![2022-2023年湖南省張家界市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理模擬考試(含答案)_第1頁](http://file4.renrendoc.com/view/5183b7e86339c34fa81096d2cdfb8575/5183b7e86339c34fa81096d2cdfb85751.gif)
![2022-2023年湖南省張家界市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理模擬考試(含答案)_第2頁](http://file4.renrendoc.com/view/5183b7e86339c34fa81096d2cdfb8575/5183b7e86339c34fa81096d2cdfb85752.gif)
![2022-2023年湖南省張家界市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理模擬考試(含答案)_第3頁](http://file4.renrendoc.com/view/5183b7e86339c34fa81096d2cdfb8575/5183b7e86339c34fa81096d2cdfb85753.gif)
![2022-2023年湖南省張家界市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理模擬考試(含答案)_第4頁](http://file4.renrendoc.com/view/5183b7e86339c34fa81096d2cdfb8575/5183b7e86339c34fa81096d2cdfb85754.gif)
![2022-2023年湖南省張家界市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理模擬考試(含答案)_第5頁](http://file4.renrendoc.com/view/5183b7e86339c34fa81096d2cdfb8575/5183b7e86339c34fa81096d2cdfb85755.gif)
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領
文檔簡介
2022-2023年湖南省張家界市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(20題)1.平衡計分卡能否成功運用的關鍵就是能否把企業(yè)戰(zhàn)略和()角度很好地銜接起來。
A.財務
B.顧客
C.業(yè)務流程
D.創(chuàng)新與學習
2.甲公司是一家日用洗滌品生產(chǎn)企業(yè)。甲公司在市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn),采購13用洗滌品的消費者主要是家庭主婦,他們對品牌的忠誠度不高,但對價格變動非常敏感。目前,甲公司主要競爭對手的各類產(chǎn)品與甲公司的產(chǎn)品大同小異。在這種市場條件下,最適合甲公司選擇的業(yè)務單位戰(zhàn)略是()。
A.成本領先戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.集中化戰(zhàn)略
D.一體化戰(zhàn)略
3.某公司是一家為化學行業(yè)供應特種金屬的公司,它本來的文化特征是懷疑與不信任。管理人員經(jīng)常不征詢員工意見就強制進行變革,有時候還會突然改變管理方法和政策。后來該公司改變了企業(yè)文化,開始尊重員工的價值,鼓勵員工的參與,對管理也有了新的認識。按照戴富特提出的戰(zhàn)略變革的類型,該公司實施的戰(zhàn)略變革的類型屬于()。
A.技術變革B.人員變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.產(chǎn)品和服務變革
4.美國在醫(yī)療保健方面的年人均支出為5711美元,幾乎比排名第二的挪威的數(shù)字高出50%。挪威在醫(yī)療保健方面的年人均支出為3809美元,此外,瑞士為3776美元,冰島為3110美元,德國為3001美元。甲公司為國內(nèi)上市的醫(yī)療保健品公司。甲公司正在研究在上述國家直接投資生產(chǎn)醫(yī)療保健品。基于上述國家在醫(yī)療保健方面的年人均支出分析,屬于甲公司在PEST分析中應當考慮的()。
A.政治因素B.經(jīng)濟因素C.法律因素D.技術因素
5.2017年4月10日,國內(nèi)某銅貿(mào)易商,以7155美元/噸的價格與智利供貨商簽訂了5000噸購貨合同。由于從訂貨到裝船運輸再到國內(nèi)港口的時間預計還要45天左右。于是,該貿(mào)易商于4月10日在英國倫敦期貨市場賣出6月期銅合約200手,25噸/手,成交均價為7145美元/噸。到2017年5月25日,進口銅到港卸貨完畢,該貿(mào)易商賣出5000噸銅現(xiàn)貨,價格為7172美元/噸;同時在期貨市場上買入200手6月銅合約進行平倉,成交均價為7168美元/噸。該貿(mào)易商的這種做法屬于()。A.風險對沖B.風險規(guī)避C.風險轉(zhuǎn)移D.風險轉(zhuǎn)換
6.新興市場本土企業(yè)優(yōu)勢資源適合于本國市場,產(chǎn)業(yè)的全球化程度高的情況下,本土企業(yè)應該采取的戰(zhàn)略定位是()
A.利用國內(nèi)市場的優(yōu)勢防衛(wèi)B.通過全球競爭發(fā)動進攻C.通過轉(zhuǎn)向新業(yè)務或縫隙市場避開競爭D.將企業(yè)的經(jīng)驗轉(zhuǎn)移到周邊市場
7.甲公司在鋼制辦公家具制造行業(yè)小有名氣,秉持“因為不是第一,所以更加努力”的工作方針,該公司會定期在內(nèi)部公布家具行業(yè)的一流企業(yè)、直接競爭對手和同行企業(yè)優(yōu)異的業(yè)績、有效的活動、先進的方法,以及顧客對鋼制辦公家具產(chǎn)品和服務的預期要求。此舉既明確了部門、崗位工作努力的方向,提出了工作進取的要求,也形成了對本公司核心能力的定期評價。甲公司采用的這一措施,應當屬于評價核心能力方法中的()。
A.企業(yè)的自我評價B.行業(yè)內(nèi)部比較C.基準分析D.成本驅(qū)動力和作業(yè)成本法
8.東方公司是一家餐館,其經(jīng)理提出,應當在其經(jīng)營過程中招聘一批兼職員工,在餐館舉辦大型活動或宴會的時候隨叫隨到,而平時則不需要這些兼職員工,那么這種平衡產(chǎn)能與需求的方法是()。
A.資源訂單式生產(chǎn)B.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)C.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.資源生產(chǎn)式生產(chǎn)
9.在下列利潤指標中,銀行和借款人特別關注的是()。A.A.稅前利潤B.稅后利潤C.凈利潤D.息稅前利潤
10.下列各項中,不屬于戰(zhàn)略變革的類型的是()
A.技術變革B.產(chǎn)品和服務變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.文化變革
11.下列不屬于戰(zhàn)略變革動因的是()。
A.企業(yè)價值的變化B.組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模的變化C.外部環(huán)境的變化D.產(chǎn)品和服務方面的變化
12.一般情況下,進入障礙小但是退出障礙大的產(chǎn)業(yè)屬于()。
A.高風險高利潤B.高風險低利潤C.低風險高利潤D.低風險低利潤
13.甲公司是一家汽車生產(chǎn)企業(yè),為適應價格競爭,降低成本。公司采用了較便宜的鋼板替代原來的鍍鋅鋼板,結(jié)果造成汽車出現(xiàn)生銹現(xiàn)象。經(jīng)有關部門披露后,被迫從市場上召回11萬余量汽車進行維修。按照質(zhì)量成本的定義,此種支出屬于()。
A.外部質(zhì)量保證成本B.鑒定費用C.內(nèi)部損失成本D.外部損失成本
14.甲公司是一家國際燈具企業(yè),為了進一步夯實自身的競爭實力,決定采取并購的形式擴大企業(yè)規(guī)模,并獲得相關經(jīng)營資源。為此,該公司把眼光投向了行業(yè)內(nèi)具有一定資源的小型燈具公司,并對這些公司的價值進行評估。以下選項中,該公司可用的分析工具是()。
A.決策樹
B.市盈率法
C.情景分析法
D.波士頓矩陣
15.甲公司是一家生產(chǎn)家電的企業(yè),公司領導經(jīng)過慎重考慮,決定在未來三年內(nèi)集中精力把微波爐業(yè)務做大做強,不斷擴張生產(chǎn)規(guī)模,以規(guī)模經(jīng)濟取勝,這種競爭戰(zhàn)略是()。
A.成本領先戰(zhàn)略B.中差異化戰(zhàn)略C.集中成本領先戰(zhàn)略D.密集型成長戰(zhàn)略
16.下列不適宜跨國公司采用控制程度高的對外直接投資的情形是()。
A.母國與東道國社會文化差異大B.東道國的管制寬松C.公司擁有的技術水平高D.公司的國際經(jīng)營經(jīng)驗豐富
17.R國W公司于2002年發(fā)行了名為Pioneer的巨災債券。該債券能夠同時為北美颶風、歐洲風暴以及美國加利福尼亞和日本地震提供救災資金保障。這種具有金融衍生品特性的債券,屬于風險管理策略工具中的()。
A.風險補償B.風險轉(zhuǎn)化C.風險轉(zhuǎn)移D.風險對沖
18.甲公司是一家自行研制開發(fā)的智能型汽車專用加注機系列產(chǎn)品的企業(yè),面對復雜的外部環(huán)境和組織因素,需要分析內(nèi)外部環(huán)境的影響,以確定企業(yè)在市場中所處的地位,最恰當?shù)姆治龇ㄊ?)。
A.5P戰(zhàn)略分析B.PEST分析C.SWOT分析D.SMART分析
19.中誠環(huán)境自創(chuàng)立伊始就定位為一家技術引領的企業(yè),隨著環(huán)保行業(yè)的日益成熟,環(huán)保企業(yè)也從項目和投資導向轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g的競爭。于是,中誠環(huán)境開始對以陶瓷膜為核心的設備和工藝進行持續(xù)開發(fā),試圖通過技術和工藝帶動環(huán)保設備的銷售。這屬于宏觀環(huán)境中()的影響。
A.經(jīng)濟環(huán)境B.技術環(huán)境C.政治和法律環(huán)境D.社會和文化環(huán)境
20.下列選項中,屬于偵察式控制活動的是()。
A.按崗位制定員工操作守則
B.對于采購交易進行限額授權(quán)
C.出納與會計分別由不同人擔任
D.定期比較總賬與銀行對賬單的現(xiàn)金余額
二、多選題(20題)21.甲公司為國內(nèi)上市的電信公司。甲公司正在研究收購某發(fā)展中國家的乙移動通信公司。下列各項因素中,屬于甲公司在PEST分析中應當考慮的有()。
A.甲公司收購乙移動通信公司符合其總體公司戰(zhàn)略
B.乙移動通信公司所在國的政府歷來對企業(yè)實施高稅收政策
C.甲公司在國內(nèi)提供電信服務積累的經(jīng)驗與技術有助于管理乙移動通信公司的業(yè)務
D.乙移動通信公司所在國的電信行業(yè)十年來發(fā)展迅速,移動通信業(yè)務過去10年增長了300倍
22.奇簡科技是一家高科技創(chuàng)新企業(yè),其為了保持隊伍的創(chuàng)新性,經(jīng)常開展集體討論、鼓勵大家暢所欲言。下列選項中,屬于這種方法的優(yōu)點的有()
A.實施成本較低B.速度較快并易于開展C.能夠很好的保證過程的全面性D.有助于進行全面溝通
23.下列說法中,正確的有()。
A.企業(yè)的地區(qū)分布表明組織結(jié)構(gòu)在空間上的復雜程度
B.一般來說,組織地區(qū)分布越廣,管理的復雜程度也就越高
C.組織結(jié)構(gòu)的專業(yè)化程度是指企業(yè)各職能工作分工的精細程度
D.同樣規(guī)模的企業(yè),如果科室機構(gòu)多,說明其組織的專業(yè)化程度較低
24.下列各項中,屬于董事的權(quán)利的有()
A.出席董事會會議B.表決權(quán)C.董事會臨時會議召開的提議權(quán)D.通過董事會行使職權(quán)而行使權(quán)利
25.波士頓矩陣認為,一般決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有()。
A.市場引力B.企業(yè)實力C.市場增長率D.企業(yè)核心能力
26.差異化意味著企業(yè)擁有獨特的戰(zhàn)略為顧客提供價值,以下選項中屬于差異化的主要來源的有()。
A.提高產(chǎn)品性能B.提高生產(chǎn)效率C.嚴格內(nèi)部控制D.優(yōu)質(zhì)客戶服務
27.公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。下列屬于營利組織目標的有()。
A.為其所有者帶來經(jīng)濟價值B.履行社會責任,以保障企業(yè)主要經(jīng)濟目標的實現(xiàn)C.提高社會福利D.促進政治和社會變革
28.為了推進企業(yè)全面風險管理,甲公司風險管理部首先進行的工作是相關初始信息的收集,下列選項中屬于分析市場風險應收集的信息有()。
A.與主要競爭對手相比企業(yè)的實力與差距
B.該企業(yè)對外投融資過程中曾發(fā)生或易發(fā)生錯誤的業(yè)務流程或環(huán)節(jié)
C.主要客戶、主要供應商的信用情況
D.產(chǎn)品或服務的價格及供需變化
29.
