2021-2022年河南省洛陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)

2021-2022年河南省洛陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.某社會工作研究方法旨在研究對象存在某方面現(xiàn)象的原因，提出工作策略，建構專門理論，協(xié)助其發(fā)展和提升績效。這指的是（）方法。A.行動研究B.實驗研究C.個案研究D.問卷調查

2.甲、乙、丙、丁四人在某市流浪乞討人員救助管理站接受救助。甲隱瞞了自己在該市還有一個哥哥；乙因與父母爭吵離家出走，其父母來到救助管理站尋找；丙在救助期滿當天突患闌尾炎，需入院治療；丁覺得在救助管理站受約束，私自離開。以上四人中，救助管理站應當繼續(xù)實施救助的是()。A.甲B.乙C.丙D.丁

3.社會工作者與（）是社會工作的兩個缺一不可的要素。A.助人活動B.社會工作者C.服務對象D.社會工作價值觀

4.（）是行為治療技術中應用最廣的治療技術之一，要求服務對象通過身體的放松舒緩生理和心理的緊張。A.放松練習B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.模仿

5.下列問題中，不符合問卷調查設計要求的是()。A.你喜歡吃榴蓮嗎

B.你覺得今天的兩位老師講課精彩嗎

C.你覺得每天早上吃雞蛋對均衡營養(yǎng)有幫助嗎

D.你覺得家里裝寬帶有必要嗎

6.下列描述中，（）不屬于個案工作服務計劃的內容。A.服務對象的基本情況，包括服務對象的姓名、性別、年齡、—婚姻狀況和職業(yè)等情況

B.服務對象希望解決的問題，包括主要問題以及一些相關的問題

C.工作計劃的目標，包括總目標和每一階段的子目標

D.服務雙方應有的權利和義務

7.認知發(fā)展階段理論創(chuàng)始人皮亞杰認為，在兒童認識世界的過程中，（）是其中最基本的一環(huán)。A.組織原則B.學習原則C.同化原則D.異化原則

8.下列對社會工作專業(yè)倫理特點的描述中，不正確的是（）。A.服務對象利益優(yōu)先B.個人價值高于專業(yè)價值C.約束和鼓勵并重D.權威性

9.（）是社會服務方案的首要基礎。A.界定總目標B.建立目標的優(yōu)先次序C.問題的認識和需要評估D.決定資源需求

10.當工作方案決定后，隨后的工作就是要擬訂實現(xiàn)目標的()。A.選擇目標B.可能性方案的列舉和說明C.具體明確的行動方案D.選擇最佳方案

11.在問卷調查過程中，當被調查者文化水平較差或調查問題較復雜時，應使用（）。A.自填問卷B.替代訪問C.電話問卷D.訪問問卷

12.社會工作研究以()及其議題為主要研究對象。

A.環(huán)境不適應者B.困難群體C.貧困人口D.失業(yè)者

13.社會工作者李躍和服務對象何勤接觸幾次后，何勤將生活中的不幸和感情上的遭遇一一道來，在李躍的幫助下，何勤慢慢調整了情緒，恢復了自信。此時，李躍扮演的角色是（）。A.治療者B.教育者C.倡導者D.使能者

14.社區(qū)工作者關心社區(qū)居民，尤其是困難群體權利的維護，更多時候會采取多種行動為社區(qū)居民爭取合理的資源分配，這體現(xiàn)了社區(qū)工作（）。

A.富有批判和反思精神B.維護社會公平C.具有政治性D.關注困難群體

15.無論服務對象是好的方面還是不好的方面，社會工作者都需要采?。ǎP注服務對象本身。A.表里如一B.不評價C.同感D.無條件的接納

16.下列屬于定性研究特點的是()。A.注重研究事物的一般性和規(guī)律性

B.先有研究假設，后收集資料驗證

C.注重研究對象的個別性和特殊性

D.以演繹法為主要的研究策略

17.社會工作研究可以檢驗某個技術、概念、模式、理論的本土應用，優(yōu)化某種工作模式，發(fā)現(xiàn)其在特殊場景中的適應性，進而對專業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極貢獻，這說明社會工作研究具有（）的特征。

