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文檔簡介
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訓(xùn)
營
第一頁,共四十一頁。第五部分、有效激勵員工、打造積極、高效的團隊
1、任何人只要進入組織中他的力量就少用30%2、激勵的誤區(qū)3、需求的層次4、團隊激勵體系5、有效激勵員工的10大方法6、激勵的“八戒”第二頁,共四十一頁。1、任何人只要進入組織中他的力量就少用30%為什么士氣低落?工作無精打采經(jīng)常遲到或早退有時大發(fā)牢騷和抱怨不主動更快更好的完成任務(wù)經(jīng)常拖延、推遲工作第三頁,共四十一頁。士氣低落的原因需求長期得不到滿足控制過嚴目標問題老挨批不公平1、任何人只要進入組織中他的力量就少用30%第四頁,共四十一頁。國際管理顧問大師弗尼斯經(jīng)過15年,
查訪2.5萬名經(jīng)理得出16個原因:第五頁,共四十一頁。16個原因:1)員工不知道為什么這是他應(yīng)該做的.2)員工不知道怎么做.3)員工不知道讓他們做什么.4)認為你的方法無效.5)認為他們的方法更好.6)認為其他的事情更重要.7)認為做了沒有正面的結(jié)果.8)認為他們正按照你的指令做事.9)無功卻受祿.10)按照指令做事情卻有負面結(jié)果.11)擔(dān)心做此事給自己帶來負面結(jié)果.12)對員工來說做的不好,沒有實質(zhì)性負面結(jié)果.13)遇到超出他們控制范圍的障礙.14)個人限制阻礙正常工作.15)私人問題16)指令不能實現(xiàn)第六頁,共四十一頁。2激勵的誤區(qū)
激勵=獎勵
發(fā)發(fā)獎金送個紅包買件禮品獎勵只是激勵的一方面,但不是全部第七頁,共四十一頁。2激勵的誤區(qū)員工不就是要錢嗎?員工說這困難、那困難-要錢員工要求漲工資-要錢員工要求晉升-還是要加薪員工辭職時-加錢就能解決問題員工突出點-獎金、提成
錢真的是萬能的嗎?第八頁,共四十一頁。2激勵的誤區(qū)重業(yè)務(wù)不重激勵管理方格對業(yè)務(wù)、任務(wù)的關(guān)心度對員工的關(guān)心度第九頁,共四十一頁。3需要的層次生理安全社交(歸屬)尊重自我實現(xiàn)第十頁,共四十一頁。動機理論第十一頁,共四十一頁。4激勵的體系依靠領(lǐng)導(dǎo)做出榜樣充分溝通善用表揚真摯情感給予機會職業(yè)發(fā)展持續(xù)培訓(xùn)參與管理健全制度考核制度分配制度晉升制度獎勵制度營造文化企業(yè)精神企業(yè)目標企業(yè)風(fēng)氣第十二頁,共四十一頁?;疖嚺艿目?全靠車頭帶.
視頻案例
第十三頁,共四十一頁。5激勵的10大方法
設(shè)立全公司的業(yè)績排行榜,每月(季)將員工的銷售業(yè)績或生產(chǎn)業(yè)績進行排行同時舉行打榜比賽。1)排行榜第十四頁,共四十一頁。5激勵的10大方法讓員工攜帶配偶或同伴出去旅游或團體旅游2)旅游
第十五頁,共四十一頁。5激勵的10大方法讓員工依據(jù)各自業(yè)務(wù)到外面參加會議、講習(xí)班或研修班讓員工在職攻讀更高的學(xué)位或?qū)W歷如MBA舉辦內(nèi)部培訓(xùn),讓員工參加為員工制定專項職業(yè)發(fā)展計劃公布明確的職業(yè)發(fā)展路徑3)職業(yè)發(fā)展
第十六頁,共四十一頁。5激勵的10大方法升職或升級讓他主持一個項目讓他做顧問給予充滿榮譽的職務(wù)給予特別任務(wù)4)晉升/增強責(zé)任與地位
第十七頁,共四十一頁。5激勵的10大方法將公司的若干股份作為獎勵,給員工以期權(quán)等形式,或直接獎給員工;員工持股計劃每名員工都有分紅的權(quán)利內(nèi)部股5)公司股份第十八頁,共四十一頁。5激勵的10大方法增加其基本工資標準增加津貼額增加其他取得更多收入的機會
6)加薪第十九頁,共四十一頁。5激勵的10大方法表揚員工在職責(zé)外的特殊表現(xiàn)獎勵員工的重大成就改善服務(wù)獎明星計劃革新獎內(nèi)部發(fā)明獎7)特殊成就獎第二十頁,共四十一頁。5激勵的10大方法美味的工作餐交通補貼住房補貼健身卡節(jié)日禮金訂雜志嚴格的社會保障額外的商業(yè)保險提供飲料和食品報銷子女的部分入托費或?qū)W費8)福利
