基本滿足要求，距離要求標準存在微小差距部分滿足要求，但離規(guī)定標準還存在一定差距率度度不能滿足要求多考核企業(yè)資本經營營運能考核所轄部門管理費用的控制效果?？己碎_發(fā)部完成公司土地儲備戰(zhàn)略目標的能力考核項目開發(fā)手續(xù)的進度管理效果?？己藢こ添椖吭O計的進度、成本和質量的管理控制狀況管理費用控制率當年土地購置計劃完成率理的完成率規(guī)劃設計的管理與控制報告客戶營指標 管理制度質量的管理控制程度考核所轄部門內關鍵人才的培養(yǎng)計劃完成情況。前期策劃的管理20%和控制關鍵人才培養(yǎng)計10%劃完成率力資源關鍵人才(1)凈資產回報率=凈利潤/平均凈資產×100% (2)當年土地購置計劃完成率=當年土地實際購置面積/計劃購置面積×100% (3)項目開發(fā)手續(xù)辦理的完成率：指考核期內，按工作計劃實際辦理完的手續(xù)占應辦理手續(xù)的比率 在考核期內所培養(yǎng)人員的數(shù)量、質量是否達到計劃的要求。(實際值-(目標值-(實際值-00%計分得分前期策劃的管理和控制(20%)：(1)指標理解前期策劃的成本偏差率、前期策劃方案的質量。 管理制度前期策劃的成本偏差率：反映考核期內，實際發(fā)生的前期策劃成本與預算的成本的偏差情況。前期策劃方案的質量：指策劃方案的各項技術經濟指標、方案的整體合理性、先進性，是否能滿足市場需求等方面所能達到的水平。(2)指標量化方法：度計劃編合性場需求學劃學理劃況劃求劃理序號123計分得分規(guī)劃設計的管理和控制(20%)：(1)指標理解規(guī)劃設計的管理和控制，是主要是指開發(fā)部在工程項目的房屋圖紙設計時，對設計的進度、成本和設計方案的質量等三方面采取適當措施進行管理。因而對該項指標分為三項分指標：規(guī)劃設計的進度管理、規(guī)劃設計的成本偏差率、規(guī)劃設計方案的質量。規(guī)劃設計的進度管理：反映設計進度計劃的管理控制程度。規(guī)劃設計的成本偏差率：反映考核期內，實際發(fā)生的工程設計成本與預算的成本的偏差情況。規(guī)劃設計方案的質量：指設計方案的各項技術經濟指標、方案的整體合理性、先進性，是否能滿足市場需求等方面所能達到的水平。(2)指標量化方法 管理制度性場需求理學劃各種進度計劃編制學基本達預定的總進度計劃2項指標不合理基本滿足市場需求各種進度計劃編制不太合學落后于預定進度計劃3項指標不合理有較少不能滿足市場需求情況各種進度計劃編制較為合理、科學較多地超過預定的進度計劃指標不合理足市場需求各種進度計劃編制遠遠落后于進度計劃3項以上指標不合理不能滿足市場需求序號123計分得分設計總監(jiān)績效考核指標考核企業(yè)資本經營營運能考核所轄部門管理費用的控制效果?？己嗽O計總監(jiān)對施工圖審核的效果?？己藢κ┕D設計進度控制的管理?？己嗽O計變更的合理性與及時性信息來源對照施工圖設計進度計變更單及相關部指標名稱凈資產回報率管理費用控制率施工圖的圖紙差錯率施工圖設計進度管理設計變更管理的質量考核者重核別客戶營指標 管理制度考考核對工程項目設計的進度、成本和質量的管理控制狀況考核所轄部門內關鍵人才的培養(yǎng)計劃完成情況。規(guī)劃設計的管理20%和控制關鍵人才培養(yǎng)計10%劃完成率報告力資源關鍵人才人員管理指標(1)凈資產回報率=凈利潤/平均凈資產×100%在考核期內所培養(yǎng)人員的數(shù)量、質量是否達到計劃的要求。值×100%(目標值-實值×100%時性理性錯理劃更差錯劃理錯劃(10%)(10%)率(20%)理(15%)量(15%)錯計分得分 管理制度求00%求規(guī)劃設計的管理和控制(20%)：(1)指標理解規(guī)劃設計的管理和控制，是主要是指開發(fā)部在工程項目的房屋圖紙設計時，對設計的進度、成本和設計方案的質量等三方面采取適當措施進行管理。因而對該項指標分為三項分指標：規(guī)劃設計的進度管理、規(guī)劃設計的成本偏差率、規(guī)劃設計方案的質量。規(guī)劃設計的進度管理：反映設計進度計劃的管理控制程度。規(guī)劃設計的成本偏差率：反映考核期內，實際發(fā)生的工程設計成本與預算的成本的偏差情況。規(guī)劃設計方案的質量：指設計方案的各項技術經濟指標、方案的整體合理性、先進性，是否能滿足市場需求等方面所能達到的水平。(2)指標量化方法性場需求理學劃各種進度計劃編制學基本達預定的總進度計劃2項指標不合理基本滿足市場需求各種進度計劃編制不太合學落后于預定進度計劃3項指標不合理有較少不能滿足市場需求情況各種進度計劃編制較為合較多地超過預定的進度計劃指標不合理足市場需求各種進度計劃編制遠遠落后于進度計劃3項以上指標不合理不能滿足市場需求序號123計分得分 管理制度考核企業(yè)資本經營營運能考核所轄部門管理費用的控制效果。考核對工程成本的控制效考核工程總監(jiān)對工程施工過程中的質量控制效果。考核對項目進度進行控制之內完成所定任務?？己斯こ炭偙O(jiān)對項目工程質量的管理和控制考核工程總監(jiān)對施工圖的審核的效果?？己嗽O計變更的合理性與及時性考核所轄部門內關鍵人才的培養(yǎng)計劃完成情況。預算合同部、財務部報告設計變更單及相關部門反饋力資源關鍵人才管理費用控制率工程成本偏差率產品質量投訴次數(shù)執(zhí)行工程質量的優(yōu)良率施工圖的圖紙差錯率設計變更管理的質量工程質量安全事故養(yǎng)計總經理客戶營指標參考指標年度(1)凈資產回報率=凈利潤/平均凈資產×100%(2)工程成本偏差率=(實際發(fā)生的工程項目成本-預算成本)/預算成本×100%(3)工程質優(yōu)良率=被評為優(yōu)良的工程量/總的工程量×100%在考核期內所培養(yǎng)人員的數(shù)量、質量是否達到計劃的要求。指指標內容權重計分得分 管理制度(10%)(10%)行率量(實際值-目值×100%(目標值-實值×100%(目標值-實00%(實際值-目值×100%性合理性程需求數(shù)(實際值-目00%錯錯求錯理劃錯理劃更差上 管理制度考核企業(yè)資本經營營運能考核公司范圍內管理費用的控制效果?？