現(xiàn)場6S管理課件

1哪些公司是世界級的公司?您心目中的一流、二流和三流的公司是什么樣子的？VS第一頁，共六十六頁。現(xiàn)場6S管理2第二頁，共六十六頁。3哪些公司是世界級的公司?您心目中的一流、二流和三流的公司是什么樣子的？VS第三頁，共六十六頁。4工具區(qū)域辦公室文件區(qū)域這樣，我們能做到嗎？第四頁，共六十六頁。5

a)急找東西，心里煩燥b)桌面零亂，工作不便

c)積物滿物，心情壓抑d)穿著不整，難登大雅

e)找件東西，翻遍抽屜f)環(huán)境臟亂，情緒不佳

g)忙無頭緒，延誤事務(wù)h)倉庫混亂，帳物不符

i）東西雜亂，占用空間i)設(shè)備積塵，備件滿地

j)道路堵塞，無法通過k）廁所惡臭，掩鼻而入關(guān)于6S

我們有以下“癥狀”嗎？第五頁，共六十六頁。6日本人第一感覺工作步調(diào)緊湊，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)日本企業(yè)的感覺：企業(yè)外環(huán)境整整齊齊，井井有序企業(yè)內(nèi)環(huán)境亮亮麗麗，整潔無比，井然有序自然資源缺乏的國家，躋身世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國，道理何在？第六頁，共六十六頁。

1955年，日本企業(yè)對工作現(xiàn)場提出了整理、整頓2S，后來因管理水平的提高陸續(xù)增加了清掃、清潔、素養(yǎng)、安全4個(gè)S，從而形成了目前廣泛推動(dòng)的6S架構(gòu)。也將6S活動(dòng)從原來的品質(zhì)環(huán)境擴(kuò)展到安全、行動(dòng)、衛(wèi)生、效率、品質(zhì)及成本管理等諸多方面。在諸多方面應(yīng)用6S使其得到大幅度的改善。現(xiàn)在企業(yè)中不斷推出新的S如：5S、5S+安全（Safety）6S+服務(wù)（Service）等乃至8S6S的起源第七頁，共六十六頁。6S的三大精神支柱首先是創(chuàng)造一個(gè)有規(guī)律的企業(yè)；其次是創(chuàng)造一個(gè)干凈的企業(yè)；再次是創(chuàng)造一個(gè)可以目視管理的企業(yè)第八頁，共六十六頁。6S的特點(diǎn)6S≠大掃除6S=空間大掃除、心靈大掃除6S=始于大掃除、止于標(biāo)準(zhǔn)化6S是學(xué)校：近朱則赤、近墨則黑6S的基礎(chǔ)是全員、關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)6S的核心是“持之以恒”6S易學(xué)、難做第九頁，共六十六頁。6S的作用提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境；提供一個(gè)安全的作業(yè)場所；塑造一個(gè)企業(yè)的優(yōu)良形象；提高員工的素質(zhì)；提高企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力、核心競爭力；穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平；提高工作效率降低消耗；增加設(shè)備的使用壽命減少維修費(fèi)用。第十頁，共六十六頁。6S的效能1、提升企業(yè)形象整齊清潔的工作環(huán)境，使顧客有信心，易于吸引顧客2、提升員工歸屬感人人變成有素養(yǎng)的員工；員工有尊嚴(yán)，有成就感易帶動(dòng)改善的意愿；對自己的工作易付出愛心與耐心3、減少浪費(fèi)人、時(shí)間、場所的浪費(fèi)減少減少浪費(fèi)=降低成本=增加利潤第十一頁，共六十六頁。4、安全有保證工作場所寬廣明亮；通道暢通地上不會(huì)隨意擺放不該擺放的東西5、效率的提升好的工作環(huán)境、工作氣氛；有素養(yǎng)的工作伙伴物品擺放有序，免去尋找6、品質(zhì)有保障任何事有講究，不馬虎；

6S就是去除馬虎，保障品質(zhì)第十二頁，共六十六頁。13三流企業(yè)

