社工考前輔導(dǎo)課件ppt 課件林孛

兒童、青少年、學(xué)校

社會工作林孛目錄兒童社會工作青少年社會工作學(xué)校社會工作兒童社會工作什么是兒童？兒童社會工作的主要內(nèi)容兒童社會工作的主要方法例題解析兒童兒童，一般意義上指未成年的人類。概念：未成年人是指未滿18周歲的公民；兒童一般指0—14周歲。內(nèi)涵：3個要素

1、生命中特定階段；

2、作為初始期而受到關(guān)注（發(fā)育高峰，嬰兒期和青春期）；

3、特別需要保護(hù)和關(guān)愛的階段。界定：生理年齡與心智年齡。特點(diǎn)：1、生理特點(diǎn)：迅猛成長（成長性、基礎(chǔ)性）2、心理特點(diǎn)：發(fā)展性、依戀性、可塑性3、行為特點(diǎn)：探索性、模仿性兒童兒童的需要：生存、愛、學(xué)習(xí)、游戲、社會化、被保護(hù)。成長階段時(shí)期特征任務(wù)問題嬰兒期（0-1）適應(yīng)力差快速生長發(fā)育認(rèn)識親人與環(huán)境避免疾病保障安全幼兒期（1-5）快速發(fā)育（運(yùn)動、語言、文字）成長：情感、心理、智力、身體分離焦慮恐懼（陌生、黑、睡覺）環(huán)境影響顯現(xiàn)學(xué)齡期（6-14）進(jìn)一步發(fā)育全方面發(fā)展學(xué)習(xí)：各方面知識和技能價(jià)值觀念形成身心發(fā)展學(xué)習(xí)問題（厭學(xué)、焦慮）行為問題法律基礎(chǔ)憲法（四十六條、四十九條）權(quán)利公約（1989年11月20日第44屆聯(lián)合國大會第25號決議）有關(guān)法律：

《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》、《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國收養(yǎng)》、《中華人民共和國預(yù)防未成年人犯罪法》、《中華人民共和國義務(wù)教育法》等。兒童社會工作定義：兒童福利：以促進(jìn)兒童身心健全發(fā)展與正常生活為目的的各種努力事業(yè)（1950年聯(lián)合國兒童權(quán)利會議）。兒童社會工作：在現(xiàn)有的社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上，在當(dāng)前的法律、文化背景下，根據(jù)兒童的生理、心理特點(diǎn)和成長、發(fā)展的需要，以社會工作專業(yè)的價(jià)值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的理論為基礎(chǔ)，充分運(yùn)用社會工作的專業(yè)方法和技巧對兒童開展的助人及自助服務(wù)活動。特點(diǎn)：

1、社會的經(jīng)濟(jì)、文化、法律等客觀背景；

2、特定對象需要和特點(diǎn)的基礎(chǔ)之上；

3、充分運(yùn)用社會工作專業(yè)的價(jià)值、理論、方法和技巧；

4、助人及自助的服務(wù)活動。兒童社會工作理論基礎(chǔ)：1、兒童生物學(xué)：遺傳學(xué)說2、兒童心理學(xué)：心理分析理論：弗洛伊德，個體早期的經(jīng)歷對個體的成長具有很大的影響。心理社會發(fā)展論：艾里克森，八階段理論——4個時(shí)期（嬰兒期、幼兒期、兒童早期、兒童中期）。行為或?qū)W習(xí)理論：班杜拉，學(xué)習(xí)起于人與環(huán)境的互動，古典制約模式、操作制約模式、觀察學(xué)習(xí)。3、兒童教育學(xué)：多元智能理論：霍華德·加德納，1-2個突出智能。建構(gòu)主義理論：圖式，同化、順化、平衡。4、兒童社會學(xué)：自我發(fā)展理論：G.H.米德，模仿周圍人的行動，發(fā)展成為社會存在的。認(rèn)知理論：皮亞杰，人類行為是由個人從環(huán)境中所獲得的信息中產(chǎn)生的態(tài)度塑造而成。兒童社會工作的范圍宏觀層面