己斯窘洜I計劃編制的及時性及質量以及執(zhí)行情況的監(jiān)控效果?？己似髽I(yè)員工對公司辦公室及人力資源工作的整體滿意度?？己斯痉秶鷥葐T工流失的控制效果。考核公司范圍內關鍵人才的培養(yǎng)計劃完成情況。/經營計劃執(zhí)資源部調資源部統(tǒng)計力資源關鍵人才公司管理費用控制率經營計劃的編制與監(jiān)控流程執(zhí)行效果員工流失率關鍵人才培養(yǎng)計劃完成率客戶營指標(1)凈資產回報率=凈利潤/平均凈資產×100%(2)員工滿意度采用附表三、附表四的調查問卷形式(3)員工流失率=離職員工/在職員工×100%在考核期內所培養(yǎng)人員的數(shù)量、質量是否達到計劃的要求。2、指標量化辦法：打分標準指標凈資產回≤-15%報率＞-15%10%公司管理≤-15%費用控制＞-15%經營計劃30%的編制與值×100%(目標值-實值×100%配計分得分力 管理制度力率量件(實際值-目(實際值-目理確距距距距確考核企業(yè)資本經營營運能?？己烁鶕?jù)企業(yè)運營情況控制現(xiàn)金流量的能力?，F(xiàn)金流量 管理制度考考核公司融資成本的控制考核所轄部門管理費用的控制效果?？己祟A算編制是否適合公算編制與執(zhí)行的有效控制?？己素攧湛偙O(jiān)對公司在提融資、修訂財務政策等方面提出財務決策的效率效果考核所轄部門范圍內關鍵人才的培養(yǎng)計劃完成情況。預算制度、財務預算力資源關鍵人才管理費用控制率財務預算的編制與執(zhí)行重大財務決策有效性關鍵人才培養(yǎng)計劃完成率客戶營指標人員管理指標(1)凈資產回報率=凈利潤/平均凈資產×100%(2)預算編制的質量：是指預算編制的全面性及準確性，全面是指預算編制覆蓋公司的各個部門及在考核期內所培養(yǎng)人員的數(shù)量、質量是否達到計劃的要求。2、指標量化辦法：(實際值-目標值)/目標值×100% 標值)/目標(目標值-實值×100%(目標值-實值×100%距得分計分力 管理制度力有效性行(實際值-目00%據(jù)性距距距考核企業(yè)資本經營營運能?？己虽N售計劃的完成情況。考核銷售費用的控制情況?？己嗽谝欢ㄖ芷趦葮潜P的銷售速度，影響存貨周轉的情況?？己斯静邉澒ぷ鞯男Ч?。銷售收入計劃達成率售費用控制率轉率品牌形象廣告與宣傳的質量客戶 管理制度考考核為公司決策提供的客戶分析報告的質量考核所轄部門范圍內關鍵人才的培養(yǎng)計劃完成情況。客戶分析報告質量關鍵人才培養(yǎng)計10%劃完成率報告力資源關鍵人才標人員管理指標(1)凈資產回報率=凈利潤/平均凈資產×100%(2)銷售收入計劃達成率=實現(xiàn)的銷售收入/銷售計劃值×100%(3)存貨周轉率=銷售成本/平均存貨×100%在考核期內所培養(yǎng)人員的數(shù)量、質量是否達到計劃的要求。(實際值-目標值)/目標值×100%(實際值-目標值)/目標(目標值-實值×100%(實際值-目標值)/目標(實際值-目00%售收入計劃達成率率距距計分得分 管理制度效考核指標經理績效考核指標表明公司對部門工作的滿意程度考核部門的一般管理功能考核部門對管理費用的使用控制情況考核部門對新進員工的指導、培訓情況考核項目進度計劃編制的對項目進度進行控制和管理，保證在原進度計劃之內完成所定任務程項目成本與預算成本的比值減去1?？己斯こ滩拷浝韺こ坛杀镜目刂瓶己斯こ滩繉椖抗こ藤|量的管理和控制部門的各種報告及公工作報告預算合同部、財務部流程制度的執(zhí)行情況制率關鍵人才培養(yǎng)計劃完成率項目進度計劃的編制和執(zhí)行成本的偏差率項目工程質量的優(yōu)良率工程質量安全事故度度度度度度度專用指標(一)一般指標參看附件1：績效考核部門經理一般指標說明(二)專用指標理解：況；項目進度計劃達成率：在考核期內，各月項目工程進度按進度計劃得以落實，達到進度要求的占總當月進度計劃數(shù)的比率的均值。(2)成本偏差率：考核期內，工程項目實際發(fā)生的成本費用與該期內預算費用的比值與1之差。 管理制度(3)項目工程質量的優(yōu)良率：在考核期內，在完工分部、分項工程中，工程質量達到優(yōu)良所占的比(4)工程質量、安全事故：是指損失金額在2000元以上的事故。編制和執(zhí)行(15%)率(15%)良率(15%)度計劃編達成率計劃數(shù)學90%~100%劃生劃上學70%~80%80%~90%劃60%~70%劃序號1234計分得分暖、景觀工程師崗位績效考核指標考核項目建設的專業(yè)管經理對項目專業(yè)工作的滿意程度考核工程部人員的在崗情況考核工程部人員在日常管理工作中有無違紀違規(guī)現(xiàn)象位，按作息時間上下班無違紀現(xiàn)象門經渠道信期重型 管理制度考考核對項目專業(yè)工程進度的控制、管理和對進度工程進度計劃完成所定任務考核對現(xiàn)場專業(yè)經濟技術簽證及變更控制的合理性、符合制度要求考核專業(yè)工程師對項目確保工程質量符合預定要求考核專業(yè)工程師對現(xiàn)場專業(yè)工作的組織協(xié)調、溝通管理，以保證工程部按期保質有效完成項目建設考核專業(yè)工程師對項目專業(yè)工作的管理現(xiàn)場專業(yè)經濟技術簽證及專業(yè)設計變更的初步審核、控制對所分管項目工程質量的管理和控制包商、分包商及供貨商、監(jiān)理單位及物業(yè)等相關部門的專業(yè)工作協(xié)調溝通配合配合參與分管項目的工作，并組織對進入現(xiàn)檢驗和檢測工作的定技術及變更審收報告及階、記錄定期及相的表和日常務工作表現(xiàn)(一)一般指標一般指標參看附件2：員工績效考核一般指標說明(二)專用指標項目進度計劃達成率：在考核期內，各月項目工程進度按進度計劃得以落實，達到進度要求的占總當月進度計劃數(shù)的比率的均值。