每個(gè)人都隨處亂扔亂放而沒有人整齊擺放。=第十三頁，共六十六頁。14二流企業(yè)由專人將別人亂放的物品整理歸位。第十四頁，共六十六頁。15一流企業(yè)每個(gè)人都自覺維護(hù)環(huán)境的清潔，沒人亂扔垃圾。=第十五頁，共六十六頁。16環(huán)境清潔有序所具有的優(yōu)點(diǎn)時(shí)間管理質(zhì)量安全視覺控制客戶良好印象6S成本節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)者輕松愉快的工作環(huán)境第十六頁，共六十六頁。17六種浪費(fèi)1、庫存——萬惡之源2、運(yùn)輸3、等待4、動(dòng)作5、不必要的過程6、次品第十七頁，共六十六頁。18實(shí)施6S的好處...對于個(gè)人而言:提供您創(chuàng)造性地改善您工作崗位的機(jī)會(huì);使您的工作環(huán)境更舒適;使您的工作更方便;使您的工作更安全;使您更容易和周圍的同事交流;...第十八頁，共六十六頁。19實(shí)施6S的好處...對于企業(yè)而言:零次品--提高產(chǎn)品質(zhì)量;零浪費(fèi)--降低成本;零“耽誤”

--提高交付可靠性;零事故--提高安全性零停機(jī)--提高設(shè)備利用率零抱怨-提高信心和信任第十九頁，共六十六頁。206S的定義和實(shí)施工具第二十頁，共六十六頁。216s起源

5S源于日本的一種家庭管理方式﹐針對事物提出了整理、整頓２個(gè)Ｓ20世紀(jì)中期,日本豐田企業(yè)將其引進(jìn)公司內(nèi)部管理運(yùn)作,并隨著企業(yè)管理需求及水準(zhǔn)的提升,后來增加3個(gè)Ｓ,形成了企業(yè)廣泛推行的５Ｓ活動(dòng)。后續(xù)企業(yè)又將安全納入一起管理推行,就是今天的6Ｓ活動(dòng)﹒第二十一頁，共六十六頁。22什么是6s?*廣義概念：6s是基于所有人都參與基礎(chǔ)上的一種管理方法。*狹義概念：1S-整理2S-整頓3S-清掃4S-清潔5S-安全6s-素養(yǎng)這五項(xiàng)內(nèi)容在日文的羅馬發(fā)音中，均以“S”為開頭，故稱為6S第二十二頁，共六十六頁。23主要內(nèi)容6S導(dǎo)入6個(gè)S及其推行工具第二十三頁，共六十六頁。241S-定義什么是整理(分揀)?關(guān)鍵：

整理不是僅僅將物品打掃干凈后整齊

擺放,而是“處理”所有持懷疑態(tài)度的

物品!根據(jù)現(xiàn)場物品處理原則,只留下:

需要的物品

需要的數(shù)量

需要的時(shí)間第二十四頁，共六十六頁。251S（整理）-可以避免的問題工廠變得愈加擁擠箱子、料架、雜物等堆積成山，阻礙員工交流浪費(fèi)時(shí)間尋找零件和工具過多的現(xiàn)場物品隱藏了其他生產(chǎn)問題不需要的零件和設(shè)備使得正常生產(chǎn)變得困難對于問題解決的響應(yīng)慢……第二十五頁，共六十六頁。261S-如何區(qū)別“需要和不需要”

區(qū)別“需要”和“不要”的原則:是否有用是否經(jīng)常使用數(shù)量是否過多

處置方式:就近放在工作區(qū)域丟棄放在倉庫多余部分或是丟棄或是放在倉庫第二十六頁，共六十六頁。272S-定義

什么是整頓?