第
27
題
某國發(fā)生軍事政變以后,政府出于國家利益考慮,沒收了外國一家公司的財產(chǎn)。從風險管理的角度看,這種風險屬于()。
30.《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第11號——工程項目》制定了工程項目的相關要求和規(guī)范,下列關于工程項目的表述中,正確的有()。
A.從事項目可行性研究的專業(yè)機構(gòu)也可以從事可行性研究報告的評審
B.重大工程項目的立項,應當報經(jīng)董事會或類似權(quán)力機構(gòu)集體審議批準
C.總會計師或分管會計工作的負責人應當參與項目決策
D.企業(yè)應當實行嚴格的工程監(jiān)理制度,委托經(jīng)過招標確定的監(jiān)理單位進行監(jiān)理
31.下列屬于戰(zhàn)略變革類型的有()。
A.技術變革B.產(chǎn)品和服務變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.人員變革
32.以下能發(fā)現(xiàn)和防止錯誤的交易數(shù)據(jù)的錄入的有()。
A.核對發(fā)票與貨物的匹配性
B.規(guī)定格式令使用者不得跳過強制輸入字段
C.檢查給予顧客的折扣是否在允許的限度內(nèi)
D.檢查采購單與貨物的匹配性
33.甲會計師事務所正在為某企業(yè)的企業(yè)構(gòu)型設計而進行前期調(diào)查,根據(jù)明茨伯格的企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)型理論,需要調(diào)查和參考的因素有()。
A.企業(yè)環(huán)境的變化性B.企業(yè)的工作類型C.任務的復雜性D.企業(yè)使命
34.下列屬于價值鏈支持活動的有()。
A.-個小型企業(yè)起初沒有獨立的會計部門,隨著經(jīng)營發(fā)展的需要,也建立了財務管理部門
B.某公司的業(yè)務流程中,只要有錯誤或潛在的危險,員工的電腦上都會有所提示
C.某購物網(wǎng)站在接受到訂單后,異地采用快遞的方式,同城采用直接發(fā)送的方式
D.某品牌的空調(diào)除了提供安裝以外,三個月內(nèi)還免費清洗-次
35.下列關于國際化戰(zhàn)略的說法中,正確的有()。
A.多國本土化戰(zhàn)略采用高度分權(quán)的方式,不利于公司實現(xiàn)規(guī)模效應,因此成本更高
B.全球化戰(zhàn)略采用高度集權(quán)的方式,注重規(guī)模經(jīng)濟
C.多國本土化戰(zhàn)略能使企業(yè)面對各個市場的異質(zhì)需求時的反應最優(yōu)化
D.跨國化戰(zhàn)略融合了多國本土化戰(zhàn)略和全球化戰(zhàn)略的優(yōu)點
36.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第7號——采購業(yè)務》的要求,下列選項屬于在采購中需要關注的風險的有()
A.項目招標“暗箱操作”,存在商業(yè)賄賂,可能導致中標價格失實及相關人員涉案
B.采購計劃安排不合理,可能會導致企業(yè)生產(chǎn)停滯或資源浪費
C.供應商選擇不當,采購方式不合理,可能會導致采購物資質(zhì)次價高
D.采購驗收不規(guī)范,付款審核不嚴,可能導致采購物資、資金損失或信用受損
37.甲服裝廠是一家生產(chǎn)設計服裝的企業(yè),該企業(yè)在戰(zhàn)略實施中制定營銷計劃時,進行了市場細分,結(jié)合企業(yè)自身的情況,主要研究了如下方面:細分市場的大小是否足以在財務上具有可行性和獲利性,是否符合集團的目標和資源??梢钥闯觯撈髽I(yè)主要考慮的因素是
A.可進人性B.適應性C.足量性D.可衡量性
38.企業(yè)文化可以為企業(yè)創(chuàng)造價值,下列屬于其創(chuàng)造價值的途徑有()
A.促進合作并減少討價還價的成本B.文化管理C.補充了正式控制D.簡化了信息處理
39.下列各項中,屬于外部獲取信息的方式有()
A.通過搜索互聯(lián)網(wǎng)獲取的相關信息
B.通過查看政府官方的統(tǒng)計數(shù)據(jù)獲取的相關信息
C.通過查看市場研究機構(gòu)的信息共享獲取的相關信息
D.通過研究企業(yè)年度報告獲取的相關信息
40.甲公司董事會在討論企業(yè)資產(chǎn)管理的內(nèi)部控制,下列關于存貨的表述中正確的是()。
A.外購存貨的驗收,應當重點關注合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對-致
B.自制存貨的驗收,應當重點關注產(chǎn)品數(shù)量
C.其他方式取得存貨的驗收,應當重點關注存貨來源、質(zhì)量狀況、實際價值是否符合有關合同或協(xié)議的約定
D.倉儲部門應當根據(jù)經(jīng)審批的銷售(出庫)通知單發(fā)出貨物
三、簡答題(10題)41.假設現(xiàn)行市場上美元對人民幣的即期匯率是7.8,市場上美元的1年期遠期匯率合約的匯率是7.88。而在貸款市場上,美元的1年期貸款利率為6.25%,人民幣的1年期貸款利率是7.83%。投資者A可獲得貸款額度為15600萬元人民幣(或相當金額美元貸款),假設該款項全部用于套利,且不考慮交易費用,投資者可以按貸款利率借入款項或貸出款項。
[要求]請計算獲得的利潤,并說明套利過程。
42.餐飲行業(yè)屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),初始的資金投入較低,加上近幾年互聯(lián)網(wǎng)傳播效應的助力,個人投資者和社會閑置資金等各方資本爭相涌入餐飲行業(yè)。各地的網(wǎng)紅餐館迅速崛起,品牌的更新迭代速度也隨之加快,整個行業(yè)開啟了新一輪的競爭。在我國傳統(tǒng)的餐飲文化中,“食材來源的廣泛性”和“烹飪手段的靈活性”是我國飲食文化的基本風格。這也促成了人們在飲食消費上有著更大的個性化需求,廣大食客都希望菜品有著別出心裁的樣式,每次進店就餐時都希望品嘗到新口味。另一方面,傳統(tǒng)的烹飪過程不講求精確到秒與克的規(guī)范操作,更加強調(diào)“隨意性”,在菜肴制作時強調(diào)以經(jīng)驗對結(jié)果進行把控;這一因素使得傳統(tǒng)中餐企業(yè)一旦規(guī)模擴大,味道的“復制”就會成為企業(yè)發(fā)展的難題,菜品口味無法保持穩(wěn)定性和一致性,由此造成企業(yè)難以形成規(guī)模經(jīng)濟。尚盟餐飲作為一家以西北菜為特色的企業(yè),為了克服傳統(tǒng)餐飲企業(yè)發(fā)展的局限性,公司首先從人才培養(yǎng)體系的建立入手,形成了嚴格的篩選和培訓機制,保證每一位廚師都經(jīng)過嚴苛的學習和考核,經(jīng)公司內(nèi)部評定合格后才能上灶掌勺;同時,公司設立專項基金鼓勵創(chuàng)新,對于能夠獲得全國門店推廣的新式菜品給予重金獎勵。對于關鍵原料的成本和質(zhì)量控制,尚盟餐飲在2015年開始建立自己蔬菜和調(diào)味料生產(chǎn)基地,每一個基地都是由公司副總級別的人員主導建設并運營管理,確保菜品從田間到餐桌的每一個環(huán)節(jié)都得到有力管控。針對消費市場不斷變化的特點,尚盟公司選擇了以年輕人為主體的細分市場。緊跟時代潮流,不斷推陳出新,一改傳統(tǒng)菜品“重口味”外在形象,重視食物的營養(yǎng)價值搭配,在食客群體中樹立了“好吃又養(yǎng)生”的形象。截至2019年,尚盟公司已經(jīng)在全國19個省36個城市建立了286家連鎖店,并且預計未來三年內(nèi)再開100家門店。要求:(1)簡要分析造成尚盟公司所在的餐飲行業(yè)零散的原因。(2)簡要分析尚盟公司在零散產(chǎn)業(yè)中是如何實施三種基本競爭戰(zhàn)略的。
43.中國入世以來,伴隨著中國汽車的“井噴式”增長,鋼鐵業(yè)也實現(xiàn)了持續(xù)快速增長。近年來跨國鋼鐵企業(yè)爭先恐后地來到中國,更嚴酷的競爭已經(jīng)來到中國鋼鐵企業(yè)的家門口。如何把握發(fā)展的機遇,搶占市場,在未來的競爭中贏得主動,是鋼鐵企業(yè)必須面對和思考的問題。
鋼鐵行業(yè)是典型的資本密集型行業(yè),進入該行業(yè)需要有大量的沉沒成本投入。鋼鐵行業(yè)是宏觀經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈上的重要行業(yè),我國主要的鋼鐵集團與其上家和下家建立了密切的長期合作關系,新入廠商難以對現(xiàn)有的大鋼鐵集團形成威脅。政府對鋼鐵行業(yè)的投資過熱情況加大了調(diào)控力度,新入廠商,甚至是新項目的審批將變得非常嚴格,這對業(yè)內(nèi)現(xiàn)有廠商來說是提供了一種無形的保護。