分管項目工程質量的優(yōu)良率：在考核期內，在分管的完工分部、分項工程中，工程質量達到優(yōu)良所的控制執(zhí)70%~80%90%~100%劃80%~90%劃劃60%~70%劃序號計分得分 管理制度(20%)量的管(20%)協(xié)(5%)測工作(5%)查及時理有效協(xié)合合求法7%要求，距理要求，但法2345維修工程師崗位績效考核指標考核項目建設的專業(yè)管經理對項目專業(yè)工作的度 管理制度所負責已完工工程的指標整理保管工作對物業(yè)等相關部門的專業(yè)工作協(xié)調溝通配合考核工程部人員的在崗考核工程部人員在日常管理工作中有無違紀違考核對維修工程師維修服務質量的好壞考核維修工程師對維修現(xiàn)場專業(yè)工作的組織協(xié)修工作的順利開展門經渠道信維修記錄定期及相的((一)一般指標一般指標參看附件2：員工績效考核一般指標說明(二)專用指標已完工工程的客戶維修投訴次數(shù)：指已完工工程出現(xiàn)質量問題，客戶提出維修需求后維修人員不能戶報修件數(shù)之比打分標準權重<95%的維保率部分檔案整理不及時，距離要求存在 (20%)一定差距部分檔案整理不及要求存在微小差距序號計分得分2 管理制度40%理有序準部分滿足要求，但離規(guī)定標準還存在一定差距傳達各種信息和想法時不及時且效率欠佳基本滿足要求，距離要求標準存在微小差距能向相關單位較清晰的傳達各種信息和想法要求和想法溝通配合 文檔管理員崗位績效考核指標說明說明考核項目建設的專業(yè)管經理對項目專業(yè)工作的滿意程度考核工程部人員的在崗情況考核工程部人員在日常管理工作中有無違紀違規(guī)現(xiàn)象考核對工程資料和相關的文件和其它部門資料管理工作以房抵款審批辦理工作的及時性和符合公司相關制度質有效完成項目建設考核對處理綜合事務性工作的能力指標名稱領導滿意度位，按作息時間上下班無違紀現(xiàn)象工程資料的收集、審查、整理和公司相關文件等其它資料的整理歸檔管理工作以房抵款審批表的登記和報批工作對相關部門的協(xié)調溝通配合工作內事務性工作信息來源門經渠道信進度款審批登登記臺帳現(xiàn)和業(yè)績成果考核者考核周期指標權重指標類型一般指標專用指標得分計分得分計分(一)一般指標效考核一般指標說明(二)專用指標序號1234司件及標同等其的整30%批登記和作部門合度要求態(tài)準次求準準 管理制度考核項目建設的專業(yè)管經理對項目專業(yè)工作的滿意程度考核工程部人員的在崗情況考核工程部人員在日常管理工作中有無違紀違規(guī)現(xiàn)象考核其每月初工作計劃完成情況考核其繳納資金是否在控制范圍之內考核其對資料和數(shù)據(jù)的管理情況位，按作息時間上下班無違紀現(xiàn)象建設手續(xù)完成質量成本節(jié)約控制率相關資料和數(shù)據(jù)的整理門經渠道信繳費規(guī)定實際繳納情況際情況期重型專用指標(一)一般指標一般指標參看附件2：員工績效考核一般指標說明(二)專用指標項目手續(xù)辦理的完成率：指考核期內，按工作計劃實際辦理完的手續(xù)占應辦理手續(xù)的比率合理性辦理完成率設手續(xù)完成理整整序號計分得分 管理制度及時性據(jù)的整理理有序控制3率金3% 管理制度標開發(fā)部經理績效考核指標表明公司對部門工作的滿意程度考核部門的一般管理功能考核開發(fā)部對管理費用的使用控制情況考核部門對新進員工的指導、培訓情況考核開發(fā)部對行業(yè)分析的全面性、合理性、準確性、科學性反映開發(fā)部完成公司土地儲備戰(zhàn)略目標的能力質量的管理控制程度考核對工程項目設計的進度、成本和質量的管理控制狀況考核開發(fā)部在項目開發(fā)中辦理各種手續(xù)的執(zhí)行情況部門的各種報告及公土地購置計劃與實際報告工作報告，公司領導流程制度的執(zhí)行情況制率關鍵人才培養(yǎng)計劃完成率市場分析報告質量當年土地計劃購置完成率前期策劃的管理和控制計的管理項目開發(fā)手續(xù)辦理的完成率度度度度年度度專用指標(一)一般指標一般指標參看附件1：部門經理績效考核通用指標說明(二)專用指標(1)市場分析報告質量：市場分析報告包括行業(yè)分析報告和市場需求分析報告。行業(yè)分析報告指開發(fā)部跟蹤房地產業(yè)的發(fā)展狀況：房地產企業(yè)的動態(tài)、國家或當?shù)卣雠_的政策對房地產業(yè)的影響，特別是市場的供給情況，對它們做出分析，所提交的報告。行業(yè)分析報告質量：指對報告對行業(yè)分析的全面性、準確性、科學性所達到的水平。市場需求分析報告指開發(fā)部對細分的房地產市場需求進行詳盡的調研和分析所提交的報告。市場需求分析報告質量指報告對潛在或目標客房進行調研、分析的全面性、準確性和科學性所達序號得分計序號得分計分(2)當年土地計劃購置完成率，反映當年完成戰(zhàn)略規(guī)劃對土地儲備目標要求的完成情況。當年土地計劃購置完成率=當年土地實際購置面積/計劃購置面積*100%。(3)項目開發(fā)手續(xù)辦理的完成率指考核期內，按工作計劃實際辦理完的手續(xù)占應辦理手續(xù)的比率。2、指標量化方法123告質量(10%)(15%)續(xù)(10%)告置完成率辦理完成率緊學打分標準前期策劃的管理和控制(15%)(1)指標理解、前期策劃的成本偏差率、前期策劃方案的質量。 管理制度前期策劃的進度管理：反映前期進度計劃的管理控制程度。前期策劃的成本偏差率：反映考核期內，實際發(fā)生的前期策劃成本與預算的成本的偏差情況。前期策劃方案的質量：指策劃方案的各項技術經濟指標、方案的整體合理性、先進性，是否能滿足市場需求等方面所能達到的水平。(2)指標量化方法：度計劃編合性場需求學劃學理劃況劃求劃理序號123計分得分工程設計的管理和控制(15%)(1)指標理解工程設計的管理和控制，是主要是指開發(fā)部在工程項目的房屋圖紙設計時，對設計的進度、成本和設計方案的質量等三方面采取適當措施進行管理。因而對該項指標分為三項分指標：工程設計的進度管理、工程設計的成本偏差率、工程設計方案的質量。