將需要的物品合理放置,加以標(biāo)識,

以便于任何人取放!“每個(gè)物品都有一個(gè)放置的地方，每件物品都放在它應(yīng)該放置的地方”。第二十七頁，共六十六頁。28

2S-可以避免的問題:

材料移動(dòng)的浪費(fèi)

動(dòng)作的浪費(fèi)

尋找的浪費(fèi)-沒有人能找到開柜子的鑰匙，正巧柜子里放著要用的工具

不安全的環(huán)境……第二十八頁，共六十六頁。292S-關(guān)鍵工具:可視化管理:什么,哪里,多少準(zhǔn)備好恢復(fù)第二十九頁，共六十六頁。302S-關(guān)鍵工具:標(biāo)準(zhǔn)化操作標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)化整頓第三十頁，共六十六頁。313S-定義什么是清掃?去除所有的灰塵,污垢和油漬,保持處處都是清潔的.先徹底大掃除然后日常化第三十一頁，共六十六頁。323S-您能獲得高質(zhì)量的服務(wù)嗎？第三十二頁，共六十六頁。33

3S-可以避免的問題——骯臟的工作環(huán)境導(dǎo)致員工士氣低落在黑暗、雜亂的工廠里，缺陷很難被發(fā)現(xiàn)——地板上的油漬和水容易引起滑倒，造成人員傷害——機(jī)器未受到經(jīng)常的檢查維護(hù)，導(dǎo)致經(jīng)常發(fā)生故障……第三十三頁，共六十六頁。343S-清掃清掃=檢查發(fā)現(xiàn)不正?，F(xiàn)象或是細(xì)微的質(zhì)量問題確定專人負(fù)責(zé)望聞問切即時(shí)維修要求專業(yè)人員進(jìn)行維修我們都是老中醫(yī)第三十四頁，共六十六頁。354S-定義

什么是清潔(干凈)?1是用來維護(hù)3S成果的方法2是建立在前面3個(gè)S正確實(shí)施的基礎(chǔ)上3是制定并規(guī)范行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)4將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化第三十五頁，共六十六頁。364S-標(biāo)準(zhǔn)化工具工廠6s評分標(biāo)準(zhǔn)

辦公室6s評分標(biāo)準(zhǔn)

6S是涵蓋整個(gè)企業(yè)的，我司目前分類還沒有具體到工廠和辦公室，如果搬入新廠房，6S具體細(xì)化應(yīng)該做到無遺漏、無死角，全方位涵蓋！第三十六頁，共六十六頁。375S——安全定義：遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，消除事故隱患并排除險(xiǎn)情。目的：保障員工的人身安全以及生產(chǎn)的正常運(yùn)行，減少經(jīng)濟(jì)損失。咱們國家老話講：不怕一萬就怕萬一攀爬空調(diào)外機(jī)