目前我國材料工業(yè)發(fā)展水平并不是很高,雖然很多企業(yè)都在利用價值分析方法尋求其它材料以降低成本,但鋼鐵仍舊是很多產(chǎn)品必須用的主要材料。我國進口鋼材主要集中在高檔鋼材部分,加上貿(mào)易保護政策,進口鋼材對我國鋼鐵行業(yè)的威脅并不大。
在我國目前宏觀經(jīng)濟政策緊縮的情況下,鋼鐵需求也出現(xiàn)了明顯下降,鋼材的需求受緊縮性政策的影響最大,因為其主要下家建筑行業(yè)正是這一波緊縮性宏觀調(diào)控的重點對象之一。雖然以后這一政策環(huán)境會有所緩和,但形勢仍然不容樂觀。
近年來,受中國市場強勁需求推動,全球鋼鐵行業(yè)景氣向上,由此推動全球鐵礦石價格不斷上漲,且有進一步被抬高的預期。為此,鋼鐵生產(chǎn)商與鐵礦石供應商之間常進行價格談判,已成為全球鋼鐵產(chǎn)業(yè)上下游之間博弈的重要體現(xiàn)。對于鐵礦石自給率較低的鋼鐵企業(yè)而言,原材料價格持續(xù)上漲和市場談判中的被動地位,不啻為最大經(jīng)營挑戰(zhàn)。另一方面,主要鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)向上游擴展,提高鐵礦石自給率,又擠壓了現(xiàn)有鐵礦石供應商的市場空間。
我國鋼鐵行業(yè)呈現(xiàn)出一種明顯的分割狀態(tài),各大鋼鐵集團基本上處于地區(qū)壟斷地位。
請使用波特的五力模型對鋼鐵行業(yè)進行分析。
44.判斷HG公司并購S公司的類型,并簡要分析其并購動機。45.羅曼公司是法國一家擁有400人的中小型私人企業(yè),近期企業(yè)的內(nèi)部信息出現(xiàn)泄露的情況,企業(yè)的董事會決定針對此項事件進行徹查。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)是由于企業(yè)的信息系統(tǒng)操作失誤導致的信息泄露。該企業(yè)為了評估企業(yè)信息系統(tǒng)方面的風險并及時找到解決方法,專門組成了一個小組進行探討。首先,明確探討的主題是:企業(yè)信息系統(tǒng)風險評估與解決方案。然后由小組內(nèi)的人員進行大膽想象,想象可能出現(xiàn)的問題以及采取的措施。大家各抒己見,最后在規(guī)定的時間內(nèi)做出匯總并形成結(jié)論。
簡述該企業(yè)面臨的風險種類
46.簡述一個企業(yè)組織之所以成為反應型組織的主要原因。
47.分析該公司戰(zhàn)略變革受到抵制的原因與實現(xiàn)障礙以及應對的策略
48.(2011年)甲公司是-家生產(chǎn)豆?jié){機的民營企業(yè),設立于2004年。其企業(yè)愿景是將物美價廉的豆?jié){機擺進普通居民的廚房,讓普通居民足不出戶喝上新鮮香濃的豆?jié){。
由于渣漿分離操作不便和內(nèi)桶豆渣難以清理,豆?jié){機上市初期在市場上認同度較低,市場總體需求量不大,總體增長率偏低。
豆?jié){機上市初期,甲公司的唯-競爭對手是乙公司。乙公司是-家生產(chǎn)多類型小家電的企業(yè),其所生產(chǎn)的豆?jié){機性能雖與甲公司生產(chǎn)的豆?jié){機相當,但因其擁有知名品牌,其豆?jié){機市場占有率遠遠高于甲公司。甲公司-直依賴促銷手段賺取微薄的利潤。市場上其他著名小家電生產(chǎn)企業(yè)尚未涉足豆?jié){機的研發(fā)和生產(chǎn)。
2009年10月,經(jīng)過持續(xù)的革新和改造,甲公司生產(chǎn)的新型豆?jié){機實現(xiàn)了渣漿的輕松分離和內(nèi)桶豆渣的簡捷清理,獲得了中老年客戶群的廣泛認可,而且隨著健康飲食觀念的推廣,豆?jié){已逐漸成為時尚的健康飲料,因此甲公司新型豆?jié){機銷售量快速增長,出現(xiàn)了供不應求的局面。
鑒于豆?jié){機市場的迅速擴張,其他著名小家電企業(yè)開始加強研發(fā),擬推出類似產(chǎn)品,搶奪市場。甲公司亦應對變化,進-步完善了相關財務戰(zhàn)略目標。下面是關于甲公司豆?jié){機產(chǎn)品
2011年的相關預測信息:
2011年預計銷售增長率60%可持續(xù)增長率45%投資資本回報率25%資本成本15%要求:根據(jù)甲公司2011年的相關預測信息,判斷甲公司的業(yè)務在財務戰(zhàn)略矩陣中所屬的象限,并簡要說明甲公司可能面臨的財務挑戰(zhàn)及可實施的應對措施。49.我國某進出口企業(yè)情況如下,該企業(yè)進口支付的貨幣主要有歐元和英鎊,而該企業(yè)的外匯收入主要以美元為主,該企業(yè)在2010年10月簽訂了一批進口合同約合500萬美元的非美元(歐元、英鎊),此時歐元兌美元匯價在1.1美元,英鎊兌美元也在1.5美元,該企業(yè)大約還有300萬美元的外匯收入,這樣該企業(yè)存在收入外匯的幣種、金額與支付外匯的幣種、金額不匹配、收付時間也不一致,而且這種不匹配的情況在可預見的未來一段時期內(nèi)依然存在,主要是支付的外匯金額大于收入的外匯金額,收入的貨幣主要是美元,而支付的貨幣主要是歐元、英鎊等非美元,表明公司有必要采取積極的保值避險措施,對未來可測算的外匯支付(特別是非美元貨幣的對外支付)鎖定匯率風險。要求:如果你是公司的財務負責人,請問你將采取哪些措施來應對匯率風險。
1)上述四方面因素分別屬于五力模型中的哪個方面。2)說明每個因素對該行業(yè)競爭強度的影響。
50.在總結(jié)某知名企業(yè)集團破產(chǎn)的過程中,發(fā)現(xiàn)如下情況:
資料一:為了滿足公司大規(guī)模擴張的需要,把資金從上市公司轉(zhuǎn)移出來,集團采取以上市公司存款為大股東貸款擔保的方式“掏錢”。在難以得到上市公司過半數(shù)董事同意的情況下,集團制造虛假的上市公司董事會決議:一是未經(jīng)授權(quán)代理董事簽字;二是非董事人員或前任董事在決議上簽字。為了便于控制,三年來公司高管和董事會成員頻繁更換,僅董事長就更換4人,最近一次董事會成員更是幾乎全部更換,僅保留一位原董事。公司的重大決策昕命于個別核心人物,董事會對公司實際控制人未形成有效約束。由于一股獨大和股權(quán)分置的股權(quán)結(jié)構(gòu),股東大會也無法對大股東和實際控制人肆意侵吞上市公司利益的行為形成制約。資料二:在該集團,長期以來不少公司高層“把公司的錢裝進自己的兜”,一些中層更是把公司用于獎勵員工的獎金截留,業(yè)務人員則簽署大量的虛假合同來騙取提成。
資料三:在公司快速發(fā)展的過程中,被鮮花和掌聲陶醉的公司管理層聽不進任何不同意見。一位資深高層曾委婉地對時任董事長身邊人員的某些做法提出批評時,被該董事長當場駁回。此后,員工再也不敢、也不愿向上層提意見,信息溝通系統(tǒng)幾乎不存在。會計信息系統(tǒng)由管理層隨意控制,高層管理者把“公司的錢揣入自己腰包”。在該公司,信息系統(tǒng)已經(jīng)不再是一個管理和控制的工具,而是高層管理者的話筒,信息隨其意愿而變。
資料四:公司早在2000年就有了審計部。然而內(nèi)部審計部門的運作情況極不理想,很少對內(nèi)部控制運行情況進行監(jiān)督,也未就附屬公司管理失控、部分管理者“把公司錢裝進自己兜里”等重大風險點進行報告。在一定程度上,內(nèi)部審計部門的作用主要是做給銀行和政府部門看的,是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的“道具”。重大決策,包括重大對外擔保、大額資金劃轉(zhuǎn)等都是由公司個別管理人員以郵
件的形式授權(quán)或通過郵件發(fā)出劃款指令,其他人員及內(nèi)部審計部門全無發(fā)言權(quán)。
要求:依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》回答下列問題:
(1)簡述我國企業(yè)內(nèi)部控制的五個要素和常見的內(nèi)部控制活動。
(2)資料一反映了該公司哪些方面的問題?簡單闡明理由。
(3)資料二反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問題?簡要闡明理由。
(4)資料三反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問題?簡單闡明理由。
(5)資料四反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問題?簡單闡明理由。
四、綜合題(3題)51.