工程設計的進度管理：反映設計進度計劃的管理控制程度。工程設計的成本偏差率：反映考核期內，實際發(fā)生的工程設計成本與預算的成本的偏差情況。工程設計方案的質量：指設計方案的各項技術經濟指標、方案的整體合理性、先進性，是否能滿足市場需求等方面所能達到的水平。 管理制度(2)指標量化方法性場需求理學劃各種進度計劃編制學基本達預定的總進度計劃2項指標不合理基本滿足市場需求各種進度計劃編制不太合學落后于預定進度計劃3項指標不合理有較少不能滿足市場需求情況各種進度計劃編制較為合理、科學較多地超過預定的進度計劃指標不合理足市場需求各種進度計劃編制遠遠落后于進度計劃3項以上指標不合理不能滿足市場需求序號123計分得分投資分析師崗位績效考核指標考核人員對公司項目開部門經理對其工作的滿意程度信息來源指標名稱領導滿意度考核者指標類型考核周期指標權重 管理制度考核人考核人員的在崗情況考核人員在日常管理工作中有無違紀違規(guī)現(xiàn)象考核可行性分析報告的科學性考核行業(yè)分析報告質量性、科學性項目投資可行性分析報告質量行業(yè)分析報告質量項目前期成本測算質量門經渠道信析報告告報告專用指標(一)一般指標效考核一般指標說明(二)專用指標項目前期成本測算：反映考核期內，項目前期成本測算與預算的成本的偏差情況指標內容指標內容權重告質量(40%)告質量(15%)研不夠，數(shù)般學序號計分得分2 管理制度(15%)測算成本偏100%100%差比率＜-5%＜-10%≥-10%調研員崗位績效考核指標考核人員對公司項目開部門經理對其工作的滿意程度考核人員的在崗情況考核人員在日常管理工作中有無違紀違規(guī)現(xiàn)象反映市場分析報告的及時性、準確性反映房地產市場進行定性定量測量分析及預測情況反映市場調研工作的完成情況意度位，按作息時間上下班市場分析報告的質量市場信息數(shù)據(jù)庫建立質量市場調研計劃完成率門經渠道信市場需期重型專用指標(一)一般指標一般指標參看附件2：員工績效考核一般指標說明(二)專用指標成率：反映考核期內，實際完成的調研數(shù)量與計劃的比率指標內容指標內容權重序號計分得分 管理制度學40%出期望值職責和領60%導要求的場的客了據(jù)較、深確，距離微容般準面建立質量性23土地儲備經理崗位績效考核指標考核人員對公司項目開發(fā)門經理對其工作的滿意程度考核人員的在崗情況考核人員在日常管理工作中有無違紀違規(guī)現(xiàn)象反映土地儲備的研究狀況意度位，按作息時間上下班土地開發(fā)價值分析報告門經渠道信發(fā)價值型專用標期重 管理制度反映項目土地相關前期手反映項目土地相關前期手續(xù)辦理的及時性反映完成公司土地儲備戰(zhàn)略目標的能力20%報批臺賬20%完成情況當年土地購置計劃完成率(一)一般指標效考核一般指標說明(二)專用指標項目土地相關手續(xù)的報批完成情況：反映考核期內，按工作計劃實際辦理完的手續(xù)占應辦理手續(xù)的當年土地購置計劃完成率=(計劃購置面積—當年土地實際購置面積)/計劃購置面積*100%指指標內容權重學般劃序號計分得分23筑師崗位績效考核指標 管理制度考考核人員對公司項目開部門經理對其工作的滿意程度考核人員的在崗情況考核人員在日常管理工作中有無違紀違規(guī)現(xiàn)象考核規(guī)劃設計的管理控制能力考核規(guī)劃設計成本控制情況考核規(guī)劃設計方案的科需求的情況考核產品研發(fā)的能力反映規(guī)劃手續(xù)辦理的及位，按作息時間上下班規(guī)劃設計的進度管理規(guī)劃設計的成本偏差率規(guī)劃設計方案的質量料對目標項目的可行性分析質量規(guī)劃等手續(xù)的完成情況勤表及部門經日常工作檢查和相關渠道信實際完成情況比工作計劃計方案計方案期重型專用指標(一)一般指標一般指標參看附件2：員工績效考核一般指標說明(二)專用指標規(guī)劃設計的進度管理：反映設計進度計劃的管理控制程度。規(guī)劃設計的成本偏差率：反映考核期內，實際發(fā)生的規(guī)劃設計成本與預算的成本的偏差情況。是否能滿足市場需求等方面所能達到的水平。規(guī)劃等手續(xù)的完成情況：反映考核期內，按工作計劃實際辦理完的手續(xù)占應辦理手續(xù)的比率。理各種進度計劃編制合理、科學學各種進度計劃編制不太合科學序號計分得分 管理制度2345藝、新材料對質量性求劃理市基本達預定的總進度計劃2項指標不合理基本滿足市場需求落后于預定進度計劃3項指標不合理有較少不能滿足市場需求情況度計劃3項以上合理求 管理制度4總工辦績效考核指標總工辦副總工程師績效考核指標表明公司對部門工作的滿意程度考核部門的一般管理功能考核部門對管理費用的使用控制情況考核部門對新進員工的指導、培訓情況考核施工圖審核的正確性與及時性考核對施工圖設計進度控制的管理考核設計變更的合理性與及時性考核技術管理制度規(guī)范的合理性與滿足工程需求的情況部門的各種報告及公工作計劃與實際進度計變更單及相關部技術管理制度規(guī)范流程制度的執(zhí)行情況制率關鍵人才培養(yǎng)計劃完成率施工圖審核質量施工圖設計進度管理設計變更管理的質量技術管理制度規(guī)范制定的質量度度度度季年度專用指標(一)一般指標一般指標參看附件1：部門經理績效考核通用指標說明(二)專用指標(1)施工圖審核質量：指施工圖審核的及時與否、圖紙的差錯比率。需求等方面所能達到的水平。