6歲男童被電擊身亡廖青紅今年31歲，有兩個(gè)孩子。小兒子剛滿一歲，大兒子樂樂6歲半。6月27日中午，她抱著小兒子往家走，樂樂活蹦亂跳地跑在她前面。在離家不遠(yuǎn)的一家兒童攝影店門口，樂樂一把抓住空調(diào)外機(jī)外的護(hù)欄，并準(zhǔn)備攀爬上去?！疤鞖膺@么熱，別調(diào)皮了，趕緊回家?！绷吻嗉t從一旁走過，還說了兒子一句。隨后，廖青紅走到前面不遠(yuǎn)的一家商店，打算給兒子買冰棍消暑?？伤仡^招呼樂樂時(shí)，卻得不到任何回應(yīng)。廖青紅馬上抱著小兒子往回走，卻看到兒子一動(dòng)不動(dòng)地趴在空調(diào)外掛機(jī)上。“當(dāng)時(shí)他閉著眼睛，全身發(fā)紫，身子僵硬?！绷吻嗉t慌了神，馬上請路人拿木棍將兒子從外掛機(jī)上拉了下來，并猛掐兒子的人中，可兒子卻聲息全無。當(dāng)天12點(diǎn)10分，樂樂被送到了附近的310醫(yī)院。一個(gè)小時(shí)后，醫(yī)院宣布搶救無效死亡。在醫(yī)院出具的“居民死亡醫(yī)學(xué)證明書”中死亡原因一欄，寫著“電擊傷”。附近一家手機(jī)店門口的攝像頭，完整地記錄了當(dāng)時(shí)的一幕———6月27日11點(diǎn)45分，樂樂先走入畫面，他一路活蹦亂跳，還攀上了空調(diào)外掛機(jī)位。此時(shí)，懷抱小孩的廖青紅進(jìn)入畫面，并從兒子樂樂身旁走過，當(dāng)時(shí)，抓著外掛機(jī)護(hù)欄的樂樂并無異常。十幾秒后，廖青紅漸漸走出畫面，樂樂抓住護(hù)欄，準(zhǔn)備往上攀，突然，他整個(gè)身子抖了一下，隨后趴在了外掛機(jī)護(hù)欄上一動(dòng)不動(dòng)……事發(fā)后攝影店主閉門“跑路”6月27日晚上，廖青紅找到了那家攝影店店主。店主卻表示，自己沒有責(zé)任，因?yàn)榭照{(diào)是生產(chǎn)方裝的，出事了應(yīng)該要找生產(chǎn)和安裝空調(diào)的人。聽到店主這樣回答，廖青紅悲憤交加，她要將店主告上法庭。之后，一家人收集了事發(fā)現(xiàn)場的全程視頻、醫(yī)院出具的死亡醫(yī)學(xué)證明等材料，向律師咨詢起訴的問題。律師告訴她，要起訴，至少要知道店主的名字。廖青紅再次去到攝影店時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)該店已是大門緊閉。店主只在門口留下了一紙通知，上面寫著：因有事本店暫停營業(yè)。之后，廖青紅先后去了派出所、街道辦等地，希望能夠得到店主的個(gè)人信息，卻被兩家單位以“要保護(hù)隱私”為由拒絕。6日中午，記者來到位于八里街八里三路附近的那家“我的寶貝專業(yè)兒童攝影”。店鋪卷閘門緊閉，貼著暫停營業(yè)的通知，店門左側(cè)就是那臺(tái)裝有護(hù)欄的空調(diào)外掛機(jī)。記者多次撥打攝影店招牌上的店主電話，卻一直無人接聽6日下午，攝影店的店主唐先生終于出現(xiàn)，并在警方的見證下，與樂樂的家屬進(jìn)行協(xié)商。唐先生承認(rèn)，孩子的死亡確實(shí)是因?yàn)榈昀锏目照{(diào)外機(jī)漏電所致。目前雙方并未就賠償達(dá)成一致意見。律師觀點(diǎn)：涉事三方均負(fù)有責(zé)任6日，記者就此事采訪了嘉合律師事務(wù)所的楊莉律師。楊莉律師認(rèn)為，如果孩子的死亡確因空調(diào)外掛機(jī)漏電所致，那么孩子的監(jiān)護(hù)人、涉事店的店主以及空調(diào)外掛機(jī)的生產(chǎn)方都應(yīng)負(fù)有一定的責(zé)任?！笆紫龋O(jiān)護(hù)人未能起到應(yīng)有的監(jiān)護(hù)責(zé)任，肯定要負(fù)有一部分責(zé)任；其次，店主的空調(diào)外掛機(jī)雖然裝有護(hù)欄，但安裝的位置卻并不符合國家相關(guān)的安全規(guī)定，使得兒童能夠輕易接觸到，也應(yīng)該負(fù)有一部分責(zé)任；再次，如果外掛機(jī)由生產(chǎn)方安裝，而涉事兒童的死亡又確因外掛機(jī)漏電所致，生產(chǎn)方也應(yīng)該在事故中負(fù)有一部分責(zé)任?！睏盥蓭煼Q。楊莉律師認(rèn)為，至于三方應(yīng)在事件中承擔(dān)責(zé)任的大小問題，應(yīng)該在當(dāng)事人起訴后，由法官對事件進(jìn)行細(xì)致的分析之后才可做出判定。

(桂林晚報(bào)記者高磊盈文/攝)發(fā)稿時(shí)間：2015-07-0717:21:35

來源：中國新聞網(wǎng)

中國青年網(wǎng)

第三十七頁，共六十六頁。386s-定義什么是習(xí)慣(素養(yǎng))?