A.以困難群體及其議題為主要對象

B.采用社會工作視角

C.恪守社會工作倫理和社會研究倫理

D.旨在促進實務、提升理論和推進福利

18.下列關于婦女合法權益的說法，錯誤的是()。

A.父母或者其他監(jiān)護人必須履行保障適齡女性兒童少年接受義務教育的義務

B.婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期受特殊保護，任何單位不得以結婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等情形，辭退女職工、單方解除勞動(聘用)合同或者服務協(xié)議

C.任何單位均應根據(jù)婦女的特點依法保護婦女在工作和勞動時的安全和健康，不得安排婦女從事不適合婦女從事的工作和勞動

D.各單位在錄用、晉職、晉級等方面，應當堅持男女平等的原則，不得歧視婦女，在同等條件下優(yōu)先考慮女性

19.根據(jù)《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》規(guī)定，救助站對流浪乞討人員的救助是一種臨時性社會救助措施。下列屬于提供救助內容的是（）

A.臨時工作B.乘車憑證C.返鄉(xiāng)路費D.健康體檢

20.在學校社會工作中，幫助學生適應劇烈的社會變遷而開展的工作屬于（）。A.變遷型學校社會工作B.社會一學校社會工作C.治療型學校社會工作D.鞏固型學校社會工作

21.某老年服務中心的社會工作者，為了解社區(qū)居民對工作的滿意度，他從該社區(qū)居民戶籍登記冊隨機抽取l00名居民，逐個對他們進行問卷調查。你覺得最合理的做法是（）。

A.由居委會將問卷發(fā)給被抽中的人，由各人自行填答，居委會再將完成的問卷回收

B.請經(jīng)過培訓的志愿者幫助，到被抽中的人家中訪談，并記錄居民的回答，再將完成的問卷收回

C.將被抽中的人集中起來，當場填答問卷

D.將填好地址的問卷及附加郵票的信封等寄給被抽中的人，完成后寄回

22.在機構運作過程中，社會工作機構的主管常常要授權給下屬，下列談話中，體現(xiàn)授予權力的工作安排是()。

A.“小馬，下周行業(yè)協(xié)會將召開服務對象權益保障研討會，我向他們推薦了你”

B.“小馬，下周行業(yè)協(xié)會將召開服務對象權益保障研討會，我想聽聽你對這個問題的想法”

C.“小馬，下個月機構準備與人民醫(yī)院合作開展一項服務，你去協(xié)助老李收集一下有關項目的資料吧”

D.“小馬，下個月機構準備與人民醫(yī)院合作開展一項服務，你代表機構去和他項目負責人談談吧”

23.隨著社會保障制度改革和重建，受市場化、“小政府大社會”改革模式以及“以人為本”等價值觀的多方面影響，政府購買社會工作服務作為一種新的機制在全國各地推廣，它在很大程度上影響著我國社會福利行政體系的運作，上述變化出當前我國社會福利行政體系的特點是()。A.社會政策目標對象被動地接受福利

B.社會政策實施主體呈現(xiàn)多元化趨勢

C.社會政策執(zhí)行是自上而下的政治模式

D.社會政策效果評估是行政化的檢查和匯報

24.某地方政府在制定政府規(guī)劃的過程中，向公眾廣泛征求意見。來自某社區(qū)服務中心的幾名社會工作者，聯(lián)名撰寫并提交了有關提高老年人社會保障水平及生活質量的政策建議。從上述內容看，社會工作者對全社會的倫理責任要求其能夠（）。