1、政策法規(guī)的制定和完善；2、教育事業(yè)的發(fā)展和完成；3、衛(wèi)生保健事業(yè)的發(fā)展和完善；4、保障社會面向兒童的信息和資訊提供；5、積極地整合各方面資源，推動兒童的觀點(diǎn)表達(dá)和對社會事務(wù)的參與。社工角色：1、參與制定和實(shí)施法律、政策，2、組織調(diào)研并提交報(bào)告，3、參與公眾焦點(diǎn)事件的分析并提供專業(yè)建議。微觀層面直接為兒童及其家庭提供的各項(xiàng)服務(wù)，分為一般兒童社會工作和特殊兒童社會工作。包括：支持性服務(wù)、保護(hù)性服務(wù)、補(bǔ)充性服務(wù)、替代性服務(wù)。影響兒童的社會要素家庭學(xué)校同輩群體大眾傳媒兒童社會工作的具體機(jī)構(gòu)義務(wù)教育階段的中小學(xué)社會福利機(jī)構(gòu)社區(qū)專業(yè)性社會工作組織兒童社會工作的特殊性對“服務(wù)對象自決”的差別化理解“服務(wù)對象自決”——社會工作實(shí)務(wù)的過程中，服務(wù)對象有自由選擇和決定的權(quán)利，而社會工作者在這個過程中，有義務(wù)尊重案主的權(quán)利和選擇，避免過度影響服務(wù)對象的決定。重視環(huán)境的影響作用兒童所面臨的問題與其所處環(huán)境的關(guān)系社會工作者的特殊角色保護(hù)者角色，兒童需要必要的保護(hù)以保證他們的生存、健康和良好的成長。評估定義：基于兒童的境況和面臨的挑戰(zhàn)，收集范圍廣泛的資料，不僅從社會工作者的角度，也要從服務(wù)對象的角度及其主要監(jiān)護(hù)人的角度去看兒童在自身生活的環(huán)境中生理、心理和社會適應(yīng)方面的情況，制定出的干預(yù)和治療計(jì)劃的過程。目的：收集信息；方法：資料查閱、訪談、問卷測量。評估量表：

1、智力量表：韋氏兒童智力量表

2、行為量表：阿亨巴赫兒童行為量表（4個版本）

3、社會期望量表

4、自我意識量表

5、兒童受虐量表具體方法——兒童輔導(dǎo)概念：專業(yè)人員利用科學(xué)的知識和方法，幫助兒童了解自己、學(xué)會面對困難和解決問題的辦法，并且運(yùn)用各種機(jī)會促使兒童在生活、學(xué)業(yè)、感情和人際關(guān)系等各方面全面發(fā)展以及潛能發(fā)揮的過程。游戲治療模式：