第二十一頁,共四十一頁。5激勵的10大方法提成季度獎年終獎先進業(yè)績獎贈送貴重物品(住房、轎車)
9)業(yè)績獎第二十二頁,共四十一頁。5激勵的10大方法配專車配秘書寬敞的辦公室令人尊敬的“名份”彈性工作時間會員卡、貴賓卡10)顯示身份第二十三頁,共四十一頁。其他激勵方法公開表揚加班一塊去吃飯,公司請客給予他更多的輔導(dǎo)寫工作報告時,要提到執(zhí)行工作的員工姓名,以求不埋沒員工的功勞員工工作受挫時,表示理解……第二十四頁,共四十一頁。6激勵的“八戒”第一戒下屬完成了任務(wù),卻激勵他的上司或者其他人;第二十五頁,共四十一頁。村莊里來了一個入侵者,一只兇殘的老狼闖進了領(lǐng)地,眼看著村莊就要面臨一場劫難。第二十六頁,共四十一頁。為了保衛(wèi)自己的家園,小驢首先向老狼沖去。第二十七頁,共四十一頁。老牛接著也向老狼沖去第二十八頁,共四十一頁。小羊也都投入了圍剿老狼的戰(zhàn)斗。第二十九頁,共四十一頁。在戰(zhàn)斗中,小驢一腳踢斷了老狼的一條后腿,老牛用它那尖尖的角在老狼肚子上戳了一個大窟窿,小馬一腳踹掉了老狼的一只耳朵。最后,老狼在大家的包圍之中不停地喘息。第三十頁,共四十一頁。此時,剛剛趕來的小狗沖上去一口就咬斷了老狼的脖子。第三十一頁,共四十一頁。于是小狗成了英雄。第三十二頁,共四十一頁。6激勵的“八戒”當(dāng)披紅掛彩的小狗在表彰會上充滿激情地演講的時候,小驢、老牛、小馬、小羊則在臺下默默地聽著……
第三十三頁,共四十一頁。6激勵的“八戒”第二戒期望下屬樣樣都行;第三戒強調(diào)計劃,組織的重要,忽視了人的合理欲望;第四戒高高在上,好為人師;第五戒工作進展順利,卻橫生枝節(jié),或指手畫腳;第六戒處處攬權(quán),不敢放手;第七戒心胸狹隘,不容異己;第八戒忽視下屬創(chuàng)造性思維,認為這只與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān);
第三十四頁,共四十一頁。7、激勵的“核”要素秘訣:跟獎罰掛鉤頒獎的感覺:榮譽感是激勵的“核”要素.
第三十五頁,共四十一頁。分解激勵方案很重要:案例一:某軟件公司旅游激勵方案北京出發(fā),穿不同的服裝。一站一個調(diào)整,先到承德2萬,送行儀式,唱歌送戰(zhàn)友……改詞……合影,采訪感受,所有的影視和照片,永久載入公司史冊。綠色的帽子,必須戴……大連5萬……黃山9萬……峨眉山……九寨溝10萬……業(yè)績大白板所有人的名字,貼上三張照片,9萬一個家屬,10萬兩個家屬。每天看著白板。所有人必須去旅游,每天講述這些地方的景點。三個月下來業(yè)績怎樣呢?第三十六頁,共四十一頁。思維杠桿---頭腦風(fēng)暴案例:讓上帝來掃雪美國北方大雪紛飛,通信電纜上壓滿積雪,許多大跨度的電纜被壓斷,如何清除積雪迫在眉睫.某電信公司的總經(jīng)理應(yīng)用頭腦風(fēng)暴解決了這個難題.
第三十七頁,共四十一頁。
專用清雪機采用電熱或者磁振蕩等方法成本比較高讓上帝來掃雪讓飛機來掃雪大雪過后,出動直升機沿積雪嚴重的電纜飛行,依靠調(diào)整旋轉(zhuǎn)螺旋槳,可將電線上的積雪迅速扇落.思維杠桿---頭腦風(fēng)暴第三十八頁,共四十一頁。思維管理工具:頭腦風(fēng)暴(1)自由奔放(2)集中思想(3)延遲評判(4)以量求質(zhì)(5)組合運用(6)全程記錄(7)多層篩選(8)確定方案第三十九頁,共四十一頁。頭腦風(fēng)暴■頭腦風(fēng)暴案例PK,員工激勵的方法100個.第四十頁,共四十一頁。內(nèi)容總結(jié)中
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營。中
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營。第五部分、有效激勵員工、打造積極、高效的團隊。國際管理顧問大師弗尼斯經(jīng)過15年,
查訪2.5萬名經(jīng)理得出16個原因:。設(shè)立全公司的業(yè)績排行榜,每月(季)將員工的銷售業(yè)績或生產(chǎn)業(yè)績進
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