形成合理維護(hù)正確程序的習(xí)慣！第三十八頁，共六十六頁。39意識時(shí)間團(tuán)隊(duì)與支持構(gòu)架認(rèn)可和獎(jiǎng)賞滿意度系統(tǒng)思考6s-關(guān)鍵第三十九頁，共六十六頁。40實(shí)施6s的阻力...整理,整頓為什么很重要?為什么要作清掃,它馬上就又會(huì)臟的?整理,整頓并不能生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品.我們已經(jīng)實(shí)施整理,整頓了.我們在很多年以前已經(jīng)實(shí)施6s了.我們太忙了,哪有時(shí)間實(shí)施6s.為什么要實(shí)施6s?第四十頁，共六十六頁。411S-如何實(shí)施1S存在問題：員工不知道如何區(qū)分“需要和不需要”員工對浪費(fèi)視而不見采取對策：培訓(xùn)和指導(dǎo)開展紅牌運(yùn)動(dòng)第四十一頁，共六十六頁。421S-哪些是“不需要”的物品有缺陷的或是過量的零件庫存過時(shí)的或損壞的工裝、模具、檢測設(shè)備、電器等破舊的清潔用具過時(shí)的張貼物、標(biāo)志、通知或備忘錄……第四十二頁，共六十六頁。431S-易聚集“不需要”物品的地方未明確任何用途的房間或區(qū)域靠近出入口的角落桌子和架子的下面桌子和柜子的抽屜里在未使用的管理和生產(chǎn)計(jì)劃板上在未進(jìn)行整理的工具盒內(nèi)……第四十三頁，共六十六頁。441S工作步驟分揀識別/做標(biāo)記扔掉/減資等待處置考慮清除工具重新考慮盤點(diǎn)清查檢查狀態(tài)第四十四頁，共六十六頁。452S—如何實(shí)施2S?第一步：確定合適的物品放置地點(diǎn)第二步：標(biāo)識地點(diǎn)第四十五頁，共六十六頁。462S-確定合適的物品放置地點(diǎn)—使用頻次—同時(shí)使用的工具—自動(dòng)歸位的工具—放置地點(diǎn)的大小—合并“同類項(xiàng)”—根據(jù)“功能”或“產(chǎn)品”放置第四十六頁，共六十六頁。472S-確定合適的物品放置地點(diǎn)

減小不必要?jiǎng)幼鳟a(chǎn)生的浪費(fèi)-保持舒適的姿勢,舒適的動(dòng)作：—雙手同時(shí)開始和結(jié)束動(dòng)作—運(yùn)用自然重力而非肌肉—避免“Z”型運(yùn)動(dòng)和突然改變方向—移動(dòng)的節(jié)奏應(yīng)該是平穩(wěn)的第四十七頁，共六十六頁。482S-確定合適的物品放置地點(diǎn)

減小不必要?jiǎng)幼鳟a(chǎn)生的浪費(fèi)-使材料和工具便于拿取：—使材料和工具位于操作人員的前方并靠近—按使用順序擺放材料和工具—使操作人員位于合適的工作高度—減少推車搬運(yùn)第四十八頁，共六十六頁。492S-標(biāo)識地點(diǎn)—標(biāo)識板—標(biāo)識線(涂漆)—6s地圖—顏色策略—輪廓策略第四十九頁，共六十六頁。502S-標(biāo)識地點(diǎn)標(biāo)識板：標(biāo)明是什么物品，在哪里，有多少。方位指示：標(biāo)明物品在哪里物品指示：標(biāo)明在這個(gè)地方有哪些物品數(shù)量指示：標(biāo)明此地有多少物品第五十頁，共六十六頁。512S-標(biāo)識地點(diǎn)—標(biāo)識線用來顯示：—區(qū)域劃分人行走道—開門的范圍，并顯示門朝哪個(gè)方向開—危險(xiǎn)區(qū)域……第五十一頁，共六十六頁。522S工作步驟確定地方整理,簡化指定放置點(diǎn),做上標(biāo)記使用不同顏色制定須遵守的規(guī)則尋找合適容器考慮頻次讓問題一覽無遺第五十二頁，共六十六頁。533S-如何實(shí)施3S—確定清掃對象—安排清掃人員—確定清掃方法—準(zhǔn)備工具—清掃第五十三頁，共六十六頁。54