1、想象互動游戲治療

技巧：用言辭表達(dá)或口語化；刺激化；設(shè)定限制；相對游戲。

2、沙盤游戲治療（箱庭游戲）

設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，國際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。目的——探索心理世界，遵循容納、保護(hù)和自由的無意識工作方式，其根本目的和治愈原理都是要通過沙盤游戲的過程來接觸無意識，進(jìn)而達(dá)到心靈發(fā)揮和轉(zhuǎn)化的目的。要點(diǎn)——非言語性、非詮釋性，以體驗(yàn)和經(jīng)歷為主。沙盤具體方法——兒童小組工作概念：通過小組過程及小組社會工作者的協(xié)助，使小組中的兒童能夠獲得小組經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)生行為改變和恢復(fù)正常功能以及與他人和周圍環(huán)境達(dá)成有效的調(diào)適，最終促進(jìn)個人及小組發(fā)展的專業(yè)服務(wù)活動。種類豐富要點(diǎn)：1、新穎有趣、安全；2、用示范代替講述；3、避免空泛、復(fù)雜與抽象；4、親切和藹；5、平等（空間距離、心理距離）。親職教育服務(wù)：專業(yè)人員運(yùn)用社會工作方法向家長提供諸如溝通、孩子教育、家庭環(huán)境改善等方面的專業(yè)服務(wù)活動。以訓(xùn)練方式為主。親子溝通平行小組——對雙方需要和問題要進(jìn)行了解評估，2個小組的目的和目標(biāo)、重點(diǎn)要能夠相互銜接配合。受虐兒童的社會工作受虐兒童，被其父母、近親或任何對該兒童權(quán)利有責(zé)任者，或與兒童居住于統(tǒng)一處所的任何人，采取以下這些行為而遭受傷害甚至死亡的兒童。（行為包括5類）兒童疏忽：任何一個兒童的父母或其他對該兒童權(quán)利有責(zé)任者，并未提供對其適當(dāng)或必需的支持、法定教育、醫(yī)療或其他法律認(rèn)定兒童權(quán)利必要的相關(guān)照顧；或者兒童遭受其父母或其他對該兒童權(quán)利有責(zé)任者的遺棄。社會工作的主題與功能——協(xié)助兒童學(xué)習(xí)新的價(jià)值觀及行為。介入方法的重點(diǎn)是考慮兒童的安全，進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感受。還要注意隱私的保護(hù)。青少年一個多維度的概念、一般指14到18歲，刑事案件定義為25歲以下。蛻變、轉(zhuǎn)折、轉(zhuǎn)型或轉(zhuǎn)換期。發(fā)展層面青少年的開始青少年的結(jié)束生理春情發(fā)動生理與性達(dá)到成熟狀態(tài)情緒開始從父母處獨(dú)立自主自我修正的個人認(rèn)定狀態(tài)，并情緒獨(dú)立認(rèn)知與就業(yè)開始作邏輯思考，具有解決問題及作決定的技能能夠邏輯思考與自主地作決定人際由父母轉(zhuǎn)至同輩增加對同輩或成人的親密度社會進(jìn)入個人、家庭與工作角色中擁有成人的權(quán)利與責(zé)任教育進(jìn)入中學(xué)中學(xué)或大學(xué)畢業(yè)宗教準(zhǔn)備確認(rèn)、受洗或接受成人禮在宗教社區(qū)中，獲得成人地位年齡達(dá)到青少年開始的一定年齡達(dá)到成人期的一定年齡法律達(dá)到青少年法定年齡達(dá)到成人法定年齡文化開始接受儀式與慶典訓(xùn)練或作相應(yīng)準(zhǔn)備完成儀式或慶典青少年生理特點(diǎn)：體型迅速變化、身體內(nèi)部技能迅速健全、大腦和神經(jīng)系統(tǒng)高度發(fā)達(dá)、性成熟。心理特點(diǎn)：在社會生活環(huán)境和自身社會實(shí)踐活動中完成的，呈現(xiàn)出主體與客體的互動、動蕩與穩(wěn)定的結(jié)合、突變與漸變的統(tǒng)一。文化特點(diǎn)：分類——正直青年、問題青年、文化叛逆青年、政治偏激青年發(fā)展性特征：兼具質(zhì)與量的改變、兼具連續(xù)性與間斷性、兼具穩(wěn)定性與不穩(wěn)定性、具有共通性與變異性、兼具分化與統(tǒng)整的功能、兼有正常發(fā)展與易受傷害的可能。青少年的需要：9個p58青少年社會工作概念：微觀、中觀、宏觀三個層面。青少年個體需求而開展的個案輔導(dǎo)服務(wù)；青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社會工作服務(wù)；針對法規(guī)或政策而進(jìn)行的倡導(dǎo)或改變性工作。服務(wù)原則：1、尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)；2、接納與關(guān)愛青少年；3、注重青少年的個別需求；4、協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會變化不斷成長的能力。主要內(nèi)容發(fā)展性：能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能，使青少年的生活能力得到增強(qiáng)的社會工作服務(wù)。預(yù)防性：通過社會工作的各類服務(wù)，對一些潛在的，阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情境進(jìn)行早期發(fā)現(xiàn)和控制。治療性：運(yùn)用各類專業(yè)方法，協(xié)助青少年恢復(fù)處于崩潰邊緣的社會功能。三者經(jīng)常是綜合進(jìn)行的，很難完全分離。主要方法直接服務(wù)方法：