2、指標量化方法計分序號得分 管理制度1234質量(30%)圖設計理(10%)(15%)制范制定的質量(10%)及時性合理性程需求的合的性程要求劃更錯劃求求錯理錯劃理劃更差理總工辦土建、暖衛(wèi)、電氣工程師崗位績效考核指標 管理制度考核人員對公司技術管對其工作的滿意程度考核人員的在崗情況考核人員在日常管理工作中有無違紀違規(guī)現(xiàn)象考核施工圖專業(yè)審核的理性與及時性考核現(xiàn)場技術問題解決術條款起草與審核的及指標名稱施工圖專業(yè)審核質量解決現(xiàn)場技術問題的信息來源門經渠道信同考核者考核周期指標權重指標類型(一)一般指標一般指標參看附件2：員工績效考核一般指標說明(二)專用指標圖專業(yè)量間延誤1-3天錯及時性間延誤3-5天錯錯更計分序號得分2 管理制度現(xiàn)場技術問題的質3量專業(yè)技術條4款的質量效求理求合理性程需求現(xiàn)場技現(xiàn)場技時 管理制度標材料部經理績效考核指標表明公司對部門工作的滿意程度考核部門的一般管理功能考核部門對管理費用的使用控制情況考核部門對新進員工的指導、培訓情況反映采購計劃的完成情況反映物資采購的質量下材料價格不高于市場平均價格的水平反映供應商更新及時性和評估報告質量部門的各種報告及公況記錄錄統(tǒng)計表》告》流程制度的執(zhí)行情況制率關鍵人才培養(yǎng)計劃完成率采購計劃完成率物資采購質量合材料價格合理性供應商管理質量度度度度度度度專用指標(一)一般指標一般指標參看附件1：部門經理績效考核通用指標說明(二)專用指標計劃完成率(1)指標理解采購計劃完成率=實際采購金額/計劃采購金額×100％；(2)指標量化方法采購計劃完成率計分得分2、物資采購質量合格率 管理制度(1)指標理解物資采購質量合格率=未被退貨量/采購總量×100％；(2)指標量化方法購質序號計分得分3、材料價格合理性(1)指標理解材料價格合理性，指在同等質量、采購條件下材料價格不高于市場平均價格的水平，從材料價格表的全面性、材料價格與市場平均價格的比較兩方面考察。(2)指標量化方法比較符合80%市場價格格表格與購價格距序號計分得分4、供應商管理質量(1)指標理解供應商管理質量，指供應商更新及時性和評估報告質量，從供應商更新及時性和供應商評估報告質(2)指標量化方法距管理更新計分得分序號 管理制度70%數(shù)據(jù)準刻材料部材料員崗位績效考核指標考核人員對公司采購管理的質量，表明部門經理對其工作的滿意程度考核人員的在崗情況考核人員在日常管理工作中有無違紀違規(guī)現(xiàn)象反映采購計劃的完成情況反映物資供應的效率反映物資采購的質量反映對供應商信息的收集、整理、評價的效率及效果意度位，按作息時間上下班分管物資采購計劃完成率分管物資供應及時率分管物資采購質量合分管物資供應商信息門經渠道信員定期工及工程部員的定期及工商信息臺賬期重型專用指標(一)一般指標一般指標參看附件2：員工績效考核一般指標說明(二)專用指標分管物資供應及時率=物資及時供應(未影響工程安排)批次/物資供應總批次×100％；得分計分 得分計分分管物資采購質量合格率=未被退貨量/采購總量×100％；序號1234計劃完成率質量合格率息收估有商信息信息含很是否定期對供應商的供貨質量和價格進行了準確評估刻準準應商的析不面、深刻材料部內業(yè)員崗位績效考核指標期型重 管理制度考考核人員對公司采購管理的質量，表明部門經理對其工作的滿意程度考核人員的在崗情況考核人員在日常管理工作中有無違紀違規(guī)現(xiàn)象考核供應商檔案的建立和更新管理的及時性考核材料設備數(shù)據(jù)庫的建立及更新管理的及時性考核內業(yè)管理的質量位，按作息時間上下班供應商檔案管理的質量材料設備數(shù)據(jù)庫管理質量內業(yè)管理的質量門經渠道信檔案設備數(shù)據(jù)庫專用指標(一)一般指標效考核一般指標說明(二)專用指標檔案備數(shù)管理質量新新新新準計分序號得分2 管理制度信信息齊全40%完整準準性3 管理制度同部績效考核合同部經理績效考核表明公司對部門工作的滿意程度考核部門的一般管理功能考核部門對管理費用的使用控制情況考核部門對新進員工的指導、培訓情況考核預算合同部作預算工作的質量水平考核預算合同部作中期結算工作的質量水平考核預算合同部作竣工決算工作的質量水平考核預算合同部作招標標底、補充單位估價表工作的質量水平考核預算合同部作概算工作的質量水平考核成本動態(tài)控制工作的質量部門的各種報告及公領導領導領導領導審計部、公司領導建安成本及甲供料差異分析報告流程制度的執(zhí)行情況制率關鍵人才培養(yǎng)計劃完成率預算工作質量中期結算工作質量竣工決算工作質量位估價表的質量概算工作質量建安成本分析及甲供料核算的質量分管總監(jiān)分管總監(jiān)度度度度年度度度月度參考指標參考指標專用指標(一)通用指標通用指標參看附件1：績效考核通用指標說明(二)專用指標(1)預算工作質量：指預算合同部進行預算工作所達到的效果。該指標從五個方面進行考核：預算提交的及時性，內容的全面性，編制方法的科學性、合理性，數(shù)據(jù)的準確性，成本的偏差率。(2)中期結算工作質量：指預算合同部進行中期結算時工作所達到的效果。該指標從五個方面進行得分計分得分計分中期結算提交的及時性，內容的全面性，編制方法的科學性、合理性，數(shù)據(jù)的準確性，成本的偏差(3)概算工作質量：指預算合同部進行概算工作所達到的效果。2、指標量化方法性性性率性性性況面學況面學打分標準一般一般源一般一般源時合一權威來源時合一權威來源時漏理時漏理 管理制度率性性性率性性性況面學況學一般一般源一般源時合一權威來源時合一權威來源時漏理時理成本的偏差20%率概算提交的10%及時性況7%9%10%作日提交時延遲兩周時間提交 管理制度性性性率性一般一般源合一權威來源時漏理時面學況學量土建、電氣、水暖造價員崗位績效考核指標考核人員對公司預結算理對其工作的滿意程度考核人員的在崗情況考核人員在日常管理工作中有無違紀違規(guī)現(xiàn)象考核作預算工作的質量水平度位，按作息時間上下班預算工作質量門經渠道信導型專用指標期度重序號得分計序號得分計分考考核中期結算工作的質量水平單位估價表工作的質量水平、補充單位估價表的質量導度度(一)一般指標效考核一般指標說明(二)專用指標12量性科性率性面面般般交交交漏理，未加交漏 管理制度充單位估價3表的質量性率時性性率交理交理合同管理員崗位績效考核指標考核人員對公司預結算理對其工作的滿意程度意度型期重 管理制度考核人考核人員的在崗情況考核人員在日常管理工作中有無違紀違規(guī)現(xiàn)象考核合同管理的水平考核工程預結算資料管理的水平合同管理的質量工程預結算資料的管門經渠道信合同臺賬專用指標(一)一般指標效考核一般指標說明(二)專用指標的時性性般漏準面的計分序號得分2 管理制度表明公司對部門工作的滿意程度考核部門的一般管理功能考核部門對管理費用的使用控制情況考核部門對新進員工的指導、培訓情況考核審計部審計預結算審核的及時性、合理性考核現(xiàn)場經濟簽證審核的及時性、合理性考核單位估價表審核的及時性、準確性部門的各種報告及公預結算年度審核造價經濟簽證單，工程部流程制度的執(zhí)行情況制率新進員工培養(yǎng)質量預結算審核工作質量單位估價表審核質量度度度度季年度度專用指標(一)通用指標通用指標參看附件1：部門經理績效考核通用指標說明(二)專用指標(1)預結算審核工作質量：指審計部進行預結結算審核工作所達到的效果。