臺(tái)商攜手臺(tái)青創(chuàng)、共建新局創(chuàng)雙贏課件

臺(tái)商攜手臺(tái)青創(chuàng)、共建新局創(chuàng)雙贏Agenda:孵化器-創(chuàng)客自造著MAKER共創(chuàng)未來(lái)孵化器串起「創(chuàng)意、創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新」的價(jià)值鏈孵化器

與創(chuàng)客的共同成功鴻海(富士康)的成長(zhǎng)經(jīng)物聯(lián)網(wǎng),自造者與新經(jīng)濟(jì)Q&A

臺(tái)商攜手臺(tái)青創(chuàng)、共建新局創(chuàng)雙贏他會(huì)先上網(wǎng)查紐科門式蒸汽機(jī)有什么問(wèn)題，然后在開源社群發(fā)問(wèn)要怎么解決燃料耗費(fèi)和活塞轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)間的問(wèn)題。接著他會(huì)找一家離他家最近的自造者空間（MakerSpace），借用那邊的3D打印機(jī)和雷射切割機(jī)做出概念原型，順便看看其他人在做什么東西，搞不好有人可以順便給他一些建議。然后他會(huì)得意地把原型機(jī)照片貼到網(wǎng)絡(luò)社群炫耀一番，其他人會(huì)再根據(jù)他的設(shè)計(jì)做出修改，回饋意見給他。最后當(dāng)他需要更多資金制造蒸汽機(jī)時(shí)，他會(huì)拍一支宣傳影片，放上Kickstarter，請(qǐng)大家捐錢支持他的項(xiàng)目。也許3個(gè)月、最多半年，他就可以交出第一批蒸汽機(jī)了。孵化器-創(chuàng)客自造著MAKER瓦特蒸汽機(jī)的故事數(shù)位時(shí)代問(wèn)題?18世紀(jì)瓦特發(fā)明蒸汽機(jī)，假如活在現(xiàn)代，他會(huì)耗時(shí)13年才成功制造第一批新型蒸汽機(jī)?他會(huì)因?yàn)橘Y金短缺而延宕蒸汽機(jī)的研究?答案是:不會(huì),因?yàn)?孵化器創(chuàng)客自造者M(jìn)AKER顛覆企業(yè)的力量美商國(guó)家儀器（NationalInstruments）在今年初發(fā)布的「2015趨勢(shì)觀測(cè)報(bào)告」中，將自造者運(yùn)動(dòng)（MakerMovement)、物聯(lián)網(wǎng)和5G