1、個案工作：建立關(guān)系、預(yù)估、制訂服務(wù)計(jì)劃、服務(wù)模式的運(yùn)用、服務(wù)成效評估以及結(jié)案。

2、家庭層面社會工作：青少年家庭存在的結(jié)構(gòu)不完整、關(guān)系不平衡、互動不合理等問題，需要通過協(xié)調(diào)家庭成員間的互動關(guān)系，培養(yǎng)家庭成員的認(rèn)知和行為，最終達(dá)到優(yōu)化家庭結(jié)構(gòu)的目的。

3、小組工作：有相同背景和需求的青少年。核心要素：目的性、過程性、計(jì)劃性、互動性。功能：幫助建立積極的伙伴關(guān)系；提供良好的社交活動。小組的種類豐富p68，不同的小組有不同的目的。

4、社區(qū)工作：通過組織社區(qū)內(nèi)居民參與集體行動，去厘定社區(qū)需要，合力解決社區(qū)文體，改善生活環(huán)境及素質(zhì)。要求社會協(xié)調(diào)能力和資源整合能力。間接服務(wù)方法：社會工作行政和社會工作研究。整合社會工作方法青少年需求的多元性社會資源的綜合性社會工作專業(yè)的通才要求要求整合運(yùn)用個案、家庭、小組和社區(qū)社會工作。計(jì)劃設(shè)計(jì)基本含義：計(jì)劃的過程包括厘定服務(wù)需求、理論分析、確定服務(wù)目的和形成服務(wù)方案；計(jì)劃的結(jié)果是形成一套服務(wù)方案。類型：社會問題取向、個人需求取向。主要因素：機(jī)構(gòu)宗旨、服務(wù)對象的需要、資源條件、計(jì)劃設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)、服務(wù)對象的參與。主要步驟：評估需要、確定目的及目標(biāo)p74、制定活動方案、評估、撰寫計(jì)劃書。真題解析3、小彬從小十分受寵，不受管束，父母總是順著他。在一次考試中，小彬從班里的前幾名跌落到后幾名，回家后被父母狠狠責(zé)罵，小彬自尊心受到很大打擊，開始接觸網(wǎng)絡(luò)游戲，一發(fā)不可收拾。針對小彬的情況，社會工作者決定從家庭成員間的互動關(guān)系入手開展服務(wù)活動。下列做法中，正確的是（）。A、要求小彬服務(wù)輔導(dǎo)小彬的課業(yè)，提高小彬的學(xué)習(xí)信心B、幫助小彬父母反思他們管教孩子的方式C、與小彬父母一起矯正小彬的行為，幫助小彬擺脫網(wǎng)癮D、調(diào)整父母與小彬之間的溝通方式，讓父母了解小彬的需要2、社會工作者張麗主要從事青少年社會工作，則她針對青少年的改變及發(fā)展性需要，可以開展各類小組有（）。A、娛樂小組B、教育小組C、服務(wù)小組D、自助小組E、交朋友小組學(xué)校社會工作概念：學(xué)校社會工作是政府、社會各方面力量或私人經(jīng)由專業(yè)社會工作者運(yùn)用社會工作的理論、方法與技術(shù)，對正規(guī)或非正規(guī)教育體系中的全體學(xué)生，特別是處境困難學(xué)生提供的專業(yè)服務(wù)。其目的在于幫助學(xué)生或?qū)W校解決所遇到的某些問題，調(diào)整學(xué)校、家庭及社區(qū)之間的關(guān)系，發(fā)揮學(xué)生的潛能和學(xué)校、家庭及社區(qū)的教育功能，以實(shí)現(xiàn)教育目的乃至若干社會目標(biāo)。