A.增進社會福利B.維護專業(yè)共同體C.加強行政管理D.突出績效管理

25.下列關于社會工作特點的表述中，不正確的是（）。A.普通的助人活動B.注重專業(yè)價值C.強調專業(yè)方法D.注重實踐

26.在小組結束期，工作者面對組員的離別情緒，耍以適當?shù)慕蛹{與支持，引導他們做好情緒表達和學習處理離別，這時工作者在擔當（）。A.協(xié)調者的角色B.引導者的角色C.領導者的角色D.教育者的角色E.使能者的角色

27.文化是指（）。A.精神產(chǎn)品B.物質產(chǎn)品C.語言與藝術D.所有物質產(chǎn)品與非物質產(chǎn)品的總和

28.某社區(qū)有很多紡織廠的下崗工人，他們中的很多人由于沒學歷和其他技術，文化水平也不高，下崗后都沒有找到合適的工作，每天都是聚在一起喝酒、打牌，不關心家里老小的生活。街道社會工作站的小張了解到這一情況后，與居委會溝通，將這些下崗職工集中起來，對他們進行心理和職業(yè)指導，幫助他們分析現(xiàn)實的就業(yè)環(huán)境、客觀評價自己的能力，鼓勵他們積極尋找工作。小劉的服務類型屬于（）。

A.社會救助B.心理輔導服務C.就業(yè)服務D.職業(yè)規(guī)劃

29.人類作為動物的本能的需要是（）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛的需要D.尊重的需要E.自我實現(xiàn)的需要

30.人的需要層次理論是由人本主義心理學創(chuàng)始人（）提出的。A.莫瑞B(yǎng).秦勒C.阿爾德弗爾D.馬斯洛

二、多選題(20題)31.小組治療模式的理論基礎主要源于（）。A.社會學B.精神醫(yī)學C.心理學D.民主論E.系統(tǒng)論

32.小李夫妻倆找到社會工作者，抱怨兒子小強升入小學五年級后開始逃課，夫妻倆反復勸說甚至責罵，小強好不了幾天又會變成老樣子。社會工作者評估后，決定采用家庭行為學習方式幫助夫妻倆。下列做法中，符合家庭行為學習方式的有()。A.與小李夫妻倆建立良好的合作關系

B.向小李夫妻倆介紹家庭教育的知識

C.增進小李夫妻倆與小強之間的有效溝通

D.指導小李夫妻倆肯定小強好的行為表現(xiàn)

E.指導小李夫妻倆合理處罰小強的不良行為

33.人類行為的主要特點包括（）A.適應性B.動態(tài)性C.多樣性D.獨特性E.可控性

34.市場營銷式的捐款可以使企業(yè)（）。

A.提高生產(chǎn)效率B.提高產(chǎn)品質量C.開創(chuàng)出新的產(chǎn)品D.在市場中占優(yōu)勢E.提高消費者對企業(yè)的信任

35.為了促進社會公正，社會工作者從多個方面介入社會生活，主要有（）。A.為困難群體提供幫助

B.增強弱勢群體參與社會生活的能力

C.促進不公正制度的改變

D.為弱勢群體參與社會生活提供更多的機會

E.建立新的社會制度

36.社區(qū)的基本情況包括（）。

A.社區(qū)的地理環(huán)境B.社區(qū)內居民的收入狀況C.社區(qū)內的資源D.社區(qū)內的權力結構E.社區(qū)的文化特色

37.從狹義上來看，社會服務機構的運作主要是指機構內部的動態(tài)機制，即通過（）等過程，推動機構內部各部門、各崗位的運作。A.領導B.督導C.授權D.協(xié)調E.溝通

38.社區(qū)工作啟動階段的行動方針是（）。A.發(fā)動資源B.成立社區(qū)小組C.訓練社區(qū)居民帶頭人D.培訓工作E.鞏固社區(qū)居民的參與