3S-如何實(shí)施3S？—確定清掃對象材料設(shè)備空間—安排清掃人員6s分工圖6s值日表第五十四頁，共六十六頁。553S-如何實(shí)施3S？—確定清掃方法選擇清掃工具每天5分鐘清掃活動(dòng)制定清掃程序，以實(shí)現(xiàn)高效率清掃=檢查第五十五頁，共六十六頁。56確定3S責(zé)任人將3S熔入每日工作中原因追溯方便、管理清掃配備可觸及被清掃地方的工具制定標(biāo)準(zhǔn)核查維護(hù)成效4S-如何實(shí)施4S？第五十六頁，共六十六頁。57如何實(shí)施5S—遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕事故發(fā)生；—所有設(shè)備都進(jìn)行清潔、檢修，能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問題，從而消除安全隱患；—消防設(shè)施齊全，消防通道無阻塞，萬一發(fā)生險(xiǎn)情，員工生命安全有保障。第五十七頁，共六十六頁。586s-如何實(shí)施6s？—如何實(shí)施系統(tǒng)化(素養(yǎng))?創(chuàng)立環(huán)境有效工具第五十八頁，共六十六頁。596s-如何實(shí)施6s？—?jiǎng)?chuàng)立環(huán)境:您的角色管理層的角色第五十九頁，共六十六頁。606s-如何實(shí)施6s？管理層的角色：—培訓(xùn)支持-讓所有員工知道什么是6s，理解6s的重要性—資源支持-讓所有員工有每日開展6s活動(dòng)的時(shí)間以及成立6s小組—參與支持-積極參加6s活動(dòng)，及時(shí)響應(yīng)紅單，認(rèn)可員工的努力……第六十頁，共六十六頁。616s-如何實(shí)施6s？員工的角色：—學(xué)習(xí)6s—積極參與6s的實(shí)施并提供建議—養(yǎng)成6s榮譽(yù)感……第六十一頁，共六十六頁。626s-如何實(shí)施6s？—有效工具:海報(bào)口號攝影,攝像小報(bào)手冊工廠參觀6s月6s地圖第六十二頁，共六十六頁。整理整頓清掃清潔修養(yǎng)形式化行事化習(xí)慣化行為態(tài)度6S推進(jìn)原理圖以前：想法改變意識，意識改變行為，行為改變習(xí)慣，習(xí)慣改變?nèi)烁瘢烁窀淖兠\(yùn)！第六十三頁，共六十六頁。6S活動(dòng)的目標(biāo)1.工作變換時(shí)，尋找工具、物品的時(shí)間為零。2.整頓現(xiàn)場時(shí)，不良品為零。3.努力降低成本，減少消耗，浪費(fèi)為零。4.縮短生產(chǎn)時(shí)間，交貨延期為零。5.無泄漏、危害，安全整齊，事故為零。6.各員工積極工作，彼此間團(tuán)結(jié)友愛，不良行為為零。6S管理方法與ISO質(zhì)量管理體系的關(guān)系在企業(yè)里實(shí)行ISO質(zhì)量管理是很普遍的,但在現(xiàn)實(shí)中實(shí)施ISO效果卻是不理想,許多通過ISO認(rèn)證的企業(yè)基本上處于:“一緊、二松、三垮臺(tái)、四重來”的狀況,即第一年緊張、第二年松懈、第三年系統(tǒng)垮臺(tái)、第四年重新認(rèn)證。在ISO質(zhì)量管理實(shí)施過程中,臨時(shí)抱佛腳痕跡很明顯,突出表現(xiàn)在:臨檢查前1個(gè)月里,從上到下補(bǔ)記書面材料、補(bǔ)簽資料、補(bǔ)簽名、相當(dāng)普遍,這是許多企業(yè)實(shí)行ISO質(zhì)量管理的通病。6S管理是一種基礎(chǔ)管理,但企業(yè)實(shí)行6S管理前,生產(chǎn)車間、行政部門等肯定會(huì)出現(xiàn)各種各樣的抵觸情緒,并且還會(huì)用傳統(tǒng)觀念為其抵觸情緒辯解,常見抵觸情緒表現(xiàn)在:“反正馬上會(huì)臟;太忙沒時(shí)間整理、打掃;資料文件雖然亂,我自己清楚;即使進(jìn)行整理、整頓,業(yè)績未必能上升等等”。企業(yè)出現(xiàn)上述現(xiàn)象,主要的原因是:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、員工對6S管理與ISO質(zhì)量管理的內(nèi)涵不夠了解,對兩者關(guān)系不明確,實(shí)施的意義不清楚。以下從理論上分析6S管理與ISO質(zhì)量管理的關(guān)系,從實(shí)踐上分析二者在應(yīng)用中的區(qū)別及實(shí)施意義。一、6S管理與ISO質(zhì)量管理的理論關(guān)系在理論上,6S管理與ISO質(zhì)量管理的關(guān)系是共性、個(gè)性關(guān)系,二者是相互區(qū)別,相互聯(lián)系。

