心理咨詢的理論與技術(shù)

心理咨詢的理論與技術(shù)第1頁，共20頁，2023年，2月20日，星期六2006年12月22日本講要點目錄一、心理咨詢概述三、咨詢關(guān)系的建立四、咨詢中的會談技術(shù)二、心理咨詢的一般過程第2頁，共20頁，2023年，2月20日，星期六2006年12月22日一、什么是心理咨詢

“咨”是商量，“詢”是詢問之意。指運用心理學(xué)的理論和技術(shù)，借助語言、文字等媒介，與（咨詢對象）建立一定的人際關(guān)系，幫助來訪者消除心理問題與障礙，增進心理健康，發(fā)揮自身潛能，有效地適應(yīng)社會生活環(huán)境、自強自立的過程。第3頁，共20頁，2023年，2月20日，星期六2006年12月22日二、心理咨詢的一般過程信息收集階段分析診斷階段目標確立階段方案探討階段5.結(jié)束階段第4頁，共20頁，2023年，2月20日，星期六2006年12月22日三、咨詢關(guān)系的建立（一）共情

能設(shè)身處地去體會當事人的內(nèi)心感受，達到對當事人境況的心領(lǐng)神會。

例：有一位女學(xué)生干部，因與同學(xué)關(guān)系不和諧而前來咨詢。來訪者：以前我與同學(xué)的關(guān)系都很好，自從我擔(dān)任班長以后，同學(xué)們都好象與我疏遠了許多，他們不再邀我去玩，心里非常痛苦。第5頁，共20頁，2023年，2月20日，星期六2006年12月22日（二）無條件尊重

對來訪者接納、關(guān)注、愛護的態(tài)度。尊重來訪者的現(xiàn)狀、價值觀、權(quán)益和人格。

（三）真誠

咨詢員真實展現(xiàn)自己，同時真誠地對待來訪者。第6頁，共20頁，2023年，2月20日，星期六2006年12月22日(四)積極關(guān)注

是一種共情的態(tài)度，積極關(guān)懷，含義是以積極態(tài)度對待來訪者。注意強調(diào)他們的長處。

(五)具體化

指咨詢員協(xié)助和引導(dǎo)來訪者清楚準確地表述他們的觀點、所體驗的情感以及所經(jīng)歷的事件。

第7頁，共20頁，2023年，2月20日，星期六2006年12月22日（一）傾聽

1.充分運用開放性提問

2.恰當運用封閉性問題

3.善于運用鼓勵和重復(fù)語句

4.感受反映四、咨詢中的會談技術(shù)第8頁，共20頁，2023年，2月20日，星期六2006年12月22日（二）影響來訪者的技術(shù)1.指導(dǎo)

2.解釋

3.忠告與提供信息

4.自我開放5.影響性總結(jié)第9頁，共20頁，2023年，2月20日，星期六2006年12月22日（三）非言語技術(shù)1.目光注視2.形體動作3.聲音特征

4.距離角度5.沉默

案例第10頁，共20頁，2023年，2月20日，星期六2006年12月22日小結(jié)第11頁，共20頁，2023年，2月20日，星期六2006年12月22日思考題如何順利建立心理咨詢關(guān)系？分析案例