39.在我國，殘疾人的合法權益包括()。

A.康復權B.被保護權C.勞動就業(yè)D.社會保障E.環(huán)境友好權

40.社會工作的基本構成要素主要有（）。A.服務對象B.社會工作者C.社會工作價值觀D.營利的助人活動E.專業(yè)助人方法

41.某社區(qū)內部治安混亂，給社區(qū)居民生活帶來了困擾和擔憂。社會工作者小杰定期將社區(qū)居民組織起來商量如何改善社區(qū)治安狀況，告知保護人身財產(chǎn)安全的方法，并協(xié)助居民相互幫助。根據(jù)地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的角色，小杰的角色是（）

A.使能者B.教育者C.中介者D.技術專家E.方案制定者

42.社區(qū)工作在啟動階段的工作重點之一是介入策略和工作方法，具體來說包括（）。A.確定行動方針B.發(fā)掘資源和進行社區(qū)教育C.開展互助合作D.推動成立居民小組E.提供服務

43.社會工作價值觀的作用有哪些（）。

A.提高機構知名度

B.保護服務對象的權益

C.幫助社會工作者解決倫理難題

D.促進社會服務機構的能力建設

E.維護社會正義

44.關于社會工作與社會政策的關系，下列描述正確的有（）。A.社會工作基本上是在政府社會政策的指導和資助下開展的

B.社會政策是社會工作的執(zhí)行系統(tǒng)

C.社會政策的制定和實施與社會工作者密切相連

D.社會工作者在社會政策制定與實施過程中具有舉足輕重的作用

E.社會政策既是一種間接的社會工作方法，也是所有社會工作活動的支撐

45.個案工作服務計劃的基本內容應該包括（）。A.工作計劃的目標B.服務對象的基本情況C.服務對象希望解決的問題D.服務過程中的共識問題E.服務開展的期限

46.一般來說，定量研究在資料收集階段的理想調查人員不包括（）。A.女性B.男性C.大學生D.語言流利者E.心理素質好者

47.青少年社會工作應遵循的價值原則有()。

A.尊重青少年的價值與尊嚴

B.接納與關愛青少年

C.注重青少年的個別需求

D.協(xié)助青少年具備適應社會變化、不斷成長的能力

E.替青少年作出事關其生活的重大決定

48.下列社會工作者面臨的倫理困境中，屬于“價值介入與客觀性的矛盾”類型的有()。A.處理家庭父子間糾紛時的情理難題

B.對少年犯小張產(chǎn)生憐憫而不愿深究

C.服務對象老王已失去判斷和決定能力

D.懷疑妻子毆打丈夫的家庭暴力投訴的真實性

E.難以決斷應該如何透露個人信息

49.社區(qū)照顧模式十分重視動員親屬、鄰里、朋友、志愿者幫助服務對象，該模式的特點有()。A.能保護服務對象隱私

B.可以發(fā)揚社區(qū)互助精神

C.促進多方共同分擔提供服務的責任

D.能夠確保服務的專業(yè)性

E.十分重視非正式照顧的提供

50.下列關于社會工作研究者的說法，正確的有()。

A.社會工作研究者是資料的收集者和分析者

B.社會工作研究者就是社會工作研究的成果使用者

C.社會工作研究者的目標是推進社會工作實務和理論的發(fā)展進程

D.社會工作研究者要在社會工作倫理指導下搜集和分析與社會福利和社會工作有關的資料

E.社會工作者可以同時成為研究者和成果使用者

三、案例分析題(2題)51.張先生，66歲，獨居，患肛瘺?？瑟毩⑸睿“l(fā)時，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個兒女，都在國外工作，很少回來探望他。曾經(jīng)想找個伴，擔心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關煤氣，差點引起火災。最近病情加重，生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動手術。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對張先生目前的困境，社會工作者應采取怎樣的介入策略？