特點(diǎn)：專業(yè)性、科學(xué)性、藝術(shù)性、實(shí)踐性定位學(xué)校社會工作德育（區(qū)別化）以學(xué)生為本、自下而上、關(guān)注成長、由內(nèi)而外、促進(jìn)心靈改變和人格成長，對象包括學(xué)生、家長、教師以及社區(qū)。以學(xué)校及社會的外在要求為本，自上而下，關(guān)注教育要求，由外而內(nèi)，對象主要為學(xué)生。心理咨詢（相輔相成）注重個體生活環(huán)境，有個案、小組、社區(qū)等方法，強(qiáng)調(diào)學(xué)生為社會主體，關(guān)注社會關(guān)系與互動，從社會角度挖掘個體資源。注重個體自身作用，運(yùn)用輔導(dǎo)、咨詢、治療等方法，強(qiáng)調(diào)學(xué)生為精神主體，關(guān)注內(nèi)在心理活動，促進(jìn)個體良性發(fā)展。班級管理（加強(qiáng)溝通）關(guān)注身心發(fā)展與成長，重點(diǎn)在學(xué)生個人發(fā)展層面。保證班級秩序的良性運(yùn)行，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，促進(jìn)學(xué)生健康成長，重點(diǎn)在班級制度層面。生活管理（重要組成）培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立生活的技能和技巧，豐富學(xué)生的日常生活。重點(diǎn)為文明禮貌教育、健康教育、安全教育以及自主體驗(yàn)活動。要素屬性——在學(xué)校開展的社會工作服務(wù)對象——以全體學(xué)生為主要服務(wù)對象，重點(diǎn)關(guān)注“社會—情緒—文化”適應(yīng)有困難的學(xué)生。學(xué)校社會工作者功能——協(xié)助學(xué)生與“家庭—學(xué)校—社區(qū)”之間建立良好的關(guān)系，解決學(xué)生在社會和情緒方面的困擾或問題，調(diào)適其偏差行為，幫助學(xué)生更好地成長。目的——實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育，協(xié)助學(xué)生準(zhǔn)備面對現(xiàn)在及未來的生活，養(yǎng)成健康人格，培養(yǎng)積極品質(zhì)，優(yōu)化社會關(guān)系，實(shí)現(xiàn)滿意人生。功能幫助處境不利的學(xué)生，促進(jìn)教育機(jī)會均等。推進(jìn)學(xué)生知識學(xué)習(xí)，為豐富人生奠定基礎(chǔ)。協(xié)助學(xué)生能力提升，適應(yīng)社會發(fā)展需要。促進(jìn)學(xué)生人格完善，實(shí)現(xiàn)人生積極成長。協(xié)調(diào)各方教育資源，形成優(yōu)質(zhì)教育合力。針對學(xué)生一般需要種類內(nèi)容學(xué)業(yè)發(fā)展與生涯規(guī)劃1、明確生涯目標(biāo)，2、注重能力培養(yǎng)，3、結(jié)合學(xué)習(xí)生活，4、提高學(xué)習(xí)方法。協(xié)調(diào)人際關(guān)系1、幫助學(xué)生自我覺察，2、提高學(xué)生個性品質(zhì)，3、促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成技能，4、協(xié)助學(xué)生自我成長。自我認(rèn)知與自我探索自我意識包括3個方面——自我評價(jià)、自我體驗(yàn)和自我控制。