6S管理是普遍的、共性的、基礎(chǔ)的管理。ISO質(zhì)量管理是具體的標(biāo)準(zhǔn)化管理,是個(gè)性管理。兩者關(guān)系是管理上的共性與個(gè)性的關(guān)系。

6S管理的內(nèi)涵是對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素所處的狀態(tài)不斷進(jìn)行整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng)活動(dòng)。它適合于任何行業(yè),任何具體的管理。所以6S管理具有共性的特點(diǎn)。6S管理中整理是指區(qū)分需要與不需要的事與物,再對不需要的事、物加以處理,目的是騰出空間、現(xiàn)場暢通、提高效率;整頓是把需要的事、物加以定量、定位、對物品放置場所、放置方法、放置標(biāo)記清楚、明了。對物品采取定點(diǎn)、定容、定量管理,目的是減少尋找時(shí)間,創(chuàng)造一目了然的現(xiàn)場,標(biāo)識清楚,保障安全;清掃是將工作場所內(nèi)看得見和看不見的地方打掃干凈,清掃能提高設(shè)備性能、減少設(shè)備故障、減少工業(yè)傷害事故、提升作業(yè)質(zhì)量;安全是通過制度和具體措施來提升安全管理水平,防止災(zāi)害發(fā)生;清潔是在整理、整頓、清掃、安全等管理工作后認(rèn)真維護(hù)已取得的成果,使其保持完美和最佳狀態(tài),并將整理、整頓、清掃、安全進(jìn)行到底,使之制度化、標(biāo)準(zhǔn)化;素養(yǎng)是指通過晨會(huì)等手段,提高全員文明禮貌水準(zhǔn),促使每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,遵守規(guī)則,并按規(guī)則去執(zhí)行。管理始于素養(yǎng),也終于素養(yǎng),它的核心是提高參與者的素質(zhì)。

ISO9001:2008idtGB19001—2008質(zhì)量管理,旨在通過滿足產(chǎn)品的規(guī)定要求,規(guī)定使客戶滿足所需的質(zhì)量管理體系的最低要求，是個(gè)性管理。企業(yè)ISO質(zhì)量管理運(yùn)行過程是:選擇好咨詢機(jī)構(gòu),深入培訓(xùn)、制定計(jì)劃、確定方針目標(biāo)、制定質(zhì)量管理體系及體系文件、質(zhì)量管理體系的認(rèn)證注冊。因此6S管理與ISO質(zhì)量管理是有區(qū)別的,兩者的概念內(nèi)涵不一樣,外延不一樣,開展活動(dòng)的方式方法不一樣。兩者在對現(xiàn)場物品和對文件、資料的區(qū)別上:6S管理強(qiáng)調(diào)良與不良要區(qū)分,良的東西分門別類,在防止誤用上下功夫(大量使用目視管理),能使自己與他人快速找出所需的東西;ISO質(zhì)量管理也強(qiáng)調(diào)良與不良要區(qū)分,對文件資料上更多的是制定管理標(biāo)準(zhǔn)。