52.案主方女士，42歲，小學文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟負擔一下子變得沉重起來，整個家庭經(jīng)濟收入只靠低保維持。方女士整日精打細算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作，可是，她的年齡和學歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時工，可她認為這些都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業(yè)使她越來越自卑，同時她也變得越來越絕望。問題：１.請用社會工作相關理論來分析方女士為什么會陷入如此境地？２.針對方女士的困境，社會工作者應采取哪些介入策略幫助她走出這個低谷？

參考答案

1.C個案研究是對單個對象(如家庭、團體、機構、社區(qū)、學校等)的某項特定行為或問題進行的整體和深入的研究。個案研究偏重于探討當前事件，強調對事件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的考察，了解其詳細狀況、發(fā)展過程及與社會環(huán)境的聯(lián)系，提出處理問題的方法。尋找原因、提出策略、建構理論、協(xié)助發(fā)展和提升績效是個案研究的幾個目標。選項C符合題意。

2.C救助站對流浪乞討人員的救助是一項臨時性社會救助措施，一般不超過10天。除此之外，在下列三種情況下，救助站也應終止救助：(1)救助站發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員故意提供虛假個人情況的，應當終止救助;(2)流浪乞討人員自愿放棄救助離開救助站的，救助站不得限制;(3)流浪乞討人員擅自離開救助站的，視同放棄救助，救助站應當終止救助。本題中只有丙不屬于救助站應當終止救助的情況。故選C。

3.C

4.A

5.B問卷設計中的問題語言應簡短明了，避免“雙重含義”與含混不清，提問不能帶傾向性，對敏感問題要注意提問方式。選項B中“兩位老師”就屬于雙重含義，包含其中一位老師講課是否精彩和另一位老師講課是否精彩兩個問題。

6.D服務雙方應有的權利和義務屬于簽訂協(xié)議階段的內容。

7.A皮亞杰將兒童的認知發(fā)展過程分為四個階段，并認為個體在每個發(fā)展階段中都是運用組織、同化和順應這三項原則來認識世界的，其中組織原則又是三項原則中最基本的一環(huán)，也就是個體將活動系統(tǒng)化，然后在頭腦中形成一種“心理圖式”。這一將活動系統(tǒng)化并形成心理圖式的過程就是運用組織原則的過程。

8.B社會工作專業(yè)倫理是社會工作價值觀的具體化。社會工作專業(yè)倫理的特點主要有：服務對象利益優(yōu)先、專業(yè)價值高于個人價值、約束和鼓勵并重、權威性。

9.C問題的認識和需要評估是社會服務方案的首要基礎。故選C。

10.C當工作方案決定后，隨后的工作就是要擬訂實現(xiàn)目標的具體明確的行動方案。這一階段的焦點就是要繪制出實現(xiàn)目標的流程圖和排列優(yōu)先次序。其中最為重要的是編列完成目標的具體時間表，包括根據(jù)工作進度進行定期研討和報告的時間。

11.D自填問卷是由被調查者自己填寫答案的問卷，其提問和答案應該用語準確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量不大。當被調查者文化水平較差或調查問題較復雜時，使用訪問問卷特別合適。

12.B社會工作研究是社會工作和社會研究的交叉領域，有其自身的特性，以困難群體及其議題為主要研究對象。

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13.B社會工作者運用專業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務對象的困擾，是扮演的教育者角色。

14.C\n此題暫無解析

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15.D羅杰斯對如何與服務對象建立積極有效的輔導關系進行了專門的研究，認為這種個案輔導關系需要具備真誠、同感和無條件積極關懷等三項充分必要條件，包括六個方面的內容：表里如一、不評價、同感、無條件的接納、無條件的愛、保持獨立性。無論服務對象好的方面還是不好的方面，社會工作者都需要采取接納的態(tài)度，關注服務對象本身。

16.C定性研究注重研究對象，有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個別性和特殊性，研究發(fā)現(xiàn)不作推論。

17.D暫無解析，請參考用戶分享筆記

18.D根據(jù)我國《婦女權益保障法》，婦女有勞動的權利，各單位在錄用、晉職、晉級等方面，應當堅持男女平等的原則，不得歧視婦女。D項中“在同等條件下優(yōu)先考慮女性”的說法不符合法律規(guī)定。