1、幫助學(xué)生悅納自己，2、幫助學(xué)生肯定自我，3、協(xié)助學(xué)生發(fā)掘潛能，4、協(xié)助學(xué)生規(guī)劃未來。情緒覺察與情緒管理情緒特點(diǎn)：兩極性，強(qiáng)烈狂暴與溫和細(xì)膩，可變性與固執(zhí)性，內(nèi)向性與表現(xiàn)性。（原因?yàn)樯硇难杆侔l(fā)展和青春發(fā)育期性腺功能顯現(xiàn)。）1、學(xué)會認(rèn)識情緒，2、能夠辨別情緒，3、懂得掌控情緒，4、正確處理情緒。針對學(xué)生特殊需要種類內(nèi)容學(xué)業(yè)困境原因：1、學(xué)生自身，2、學(xué)校，3、家庭，4、社區(qū)。方法：1、個案工作，2、小組工作，3、學(xué)校社工與任課教師合作，4、學(xué)校社工協(xié)調(diào)利用社會資源。人際關(guān)系困境類型：1、沉默寡言，2、遭人排擠，3、行為偏激，4、專橫霸道。方法：1、個案工作，2、小組輔導(dǎo)，3、與學(xué)校教育結(jié)合，4、資源整合。生活困境1、情感支持，2、發(fā)展支持系統(tǒng)，3、挖掘社會資源，4、開發(fā)學(xué)生潛能。心理困境類型：沮喪、壓抑、抑郁、冷漠、嫉妒、焦慮、孤獨(dú)和浮躁。方法：1、個案工作，2、小組輔導(dǎo)，3、學(xué)校宣傳，4、資源整合。特殊行為指：暴力侵向、網(wǎng)絡(luò)成癮、違紀(jì)違法。方法：1、深入細(xì)致的個案工作，2、建立團(tuán)體，形成正面影響，3、關(guān)注家庭、凝聚力量，4、開發(fā)社會資源，爭取社會支持。基本方法——抗逆力來源于賦權(quán)理論和優(yōu)勢視角是個人具有的某些特質(zhì)或能力，使個人處在危機(jī)或壓力情境時(shí)能發(fā)展出健康的應(yīng)對策略，是一種適應(yīng)能力、一種克服不利環(huán)境的能力。具有常規(guī)——親社會和非常規(guī)——反社會的兩種表現(xiàn)形式。要用“常規(guī)方式”替代“非常規(guī)方式。構(gòu)成要素：外部支持因素（Ihave）、內(nèi)在優(yōu)勢因素（Iam）、效能因素（Ican）；實(shí)踐中分別提升這3個因素，是的他們相互結(jié)合共同作用，提升整體抗逆力。抗逆力的運(yùn)作機(jī)制是激發(fā)的結(jié)果，在遇到危險(xiǎn)、困難、壓力、逆境的時(shí)候被喚醒，迸發(fā)出巨大的力量。保護(hù)因素對生命歷程具有決定作用。個體或其所在環(huán)境在擁有保護(hù)因素的情況下能夠產(chǎn)生兩種能力：自我平衡能力和抗逆力。功能失調(diào)不是逆境的唯一結(jié)果。逆境之后有四種可能：1、功能失調(diào)，2、喪失性重構(gòu)，3、平衡性重構(gòu)，4、抗逆力重構(gòu)?？鼓媪κ莻€體與環(huán)境的交互作用?？鼓媪Φ幕静襟E分為兩大方面：建立環(huán)境中的抗逆力和緩解環(huán)境中的危機(jī)因素。步驟：緩解環(huán)境中的危機(jī)因素：1、促進(jìn)親社會聯(lián)結(jié)，促進(jìn)個體與每一個親社會的個人和行動的聯(lián)結(jié)。2、建立清晰、穩(wěn)定的邊界。3、教授生活技能。建立青少年的抗逆力4、提供關(guān)懷與支持。5、建立和表達(dá)高的期望（既要是高的又要切合實(shí)際）。6、提供機(jī)會，促進(jìn)參與?