該指標從三個方面進行審核的及時性，審核方法的科學性、合理性，數(shù)據(jù)的準確性。 (2)招標標底、工程造價、合同價格、付款等的審核質量：指審計部部進行招標標底、工程造價、合同價格、付款等的審核工作所達到的效果。該指標從三個方面進行考核： (3)現(xiàn)場經濟簽證的有效性：指審核部進行現(xiàn)場經濟簽證時工作所達到的效果。該指標從四個方面進行考核：現(xiàn)場經濟簽證的及時性，內容的全面性，簽證內容的科學性、合理性，數(shù)據(jù)的準確性。序號得分計序號得分計分(4)補充單位估價表審核的質量：指審計部進行補充單位估價表審核時工作所達到的效果。該指標從四個方面進行考核：補充單位估價表審核的及時性，內容的全面性，編制方法的科學性、合理性，2、指標量化方法123效性性性性交理理 管理制度4位估的性科性性性科性面面般般漏理漏理崗位績效考核指標考核人員對公司預結算理對其工作的滿意程度型期重 管理制度考核人考核人員的在崗情況考核人員在日常管理工作中有無違紀違規(guī)現(xiàn)象考核專業(yè)預結算審核的考核專業(yè)現(xiàn)場經濟簽證性考核專業(yè)補充單位估價表審核的及時性、合理確性專業(yè)預結算審核質量專業(yè)現(xiàn)場經濟簽證的專業(yè)補充單位估價表門經渠道信度審總表簽證單位估價表度度度(一)一般指標效考核一般指標說明(二)專用指標交他數(shù)據(jù)一交理，未加性算序號計分得分 管理制度濟簽證的有2效性位估價表審核的3質量時性性科性性性科性面面般般漏理漏理 管理制度8辦公室績效考核 表明公司對部門工作的滿考核部門培養(yǎng)新人的完成情況考核部門是否按要求執(zhí)行流程、制度考核部門費用和預算相比的控制情況考核辦公室對內部員工服務的工作質量考核公司行政費用編制是是否做到嚴格審核并采取控制措施，對超支部分是否及時有效分析，以做到降低考核公司資產的實物數(shù)量公司資產的流失部門的各種報告及公計劃培養(yǎng)計流程、制度的執(zhí)行管理費用控制率內部客戶滿意度行政費用的預算編制與執(zhí)行質量公司資產管理的質量度度度度度專用指標(一)通用指標通用指標參看附件2：績效考核員工通用指標說明(二)專用指標(1)指標理解：內部客戶滿意度由辦公室調查問卷(所有題目)的平均得分做為此項的考核得分。(2)指標量化辦法：序號計分得分 管理制度效果賬實相符率(實物數(shù)算算1量量學2法律干事崗位績效考核考核法律干事法律咨詢工作、會務安排的執(zhí)行的情況，表明部門經理其工作的滿意程度考核法律干事對公司工作制度的遵守情況考核法律干事在日常工作中對相關制度的執(zhí)行情況考核公司各種合同條款是否因法律上的漏洞造成公司的損失考核法律干事平時對公司內各種法律事務咨詢的態(tài)度、及時性及效果行政總監(jiān)辦公會的會務組織的及時、周密意度位，無違紀現(xiàn)象對公司管理制度的執(zhí)行合同差錯率法律服務滿意度會務組織及時合理及公門經渠道信期重型專用指標(一)通用指標參看附件2：績效考核員工通用指標說明(二)專用指標1、合同差錯率：因法律上問題造成的損失/合同金額*100%2、指標量化辦法： 管理制度率率0序號1計分得分檔案管理員崗位績效考核考核檔案員的整體工作運行情況，表明部門經理對其工作的滿意程度考核檔案員的遵守工作制度情況和有無違紀違規(guī)現(xiàn)象考核檔案員在日常工作中對公司管理制度的執(zhí)行情況考核應歸檔文件與已歸解檔案歸檔工作的及時性意度象對公司管理制度的執(zhí)行檔案歸檔率檔案遺失次數(shù)度及公門經渠道信期重型專用指標(一)通用指標參看附件2：績效考核員工通用指標說明(二)專用指標理解：數(shù)/應歸檔次數(shù)(25%)上0序號12計分得分 管理制度考核文員的整體工作情滿意程度考核文員的遵守工作制度情況和有無違紀違規(guī)考核文員在日常工作中對公司管理制度的執(zhí)行考核公司資產的實物價考核各項行政費用統(tǒng)計行政費用預算提效的參考考核能保證各部門領用有效性與網絡維護的及位，按作息時間上下班，無違紀現(xiàn)象嚴格執(zhí)行公司相關工的管理理及公門經渠道信賬期重型(一)通用指標參看附件2：績效考核員工通用指標說明(二)專用指標司所有賬實相符率(實物數(shù)數(shù)量)對行政費用分析的1時時時時序號計分得分2 管理制度對行政費用分析全確50%控制行秘書崗位績效考核考核秘書的整體工作情滿意程度考核秘書的遵守工作制度情況和有無違紀違規(guī)考核秘書在日常工作中對公司管理制度的執(zhí)行考核能及時將票據(jù)送達董事長并將已簽字的票據(jù)通知相關人員?？