淘寶旗艦店企劃案

淘寶旗艦店企劃SHOKAYINTERNATIONAL第一頁(yè)，共三十七頁(yè)。開(kāi)店基本信息SHOKAYINTERNATIONAL第二頁(yè)，共三十七頁(yè)。加入商城基本流程SHOKAYINTERNATIONAL第三頁(yè)，共三十七頁(yè)。開(kāi)設(shè)旗艦店的要求商家以企業(yè)自有品牌(R或者TM)入駐淘寶商城，所開(kāi)設(shè)的店鋪稱為“旗艦店”；

（1）經(jīng)營(yíng)主體：自有品牌企業(yè)（品牌須為申請(qǐng)開(kāi)店的企業(yè)所有或企業(yè)法人代表所有）

（2）品牌資質(zhì)：國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理通知書(shū)

（3）經(jīng)營(yíng)范圍：同一品牌、同一個(gè)一級(jí)類目下的所有產(chǎn)品。

商家一旦開(kāi)設(shè)旗艦店或者專賣(mài)店，則店鋪的性質(zhì)將不能改變SHOKAYINTERNATIONAL第四頁(yè)，共三十七頁(yè)。何謂旗艦店、專賣(mài)店、專營(yíng)店旗艦店:商家以企業(yè)自有品牌(?或者TM)入駐淘寶商城，所開(kāi)設(shè)的店鋪稱為該品牌的“官方旗艦店”經(jīng)營(yíng)主體：自有品牌企業(yè)（品牌須為申請(qǐng)開(kāi)店的企業(yè)所有或企業(yè)法定代表人所有）品牌資質(zhì)：國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理通知書(shū)經(jīng)營(yíng)范圍：同一品牌、同一個(gè)一級(jí)類目下的所有產(chǎn)品專賣(mài)店：企業(yè)持正規(guī)品牌授權(quán)書(shū),在淘寶商城開(kāi)設(shè)該品牌的店鋪，稱為“品牌專賣(mài)店”經(jīng)營(yíng)主體：取得品牌所有者正式授權(quán)的企業(yè)法人品牌資質(zhì)：品牌所有者出具的國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證，申請(qǐng)開(kāi)店企業(yè)提供的品牌所有者出具的正規(guī)授權(quán)書(shū)，授權(quán)書(shū)需無(wú)地域限制；品牌所有者若為個(gè)人，則需同時(shí)提供身份證復(fù)印件并在授權(quán)書(shū)上簽字經(jīng)營(yíng)范圍：授權(quán)品牌下同一一級(jí)類目?jī)?nèi)的所有產(chǎn)品專營(yíng)店：企業(yè)在淘寶商城同一一級(jí)類目下經(jīng)營(yíng)多個(gè)（至少兩個(gè)）品牌，此類店鋪稱為專營(yíng)店經(jīng)營(yíng)主體：在中國(guó)大陸注冊(cè)的企業(yè)法人品牌資質(zhì)：A、自有品牌：需提供國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理通知書(shū)B(niǎo)、他人品牌：a、需提供具有完整授權(quán)鏈條的授權(quán)書(shū)（即商家提供的授權(quán)書(shū)要可以逐級(jí)逆推回品牌商那里）；品牌持有人的商標(biāo)注冊(cè)證；b、若商家不能提供逐級(jí)授權(quán)到自己的品牌授權(quán)書(shū)，也可提供由供貨商出具的正規(guī)渠道證明；品牌持有人的商標(biāo)注冊(cè)證；注：由供貨商提供的進(jìn)貨渠道證明包括：a、供貨商所持的品牌授權(quán)書(shū)（需確保授權(quán)鏈條的完整，即供貨商拿到的授權(quán)要能夠逐級(jí)逆推回品牌商那里）；b、供貨商開(kāi)具的正規(guī)進(jìn)貨發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容需包括品牌、貨品名稱及數(shù)量等信息，且發(fā)票蓋章顯示的公司名需和供貨商的公司名一致；SHOKAYINTERNATIONAL第五頁(yè)，共三十七頁(yè)。商城旗艦店收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)入駐商家根據(jù)經(jīng)營(yíng)范圍不同，承受不同的扣率此外還需承擔(dān)每年6000元技術(shù)服務(wù)費(fèi)，年銷售額乘以扣率不足6000元的，仍需繳納6000元，年銷售額乘以扣率大于等于6000元的，可免收6000技術(shù)服務(wù)費(fèi)每家店鋪需要交納保證金10000元/店，主要用于買(mǎi)家購(gòu)物保障的先行賠付作用。