第
49
題
如果A公司在外部競爭較激烈的情況下,通過降價應對,因此每用戶創(chuàng)造的價值在減少,造成收入與利潤增長比用戶增長慢,因此在傳統(tǒng)業(yè)務增長放緩的情況下,需要積極挖掘客戶的潛在價值,及時推出了3G系列手機,并很快投入市場。推出3G系列手機是采用了下列哪個營銷戰(zhàn)略()。
52.H啤酒公司成功地在一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠,不僅在該市取得了95%以上市場占有率,而且在全省的市場占有率也達到了60%以上,成了該省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。
C市100公里外的雪花啤酒公司,3年前也是該省的老大。然而,最近雪花啤酒因經(jīng)營不善全資賣給了一家境外公司。雪花啤酒在被收購后,立刻花近億元的資金進行技術改造,狠抓質(zhì)量,并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”,獲得了很好的市場反應。但是新老板清楚,雪花啤酒公司最薄弱的環(huán)節(jié)就是營銷。為一舉獲得C市的市場,雪花啤酒不惜代價從外企挖了3名營銷精英,高薪招聘20多名大學生,花大力氣進行培訓。
該省內(nèi)啤酒市場的特點是季節(jié)性強,主要集中在春末和夏季及初秋。一年的大戰(zhàn)在4、5、6三個月基本決定勝負。作為快速消費品,啤酒的分銷網(wǎng)絡相對穩(wěn)定,主要被一級批發(fā)商控制。而從消費者的反應來看,C市的啤酒消費群體依據(jù)啤酒種類不同而具有不同特點:小瓶裝和罐裝啤酒的消費群體主要是中青年,他們對價格的敏感度低,但對品牌的認知度高;果啤的消費者主要為女性,對價格敏感性較高;大瓶啤酒的消費者具有普遍性,但以中年男性為主,對價格敏感性一般。
雪花啤酒沒有選擇正面強攻,主要依靠直銷作為市場導入的手段,由銷售隊伍去遍布c市的數(shù)以萬計的零售終端虎口奪食。
雪花啤酒的攻勢在春節(jié)前的元月份開始,并且成功地推出1月18日C市要下雪的懸念廣告,還有禮品附送。覆蓋率和重復購買率都大大超出預期目標。但是,雪花在取得第一輪勝利的同時,也遇到了內(nèi)部的管理間題。該公司過度強調(diào)銷售,以致把結(jié)算流程、財務制度和監(jiān)控機制都甩在一邊。銷售團隊產(chǎn)生了驕傲輕敵的情緒,甚至上行下效、不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商,白用公司的運貨車,賒公司的貨,又做生意賺錢,又當經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬,查無所查,連去哪兒了都不知道。
面對競爭,H啤酒在檢討失利的同時,依然對前景充滿信心。他們認為對手在淡季爭得96%市場份額,如果沒有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來;而且H啤酒的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊,雪花公司強人零售網(wǎng)點不過是地面陣地的穿插。而啤酒銷售旺季,才是決定勝負的關
鍵時刻。要求:
(1)運用SWOT分析法,分析雪花啤酒面臨的環(huán)境;
(2)分析雪花啤酒的競爭戰(zhàn)略;
(3)就波特的五種競爭力模型中的以下兩方面的競爭力對雪花啤酒所處的啤酒產(chǎn)業(yè)進行簡要分析,并說明對雪花啤酒的影響:
①購買商和消費者的議價能力;②競爭對手。
(4)結(jié)合雪花啤酒內(nèi)部管理上的問題談談你對內(nèi)部控制活動內(nèi)容的認識。
53.甲公司(上市公司)是一家以家電生產(chǎn)為主業(yè)的大型國有企業(yè),總資產(chǎn)100億元。凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過了10%,經(jīng)營現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。甲公司董事會為開拓新的業(yè)務增長點,分散經(jīng)營風險,獲得更多收益,決定從留存收益中安排2億元實施投資。資料一:甲公司投資部根據(jù)董事會的決定,經(jīng)過可行性分析和市場調(diào)研了解到,我國某特種機床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛,市場需求將進入快速發(fā)展階段,預計年均增長20%以上;但是,生產(chǎn)該特種機床的國內(nèi)企業(yè)工藝相對落后,技術研發(fā)能力不足,質(zhì)量難以保證;我國有關產(chǎn)業(yè)政策鼓勵中外合資制造該特種機床項目,要求注冊資本不得低于1億元(人民幣,下同),其中中方股份不得低于50N;歐洲的歐龍公司是全球生產(chǎn)該特種機床的龍頭企業(yè),其產(chǎn)品技術先進并占全球市場份額的802,有意與甲公司設立合資企業(yè)。但對甲公司以前從未涉足特種機床生產(chǎn)存在一定疑慮。雙方經(jīng)過接洽后,決定建立合資企業(yè)。中方以現(xiàn)有設備、人員、土地使用權(quán)、無形資產(chǎn)投資占公司的51%,外方以設備、技術、資金投資。公司做出三年持平目標,即第一年虧損3000萬人民幣,第二年虧損1600萬元人民幣,第三年持平。合資企業(yè)確認的核心部門為銷售、采購、財務、人事、研發(fā)和制造。在合資公司董事會中,甲公司和歐龍公司將派駐同等數(shù)量的高管任職董事會,其中中方擔任一把手的部門為人事、財務和制造。銷售由外方總經(jīng)理負責。由于外方對中方市場的不了解,前期市場調(diào)查不力,以及中方人員過于盲從于外方,實行了外方總經(jīng)理的“高端市場策略”。同時外方不了解中國的經(jīng)濟和社會現(xiàn)狀,對采用德國技術的產(chǎn)品采取了高價位、高品質(zhì)的政策,使得銷售量一直沖不上去。同時,部分中層領導對合資存在偏見,認為合資是錯誤的,還是國有企業(yè)好,抵觸外方人員現(xiàn)象嚴重。在接近5年的合資經(jīng)營中,公司持續(xù)虧損,在市場上一路敗退,未能完成三年持平的目標。目前外方已經(jīng)撤出,由中方分期購買外方股份。資料二:2008年5月22日,財政部、證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布《企企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》(以下簡稱基本規(guī)范),自2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)實行。2008年6月,甲公司召開董事會,研究貫徹執(zhí)行基本規(guī)范事宜。會議責成A
公司經(jīng)理層根據(jù)基本規(guī)范中關于建立與實施內(nèi)部控制的五項原則,抓緊擬訂本公司實施基本規(guī)范的工作方案,報董事會批準后執(zhí)行。2008年8月,甲公司經(jīng)理層提交了基本規(guī)范實施方案,其要點如下:(一)明確控制目標,本公司實施內(nèi)部控制的目標,是保證經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全完整、財務報告真實可靠:確保聘請會計師事務所進行內(nèi)部控制審計后獲得標準無保留審計意見。(二)優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境。嚴格按照《公司法》建立規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu),明確董事會、經(jīng)理層、監(jiān)事會在決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責權(quán)限。為此,建議在董事會下增設審計委員會,由總會計師兼任委員會主任;同時,成立本公司內(nèi)部控制領導小組,由總會計師兼任組長,全權(quán)負責本公司內(nèi)部控制的建立健全和有效實施;在完善公司人力資源政策方面,以業(yè)務能力作為選人、用人的決定性標準,培養(yǎng)一支能力過硬的職工隊伍。(三)開展風險評估。緊密圍繞設定的控制目標,全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關信息,結(jié)合本公司實際情況,及時進行風險評估??紤]到外部風險的復雜性和多變性,加之本公司風險分析力量不足,擬對外部風險忽略不計,重點識別和分析內(nèi)部風險,根據(jù)定性分析結(jié)果,主要采取風險規(guī)避策略應對風險。(四)嚴格控制活動。綜合運用手工控制與自動控制、預防性控制與發(fā)現(xiàn)性控制相結(jié)合的方法,采用相應的控制措施,將風險控制在可承受范圍之內(nèi)。同時,強化績效考評控制,將全體員工實施內(nèi)部控制的情況作為績效考評的參考指標。(五)加強信息溝通。建立信息與溝通制度,明確內(nèi)部控制相關信息的收集、處理和傳遞程序,確保信息及時溝通。充分發(fā)揮信息技術在信息與溝通中的作用;只要將單一的會計電算化向全面ERP管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)化,將控制流程“固化”在信息系統(tǒng)之中,就能杜絕錯誤和舞弊現(xiàn)象發(fā)生。(六)強化內(nèi)部監(jiān)督。研究制定內(nèi)部控制監(jiān)督制度,規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督的程序、方法和要求。突出內(nèi)部監(jiān)督重點,主要將與財務會計工作密切相關的業(yè)務環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍。增強監(jiān)督檢查的針對性,把開展專項監(jiān)督擺在首要位置。重點監(jiān)督內(nèi)部控制的運行缺陷,提高內(nèi)部控制的執(zhí)行力。為了協(xié)調(diào)好內(nèi)部監(jiān)督與外部審計的關系,建議聘請與本公司合作關系較好的某會計師事務所為建立健全內(nèi)部控制提供智力支持和咨詢服務,并聘請該事務所開展內(nèi)部控制審計。要求:(1)簡要分析甲公司從家電產(chǎn)業(yè)進入特種機床生產(chǎn)的戰(zhàn)略類型(如能細分則進一步細分)及原因;(2)針對甲公司的情況進行SWOT分析;(3)簡要分析甲公司設立合資企業(yè)所采用的組織結(jié)構(gòu)類型。并分析該種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點;(4)簡要分析甲公司進軍特種機床行業(yè)戰(zhàn)略失效的類型以及原因;(5)該公司采用合營方式進軍特種機床行業(yè)遭遇失敗,簡要分析該公司還可以采取的其他方式(如果可以細化,請進一步細化),并指出該種方式的特征;(6)從內(nèi)部控制理論和方法角度,指出甲公司經(jīng)理層提交的基本規(guī)范實施方案各要點中的不當之處,并簡要說明理由。