己硕麻L文件的及時考核能及時督促檢查董事長安排的工作意度位，按作息時間上下班，無違紀現(xiàn)象嚴格執(zhí)行公司相關工送簽董事長票據(jù)審核董事長文件管理的質量董事長安排事項的督檢查的及時性及公門經渠道信期重型(一)通用指標參看附件2：績效考核員工通用指標說明(二)專用指標序號計分得分 管理制度及時范有序查工作態(tài)度、效率高非常及100%時非常及50%時超出期50%望值超出期100%望值性時時時時時時時時23考核車隊隊長的整體工車隊隊長工作的滿意程度考核車隊隊長的遵守工作制度情況和有無違紀考核車隊隊長在日常工作中對公司管理制度的考核車隊隊長對駕駛員徹交通部門種稅費是否控制在計劃位，按作息時間上下班，無違紀現(xiàn)象嚴格執(zhí)行公司相關工發(fā)生次數(shù)費用控制率及公門經渠道信期重型 管理制度效性考核對通勤車駕駛員的(一)通用指標(二)專用指標(20%)制率(20%)(10%)時時上0時時時序號123計分得分表明部門經理對司機工作的滿意程度考核司機的遵守工作制度情況和有無違紀違規(guī)現(xiàn)象考核司機在日常工作中對公司管理制度的執(zhí)行情況考核司機是否嚴格遵守交通規(guī)則，認真貫徹安全駕駛的要求。度及車輛的衛(wèi)生狀況。部門經理及公司的相查息反饋現(xiàn)象嚴格執(zhí)行公司相關工作制度事故發(fā)生次數(shù)內部服務滿意度度專用指標(一)通用指標 管理制度(二)專用指標實際發(fā)生的次數(shù)(因上序號1計分得分指名標稱一般指指名標稱一般指標專用指標9財務部績效考核 經理績效考核指標考核說明培養(yǎng)計程、制度的執(zhí)行制率務預算的編制報表、各種內部報表、按決策人需提供財務分析工作的及時15%財務報表、報告10%稅務局的反映度度度度度度度度度考核部門的整體運行情況，表明公司對部門工考核部門培養(yǎng)新人的完考核部門是否按要求執(zhí)考核部門費用和預算相考核財務制度、預算編制是否適合公司的現(xiàn)狀與發(fā)展，各項制度是否，財務預算編制與執(zhí)行的有效控考核能根據(jù)公司的經營計劃，編制合理的資金計劃，以確保公司經營考核能按照規(guī)定及時、準確地編報各種財務報表、內部報表以及決策人需要的財務分析報告。告考核能根據(jù)財務計劃提好地完成公司的融資工考核按照稅務規(guī)定及時序號得分計序號得分計分(一)通用指標(二)專用指標123的(15%)(15%)分備性的差的全性時性備天天處求備天天處備天天處備 管理制度融融資計劃完成50%率融資費用控制50%率滿足稅務局的100%要求≧60%＜60%＜70%＜15%知(10%)準確完成(10%)準45考核成本主管會計的整經理對成本主管會計工作的滿意程度考核成本主管會計的遵守工作制度情況和有無違紀違規(guī)現(xiàn)象考核成本主管會計在日常工作中對公司管理制度的執(zhí)行情況考核財務預算執(zhí)行的有效控制。考核財務計劃執(zhí)行的差異分析報告編制的及時、有效性報告編制的及時性及質量，為決策者決策提供有效的支持。考核根據(jù)工程進度進行對比，以達到動態(tài)控制成考核決算報告編制的及算工作順利進行。位，按作息時間上下班，無違紀現(xiàn)象嚴格執(zhí)行公司相關工作制度財務預算的監(jiān)控財務計劃執(zhí)行分析報告編制的及時性及質量財務分析報告編制的及時性及質量項目成本分析工作的及時性及質量決算報告編制的及時性、質量及公門經渠道信工作記錄工作記錄工作記錄渠道信息期度重型專用指標(一)通用指標參看附件2：績效考核員工通用指標說明 管理制度(二)專用指標序號1234告編制有效性執(zhí)及時性時性地調整供依據(jù)告分析全非析析析得計分分上計劃上告分析很上 管理制度項目成本分項目成本分50%析的質量決算報告編50%制的及時性決算報告編50%制的質量5編制的及量分有深，并成化誤誤誤深上誤綜合主管會計崗位績效考核考核綜合主管會計的整經理對綜合主管會計工作的滿意程度考核綜合主管會計的遵守工作制度情況和有無違紀違規(guī)現(xiàn)象考核綜合主管會計在日常工作中對公司管理制度的執(zhí)行情況考核財務核算工作的及考核財務報表編制工作考核按照稅務規(guī)定及時準確地完成納稅工作?？己素攧諜n案保管的完整安全。意度位，按作息時間上下嚴格執(zhí)行公司相關工作制度日常核算工作的及時、準確性財務報表編制的及時性、質量納稅工作的及時準確完成時及公門經渠道信工作記錄務局的反映提交檔案期重型專用指標(一)通用指標參看附件2：績效考核員工通用指標說明得分計分 得分計分(二)專用指標序號1234表編制的及稅務局的成制檔天天處天天天處天知銷售主管會計崗位績效考核期型重 管理制度考考核材料主管會計的整經理對材料主管會計工作的滿意程度考核材料主管會計的遵守工作制度情況和有無違紀違規(guī)現(xiàn)象考核材料主管會計在日常工作中對公司管理制度的執(zhí)行情況考核開具發(fā)票的正確性與及時性處理。考核銷售業(yè)務核算工作的及時性、準確性考核出租業(yè)務核算工作的及時性、準確性考核按照稅務規(guī)定及時準確地完成銷售稅金的申報與繳納工作。位，按作息時間上下班，無違紀現(xiàn)象嚴格執(zhí)行公司相關工作制度發(fā)票業(yè)務銷售業(yè)務核算的及時與準確性出租業(yè)務核算的及時、準確性完成及公門經渠道信工作記錄對提交出租核對務局的反映專用指標(一)通用指標參看附件2：績效考核員工通用指標說明(二)專用指標指標理解原則性錯誤除外。開具的及時的開具(沒有客天天天0成上計分得分序號3 管理制度準確性(錯誤次數(shù)為準確性(錯誤次數(shù)為準確性(錯誤次數(shù)為性作成上上知天天天45效考核考核銷售會計的整體工作情況，表明部門經理對銷售會計工作的滿意程度考核銷售會計的遵守工作制度情況和有無違紀違規(guī)現(xiàn)象考核銷售會計在日常工作中對公司管理制度的執(zhí)行情況考核銷售統(tǒng)計報表編制工作的及時及準確性考核貸款聯(lián)絡單審核工作，以便正確的開具結算考核審核各種協(xié)議書相關條款審核的準確性位，按作息時間上下班，無違紀現(xiàn)象嚴格執(zhí)行公司相關工作制度銷售統(tǒng)計報表編制的及時、準確性貸款聯(lián)絡單審核的準確性議審核的準確性及公門經渠道信計報表常常期重型專用指標進 管理制度進提交出銷門經理與賬核對考核銷售合同歸檔是否部門合同一致。(一)通用指標(二)專用指標(1)貸款聯(lián)絡單審核的出錯率=錯誤數(shù)/當月審核的貸款聯(lián)絡單*100%。