6S管理與ISO質(zhì)量管理在管理活動(dòng)中相互依賴、相互聯(lián)結(jié)。進(jìn)行ISO質(zhì)量管理時(shí)仍需用到整理、整頓,并強(qiáng)調(diào)人在貫標(biāo)過程中的作用。企業(yè)如果沒有對原管理制度、原標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理,那么ISO質(zhì)量管理將無法形成管理標(biāo)準(zhǔn)化;企業(yè)如果沒有對原管理制度、原標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整頓、分類、標(biāo)識,那么ISO質(zhì)量管理將是一個(gè)空殼,無法起作用;企業(yè)如果不加強(qiáng)人的素養(yǎng)水平提高,那么ISO質(zhì)量管理活動(dòng)將無法有效展開。

6S管理與ISO質(zhì)量管理是相互聯(lián)系的,開展ISO質(zhì)量管理必須以6S管理活動(dòng)為基礎(chǔ)。如果企業(yè)沒有6S管理活動(dòng),那么ISO質(zhì)量管理效果將大打折扣。二、從實(shí)踐上分析6S管理與ISO質(zhì)量管理在應(yīng)用中的區(qū)別

1.從節(jié)約成本考慮,實(shí)行兩套組織一套人馬,統(tǒng)籌管理。6S管理活動(dòng)與ISO質(zhì)量管理活動(dòng)都有一個(gè)推行委員會(huì),從節(jié)約成本方面考慮人員應(yīng)該相互兼任,在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下開展工作。以便最大限度的降低人員成本。2.為取得更好效果,按慣例，6S管理活動(dòng)先行打基礎(chǔ)，后推行ISO質(zhì)量管理。鑒于我公司目前狀況，二者可同步實(shí)施：一方面由生產(chǎn)部主導(dǎo)做現(xiàn)場要求，另一方面由質(zhì)量部做制度保證，二者相結(jié)合，推動(dòng)公司體系運(yùn)行。3.從體系上看,ISO質(zhì)量管理是體系管理,6S管理是基礎(chǔ)管理,其成果高于6S管理。管理體系是企業(yè)提高管理水平并獲得良好效果的總綱。ISO質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)等文件構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)的管理體系,它側(cè)重于造就一個(gè)能夠保證品質(zhì)穩(wěn)定管理體系,如果沒有科學(xué)的管理體系,企業(yè)將難免停留在小作坊式的發(fā)展階段,缺乏系統(tǒng)性思考。因此管理體系對提高企業(yè)管理水平和競爭力具有積極重要的意義,其成果應(yīng)比6S管理高。

4.從實(shí)施的方法上看,二者不相同。我公司實(shí)施6S管理時(shí),主要根據(jù)6S管理評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行：評估標(biāo)準(zhǔn)共分六大項(xiàng),分別是整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng)。其中每項(xiàng)分為五個(gè)小項(xiàng),如整頓就分為:“有沒有位置標(biāo)記、有沒有品種標(biāo)記、有沒有數(shù)量標(biāo)記、過道有沒有標(biāo)記線、有沒有讓工具方便使用返還等”。成立6S檢查小組，隨時(shí)隨地監(jiān)督檢查，督促整改。使用6S管理方法的一些手段，目的是起到警示及激勵(lì)作用。我公司實(shí)施ISO質(zhì)量管理,主要根據(jù)《質(zhì)量管理手冊》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,質(zhì)量管理手冊標(biāo)準(zhǔn)很多,主要有質(zhì)量管理體系、管理職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、資源管理標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、測量分析改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)均以表格形式表現(xiàn)出來,表格里有文件編號、頁碼、編制、審核、批準(zhǔn)、日期。ISO質(zhì)量管理體系龐大,牽涉面廣,工作量大。在實(shí)施的方法上ISO與6S管理，二者明顯不同。

5.6S管理與ISO質(zhì)量管理,對企業(yè)來說都非常重要,不可肯定這邊否定那邊。在企業(yè)內(nèi)僅僅靠ISO質(zhì)量管理體系是無法全