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19.B《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務：一是提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；二是提供符合基本條件的住處；三是對在站內突發(fā)急病的，及時送醫(yī)院救治；四是幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；五是對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證。

20.A學校社會工作主要有三種方式：①治療型學校社會工作是針對“問題學生”失常的心理和行為而開展的工作，其目的是幫助他們解決問題、正常發(fā)展；②變遷型學校社會工作是幫助學生適應劇烈的社會變遷而開展的工作，包括各種輔導活動；③社區(qū)一學校社會工作，即把社會工作延伸到學校之外，包括聯(lián)系學生家長，實現(xiàn)家一校溝通，對離校學生提供追蹤服務，開展社區(qū)教育以利于學生學習與成長等。

21.B問卷有自填問卷和訪問問卷兩種。自填問卷是由被調查者自己填寫答案的問卷，其提問和答案應該用語準確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量不大。訪問問卷是由訪問員向被調查者提問并記錄其回答的問卷。當被調查者文化水平較差或調查問題較復雜時，使用訪問問卷特別合適。

22.D授權是指上級主管部門適當?shù)貙⒙殭嘁平唤o下屬的過程。授權的主要目的是讓社會服務機構發(fā)揮最大效率，授權也有助于提高下屬或員工的滿意度、工作動機。社會服務機構主管可授權的內容包括如下幾方面：①授權任務，即指派下屬或員工完成多項任務。②授予權力。一項授權的任務必須擁有足夠的職權來完成，如果只要求屬下或員工完成某項任務，而不給予權力，不利于工作的開展。③對所授權力要進行明確的限制，強調這個權力僅限于從事某一特定任務。

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23.B我國社會福利行政體系的特點表現(xiàn)在三個方面：(1)強調科學發(fā)展觀和“以人為本”的執(zhí)政理念。(2)從政府主導向政府——社會合作的社會福利行政模式發(fā)展。(3)社會福利行政的專業(yè)化。

24.A\n此題暫無解析

25.A社會工作不是一般的助人活動，而是專業(yè)的、以困難群體為主要對象的、職業(yè)性的助人活動。故選A。

26.B

27.D文化是所有物質產(chǎn)品和非物質產(chǎn)品的總和。故選D。

28.C就業(yè)服務是對就業(yè)有困難的人提供的專業(yè)服務，它包括就業(yè)輔導、就業(yè)培訓、職業(yè)設計等多種內容。由此可見，小張的工作屬于就業(yè)服務培訓、職業(yè)設計等多種內容。

29.A

30.D

31.BC小組治療模式的理論基礎，最早源于精神醫(yī)學和心理學，如行為修正理論、學習理論等。

32.ACDE家庭行為學習是根據(jù)行為學習理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進行干預的服務。家庭行為學習要求社會工作者首先與父母建立良好的合作關系指導父母親在孩子做出適應的行為時給予獎勵，而在孩子做出不當?shù)男袨闀r給予懲罰并關注父母親指導孩子學習新的行為方式改善父母親與孩子之間的溝通交流。故選ACDE。

33.ABCE

34.DE企業(yè)愿意將錢財和實物捐給公益事業(yè)，認為這個過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場上占有優(yōu)勢。企業(yè)所有者一旦確定捐款能使其獲得最基本的收益時，則較容易成為捐款者，因為市場營銷式的捐款可以使企業(yè)在市場中占有優(yōu)勢，并使人對捐款企業(yè)產(chǎn)生信任感。故選DE。

35.ABCD為了促進社會公正，社會工作者從多個方面介入社會生活，對不公正現(xiàn)象進行干預。這包括：為困難群眾提供幫助，增強他們參與社會生活的能力；促進不公正制度的改變，為困難群體、弱勢群體參與社會生活提供更多的機會和制度保障。故選ABCD。

