物業(yè)各部門(mén)職責(zé) 物業(yè)各部門(mén)工作職責(zé)(七篇)

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物業(yè)各部門(mén)職責(zé)物業(yè)各部門(mén)工作職責(zé)篇一

2、主動(dòng)服務(wù)，貫徹文明服務(wù)和規(guī)范服務(wù)原則;

3、每日巡查相應(yīng)的物業(yè)區(qū)域，督促相關(guān)工作人員做好衛(wèi)生，安全的檢查;

4、負(fù)責(zé)監(jiān)視、檢查各項(xiàng)工程維修保養(yǎng)、清潔綠化狀況、環(huán)境保護(hù)狀況、公共設(shè)施設(shè)備的日常管理狀況，辦理裝修進(jìn)場(chǎng)手續(xù)并予以登記、統(tǒng)計(jì)、核對(duì)和報(bào)告;

5、負(fù)責(zé)建立并管理客戶檔案，定期走訪、回訪業(yè)戶;

6、做好資料的收集、歸檔、管理工作;

7、完成上級(jí)安排的其他工作。

物業(yè)各部門(mén)職責(zé)物業(yè)各部門(mén)工作職責(zé)篇二

1.制定物業(yè)管理計(jì)劃，定期組織會(huì)議，制定相關(guān)管理指標(biāo)，監(jiān)視、考核關(guān)轄區(qū)內(nèi)員工工作狀況;

2.做好物業(yè)管理，及時(shí)了解物業(yè)動(dòng)態(tài)，解決疑難問(wèn)題，定期向公司匯總;

3.催繳管轄區(qū)租金、管理費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用，制定轄區(qū)內(nèi)的工作和收支計(jì)劃，并負(fù)責(zé)本部門(mén)

職責(zé);

4.范圍內(nèi)各項(xiàng)工作的監(jiān)視(衛(wèi)生、安全隱患、亮化電器設(shè)備等)和把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上處理;

5.跟進(jìn)處理轄區(qū)域的業(yè)主服務(wù)訴求的看法及投訴相關(guān)事宜;

6.擬定公司內(nèi)工程項(xiàng)目的預(yù)算、工程方案、價(jià)格商討、材料購(gòu)買(mǎi)、工程項(xiàng)目等工作計(jì)劃;

7.完成直屬上級(jí)交給的其他工作。

物業(yè)各部門(mén)職責(zé)物業(yè)各部門(mén)工作職責(zé)篇三

1.全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的管理工作，保證服務(wù)中心公共財(cái)產(chǎn)及業(yè)/租戶、員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

2.貫徹執(zhí)行國(guó)家公安部門(mén)關(guān)于安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)條例建立、健全服務(wù)中心管理的各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度，督促員工認(rèn)真執(zhí)行并及時(shí)加以檢查。

3.負(fù)責(zé)維護(hù)管理項(xiàng)目的內(nèi)部治安秩序，預(yù)防和核查治安事故，協(xié)助國(guó)家公安、保衛(wèi)部門(mén)偵破有關(guān)違法、犯罪案件，會(huì)同相關(guān)部門(mén)共同搞好管理項(xiàng)目的安全保衛(wèi)工作。

4.負(fù)責(zé)制定管理項(xiàng)目的治安、消防年度的工作計(jì)劃及管理部各項(xiàng)費(fèi)用的年度預(yù)算，并負(fù)責(zé)做好安保部年、季、月度各項(xiàng)總結(jié)工作。

5.合理處理業(yè)/租戶的重要投訴。

6.負(fù)責(zé)安排管理部人員的工作，并對(duì)其進(jìn)行督查、培訓(xùn)與考核，提出看法、建議。

7.負(fù)責(zé)保潔部、保安部及客服部的日常檢查工作。

8.每周日檢，每月一次夜檢，巡查本部門(mén)操作狀況及監(jiān)視員工的行為、考勤、衣著、紀(jì)律等，確保屬下員工的行為規(guī)范符合公司要求，每月做好外判人員的考核工作。

9.與相關(guān)政府部門(mén)保持良好關(guān)系。

10.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

物業(yè)各部門(mén)職責(zé)物業(yè)各部門(mén)工作職責(zé)篇四

1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)客戶需求的受理、收集、跟進(jìn)、回訪、統(tǒng)計(jì)工作，加強(qiáng)與業(yè)戶的溝通，加強(qiáng)業(yè)戶的滿意度;

2、每日巡查相應(yīng)的物業(yè)區(qū)域，按各種工作量化標(biāo)準(zhǔn)要求，督促相關(guān)工作人員，做好清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等工作;

3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理各項(xiàng)工程質(zhì)量遺留問(wèn)題，合理處理業(yè)主各種投訴;

4、擬定和制作并向各業(yè)戶派發(fā)或公布各類(lèi)信函、通知、簡(jiǎn)報(bào)、公告，做好物業(yè)服務(wù)、管理信息的推廣工作;

5、每月協(xié)同財(cái)務(wù)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收(催)繳工作;

6、協(xié)同公司舉辦各種活動(dòng)，完成公司安排的工作任務(wù)。

7、合同資料及工程結(jié)算資料的收編以及整理，以便更好的貫徹和落實(shí)工作。

物業(yè)各部門(mén)職責(zé)物業(yè)各部門(mén)工作職責(zé)篇五

1、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱心大方、反應(yīng)靈敏、處事穩(wěn)健。

2、負(fù)責(zé)管理業(yè)戶維修、咨詢、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。

3、全面把握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用狀況。

4、負(fù)責(zé)發(fā)布房源、帶客戶看房、簽訂合同，按時(shí)催收各業(yè)戶應(yīng)收款等事項(xiàng)。

5、負(fù)責(zé)制作業(yè)戶水電通知單。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的工作。

物業(yè)各部門(mén)職責(zé)物業(yè)各部門(mén)工作職責(zé)篇六

1、負(fù)責(zé)業(yè)主的交樓工作;

3、做好物業(yè)中心的接待、咨詢、裝修辦理等工作;

4、做好業(yè)主的檔案資料及裝修資料的管理等。

5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)業(yè)主的工程維修問(wèn)題;

6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)業(yè)主的裝修監(jiān)管工作;

8、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)的催收工作;

9、負(fù)責(zé)業(yè)主的回訪工作等。

物業(yè)各部門(mén)職責(zé)物業(yè)各部門(mén)工作職責(zé)篇七

1、負(fù)責(zé)制定物業(yè)的工作計(jì)劃，并開(kāi)展物業(yè)的各項(xiàng)工作;

2、負(fù)責(zé)落實(shí)物業(yè)員工的崗位職責(zé)，并對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)視指導(dǎo);

3、全面貫徹物業(yè)各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真做好防火、防盜等安全管理工作;

4、負(fù)責(zé)組織消防、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)維修和定期檢修保養(yǎng)，保證物業(yè)水、電及通訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行;

5、負(fù)責(zé)商業(yè)保安、保潔、綠化、客服、工程人員的日常管理，監(jiān)視落實(shí)人員的崗位責(zé)任，確保物業(yè)內(nèi)外緊急狀況及時(shí)