重要的是不要迷失自己（P263）第12頁，共20頁，2023年，2月20日，星期六2006年12月22日實踐題與同學(xué)搭檔相互模擬來訪者與治療者（1）體會“共情”的實現(xiàn)（即能設(shè)身處地去體會當事人的內(nèi)心感受，達到對當事人境況的心領(lǐng)神會）（2）在實踐中運用咨詢中的會談技術(shù)第13頁，共20頁，2023年，2月20日，星期六2006年12月22日祝大家圣誕快樂！謝謝！第14頁，共20頁，2023年，2月20日，星期六2006年12月22日案例：某女，大學(xué)二年級學(xué)生來訪者：敲門，進入咨詢室，略帶愁容；咨詢員：示座，倒水，問有什么需要幫助的？來訪者：我最近為朋友的事和家里的事煩！咨詢員：能具體說嗎？先說與朋友的事吧！來訪者：是這樣的，我有個知心朋友，以前形影不離，無話不談。但最近她談了男朋友，好象和我疏遠了。我想跟她說說話但總是沒機會。所以我感到很孤獨、很煩！咨詢員：嗯，被朋友疏遠的感覺的確不好！我也有過。那你有沒有把這種感受告訴她呢？來訪者：我沒有！咨詢員：為什么？第15頁，共20頁，2023年，2月20日，星期六2006年12月22日來訪者：我覺得她好象沒有興趣聽！我曾準備把我的感受告訴她，但她總是談她自己和她男朋友的事！所以我最后還是沒說。咨詢員：有想法或意見而不能說或沒機會說，這種感覺的確不好，所以你現(xiàn)在很難過！來訪者：是的，而且，以前她基本上是粘著我的，跟我在一起，但現(xiàn)在她跟寢室里的人都有說有笑的，我就更加難過了！咨詢員：哦，是不是有種失落感？來訪者：對，我覺得我可能有點吃醋?。ㄐΓ┳稍儐T：也許?。ㄐΓ┰跓釕僦械娜诵那楹米匀粚φl都好了，所以這很正常。你有沒有想過怎樣去處理這件事？來訪者：我想不去理會這件事，一心看書，但我仍然很煩看不進去書！第16頁，共20頁，2023年，2月20日，星期六2006年12月22日咨詢員：那是因為你還沒有從中擺脫出來，所以你的情緒是消極的，而這種消極的情緒自然會影響到你看書、學(xué)習(xí)、生活的狀態(tài)了！來訪者：可能是這樣吧，我該怎么辦？咨詢員：你覺得你應(yīng)該怎樣做才好？來訪者：既然情況這樣了，我想把我們的關(guān)系變成一般朋友的關(guān)系。咨詢員：哦，你想這樣。你能說說你和她的個性特點嗎？來訪者：我性格內(nèi)向，不太喜歡各別人說話尤其是陌生人；但別人說我很獨立；而她可能是獨生女，所以她比較任性，依賴性強，有時只考慮自己，我們當時成為知心朋友，就是因為當時她的父親過逝了，她很難過，我天天陪著她。咨詢員：嗯，是這樣，你發(fā)現(xiàn)你們間的關(guān)系有什么特點嗎？第17頁，共20頁，2023年，2月20日，星期六2006年12月22日來訪者：有什么特點？咨詢員：在你們的關(guān)系中，你其實扮演的是大姐姐的角色，而她是小妹妹，對她而言，她可能傾向于尋求你的依賴和照顧。來訪者：對，在以前都是我遷就她的，她有什么事我都會陪她！她很多事都找我！咨詢員：既然你明白這一點，那么你就應(yīng)該了解，對于你的煩惱，小妹妹可能會忽略，因為你們長期養(yǎng)成的人際模式可能會導(dǎo)致她不會產(chǎn)生那種特別關(guān)注你的感受并對你安慰的意識。而且從你對她的個性評價來看，她的性格也可能會讓她覺得姐姐的煩惱姐姐自己會解決。所以她對你的忽略是無心的而非有意的。來訪者：哦，原來是這樣！咨詢員：如果你采取強迫自己對她的忽視態(tài)度，不但不會達到你所設(shè)想的成為一般朋友的目的，可能反而會讓你們成為陌路人。第18頁，共20頁，2023年，2月20日，星期六2006年12月22日來訪者：（抬頭表示疑惑）咨詢員：你想想，對于你而言，由于你經(jīng)過長久考慮而做出的這一決定，由于自尊的需要，必然會讓你在今后不會采取主動的態(tài)度來對待她。而她也會因為個性的原因忽視你，更何況在她看來，你只是無故不理她，她也就會與你賭氣了。她有男友，有情感的依戀，不會有什么感覺，而你一下子失去了知心朋友，你會很難過。所以你對她的忽略態(tài)度不但不會引起她的注意，反而可能會讓你們以后后悔。來訪者：（沉默）我想我還是找她談?wù)劙?！咨詢員：我支持你的選擇，不管怎樣，解決人際問題的最好辦法就是與之進行有效的溝通。而不是一相情愿的去假想，去猜測。之后你們的關(guān)系何去何從，等溝通后再決定吧！第19頁，共20頁，2023年，2月20日，星期六2006