關(guān)于提升工作效率的方案

\o"關(guān)于提升工作效率的方案"關(guān)于提升工作效率的方案行政部門作為我們單位的中樞神經(jīng)，工作效率高低直接關(guān)系運(yùn)行的好壞，與行政質(zhì)量有著密切關(guān)系。其內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)是否順暢和無誤，直接影響到整個(gè)單位工作效率的發(fā)揮和行政目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。行政管理工作是我們單位的核心工作。通過辦文、辦會(huì)、辦事三種主要工作形式，開展管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)。肩負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對外聯(lián)系等工作，成為協(xié)調(diào)內(nèi)外部單位、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐。是信息中心、服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心，具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、把關(guān)、督辦和服務(wù)等重要職能。我們單位在行政部門工作效率方面存在的一些問題：1、日?？己诉^于形式化，未能引起重視。當(dāng)前我們單位考核制度存在的一個(gè)問題就是考核內(nèi)容和做法有欠科學(xué)?？己朔绞讲灰蛉硕?因崗位而異，難分上下和優(yōu)劣,沒有實(shí)現(xiàn)具體崗位具體分析,對每個(gè)職員都是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),指標(biāo)體系粗放性明顯,這將導(dǎo)致考核失真,考核結(jié)果不具備參考性。目前的考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容過于抽象,可操作性不強(qiáng)。每個(gè)人對考核指標(biāo)的理解也不盡相同,評價(jià)時(shí)容易帶入個(gè)人感情,主觀臆斷，缺乏規(guī)范性和監(jiān)督力度。2、獎(jiǎng)勵(lì)過于注重物質(zhì)。隨著人們生活水平的提高,對工資水平的期待也越來越高,對于工作積極性采用精神激勵(lì)手段已經(jīng)達(dá)不到預(yù)期效果,于是把發(fā)放獎(jiǎng)金作為物質(zhì)激勵(lì)的重要部分。但是獎(jiǎng)金發(fā)放又不夠公平,標(biāo)準(zhǔn)不合理,導(dǎo)致兩種激勵(lì)方式始終不能有機(jī)結(jié)合在一起,達(dá)不到預(yù)期效果，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神激勵(lì)不能共同發(fā)揮激勵(lì)作用。3、平均主義日趨嚴(yán)重。單位在日常事務(wù)性工作中輪流坐莊,今天你做,明天我做。這樣的難以提高干部的工作積極性,也沒法使真正有能力的干部脫穎而出。在平均主義下,最大的影響就是創(chuàng)新意識(shí)的減弱,任何人為創(chuàng)新產(chǎn)生的收益都不能得到有效保證,結(jié)果嚴(yán)重打擊創(chuàng)新者的積極性。平均主義滋生了懶惰思想的正當(dāng)性,從而使人們個(gè)個(gè)平庸。弱平均主義泛濫的地方,很難出現(xiàn)杰出的干部。提高工作效率的途徑和方法(一)制度角度的改進(jìn)1、建立有效的考核評估方法。堅(jiān)持公正、客觀、科學(xué)的原則,建立以工作業(yè)績?yōu)楹诵牡目己酥笜?biāo)體系。根據(jù)單位不同部門股室管理范圍和職責(zé)的不同,吸收和借鑒科學(xué)的理論和方法,合理安排自己的考核制度。增強(qiáng)科學(xué)性,減少主觀性,使管理工作更加精細(xì)化,人性化,也有利于充分調(diào)動(dòng)職工積極性。2、制定有效的激勵(lì)措施,物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,物質(zhì)是人的第一需要,是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的保證,對人具有永恒的意義。物質(zhì)激勵(lì)的主要表現(xiàn)形式有發(fā)放工資,獎(jiǎng)金,福利等正激勵(lì),也有罰款等負(fù)激勵(lì)。但是在實(shí)施過程中定要注意避免平均主義。隨著人們的思想觀念發(fā)生的巨大變化,對職業(yè)滿意度的追求越來越重視,從工作中獲得滿足感就是首要考慮因素。職工對工作的認(rèn)同在不同年齡、不同學(xué)歷、不同職位中間會(huì)有較大差別。一般而言,年輕、低學(xué)歷、低職位的職工對生活的基本狀況有較強(qiáng)烈的改善欲望,他們更著眼于實(shí)際看得見的方面,此時(shí)物質(zhì)激勵(lì)的作用更大。而年齡大、學(xué)歷高、職位高的職工更注重職業(yè)與自身的發(fā)展,他們更追求內(nèi)在的滿足感所以精神激勵(lì)對其作用更大。在實(shí)際激勵(lì)過程中,應(yīng)根據(jù)職工的個(gè)體差異,采用不同的激勵(lì)方式。3、建立崗位流動(dòng)機(jī)制。從心理學(xué)角度看,每個(gè)人都存在思想上的惰性,長期從事固定的工作或者工作地點(diǎn)固定,都容易產(chǎn)生厭煩和抵觸情緒,從而影響到工作質(zhì)量和效率。由于我們單位的工作特點(diǎn),職工的工作相對穩(wěn)定,有些職工在一個(gè)崗位上一干就是十幾年甚至幾十年,長期從事重復(fù)性和例行性工作,影響到個(gè)人特長的充分發(fā)揮。綜合各方面因素,可以發(fā)現(xiàn)在單位各部門建立和完善崗位流動(dòng)機(jī)制對于提升工作質(zhì)量的必要性。崗位流動(dòng)有利于職工全面了解業(yè)務(wù),形成更宏觀的視野,有利于挖掘人才,激發(fā)潛質(zhì),改善職工知識(shí)結(jié)構(gòu),提高綜合素質(zhì)。（二）個(gè)人修養(yǎng)角度的改進(jìn)一是要帶著責(zé)任感工作。正如《工作就是責(zé)任》一書的觀點(diǎn)那樣:“在任何情況下,人們還有最后一種自由就是選擇自己的態(tài)度?！必?zé)任感是一個(gè)人職業(yè)道德、思想素質(zhì)的綜合反映。我們可以選擇“勉強(qiáng)說得過去”的工作狀態(tài),也可以選擇追求卓越,這就取決于內(nèi)心是否有責(zé)任感。有責(zé)任感的職工,就有積極主動(dòng)的態(tài)度、深入扎實(shí)的作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,就可以出思路、出成績,從而提高工作效率。二是要帶著激情工作。激情就像風(fēng)帆,引領(lǐng)著船只前行,激情是工作的動(dòng)力,沒有動(dòng)力,工作就難以有起色。缺乏激情,會(huì)導(dǎo)致工作懶散,郁郁無求,最終一事無成,就更不要說提高工作效率了。再平凡的工作崗位,我們始終懷有激情,也可以使其熠熠生輝。三是要帶著感恩工作。前人栽樹后人乘涼,吃水不忘挖井人,這些道理我們都耳熟