36.ACDE社區(qū)的基本情況包括社區(qū)的地理環(huán)境、社區(qū)內的人口狀況、社區(qū)內的資源、社區(qū)內的權力結構和社區(qū)的文化特色。故選ACDE。

37.CDE

38.ABCE社區(qū)工作啟動階段的行動方針是發(fā)動資源、成立社區(qū)小組、訓練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與。故選ABCE。

39.ACDE為保障殘疾人的合法權益，我國于2008年修訂了《殘疾人保障法》，明確規(guī)定了殘疾人在政治、經(jīng)濟、文化、社會和家庭生活等方面享有同其他公民平等的權利。具體而言，殘疾人合法權益的主要內容包括：①康復權；②教育；③勞動就業(yè)；④文化生活；⑤社會保障；⑥環(huán)境友好權。

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40.ABCE

41.AB地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強調參與者的自立、自助和成長。社會工作者小杰幫助居民建立良好的溝通渠道及人際關系，促進共同目標的實現(xiàn)，承擔的是使能者的角色。社會工作者幫助居民掌握維護自身安全和財產(chǎn)安全的方法，是發(fā)揮了教育者的作用。

42.BCDE

43.BCDE社會工作價值觀的作用包括：(1)保護服務對象的權益；(2)幫助社會工作者解決倫理難題；(3)促進專業(yè)的健康發(fā)展；(4)促進社會服務機構的能力建設；(5)維護社會正義。不包括提高機構的知名度。故選BCDE。

44.ACDE社會政策是政府全面負責社會福利事務的制度化行動體系，社會工作是在政府社會政策的指導和資助下實施具體服務的行動體系。社會政策與社會工作有密切的關系，社會政策的制定和實施與社會工作者密切相連，社會政策既是一種間接的社會工作方法，也是所有社會工作活動的支撐。社會工作者在社會政策制定與實施過程中具有舉足輕重的作用。從功能關系上看，社會政策與社會工作是相互依賴，相互促進的關系：一方面，社會工作是社會政策的執(zhí)行系統(tǒng)；另一方面，社會工作的運行也需要政府社會政策的資助和指導。

45.ABCE

46.BE定量研究在資料收集階段，需要根據(jù)研究問題，選擇性別、年齡、經(jīng)歷等方面合適的人士擔任調查員。一般來說，女性、大學生和語言流利者是比較理想的調查人員。

47.ABCD

48.BD社會工作是一個價值主導的專業(yè)和職業(yè)，有很強的價值關懷，社會工作者需要主動地將一系列價值觀運用于助人的實踐中，從而幫助他們解決問題。然而，社會工作又是一種科學實踐，需要通過有效的方法并結合可信的證據(jù)。這就產(chǎn)生價值介入與客觀性的矛盾。BD兩項即為屬于“價值介入與客觀性的矛盾”的類型。

49.BCE社區(qū)照顧模式的特點。其特點是：①協(xié)助服務對象正常地融入社區(qū)；②強調社區(qū)責任；③非正規(guī)照顧是重要因素；④提倡建立相互關懷的社區(qū)。

50.ACDE社會工作研究者的角色是多樣的，研究者可以是資料的收集者、分析者和結果應用者。B項，社會工作研究者與其成果使用者為兩個不同的概念，社會工作研究可以獨立于具體實務過程。社會工作研究的成果直接或間接地指導社會工作實務時，社會工作者可以同時成為研究者和成果使用者。

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51.１.張先生面臨著老年人常遇到的一些問題：首先，因受肛瘺困擾，病情加重，急需治療疾病，維護健康；其次，因為老年人的心理常受身體健康狀況的影響，加上長期獨居，張先生感到無助、焦慮，急需情緒疏導。再次，人到老年，更感孤獨寂寞，更加向往美好婚姻家庭生活，張先生也不例外，他渴望再婚，卻