商家需在申請(qǐng)審核通過(guò)后，在支付寶打入保證金10000元

。保證金會(huì)在關(guān)店后滿三個(gè)月后自動(dòng)解凍至申請(qǐng)開(kāi)店時(shí)提供的支付寶賬戶內(nèi)。SHOKAYINTERNATIONAL第六頁(yè)，共三十七頁(yè)。所需證照、文件1、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（需完成有效年檢且經(jīng)營(yíng)范圍需包含所售商品）；2、企業(yè)稅務(wù)登記證復(fù)印件（國(guó)稅、地稅均可）；3、商戶自身持有的由國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書(shū)復(fù)印件（商標(biāo)權(quán)人必須與申請(qǐng)開(kāi)店企業(yè)的名稱或其法定代表人姓名一致；4、商家基礎(chǔ)信息采集表5、商戶向支付寶公司出具的授權(quán)書(shū)6、提供至少一份由第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的質(zhì)檢報(bào)告。

各類產(chǎn)品的檢測(cè)報(bào)告必須包含的檢測(cè)項(xiàng)目如下：

a)

男裝/女裝/襪子：成分含量、色牢度【包括耐水色牢度、耐汗?jié)n色牢度、耐摩擦色牢度】、標(biāo)識(shí)標(biāo)志、外觀質(zhì)量；

b)

文胸/塑身服/童裝/孕婦裝類：成分含量、色牢度【包括耐水色牢度、耐汗?jié)n色牢度、耐摩擦色牢度】、甲醛含量、標(biāo)識(shí)標(biāo)志、外觀質(zhì)量；

c)

三歲以下嬰幼兒服裝類：成分含量、色牢度【包括耐水色牢度、耐汗?jié)n色牢度、耐摩擦色牢度、耐唾液色牢度】、甲醛含量、標(biāo)識(shí)標(biāo)志、外觀質(zhì)量；

d)

家居服：成分含量、色牢度【包括耐水色牢度、耐汗?jié)n色牢度、耐摩擦色牢度】、標(biāo)識(shí)標(biāo)志、外觀質(zhì)量、水洗尺寸變化率；

e)

保暖內(nèi)衣/床上套件：成分含量、色牢度【包括耐水色牢度、耐汗?jié)n色牢度、耐摩擦色牢度】、甲醛含量、標(biāo)識(shí)標(biāo)志、外觀質(zhì)量、水洗尺寸變化率；

f)

羽絨服裝：成分含量、色牢度【包括耐水色牢度、耐汗?jié)n色牢度、耐摩擦色牢度】、標(biāo)識(shí)標(biāo)志、外觀質(zhì)量、含絨量、充絨量；

g)

羽絨被芯：成分含量、標(biāo)識(shí)標(biāo)志、含絨量、充絨量；

h)

棉被/蠶絲被芯：成分含量、標(biāo)識(shí)標(biāo)志、原料要求；

I)

皮革/皮草類服裝：甲醛含量、可分解芳香胺染料、標(biāo)識(shí)標(biāo)志、外觀檢測(cè)。SHOKAYINTERNATIONAL第七頁(yè)，共三十七頁(yè)。店鋪位置及目錄級(jí)別SHOKAYINTERNATIONAL第八頁(yè)，共三十七頁(yè)。淘寶目錄及導(dǎo)航分析淘寶各品類銷售排行SHOKAY旗艦店位置SHOKAYINTERNATIONAL第九頁(yè)，共三十七頁(yè)。淘寶目錄及導(dǎo)航分析淘寶商城導(dǎo)航條服裝、內(nèi)衣、配件男鞋、箱包珠寶飾品、手表眼鏡化妝品運(yùn)動(dòng)、戶外手機(jī)、數(shù)碼家用電器家具、建材居家生活食品、保健母嬰用品汽車、配件淘寶首頁(yè)類目分類在“首頁(yè)”下，分為12個(gè)子目錄，包括虛擬、服裝服飾、箱包配飾、數(shù)碼家電…….其中以“家紡”類目為例，從首頁(yè)的“生活超市”點(diǎn)擊“家紡”登錄全網(wǎng)家紡頁(yè)面，此頁(yè)面展示的為全網(wǎng)家紡類目下的店鋪（含商城店）SHOKAYINTERNATIONAL第十頁(yè)，共三十七頁(yè)。SHOKAYINTERNATIONAL淘寶各品類銷售排行據(jù)淘寶內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示：淘寶商城2010年度交易額同比增長(zhǎng)了近4倍，大大高于集市80%的增長(zhǎng)率；其中2010下半年的增長(zhǎng)拉動(dòng)更為強(qiáng)勁。第十一頁(yè)，共三十七頁(yè)。淘寶各品類銷售排行淘寶2010年各品類銷售排行1、女裝/女士精品2、男裝3、手機(jī)4、美容護(hù)膚5、彩妝6、家用電器7、筆記本電腦8、電腦硬件/配件9、內(nèi)衣/家居服10、童裝11、女鞋12、男鞋13、運(yùn)動(dòng)鞋14、運(yùn)動(dòng)服15、箱包皮具16、數(shù)碼攝影17、汽車相關(guān)18、手表19、零食特產(chǎn)20、奶粉/輔食21、居家日用22、裝修建材SHOKAYINTERNATIONAL第十二頁(yè)，共三十七頁(yè)。淘寶各品類銷售排行由圖表可以看出女裝/女士精品和女士?jī)?nèi)衣/男士?jī)?nèi)衣/家居服這兩個(gè)品類銷售增長(zhǎng)率較高根據(jù)淘寶2010年5月數(shù)據(jù)，淘寶有2418069家店鋪