參考答案
1.D
2.A對品牌的忠誠度不高,但對價格變動非常敏感,屬于成本領先戰(zhàn)略。
3.B【答案】B
【解析】人員變革是指企業(yè)員工價值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉(zhuǎn)變,目的是確保職工努力工作,完成企業(yè)目標。該公司實施的變革類型屬于人員變革。
4.B【答案】B
【解析】PEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析,包括:政治和法律因素、經(jīng)濟因素、社會和文化因素以及技術因素。甲公司對上述國家在醫(yī)療保健方面的年人均支出分析,屬于PEST分析中的經(jīng)濟因素分析。
5.A風險對沖指采取各種手段,引入多個風險因素或承擔多個風險,使得這些風險能夠互相對沖,也就是,使這些風險的影響互相抵銷。在金融資產(chǎn)管理中,對沖也包括使用衍生產(chǎn)品,如利用期貨進行套期保值。
6.C選項A不符合題意,屬于防御者的戰(zhàn)略定位;
選項B不符合題意,屬于抗衡者的戰(zhàn)略定位;
選項C符合題意,由于新興市場本土企業(yè)優(yōu)勢資源適合于本國市場,產(chǎn)業(yè)的全球化程度高,由此可見企業(yè)適合采用“躲閃者”戰(zhàn)略,其戰(zhàn)略定位是通過轉(zhuǎn)向新業(yè)務或縫隙市場避開競爭;
選項D不符合題意,屬于擴張者的戰(zhàn)略定位。
綜上,本題應選C。
7.C基準分析是通過將企業(yè)的業(yè)績與已存在的最佳業(yè)績進行對比,以尋求不斷改善企業(yè)作業(yè)活動、提高業(yè)績的有效途徑和方法的過程。其主要目的是找出差距,尋找不斷改進的途徑。其方法是對同類活動或同類產(chǎn)品生產(chǎn)中績效最為顯著的組織或機構(gòu)進行研究,以發(fā)現(xiàn)最佳經(jīng)營實踐,并將它們運用到自己公司。最佳業(yè)績通常有三類:內(nèi)部標桿、競爭對手標桿和通用標桿。比較理想的是與競爭者比較,即使用競爭標桿來確認競爭者中最佳實務者,判斷其取得最佳實務的因素,以資借鑒。這實質(zhì)上是進行競爭對手分析。
8.B訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)是指,在采用某些生產(chǎn)運營流程的情況下,企業(yè)可能對未來需求的上漲非常有信心,從而持有為滿足未來訂單所需的一種或多種資源的存貨,如配備適當?shù)膭趧恿驮O備,但企業(yè)會在實際收到訂單之后才開始生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務。東方公司招聘兼職就是為了在餐館舉辦大型活動或宴會的時候,可以有足夠的員工,所以招聘兼職滿足這一需求。這種平衡產(chǎn)能與需求的方法是訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)。
9.D解析:息稅前利潤是企業(yè)在支付貸款資本利息之前的利潤數(shù)額。這個數(shù)字對于銀行和借款人來說非常重要。
10.D選項D符合題意,戴富特在1992年對企業(yè)為了適應環(huán)境和在市場條件下生存而推行的戰(zhàn)略變革進行了分類,共有4種類型:技術變革、產(chǎn)品和服務變革、結(jié)構(gòu)和體系變革、人員變革;
綜上,本題應選D。
11.A本題考核戰(zhàn)略變革的動因。在企業(yè)中,隨著時間流逝,將會發(fā)生-些變化。變化可能來自內(nèi)部環(huán)境或外部環(huán)境。大多數(shù)情況下,可能有以下幾種動因:外部環(huán)境的變化;技術和工作方法方面的變化;產(chǎn)品和服務方面的變化;管理及工作關系的變化;組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模的變化;并購后,改善現(xiàn)有結(jié)構(gòu)并將公司整合到新的母公司結(jié)構(gòu)和體系中。
12.B在其他條件不變的情況下,通常來說,產(chǎn)業(yè)進入障礙大相對來說競爭者數(shù)量較少,競爭程度較弱,容易賺得利潤,反之,進入障礙小則競爭者數(shù)量較多,競爭程度高,不易獲得利潤;退出障礙大使得企業(yè)難以退出某個產(chǎn)業(yè),因此風險較高。選項B正確。
13.D質(zhì)量成本的類型構(gòu)成基本含義內(nèi)部損失成本又稱內(nèi)部故障成本,是指產(chǎn)品出廠前因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的費用。主要包括:廢品損失費用、返修損失費用和復試復驗費用、停工損失費用、處理質(zhì)量缺陷費用、減產(chǎn)損失及產(chǎn)品降級損失費用等運行質(zhì)量成本(或工作質(zhì)量鑒定成本評定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的質(zhì)量水平所需要的費用。主要包括:進貨檢驗費用、工序檢驗費用、成品檢驗費用、質(zhì)量審核費用、保持檢驗和試驗設備精確性的費用、試驗和檢驗損耗費用、存貨復試復驗費用、質(zhì)量分級費用、檢驗儀器折舊費以及計量工具購置費等成本,或內(nèi)部質(zhì)量成本)預防成本用于預防產(chǎn)生不合格品與故障等所需的各種費用。主要包括:質(zhì)量計劃工作費用、質(zhì)量教育培訓費用、新產(chǎn)品評審費用、工序控制費用、質(zhì)量改進措施費用、質(zhì)量審核費用、質(zhì)量管理活動費用、質(zhì)量獎勵費、專職質(zhì)量管理人員的工資及其附加費等外部損失成本指成品出廠后因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求,導致索賠、修理、更換或信譽損失等而支付的費用。主要包括:申訴受理費用、保修費用、退換產(chǎn)品的損失費用、折舊損失費用和產(chǎn)品責任損失費用等外部質(zhì)量保證成本為用戶提供所要求的客觀證據(jù)所支付的費用(1)為提供特殊附加的質(zhì)量保證措施、程序、數(shù)據(jù)所支付的費用(2)產(chǎn)品的驗證試驗和評定的費用(3)滿足用戶要求,進行質(zhì)量體系認證所發(fā)生的費用
14.B管理層要對并購對象的價值進行評估。可采用以下幾種方法:①市盈率法:②目標企業(yè)的股票現(xiàn)價;③凈資產(chǎn)價值(包括品牌);④股票生息率;⑤現(xiàn)金流折現(xiàn)法;⑥投資回報率。
15.C甲公司決定在未來三年內(nèi)集中于微波爐業(yè)務,表明采取的是集中化戰(zhàn)略。而集中化戰(zhàn)略又可以分為集中成本領先和集中差異化兩種。根據(jù)題意,該公司要以規(guī)模經(jīng)濟取勝,因此判斷是集中成本領先戰(zhàn)略。
16.A【答案】A
【解析】如果目標國家的社會文化和本國文化差異較大,則最好先采取出口模式或契約模式進入,以避免由于文化的沖突造成的摩擦成本。
17.C本題考核知識點“風險管理策略的工具”。Pioneer巨災債券,同時為北美颶風、歐洲風暴和美國加利福尼亞和日本地震提供保障。該種債券屬于保險風險證券化的一種,保險風險證券化是將風險事件作為保險標的,通過構(gòu)造和在資本市場上發(fā)行保險連接型證券。使保險市場上的風險得以分散。這種證券的利息支付和本金償還取決于某個風險事件的發(fā)生或嚴重程度。簡單的理解即通過該種債券將風險轉(zhuǎn)移到資本市場上,所以選項C正確。
18.C企業(yè)評估(或sw0T分析)是將企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢與劣勢、外部環(huán)境的機會與威脅同列在一張“十”字形圖表中加以對照。主要針對的是內(nèi)外部環(huán)境分析,因此最恰當?shù)姆椒ㄊ荢WOT分析。
19.B中誠環(huán)境根據(jù)環(huán)保企業(yè)從項目和投資導向轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g的競爭這一科技發(fā)展趨勢制定規(guī)劃,屬于技術環(huán)境帶來的影響。
20.D調(diào)節(jié)和復核業(yè)績屬于偵察式控制。調(diào)節(jié)包括比較總賬的現(xiàn)金金額與銀行對賬單的現(xiàn)金余額、總賬的應收款金額與相關補貼賬戶總額.以及固定資產(chǎn)的現(xiàn)場盤點與會計記錄中記載的金額。所謂業(yè)績復核,是指管理層將當前的業(yè)績與預算、以前期問或其他基準相比較,以此反映目標的完成情況。應對其中的差異進行調(diào)查,以確定哪些糾正行動是必要的。,選項A屬于命令式控制,選項B、c屬于預防性控制。
21.BDPEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析,包括:政治和法律因素、經(jīng)濟因素、社會和文化因素以及技術因素。選項A屬于企業(yè)層面差距分析的范疇,側(cè)重于企業(yè)自身能力的分析;選項B屬于外部宏觀環(huán)境分析中政治法律環(huán)境因素;選項C屬于企業(yè)內(nèi)部資源和能力;選項D屬于外部宏觀環(huán)境分析中的經(jīng)濟環(huán)境因素。
22.BD選項B、D符合題意,該方法為頭腦風暴法,是指刺激并激勵一群知識淵博、知悉風險情況的人員暢所欲言,開展集體討論的方法;其主要優(yōu)點有:
(1)激發(fā)了想象力,有助于發(fā)現(xiàn)新的風險和全新的解決方案
(2)讓主要的利益相關者參與其中,有助于進行全面溝通
(3)速度較快并易于開展
選項A不符合題意,頭腦風暴法實施成本較高,要求參與者有較好的素質(zhì),這些因素是否滿足會影響實施效果;
選項C不符合題意,由于頭腦風暴法相對松散,因此較難保證過程的全面性。
綜上,本題應選BD。
23.ABC組織結(jié)構(gòu)的專業(yè)化程度(或勞動分工)是指組織中把工作任務劃分成若干步驟來完成的細化程度.
