2023年Web3.0時代-多層次的用戶體驗設(shè)計？為 Web3.0創(chuàng)建一個更大的框架

Web3.0時代——多層次的用戶體驗設(shè)計？為Web3.0創(chuàng)建一個更大的框架！有許多新元素將web3與web2區(qū)分開來，例如：汽油費、代幣、錢包和智能合約，我們需要考慮的不僅僅是UI設(shè)計，還有更多內(nèi)容。我們需要提高全部內(nèi)容，以制造良好的用戶體驗。

如何可視化Web3中UX的不同層

思索一個標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用程序，沒有Web3，只是在您常常使用的智能手機上的一個熱門應(yīng)用程序：這個應(yīng)用程序的實際用戶界面只是從現(xiàn)實世界開頭的一長串體驗中的最終一個元素，穿過很多物理空間，進入數(shù)字交互，穿過一大堆不同的硬件和軟件，直到你最終發(fā)覺自己懸停在你的拇指上在某人設(shè)計的按鈕上。

您可能有一個想法，例如“播放音樂”或“查看路線”或“買衣服”，這是由您的物理環(huán)境中的某些東西引起的。

這種方式的“用戶體驗”早在你從口袋里拿出手機之前就已經(jīng)開頭了。

一、整體用戶體驗?zāi)Ｐ?/p>

Nielsen-Norman模型具有三個層次：

交互級別；旅程級別；關(guān)系級別。

這三者共同涵蓋了從現(xiàn)實世界到數(shù)字世界的整個用戶體驗。該框架常常用于CX設(shè)計（客戶體驗）和服務(wù)設(shè)計。在大多數(shù)狀況下，一個人甚至在訪問您的應(yīng)用程序或網(wǎng)站之前就已經(jīng)做出了很多打算。

“假如我問人們他們想要什么，他們會說更快的馬?！?/p>

人們真正想要的是“更快地到達目的地”。這可以通過汽車來解決。但這種解決方案只有在提高熟悉、創(chuàng)建更好的道路生態(tài)系統(tǒng)、徹底改革整個制造業(yè)并通過適當(dāng)?shù)姆珊蟛拍苷嬲痫w。

汽車的最終設(shè)計明顯也很重要，但要讓這種新的交通方式像它最終那樣勝利，每個人都需要得到好處，而且大量的基礎(chǔ)設(shè)施、流程、法規(guī)和相關(guān)技術(shù)必需也有待改進。

假如我們看看像Netflix這樣更現(xiàn)代的東西，我們可以再次看到體驗的多個層次：

核心用戶故事類似于“人們想要高質(zhì)量的消遣”。該問題的解決方案最初是DVD，但現(xiàn)在解決方案是數(shù)字流媒體平臺。

這需要專家的托付和策劃。用戶還盼望看到高清視頻，這需要Netflix端的良好壓縮和用戶端的良好互聯(lián)網(wǎng)連接。他們想找到自己喜愛的東西，這需要良好的UI、精彩的信息架構(gòu)和奇妙的推舉算法。

在這兩種狀況下，“用戶體驗”所包含的內(nèi)容比您想象的要多得多。

二、Web3用戶體驗的四個層次

對于web3，用戶體驗設(shè)計有四個不同的層次。

一個簡潔的框架，用于可視化要處理的不同層

我們看到這些層堆疊在一起，底層是最重要的，但也是最難影響的，由于它與所使用的任何區(qū)塊鏈的技術(shù)限制最相關(guān)。頂層是可視層，可以很簡單地修改它——當(dāng)然你放在那里的東西完全取決于它下面的層。

以下是每一層中存在的一些詳細挑戰(zhàn)，從下到上：

1）技術(shù)層

速度費用穩(wěn)定匿名2）接入層

錢包連接種子短語和平安性菲亞特（FLAT）坡道互操作性網(wǎng)絡(luò)擴展移動體驗3）功能層

進行交易流淌性單產(chǎn)農(nóng)業(yè)智能合約交互和權(quán)限用戶身份治理令牌類型Web3登錄顯示NFT嬉戲內(nèi)資產(chǎn)的全部權(quán)跨層或跨鏈發(fā)送東西4）視覺層