淘寶目前有13431家商城淘寶上賣(mài)女裝有297168家店鋪淘寶上賣(mài)男裝有69068家店鋪淘寶上賣(mài)女鞋有60410家店鋪美容護(hù)膚/美體/油有78203家店鋪根據(jù)以上數(shù)據(jù)推測(cè)目前淘寶上經(jīng)營(yíng)主流女士產(chǎn)品的店鋪為870000家左右可以排除將店鋪開(kāi)設(shè)于女裝品類下的可能SHOKAYINTERNATIONAL第十三頁(yè)，共三十七頁(yè)。淘寶各品類銷售排行SHOKAYINTERNATIONAL第十四頁(yè)，共三十七頁(yè)。“女士?jī)?nèi)衣/男士?jī)?nèi)衣/家居服”2010年度在淘寶全網(wǎng)成交量高達(dá)51.9億元、9277.1萬(wàn)筆，其中在淘寶商城的成交量也近9億元（占17.2%）、1120.9萬(wàn)筆。淘寶各品類銷售排行第十五頁(yè)，共三十七頁(yè)。SHOKAYINTERNATIONAL淘寶各品類銷售排行“童裝/童鞋/孕婦裝”2010年度在淘寶全網(wǎng)成交量高達(dá)58.9億元、9839.4萬(wàn)筆，其中在淘寶商城的成交量也達(dá)到4.8億元（占8.1%）、584.9萬(wàn)筆。第十六頁(yè)，共三十七頁(yè)。淘寶各品類銷售排行女士?jī)?nèi)衣/男士?jī)?nèi)衣/家居服品類的成長(zhǎng)率很高，但我公司目前產(chǎn)品主線是男女式圍巾和帽子、手套等，很難劃分到內(nèi)衣家居服品類中同理，也很難劃分進(jìn)童裝類SHOKAYINTERNATIONAL第十七頁(yè)，共三十七頁(yè)。SHOKAY旗艦店位置根據(jù)淘寶2010年各品類銷售排行我們可以看到，“居家日用品”品類2010年銷售額位居第21位淘寶網(wǎng)2010年10月公布的數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)年上半年，家居日用類商品銷售的數(shù)量和金額都是上年全年的兩倍以上。家居日用類商品首次登上銷售排行榜第一名，超過(guò)了服飾和電子用品。綜合考慮，建議將店鋪開(kāi)設(shè)于“居家生活”品類下SHOKAYINTERNATIONAL第十八頁(yè)，共三十七頁(yè)。店鋪裝修方案SHOKAYINTERNATIONAL第十九頁(yè)，共三十七頁(yè)。店鋪裝修方案店鋪裝修地址：找了很久的模板，這家的這款模板模塊數(shù)超級(jí)多，每一個(gè)我都試用了，功能很實(shí)用很強(qiáng)大，有6套顏色，很適合自由定制：SHOKAYINTERNATIONAL第二十頁(yè)，共三十七頁(yè)。店鋪首頁(yè)效果第二十一頁(yè)，共三十七頁(yè)。SHOKAYINTERNATIONAL第二十二頁(yè)，共三十七頁(yè)。SHOKAYINTERNATIONAL第二十三頁(yè)，共三十七頁(yè)。SHOKAYINTERNATIONAL店鋪推廣方案第二十四頁(yè)，共三十七頁(yè)。博客論壇軟文推廣搜索引擎推廣網(wǎng)址導(dǎo)航站推廣EDM郵件推廣信用度提升（員購(gòu)）SHOKAYINTERNATIONAL第二十五頁(yè)，共三十七頁(yè)。博客論壇軟文推廣博客論壇的軟文推廣方式，推廣費(fèi)用較低，但人力成本比較高，勞動(dòng)強(qiáng)度比較大需要有專業(yè)人員撰寫(xiě)大量原創(chuàng)的高質(zhì)量軟文，更需要有人手每天到各大高流量論壇發(fā)表貼子、維護(hù)貼子將此部分工作外包給專業(yè)公司，其通過(guò)購(gòu)買(mǎi)的論壇博客群發(fā)工具軟件，將文章大批量群發(fā)出去，并于群發(fā)后的幾天內(nèi)，經(jīng)常在百度domain:文章標(biāo)題進(jìn)行篩選，查看軟文在哪些網(wǎng)站得到的點(diǎn)擊率及評(píng)論數(shù)比較高，再將這個(gè)訊息反饋給我們或者其外包的維護(hù)人員回帖，由我們或者專業(yè)的外包人員人工針對(duì)高關(guān)注度的貼子進(jìn)行維護(hù)，對(duì)用戶發(fā)表的評(píng)論及時(shí)給予回復(fù)和解答，以打造有影響的帖子，提高網(wǎng)店的訪問(wèn)量SHOKAYINTERNATIONAL第二十六頁(yè)，共三十七頁(yè)。