24.ABCD選項A符合題意,依公司法規(guī)定,董事會會議,應由董事本人出席。董事因故不能出席,可以書面委托其他董事代為出席董事會,委托書中應載明授權(quán)范圍;
選項B符合題意,董事在董事會議上,有就所議事項進行表決的權(quán)利;
選項C符合題意,公司法只規(guī)定董事會可以召開臨時會議,而未規(guī)定如何召集;董事會可視其情況主動召集,也可以根據(jù)一定人數(shù)的董事的提議而召集;
選項D符合題意,董事會的職權(quán)不是董事個人的職權(quán),因而不能由董事分部行使,但沒有董事的參與,董事會無法行使其職權(quán)。并且,董事作為董事會的成員,可以通過行使決議權(quán)而影響董事會的決定。
綜上,本題應選ABCD。
25.AB【答案】AB
【解析】波士頓矩陣認為一般決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有兩個:即市場引力與企業(yè)實力。市場引力包括市場增長率、目標市場容量、競爭對手強弱及利潤高低等。其中最主要的是反映市場引力的綜合指標一市場增長率,這是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素。企業(yè)實力包括企業(yè)市場占有率以及技術、設備、資金利用能力等,其中市場占有率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的內(nèi)在要素,它直接顯示出企業(yè)競爭實力。
26.AD差異化的來源包括提高產(chǎn)品(或服務)性能、質(zhì)量、可靠性、信譽以及便利。
27.AB【答案】AB
【解析】以營利為目的而成立的組織,其首要目的是為其所有者帶來經(jīng)濟價值,其次的目的是履行社會責任,以保障企業(yè)主要經(jīng)濟目標的實現(xiàn)。相反,以非營利目的成立的組織,其首要目的是提高社會福利、促進政治和社會變革,而不是營利。
28.CD選項A、B不符合題意,屬于分析戰(zhàn)略風險應收集的主要信息;選項C、D符合題意。
29.AC顯然這一類風險屬于政治風險。微觀政治風險僅對特定企業(yè)、行業(yè)或投資類型產(chǎn)生影響。因此,應當選項為AC。
30.BCD【解析】本題考核企業(yè)內(nèi)部控制應用指引中的工程項目。從事項目可行性研究的專業(yè)機構(gòu)不得再從事可行性研究報告的評審。所以選項A的說法是不正確的。
31.ABCD戰(zhàn)略變革的類型包括:(1)技術變革;(2)產(chǎn)品和服務變革;(3)結(jié)構(gòu)和體系變革;(4)人員變革。
32.ABCD【答案】ABCD
【解析】輸入控制的目的是發(fā)現(xiàn)和防止錯誤的交易數(shù)據(jù)的錄入,以上都屬于輸入控制的范疇。
33.ABC明茨伯格認為應根據(jù)三類問題設計企業(yè)構(gòu)型:①組織所做的工作類型(定制的或標準化的);②任務的復雜性(簡單的或復雜的);③所處環(huán)境的變化性(穩(wěn)定的或動態(tài)的)。
34.AB【解析】本題考核價值鏈分析。選項A屬于企業(yè)的基礎設施建設,選項B屬于技術開發(fā),選項C屬于外部后勤中的送貨,選項D屬于服務,所以選項A和選項B正確。
35.ABCD【答案】ABCD
【解析】多國本土化戰(zhàn)略讓各國子公司的管理者有權(quán)將企業(yè)產(chǎn)品個性化來滿足本地消費者的特殊需求和愛好,因此該戰(zhàn)略采用高度分權(quán)的方式,同時能使企業(yè)面對各個市場的異質(zhì)需求時的反應最優(yōu)化。但是不同國家的業(yè)務單元在不同的市場上采用不同的戰(zhàn)略,將增加公司整體的不穩(wěn)定性,該戰(zhàn)略也不利于公司實現(xiàn)規(guī)模效應,因此成本更高。與多國本土化戰(zhàn)略相反,全球化戰(zhàn)略認為不同國家市場上的產(chǎn)品會日趨標準化,因此全球化戰(zhàn)略更加集權(quán),強調(diào)由母國總部控制。全球化戰(zhàn)略強調(diào)在不同國家市場銷售標準化產(chǎn)品并由總部確定競爭戰(zhàn)略。采用全球化戰(zhàn)略的企業(yè)注重規(guī)模經(jīng)濟??鐕瘧?zhàn)略是讓企業(yè)可以實現(xiàn)全球化的效率和本土化的敏捷反應的一種國際化戰(zhàn)略。因此,跨國化戰(zhàn)略融合了多國本土化戰(zhàn)略和全球化戰(zhàn)略的優(yōu)點。
36.BCD根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第7號——采購業(yè)務》要求,采購業(yè)務需關注的主要風險包括:
選項B正確,采購計劃安排不合理,市場變化趨勢預測不準確,造成庫存短缺或積壓,可能導致企業(yè)生產(chǎn)停滯或資源浪費;
選項C正確,供應商選擇不當,采購方式不合理,招投標或定價機制不科學,授權(quán)審批不規(guī)范,可能導致采購物資質(zhì)次價高,出現(xiàn)舞弊或遭受欺詐;
選項D正確,采購驗收不規(guī)范,付款審核不嚴,可能導致采購物資、資金損失或信用受損;
選項A不符合題意,屬于工程項目需關注的主要風險。
綜上,本題應選BCD。
37.BC在細分市場時,要考慮以下因素:①可衡量性。是否有充分的已公布數(shù)據(jù)使集團能夠精確地識別并選擇應納入細分市場的企業(yè);②可進入性。銷售力量或促銷媒體是如何有效進入細分市場的;③適應性。細分市場是否符合集團的目標和資源;④穩(wěn)定性。細分市場是否在一定時間內(nèi)保持穩(wěn)定,這樣可在未來對其進行預測;⑤足量性。細分市場的大小是否足以在財務上具有可行性和獲利性。
38.ACD選項B不正確,文化管理是一個籠統(tǒng)的概念,不屬于文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑;
選項A正確,文化促進合作并減少討價還價成本,企業(yè)文化通過相互強化的道德規(guī)范,會減輕企業(yè)內(nèi)部權(quán)力運用的危害效應,這就是使得在市場上利己主義的個人之間不可能出現(xiàn)的多方受益的合作行為在企業(yè)內(nèi)部可能出現(xiàn);
選項C正確,文化補充了正式控制,那些在價值觀上依附企業(yè)文化的員工將會調(diào)整他們個人的目標和行為,使之符合企業(yè)的目標和行為;
選項D正確,文化簡化了信息處理,共同的文化,使得在一起工作的員工分享對他們工作的一系列預期,因而減少不確定性。
綜上,本題應選ACD。
39.ABCD選項A、B正確,財務信息?;ヂ?lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)出版刊物、政府官方的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)協(xié)會和產(chǎn)業(yè)顧問以及專家,都是獲取信息的來源。
選項C正確,客戶信息。市場份額的信息也可從上述財務信息的來源獲取。市場研究機構(gòu)有很多資料,其中一些信息是共享的。
選項D正確,管理效率。其他信息也能在年度報告中找到,特別是相對比率,如平均每個員工的銷售量以及每個商店的銷售量。
綜上,本題應選ABCD。
40.ACD【解析】本題考核企業(yè)內(nèi)部控制應用指引中的資產(chǎn)管理。自制存貨的驗收,應當重點關注產(chǎn)品質(zhì)量。所以選項B是錯誤的。
41.0由于人民幣貸款利率高,美元貸款利率低,所以套利過程可以考慮:借入美元、貸出人民幣。由于美元對人民幣的即期匯率是7.8,則可以借入美元數(shù)額是15600/7.8=2000(萬美元)。因此套利思路是:以6.25%的利率借入2000萬美元,可以獲得15600萬元人民幣,將獲得的15600萬元人民幣以7.83%的利率貸出。一年后,貸出人民幣可以收回的本利和=15600+15600×7.83%=16821.48(萬元人民幣);由于借入美元2000萬美元,一年后需要支付的本利和=2000+2000×6.25%=2125(萬元美元),因此在借人美元的同時可以簽訂買入美元的一年期遠期合同,按7.88的匯率買入美元用于歸還美元本利和,需要人民幣=2125×7.88=16745(萬元人民幣)。此時投資者手中還有人民幣=16821.48-16745=76.48(萬元人民幣),即投資者到期時可以獲得利潤為76.48萬元人民幣。
42.(1)①進入障礙低或存在退出障礙?!安惋嬓袠I(yè)屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),初始的資金投入較低,加上近幾年互聯(lián)網(wǎng)傳播效應的助力,個人投資者和社會閑置資金等各方資本爭相涌入餐飲行業(yè)”。②市場需求多樣導致高度產(chǎn)品差異化?!叭藗冊陲嬍诚M上有著更大的個性化需求,廣大食客都希望菜品有著別出心裁的樣式,每次進店就餐時都希望品嘗到新口味”。③不存在規(guī)模經(jīng)濟或難以達到經(jīng)濟規(guī)模?!皞鹘y(tǒng)的烹飪過程不講求精確到秒與克的規(guī)范操作,更加強調(diào)‘隨意性’,在菜肴制作時強調(diào)以經(jīng)驗對結(jié)果進行把控;這一因素使得傳統(tǒng)中餐企業(yè)一旦規(guī)模擴大,味道的‘復制’就會成為企業(yè)發(fā)展的難題,菜品口味無法保持穩(wěn)定性和一致性,由此造成企業(yè)難以形成規(guī)模經(jīng)濟”。(2)①克服零散——獲得成本優(yōu)勢?!吧忻瞬惋嬙?015年開始建立自己蔬菜和調(diào)味料生產(chǎn)基地”“截至2019年,尚盟公司已經(jīng)在全國19個省36個城市建立了286家連鎖店,并且預計未來三年內(nèi)再開100家門店”。②增加附加價值——提高產(chǎn)品差異化程度?!肮驹O立專項基金鼓勵創(chuàng)新,對于能夠獲得全國門店推廣的新式菜品給予重金獎勵”“緊跟時代潮流,不斷推陳出新,一改傳統(tǒng)菜品‘重口味’外在形象,重視食物的營養(yǎng)價值搭配,在食客群體中樹立了‘好吃又養(yǎng)生’的形象”。③專門化——目標集聚?!吧忻斯具x擇了以年輕人為主體的細分市場”“緊跟時代潮流,不斷推陳出新,一改傳統(tǒng)菜品‘重口味’外在形象,重視食物的營養(yǎng)價值搭配,在食客群體中樹立了‘好吃又養(yǎng)生’的形象”。
43.【正確答案】:(1)行業(yè)新入競爭者威脅?。轰撹F行業(yè)是典型的資本密集型行業(yè),進入該行業(yè)需要有大量的沉淀成本投入。(資本金投入大,新進入者威脅低)