視覺設(shè)計信息層次結(jié)構(gòu)導(dǎo)航內(nèi)容關(guān)心和說明1.技術(shù)層

目前實際的技術(shù)層在用戶體驗設(shè)計方面已經(jīng)做的很好了。在國際上發(fā)送大筆付款通常需要等待時間、費用，在某些狀況下，還需要與中間銀行進行平安檢查。也很難追蹤。在區(qū)塊鏈上，它可以快速、廉價地發(fā)送（但并不總是），并且可以被任何人驗證。

這個級別的用戶體驗挑戰(zhàn)是：

提高速度以競爭或超過VISA網(wǎng)絡(luò)(tps）；提高區(qū)塊鏈的穩(wěn)定性和平安性；將費用降低到低于西聯(lián)匯款或；使交易可驗證（或隱秘）。這些是需要解決的一些最大挑戰(zhàn)。然而，它們與界面無關(guān)。有鑒于此，第2層區(qū)塊鏈?zhǔn)歉纳普w用戶體驗的直接嘗試。

當(dāng)您考慮像鏈上身份這樣的非定義的東西時，這種事情變得更加重要。假如有一天我們要使用自托管錢包登錄服務(wù)并將我們的數(shù)據(jù)從web2公司手中愛護出來，那么我們真的特別需要快速和平安的網(wǎng)絡(luò)。

2.接入層

想象是1995年，您正在聽說這個奇異的新事物，稱為互聯(lián)網(wǎng)。首先，您需要一臺帶調(diào)制解調(diào)器的PC，并且需要將其連接到電話線。一旦您“撥號”到“網(wǎng)上沖浪”，您將無法接聽電話。要真正做事，你必需設(shè)置一個“電子郵件地址”，可能是“pop3”或“imap”，使用“掃瞄器”，假如你想成為專業(yè)人士，了解“telnet”和“ftp”。無論如何，你無論如何都會管理它，事情將永久不會再一樣了。

這個級別的用戶體驗挑戰(zhàn)是：

制作一個像銀行應(yīng)用程序和/或掃瞄器一樣易于使用的錢包；創(chuàng)建web3單點登錄；統(tǒng)一鏈或創(chuàng)建“層x”，因此不需要手動橋接；人類可讀的地址（ENS是朝這個方向邁出的一步）；教育人們自我監(jiān)管和隱私；將加密貨幣交到很多人手中；超越當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)掃瞄器范式。3.功能層

當(dāng)我們談?wù)搘eb3UX時我們在談?wù)撌裁?。要考慮的一件事是，其中一些東西肯定很驚奇，由于它也是全新的。新功能好像總是很難開頭。幾年前，沒有人聽說過NFT或AMM。現(xiàn)在我們有了它們，我們需要弄清晰如何最好地使用它們。

這個級別的用戶體驗挑戰(zhàn)是：

使交易直觀；抽象出簡單的策略；簡化動作（例如使用zappers，自動包裝令牌）；在系統(tǒng)中制造敏捷性；讓參加治理變得簡單和有益；使NFT變得有意義和有用；在金融之外制造更多“殺手級應(yīng)用”；將嬉戲內(nèi)資產(chǎn)的全部權(quán)轉(zhuǎn)移給用戶，而不是制造商；增加NFT的共享和展現(xiàn)方式；提高跨鏈和多層兼容性（大多數(shù)用戶可能不想要十種不同形式的USDC）。此級別的一個重要說明是，其中很多問題已通過一些托管加密應(yīng)用程序部分解決。不利的一面是，在大多數(shù)狀況下，你是在用一些去中心化來換取更好的用戶體驗。

4.視覺層

你所看到并試圖理解的：我們是否基于用戶討論使用全都的設(shè)計模式？術(shù)語是否過于技術(shù)化？在手機上看起來一切正常嗎？

這個級別的用戶體驗挑戰(zhàn)是：

遵循可訪問性最佳實踐；削減使用技術(shù)術(shù)語；讓重要的東西突出；隱蔽無關(guān)的東西；創(chuàng)建易于遵循的說明；推動包涵性；表示“友好”和“歡迎”，而不是“可怕”和“排他性”；審美；保留共性，同時為很多人建設(shè)?！叭磕Ｐ?/p>