；痉椒ā獋€案管理一種提供服務(wù)的方法，運(yùn)用這種方法，專業(yè)社會工作者評估當(dāng)事人及其家庭的需要，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候安排、協(xié)調(diào)、監(jiān)管、評估和爭取包括多種服務(wù)的一攬子服務(wù)，滿足特定當(dāng)事人的多種需要。對象為處境不利的學(xué)生。處境不利，指的是由于處于不良的家庭環(huán)境中，或者在家庭、同伴群體中長期受不良對待，如虐待、忽視、欺負(fù)，而出現(xiàn)或可能出現(xiàn)心理、行為問題的。個案管理的基本過程識別服務(wù)對象對案主的生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行評估（家庭、學(xué)校、社區(qū)）評定案主的社會支持網(wǎng)絡(luò)（家庭、學(xué)校、社區(qū)）完成資源—社會支持網(wǎng)絡(luò)—案主的對接監(jiān)管服務(wù)的運(yùn)輸評估（當(dāng)事人評估和服務(wù)系統(tǒng)傳輸?shù)脑u估）個案管理的基本原則接納尊重，喚醒自尊發(fā)展的觀念溫暖的態(tài)度積極的關(guān)注真誠信任，良性互動真實(shí)的自我開放坦誠避免真誠的誤用維護(hù)自決，灌注希望注意事項(xiàng)：避免學(xué)校個案工作“德育化”；避免學(xué)校個案工作“心理化”?；痉椒ā獔F(tuán)體輔導(dǎo)為什么用團(tuán)體輔導(dǎo)？學(xué)校是一種團(tuán)體生活；比較適合青少年的年齡特點(diǎn)和心理需要；主要針對共性需要和發(fā)展需求，適合成長要點(diǎn)；富有實(shí)踐性、趣味性、創(chuàng)造性和活動性。原則：1、自愿，2、按需開展，3、同質(zhì)性與異質(zhì)性平衡，4關(guān)注共性需要，5、突出活動主題，6、學(xué)生為主、教師推動，7、聯(lián)系課程、有所突破，8、方案設(shè)計(jì)體現(xiàn)動感，9、富有真情、觸動情感，10、循循善誘、減少說教。注意事項(xiàng)：1、適當(dāng)采取和運(yùn)用開放的態(tài)度和方法，鼓勵學(xué)生參與；2、計(jì)劃要靈活多變。此外，要與行政性、命令性、自上而下的教育任務(wù)區(qū)別；學(xué)生為主，教師輔助；強(qiáng)調(diào)心靈分析，淡化比賽競爭。團(tuán)體輔導(dǎo)的基本程序確定選題招募組員組員甄別活動實(shí)施輔導(dǎo)前期：共同討論輔導(dǎo)目標(biāo)，組員相互熟悉。輔導(dǎo)形成期：了解目標(biāo)，發(fā)現(xiàn)自身角色，知悉參加輔導(dǎo)活動的方向，逐漸滿足自己的期待。輔導(dǎo)協(xié)商期：整合階段。輔導(dǎo)成熟期：團(tuán)體目標(biāo)更有意義，歸屬感建立，團(tuán)員間溝通良好，相互支持。輔導(dǎo)結(jié)束期：處理團(tuán)體離別情緒。效果評估服務(wù)跟蹤真題解析單項(xiàng)選擇題1、小華今年12歲，從小體弱多病，父母非常關(guān)注他的飲食，對他百般呵護(hù)，不但接送他上學(xué)，陪他做功課，晚上還幫他洗腳。在學(xué)校，小華常因打掃衛(wèi)生等事與同學(xué)摩擦，同學(xué)嫌他做事“笨”，都不愿意與他分在一組做值日。因此，小華提出不想去上學(xué)了，上述情況，社會工作者應(yīng)幫助小華（