鋼鐵行業(yè)是宏觀經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈上的重要行業(yè),我國主要的鋼鐵集團與其上家和下家建立了密切的長期合作關系,新入廠商難以對現(xiàn)有的大鋼鐵集團形成威脅。(現(xiàn)有產(chǎn)品的成本優(yōu)勢(與規(guī)模經(jīng)濟無關):現(xiàn)有公司對市場非常了解、擁有主要客戶的信任、在基礎設施方面投入了大量資金并且擁有專利產(chǎn)品技術、獨占最優(yōu)惠的資源、占據(jù)市場有利位置、獲得政府補貼和經(jīng)驗曲線效應等。)
在政策分析中提到,政府對鋼鐵行業(yè)的投資過熱情況加大了調(diào)控力度,新入廠商,甚至是新項目的審批將變得非常嚴格,這對業(yè)內(nèi)現(xiàn)有廠商來說是提供了一種無形的保護。(政府政策)
(2)替代品的威脅小:在目前材料工業(yè)的發(fā)展水平下,鋼鐵行業(yè)幾乎沒有近似的替代品。
(3)買方討價還價的能力:在我國目前宏觀經(jīng)濟政策緊縮的情況下,鋼鐵需求也出現(xiàn)了明顯下降,鋼材的需求受緊縮性政策的影響最大,因為其主要下家建筑行業(yè)正是這一波緊縮性宏觀調(diào)控的重點對象之一。雖然以后這一政策環(huán)境會有所緩和,但形勢仍然不容樂觀。(鋼材是建筑行業(yè)主要材料之一,占據(jù)成本比例較大,同時由于建筑行業(yè)受政策影響,需要壓縮成本,所以買方的議價能力較強)
(4)供應方討價還價的能力:近年來,受中國市場強勁需求推動,全球鋼鐵行業(yè)景氣向上,由此推動全球鐵礦石價格不斷上漲,且有進一步被抬高的預期。為此,鋼鐵生產(chǎn)商與鐵礦石供應商之間常進行價格談判,已成為全球鋼鐵產(chǎn)業(yè)上下游之間博弈的重要體現(xiàn)。對于鐵礦石自給率較低的鋼鐵企業(yè)而言,原材料價格持續(xù)上漲和市場談判中的被動地位,不啻為最大經(jīng)營挑戰(zhàn)。(鋼鐵企業(yè)是購買商,礦石企業(yè)是供應商。由于原材料價格持續(xù)上漲,因此對于購買商的鋼鐵企業(yè)一定會通過談判來降低成本,因此議價能力會高。但對于自給率較低的鋼鐵企業(yè),議價能力有限)
另一方面,主要鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)向上游擴展,提高鐵礦石自給率,又擠壓了現(xiàn)有鐵礦石供應商的市場空間。(購買商有能力自行供應原材料,因此議價能力高)
(5)現(xiàn)有競爭者之間的競爭:我國鋼鐵行業(yè)呈現(xiàn)出一種明顯的分割狀態(tài),各大鋼鐵集團基本上處于地區(qū)壟斷地位。(彼此的競爭不激烈)
我國進口鋼材主要集中在高檔鋼材部分,加上貿(mào)易保護政策,進口鋼材對我國鋼鐵行業(yè)的威脅并不大。(進口產(chǎn)品的競爭不激烈)AnswerthequestioninEnglishwillget13marksatmost.
(1)Threatofnewcompetitorsislow.Steelindustryisatypicallycapital-intensiveindustrysothatlargequantitiesofsunkcostshavetobeinvestedintotheindustry.
(largequantityoffundsinvestedandlowthreatofnewcompetitors)Steelindustryisanimportantindustryinthemacroeconomicindustrychain,andprimarysteelgroupshaveestablishedcloseandlong-termcooperationrelationshipathome,sonewentrantsisdifficulttoconstituteathreattotheexistinglargesteelgroups.
(costadvantageofexistingproducts(havenoconnectionwitheconomicscales):existingcompanieswithgoodunderstandingtothemarkethaveearnedthetrustfromthemainclients,investedagreatquantityoffundsininfrastructure,andownedpatents,mostfavorableresources,occupiedthefavorablemarketplace,andgotgovernmentgrantsandexperiencecurveeffect.)Asmentionedinpolicyanalysis,governmentmakesmoreeffortstoregulateandcontroloverover-capitalinsteelindustry.Newentrants,especiallytheapprovalofnewprojectswillbecomemorerigid,whichwillprovideinvisibleprotectionagainstexistingcompanies.
(Governmentpolicy)
(4marks)
(2)threatofsubstitutesislow.Inthecurrentdevelopmentlevelofthematerialindustry,thesteelindustrynearlyhasnosimilarsubstitutes.(1mark)(3)Bargainpowerofbuyers:Inthecurrentcircumstancesofdeflationinmacroeconomic,demandsofsteelobviouslyfall,andisgreatlyinfluencedbythedeflation.Becausethedownstream,thatis,theconstructionindustryisjustoneoftheimportantobjectswhichismacroeconomicallyregulatedatpresent.Thepolicyenvironmentwillimprove,butitisnotsooptimistic.(steelisoneofthemainrawmaterials,andaccountsforlargeproportionofthecosts.Atthesametime,theconstructioninfluencedbythepoliciesneedstoreducethecosts,sothebuyerhaveastrongbargainpower.)
(2marks)
(4)Bargainpowersofsuppliers:Inrecentyears,duetotheimpetusfromthedemandindomesticmarketandtheboominsteelindustryworldwide,thepriceofironoreconstantlyrises,andisexpectedtorisefurther.Thesteelproducersandironoresuppliersoftennegotiateabouttheprice,whichhasbecometheimportantpresentationaboutthegamebetweentheupstreamanddownstreaminthesteelindustry.Forthesteelenterpriseswithlowdegreeofselfsufficiencyofironore,thecontinuousriseinpriceofrawmaterialsandthepassivepositioninthemarketnegotiationisnodoubtthelargestchallenge.
(Steelenterprisesarethebuyers,ironoreenterprisesarethesuppliers.Duetotheriseinthepriceofrawmaterials,thebuyermustreducethecostsbynegotiation,sothebargainpowerwillbeenhanced.Butforthesteelenterprisewithlowdegreeofselfsufficiency,hisbargainpowerislimited.)Intheotherhand,mainsteelenterpriseswhichexpandupstreamincreasethedegreeofselfsufficiencyofironore,andcondensethemarketspaceoftheexistingironoresuppliers.
(Buyershavetheabilitytosupplytherawmaterialsonhisown,sotheyhaveahighbargainpowers.)
(4marks)
(5)Competitionamongtheexistingcompetitors:Steelindustryathomepresentsastateofobvioussegmentation,andlargesteelgroupsaremainlyinthemonopolypositions.
(Thecompetitionamongthemisnotfierce)Importsteeldoesn'tconstitutealargethreatbecauseitmainlyfocusesontopgradeparts,andtradeprotectionpoliciesalsoprotecttheexistingcompetitors.
(Thecompetitionamongtheimportproductsisnotfierce)(2marks)
【該題針對“波特五力模型”知識點進行考核】44.發(fā)展戰(zhàn)略一般可以采用三種途徑,即外部發(fā)展(并購)、內(nèi)部發(fā)展(新建)與戰(zhàn)略聯(lián)盟。
外部發(fā)展(并購):是指企業(yè)通過取得外部經(jīng)營資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略。外部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是并購;
內(nèi)部發(fā)展:是指企業(yè)利用自身內(nèi)部資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略。內(nèi)部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是新建;
戰(zhàn)略聯(lián)盟:是指兩個或兩個以上經(jīng)營實體之間為了達到某種戰(zhàn)略目的而建立的一種合作關系。
45.