搜索引擎推廣搜索引擎推廣又分為：A、關(guān)鍵字直投;B、seo（SearchEngineOptimization）優(yōu)化。購(gòu)買(mǎi)搜索引擎關(guān)鍵字進(jìn)行推廣投放相對(duì)SEO優(yōu)化而言，是一種能比較快速獲取流量及轉(zhuǎn)化率的推廣方式，見(jiàn)效快，但缺點(diǎn)是費(fèi)用較高，每次點(diǎn)擊費(fèi)用基本在5毛到一塊左右，甚至更高。SEO優(yōu)化缺點(diǎn)是見(jiàn)效比較慢，一般要堅(jiān)持做三個(gè)月以上才能初見(jiàn)成效。但SEO優(yōu)化是平臺(tái)能穩(wěn)定長(zhǎng)期獲取流量及轉(zhuǎn)化率的最佳選擇，但需外包給專業(yè)公司或團(tuán)隊(duì)來(lái)做，費(fèi)用相對(duì)要高些，但相比購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵字，性價(jià)比還是高得多，對(duì)網(wǎng)店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，也更有幫助。根據(jù)SEO的要求，網(wǎng)店的所有標(biāo)題、內(nèi)容、描述必須重復(fù)出現(xiàn)關(guān)鍵字，如“牦牛、牦牛絨、繡嘉、SHOKAY、社會(huì)企業(yè)、公益慈善”等，所有圖片盡量不要使用FLASH格式，不使用動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)增加網(wǎng)頁(yè)內(nèi)、外部鏈接及收藏。將官網(wǎng)與淘寶網(wǎng)店建立較多的文字鏈接SHOKAYINTERNATIONAL第二十七頁(yè)，共三十七頁(yè)。網(wǎng)址導(dǎo)航站推廣SHOKAYINTERNATIONAL第二十八頁(yè)，共三十七頁(yè)。網(wǎng)址導(dǎo)航站推廣360次級(jí)頁(yè)面“淘寶皇冠店”鏈接至“名店推薦”在這個(gè)頁(yè)面做BANNER，費(fèi)用為20000元/月，每日單店點(diǎn)擊率為2000~3000人SHOKAYINTERNATIONAL第二十九頁(yè)，共三十七頁(yè)。EDM郵件推廣EDM郵件群發(fā)推廣費(fèi)用相比其它推廣方式，還是要便宜許多。目前專業(yè)EDM營(yíng)銷推廣公司的價(jià)格，基本上由其提供數(shù)據(jù)的是6分錢(qián)/郵箱，自己提供數(shù)據(jù)只是使用其發(fā)送平臺(tái)的，基本上在2分錢(qián)/郵箱，發(fā)送10萬(wàn)封為2000元左右。對(duì)于真實(shí)的郵箱地址，以發(fā)送十萬(wàn)封為例，基本上發(fā)送成功率在75%-93%之間，打開(kāi)率為4%-8%之間，點(diǎn)擊率在1%-3%之間，轉(zhuǎn)發(fā)率在0.3-1.4%之間。SHOKAYINTERNATIONAL第三十頁(yè)，共三十七頁(yè)。信用度提升每個(gè)自然月中，相同買(mǎi)家和賣(mài)家之間的評(píng)價(jià)計(jì)分不超過(guò)6分（以支付寶交易創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算）。超出計(jì)分規(guī)則范圍的評(píng)價(jià)將不計(jì)分。若14天內(nèi)相同買(mǎi)賣(mài)家之間就同一商品有多筆支付寶交易，則多個(gè)好評(píng)只計(jì)1分，多個(gè)差評(píng)只記-1分。沒(méi)有使用支付寶的也不記分4分-10分

1心

11分-40分2心

41分-90分3心

91分-150分4心

151分-250分5心

251分-500分1鉆

501分-1000分2鉆

1001分-2000分3鉆

2001分-5000分4鉆

5001分-10000分5鉆

10001分-20000分1皇冠

20001分-50000分2皇冠

50001分-100000分3皇冠

100001分-200000分4皇冠

200001分-500000分5皇冠

SHOKAYINTERNATIONAL第三十一頁(yè)，共三十七