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監(jiān)控室管理規(guī)定1目的加強(qiáng)監(jiān)控管理,有效發(fā)揮監(jiān)控技能防范作用,確保公司財(cái)產(chǎn)、員工安全及各項(xiàng)工作秩序進(jìn)行。2適用范圍本規(guī)定適用于*水泥有限公司保衛(wèi)部視頻監(jiān)控室監(jiān)控管理。3監(jiān)控室職責(zé)3.1愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)施,并熟練操作監(jiān)控設(shè)備,發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)施異常及時(shí)匯報(bào),并聯(lián)系人員維修,保障監(jiān)控設(shè)施正常運(yùn)行。3.2工作時(shí)要認(rèn)真觀察監(jiān)視屏,遇有異常情況或重大問(wèn)題及時(shí)報(bào)告,并雙擊屏幕跟隨事情發(fā)展事態(tài)。3.3加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)控力度,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域監(jiān)控實(shí)行專人看管,遇有異常情況時(shí),立即通知現(xiàn)場(chǎng)人員并匯報(bào)。3.4觀察好公共場(chǎng)所、道路交通和各個(gè)執(zhí)勤崗位,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)指揮巡邏人員到現(xiàn)場(chǎng)排查,做好記錄及時(shí)匯報(bào)。3.5監(jiān)控室值班人員應(yīng)提前十分鐘到崗,檢查監(jiān)控設(shè)施是否完好,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,室內(nèi)外衛(wèi)生是否合格,并填寫(xiě)(交接班記錄)。3.6熟悉公司基本情況,牢記各個(gè)重點(diǎn)區(qū)域、各個(gè)公司、執(zhí)勤崗位的聯(lián)系電話,確保遇有異常情況及時(shí)通知。3.7非值班人員不得進(jìn)入監(jiān)控室,外來(lái)人員進(jìn)入監(jiān)控室,調(diào)看錄像資料時(shí)須征得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)入,并填寫(xiě)《來(lái)訪人員登記表》。4監(jiān)控室管理4.1監(jiān)控室保密規(guī)定4.1.1按規(guī)定做好交接班工作,并按要求填寫(xiě)好值班記錄,交接班時(shí),須將當(dāng)班情況和未盡事項(xiàng)移交給下一班。4.1.2在工作中要堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,不得睡崗。因事、因病離崗或請(qǐng)假要報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)并確定代崗人后方可離開(kāi)。4.1.3特殊情況下不能按時(shí)接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時(shí)不能下班。4.1.4密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況,定期按規(guī)定對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備進(jìn)行檢查,保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)設(shè)備出異常和故障要及時(shí)報(bào)修,并向保衛(wèi)部辦公室報(bào)告(維修流程5.1)。4.1.5保障通信聯(lián)絡(luò)暢通,不得用辦公電話接、打私人電話,對(duì)講機(jī)應(yīng)保持電量充足與信號(hào)暢通。4.1.6熟練掌握各種情況的處置方法,監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)可疑人員、打架斗毆或其它突發(fā)事件,要及時(shí)通知有關(guān)人員采取相應(yīng)措施,并報(bào)告保衛(wèi)部辦公室,怠慢、延誤信息采集按照公司制度處理,并追究相關(guān)責(zé)任。4.1.7不得隨意調(diào)整攝像頭方位及角度,不得擅自改變視頻系統(tǒng)設(shè)備,設(shè)施的位置和用途。4.1.8不得刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄,嚴(yán)禁擅自修改加密方案。4.1.9不得無(wú)故中斷監(jiān)控,監(jiān)控錄像的資料應(yīng)妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除原有資料。4.1.10不得擅自下載、修改、升級(jí)、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)作和安全的程序和軟件。4.1.11做好防火、防靜電、防潮、防塵和防熱工作,禁止在監(jiān)控中心放置易然、易爆、腐蝕、強(qiáng)磁性物品和使用其它用電設(shè)備。4.2監(jiān)控室安全保障規(guī)定4.2.1在資料剪切存儲(chǔ)時(shí),除儀表車間人員外,不得使用任何外來(lái)存儲(chǔ)設(shè)備,如U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等。4.2.2禁止帶零食進(jìn)入監(jiān)控室,室內(nèi)禁止吸煙,水杯應(yīng)遠(yuǎn)離電器設(shè)備放置。4.2.3任何人不得擅自改變監(jiān)控信息系統(tǒng)用途和運(yùn)行程序及擅自改變監(jiān)控位置。4.2.4監(jiān)控系統(tǒng)圖像實(shí)行自動(dòng)保存,圖像保存時(shí)間根據(jù)設(shè)備實(shí)際儲(chǔ)存狀態(tài)設(shè)定(兩個(gè)月)。4.2.5消防器材必須存放于明顯位置,工作人員要學(xué)會(huì)正確使用滅火器。4.2.6廠內(nèi)突發(fā)停電或監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作,監(jiān)控人員應(yīng)立即報(bào)告保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人,保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人及時(shí)匯報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),組織相關(guān)人員修理。保衛(wèi)部巡邏人員加強(qiáng)廠內(nèi)安全巡檢,查明原因反饋監(jiān)控室做好記錄。4.3監(jiān)控室值班規(guī)定4.3.1保衛(wèi)部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、管理監(jiān)控工作。4.3.2按規(guī)定進(jìn)行操作,密切注意監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,保證監(jiān)控設(shè)備有效運(yùn)行,不得中斷監(jiān)控(雷雨天氣除外),不得刪除監(jiān)控資料,不得私自修改密碼及機(jī)器設(shè)置。4.3.3監(jiān)控用的機(jī)器設(shè)備不得做與監(jiān)控工作無(wú)關(guān)的事情。4.3.4負(fù)責(zé)監(jiān)控室的衛(wèi)生清潔,保持室內(nèi)干燥,設(shè)備、布線排列整齊。4.3.5工作人員未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班,工作時(shí)不得擅自脫崗,禁止攜帶報(bào)紙、書(shū)刊、手機(jī)等與工作無(wú)關(guān)的物品。4.3.6實(shí)行三班值班制度,值班期間不得擅自離崗。4.4資料保存4.4.1監(jiān)控

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