46.【答案】
(1)決策層沒有明確表達企業(yè)戰(zhàn)略。
這是指企業(yè)中只有某個負責人掌握企業(yè)的戰(zhàn)略。在他領導下,企業(yè)會有很好的發(fā)展。一旦該負責人由于某種原因離開這個企業(yè)時,企業(yè)便會陷入一種戰(zhàn)略空白的狀態(tài)。此時,如果企業(yè)的各個業(yè)務單位都卓有成效,它們會為各自的特殊市場和產(chǎn)品利益發(fā)生爭執(zhí)。在這種爭執(zhí)的情況下,新選出來的負責人不可能提出一種統(tǒng)一的企業(yè)戰(zhàn)略,也不可能形成果斷一致的行動。(2)管理層次中沒有形成適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)。
在實踐中,戰(zhàn)略要與具體的經(jīng)營決策、技術和行政管理決策統(tǒng)一起來。否則,戰(zhàn)略只是一句空話,不能成為行動的指南。
(3)只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關系,忽視了外部環(huán)境條件的變化。
有的企業(yè)在某些市場方面取得了領先地位,逐漸地采用防御戰(zhàn)略。為了降低成本、提高效率,該企業(yè)將生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務削減成少數(shù)幾類產(chǎn)品,并將經(jīng)營業(yè)務整合。但是,當企業(yè)的市場飽和以后,大多數(shù)產(chǎn)品利潤已經(jīng)減少時,這家企業(yè)如果還固守防御型戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu),不愿做出重大的調(diào)整,必然在經(jīng)營上遭到失敗。
反應型戰(zhàn)略組織只適用于經(jīng)營壟斷或被高度操縱的行業(yè)。一個企業(yè)組織如果不是存在于經(jīng)營壟斷或被高度操縱的產(chǎn)業(yè)里,就不應采取反應型組織形態(tài)。即使采取了這種戰(zhàn)略,也要逐步地過渡到防御型、開拓型或分析型戰(zhàn)略組織形態(tài)。
47.該公司戰(zhàn)略變革受到抵制的原因與實現(xiàn)障礙:
員工的工作模式發(fā)生變化屬于生理變化;
工作習慣發(fā)生變化屬于私人障礙。
該公司戰(zhàn)略變革受到抵制的應對策略:
公司領導要求這次變革要循序漸進,不可操之過急,屬于考慮變革的節(jié)奏;
同時鼓勵員工參與變革,積極地提出自己的想法,屬于考慮變革的管理方式。48.根據(jù)題中信息,有關決定財務戰(zhàn)略矩陣中所屬象限的函數(shù)是:
①銷售增長率-可持續(xù)增長率=60%-45%=15%
②投資資本回報率-資本成本=25%-15%=10%
根據(jù)甲公司2011年的預測信息,甲公司在財務戰(zhàn)略矩陣中的象限屬于增值型現(xiàn)金短缺業(yè)務。
這-象限的業(yè)務可以為股東創(chuàng)造價值,但自身經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金不足以支持銷售增長,因而產(chǎn)生現(xiàn)金短缺。甲公司的管理層應判斷由銷售增長率大于可持續(xù)增長率所出現(xiàn)的高速增長狀態(tài)是暫時性還是長期性的。如果判斷高速增長狀態(tài)是暫時性的,企業(yè)可以通過借款來籌集所需資金,待銷售增長率下降后企業(yè)會有多余現(xiàn)金歸還借款。如果判斷高速增長狀態(tài)是長期性的,除了考慮通過借款解決資金短缺外,還應采取戰(zhàn)略性措施解決資金短缺,如通過增發(fā)股份或兼并成熟企業(yè)來增加權(quán)益資本。根據(jù)甲公司的狀況,增發(fā)股份應是較為合適的。49.1)因素1屬于新進入者的威脅因素。因素2屬于供應商討價還價的能力因素。因素3屬于購買商討價還價的能力因素。因素4屬于替代品的威脅因素。因素1屬于新進入者的威脅因素。因素2屬于供應商討價還價的能力因素。因素3屬于購買商討價還價的能力因素。因素4屬于替代品的威脅因素。2)該行業(yè)存在新進入者這會對現(xiàn)有企業(yè)帶來競爭壓力。新進入者來自于國內(nèi)和國外兩個方面。由于本行業(yè)是資本和技術密集型的行業(yè)因此具有一定的進入壁壘在一定程度上限制了新進入者的威脅。同時由于國家有一定限制以對本行業(yè)進行必要的保護因此來自于國外的新進入者的威脅不大。加上E公司主動與客戶建立起了結(jié)構(gòu)性關系使客戶對企業(yè)的服務形成無法通過其他途徑彌補的依賴也進一步阻止了新進入者的威脅。綜合看來新進入者的威脅不大。對于供應商的議價能力分析:由于產(chǎn)品的主要原材料供應商十分集中采購量在各供應商之間分布較均勻主要原材料暫無替代品因此供應商的議價能力較強。對于購買商的議價能力分析:由于不同企業(yè)產(chǎn)品的差異性越來越小顧客的選擇機會較多轉(zhuǎn)換成本相對較低因此購買商的議價能力較強。對于替代品威脅分析:市場上已經(jīng)出現(xiàn)了性能更高的同類產(chǎn)品存在替代品威脅。但由于替代品目前的價格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品因此短期內(nèi)威脅不明顯。該行業(yè)存在新進入者,這會對現(xiàn)有企業(yè)帶來競爭壓力。新進入者來自于國內(nèi)和國外兩個方面。由于本行業(yè)是資本和技術密集型的行業(yè),因此具有一定的進入壁壘,在一定程度上限制了新進入者的威脅。同時,由于國家有一定限制以對本行業(yè)進行必要的保護,因此來自于國外的新進入者的威脅不大。加上E公司主動與客戶建立起了結(jié)構(gòu)性關系,使客戶對企業(yè)的服務形成無法通過其他途徑彌補的依賴,也進一步阻止了新進入者的威脅。綜合看來,新進入者的威脅不大。對于供應商的議價能力分析:由于產(chǎn)品的主要原材料供應商十分集中,采購量在各供應商之間分布較均勻,主要原材料暫無替代品,因此供應商的議價能力較強。對于購買商的議價能力分析:由于不同企業(yè)產(chǎn)品的差異性越來越小,顧客的選擇機會較多,轉(zhuǎn)換成本相對較低,因此,購買商的議價能力較強。對于替代品威脅分析:市場上已經(jīng)出現(xiàn)了性能更高的同類產(chǎn)品,存在替代品威脅。但由于替代品目前的價格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品,因此短期內(nèi)威脅不明顯。
50.【答案】
(1)內(nèi)部控制的五個要素包括:內(nèi)部環(huán)境;風險評估;控制活動;信息與溝通;內(nèi)部監(jiān)督。企業(yè)內(nèi)部控制活動的內(nèi)容包括:不相容職務分離控制;授權(quán)審批控制;會計系統(tǒng)控制;調(diào)節(jié)和復核;財產(chǎn)保護控制;預算控制;營運分析控制;績效考評控制。
(2)資料一表明該公司在公司治理方面存在嚴重問題。董事會和管理層作用被誤用,董事和高級管理人員也沒有盡到個人責任。
(3)資料二表明該公司的內(nèi)部環(huán)境和控制活動出現(xiàn)了問題。該公司員工道德和價值觀出現(xiàn)了嚴重問題,這屬于內(nèi)部環(huán)境的問題:公司沒有及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正,表明企業(yè)的控制活動不到位。
(4)資料三表明該公司的內(nèi)部環(huán)境、信息與溝通出現(xiàn)了問題。高層管理者是企業(yè)文化的倡導者,自己不以身作則,道德缺失,可見該公司內(nèi)部環(huán)境極其惡劣。大多數(shù)信息不能有效上傳下達,表明信息出現(xiàn)了嚴重的傳遞不暢。
(5)資料四表明該公司的內(nèi)部監(jiān)督出現(xiàn)了問題。內(nèi)部審計形同虛設,沒有發(fā)揮真正的監(jiān)督作用。
51.D
52.運用SWOT分析法對雪花啤酒進行分析:
①優(yōu)勢:
技術先進、營銷團隊好(雪花啤酒在被收購后,立刻花近億元的資金搞技改,狠抓質(zhì)量,并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”。公司不惜代價從外企挖了3名營銷精英,高薪招聘20多名大學生,花大力氣進行培訓)。
②劣勢:
營銷渠道狹隘,過分依賴直銷;內(nèi)部管理混亂(雪花在取得第一輪勝利的同時,也遇到了內(nèi)部的管理問題。該公司過度強調(diào)銷售,以致把結(jié)算流程、財務制度和監(jiān)控機制都甩在一邊。銷售團隊產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁,甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商,白用公司的運貨車,賒公司的貨,又做生意賺錢,又當經(jīng)理
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 美容院雙十一活動方案策劃
- 雙11小活動策劃方案
- 現(xiàn)服科技發(fā)展與創(chuàng)新人才培訓模式探討
- 匯報技巧構(gòu)建高效商業(yè)匯報的核心要素
- 國慶節(jié)活動方案披薩
- 7 角的初步認識 第二課時(說課稿)-2023-2024學年二年級下冊數(shù)學蘇教版001
- Unit 11 Chinese festivals(period 1)(說課稿)-2023-2024學年滬教牛津版(深圳用)英語五年級下冊001
- 16 家鄉(xiāng)新變化(說課稿)2023-2024學年統(tǒng)編版道德與法治二年級上冊
- 2023四年級數(shù)學上冊 二 加減法的關系和加法運算律第5課時說課稿 西師大版
- 2023九年級物理下冊 第十一章 物理學與能源技術11.3能源說課稿 (新版)教科版
- 《志愿軍-存亡之戰(zhàn)》觀后感小學生
- 統(tǒng)編小學《道德與法治》三年級上下冊教材的解讀
- 人教版(2024)英語七年級上冊單詞表
- 產(chǎn)業(yè)鏈競爭關聯(lián)度
- TTJSFB 002-2024 綠色融資租賃項目評價指南
- 涵洞施工鋼筋混凝土圓管涵
- 高考地理一輪復習學案+區(qū)域地理填圖+亞洲
- 全新車位轉(zhuǎn)讓協(xié)議模板下載(2024版)
- 高中數(shù)學必修一試卷及答案
- 砌筑工考試卷及答案
- 呼吸治療師進修匯報
評論
0/150
提交評論