(2)返現(xiàn)、退房、換房等協(xié)議審核的出錯率=錯誤數(shù)/當月審核的貸款聯(lián)絡單*100%。貸款聯(lián)絡單審核的出錯率(錯誤次數(shù)(錯誤次數(shù)為0)得計分分上制聯(lián)絡天天成誤00檔。天天天天序號1234材料主管會計崗位績效考核期型重 管理制度考考核材料主管會計的整經理對材料主管會計工作的滿意程度考核材料主管會計的遵守工作制度情況和有無違紀違規(guī)現(xiàn)象考核材料主管會計在日常工作中對公司管理制度的執(zhí)行情況考核材料采購合同中付款、罰則等條款審核的準確性考核材料撥付款工作有準確性考核基業(yè)公司財務制度的健全、財務賬冊的完善，以及財務工作的高效位，按作息時間上下班，無違紀現(xiàn)象嚴格執(zhí)行公司相關工作制度材料采購合同相關條款審核的準確性材料撥、付款金額計算的準確性性基業(yè)公司財務工作及公門經渠道信日常日常日常的檢查專用指標(一)通用指標參看附件2：績效考核員工通用指標說明(二)專用指標打分標準打分標準考核內容合同審核的出錯次數(shù)準確性(錯誤次數(shù)為0誤成天天天上天以上(20%)序號123計分得分 管理制度準確性(錯誤次數(shù)為準確性(錯誤次數(shù)為財務工作有序進行備備常上備備(15%)4考核收銀員的整體工作銀員工作的滿意程度考核收銀員的遵守工作制度情況和有無違紀違考核收銀員在日常工作(包括公司人員借款、報考核包括庫存現(xiàn)金賬實種單據(jù)安全保管。理的及時性和準確性?？己速Y金日報表編制的及時性、準確性。意度位，按作息時間上下班，無違紀現(xiàn)象嚴格執(zhí)行公司相關工現(xiàn)金收付業(yè)務的準確安全性及及公門經渠道信日常日常日常期重型 管理制度(一)通用指標(二)專用指標打分標準打分標準考核內容上(20%)上上上資金日報及時性表編制的性(15%)準確性(錯誤數(shù)為0)誤全性(20%)(15%)及時性(投訴次數(shù))準確性(錯誤次數(shù)為上0誤成天天天序號計分得分40023考核收銀員的整體工作情況，表明部門經理對收銀員工作的滿意程度考核收銀員的遵守工作制度情況和有無違紀違規(guī)現(xiàn)象考核收銀員在日常工作中對公司管理制度的執(zhí)行情況考核收取房款的正確性意度位，按作息時間上下班，無違紀現(xiàn)象嚴格執(zhí)行公司相關工作制度收取房款的準確性及公門經渠道信常型專用指標期重 管理制度戶結算發(fā)票的準確性考核資金回收日報表編制的及時性和數(shù)據(jù)的準確性售會計的對賬工作的準確性部門經理日常20%工作記錄銷售會計工作記錄部門經理的檢查預收發(fā)票(部分結算發(fā)制的準確性對賬工作的準確性(一)通用指標(二)專用指標序序號得分計分10上234(部分結算發(fā)票)開及時性(客戶投訴次準確性(錯誤次數(shù)為準確性(錯誤次數(shù)為準確性(錯誤次數(shù)為00誤0上上次次次次以上上上 管理制度力資源部績效考核源經理績效考核表明公司對部門工作的滿意程度考核部門培養(yǎng)新人的完成情況考核部門是否按要求執(zhí)行流程、制度考核部門費用和預算相比的控制情況考核人力資源計劃的制定是否能與公司戰(zhàn)略相適應，戰(zhàn)略是否有效執(zhí)行?？己巳肆Y源各種制度制定的健全，并根據(jù)公司發(fā)展階段不斷調整?？己苏衅腹ぷ鞯馁|量考核培訓工作質量考核績效工作開展時否及時、公正。關鍵人才培養(yǎng)計劃完成率流程、制度的執(zhí)行管理費用控制率人力資源計劃的制定與執(zhí)行人力資源制度的制定與調整員工招聘工作作薪酬管理工作度度度度度度度度度度專用指標(一)通用指標參看附件2：績效考核員工通用指標說明(二)專用指標標量化辦法：招聘、培訓、薪酬、考核指標的量化辦法參照問卷調查 管理制度力資源計劃制定力資源計劃執(zhí)行力資源計劃調整及時整整好好好理好理配好好分分序號2考核培訓專員崗位績效考核考核考核培訓專員的整理對考核培訓專員工作考核考核培訓專員的遵制度情況和有無違規(guī)現(xiàn)象考核考核培訓專員在日工作中對公司管理制的執(zhí)行情況考核績效工作開展時否意度位，按作息時間上下班，無違紀現(xiàn)象嚴格執(zhí)行公司相關工作及公門經渠道信型期重 管理制度考核培訓工作質量(一)通用指標(二)專用指標2、指標量化辦法：專用指標的量化辦法參照問卷調查考核人事專員的整體工作情況，表明部門經理對人事專員工作的滿意程度考核人事專員的遵守工作制度情況和有無違紀違規(guī)現(xiàn)象考核人事專員在日常工作中對公司管理制度的執(zhí)行情況的正確性及調資的及時合理性工作的質量?？己巳耸聦T對各部門人員配置存在問題的分析及提出的合理性建議的質量位，按作息時間上下班，無違紀現(xiàn)象嚴格執(zhí)行公司相關工作制度薪酬工作人事管理人員配置情況調查報及公門經渠道信期重型專用指標(一)通用指標(二)專用指標 管理制度2、指標量化辦法：薪酬、人事管理指標的量化辦法參照問卷調查查編告題告序號計分得分5果 管理制度果部經理績效考核表明公司對部門工作的滿意程度考核部門培養(yǎng)新人的完成情況考核部門是否按要求執(zhí)行流程、制度考核部門費用和預算相比的控制情況考核戰(zhàn)略是否能根據(jù)公司的發(fā)展及外部環(huán)境的變化做到及時調整?？己私洜I計劃制定的合理性以及計劃執(zhí)行的監(jiān)控效?？己四芗皶r根據(jù)流程和制度存在的問題提出改進的合理化建議并且能根據(jù)公司的發(fā)展需要及時制定新的流程、制度?？己藢靖黜椊洜I指標考核信息系統(tǒng)規(guī)劃管理工作的完成情況計劃執(zhí)行分析報告信息系統(tǒng)規(guī)劃報告關鍵人才培養(yǎng)計劃完成率管理費用控制率戰(zhàn)略規(guī)劃的維護與管理經營計劃的編制與監(jiān)控流程、制度的制定與維護統(tǒng)計分析報告的信息系統(tǒng)規(guī)劃的管理與維護