并列為今年不可忽視的重大科技趨勢(shì)。創(chuàng)新不再只是億萬(wàn)企業(yè)的專利，相反的，創(chuàng)新可能隨時(shí)發(fā)生在車庫(kù)或自造者空間中。報(bào)告最后說(shuō)：「整個(gè)世界都任由我們制造（Theworldisourstomake）?！箶?shù)位時(shí)代德勤與MakerMedia去年發(fā)布的「自造者運(yùn)動(dòng)的影響」報(bào)告指出，自造者運(yùn)動(dòng)從10年前發(fā)展至今，已帶來(lái)5大影響：一、協(xié)同生產(chǎn)重新定義未來(lái)的工作方式，大公司將更傾向于機(jī)器人自動(dòng)化生產(chǎn)，相反的，以科技做為生產(chǎn)驅(qū)動(dòng)力的小型商家將會(huì)越來(lái)越發(fā)達(dá)，以往人們用職銜代表一個(gè)人的工作內(nèi)容，以后將不再管用；二、自造者生態(tài)系將會(huì)顛覆大企業(yè)，大企業(yè)若想要保持優(yōu)勢(shì)，必須想辦法提供基礎(chǔ)建設(shè)或平臺(tái)給自造者使用；三、需求驅(qū)動(dòng)供給，消費(fèi)者越來(lái)越注重價(jià)值參與，而非被動(dòng)消費(fèi)；四、在教育方面，實(shí)做勝于理論；五、自造者運(yùn)動(dòng)讓小眾族群成為核心，幫助人們重新連結(jié)。英特爾是全球最大自造者活動(dòng)舊金山MakerFaire的最大贊助商，今年初還宣布在中國(guó)投資2,400萬(wàn)美元成立全球首個(gè)英特爾「眾創(chuàng)空間加速器計(jì)劃」，并與政府、大學(xué)和自造者社群合作，預(yù)計(jì)今年要在中國(guó)成立8個(gè)聯(lián)合眾創(chuàng)空間。硅谷巨頭Google與Facebook也在MakerFaire現(xiàn)場(chǎng)擺攤。微軟宣布加入自造者愛用的開發(fā)版Arduino認(rèn)證計(jì)劃，Windows10成為首個(gè)獲得Arduino認(rèn)證的操作系統(tǒng)，還提供自造者兩套與Arduino相互搭配的開源套件。兩個(gè)星期后，三星隨即宣布跟進(jìn)。家電大廠奇異（GE）和Autodesk分別重金打造自造者空間供藝術(shù)家、學(xué)生與自造者使用，積極拉攏自造者社群2015年引爆孵化器的狂潮聯(lián)發(fā)科去年9月宣布成立聯(lián)發(fā)科技創(chuàng)意實(shí)驗(yàn)室，積極推廣自家開源開發(fā)版LinkIt，讓開發(fā)者可以輕松開發(fā)功能，為的就是要搶占物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)先機(jī)。聯(lián)發(fā)科技創(chuàng)意實(shí)驗(yàn)室副總裁那馬可（MarcNaddell）說(shuō)，在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代你不知道下一波的市場(chǎng)需求是什么，聯(lián)發(fā)科必須改變以往跟客戶合作的方式，「你不知道這群人（Maker）將來(lái)會(huì)不會(huì)做出什么有潛力的產(chǎn)品，我們跟自造者合作就是在培養(yǎng)未來(lái)的客戶，他們都有潛力成為我們的客戶?！箶?shù)位時(shí)代孵化器的價(jià)值孵化器對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值核心就是資源

是否有貼身的創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)？是否有連接更多資源

的可能性？

是否有引

導(dǎo)基金？「創(chuàng)業(yè)孵化器」成功關(guān)鍵要素參與行動(dòng)（TakeAction）獲取市場(chǎng)洞察及轉(zhuǎn)化問(wèn)題為商機(jī)（ObtainMarketInsight&IdentifyOpportunity）商業(yè)模式發(fā)展與調(diào)整(BusinessModelDevelopmentandRefinement)商業(yè)模式驗(yàn)證及轉(zhuǎn)軸（ValidationandPivot）創(chuàng)業(yè)計(jì)劃成果報(bào)告（FinalPitch）創(chuàng)意

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造起點(diǎn)歷程結(jié)果孵化器串起「創(chuàng)意、創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新」的價(jià)值鏈產(chǎn)品開發(fā)商業(yè)模式創(chuàng)意(CreativeIdea)創(chuàng)造(Create)創(chuàng)業(yè)(Entrepreneurship)創(chuàng)新(Innovation)原創(chuàng)性技術(shù)性營(yíng)運(yùn)力創(chuàng)新力「創(chuàng)業(yè)孵化器」扮演「創(chuàng)業(yè)實(shí)踐」角色

（EntrepreneurshipinAction,EIA）」「創(chuàng)業(yè)孵化器」落實(shí)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新管理，將創(chuàng)業(yè)想法，透過(guò)系統(tǒng)的過(guò)程，轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)行動(dòng)實(shí)踐的落地機(jī)會(huì)，以做中學(xué)（learningbydoing）的理念，激勵(lì)以團(tuán)隊(duì)完成創(chuàng)業(yè)行動(dòng)。落實(shí)與落地目標(biāo)，分為兩階段的孵化歷程一為商業(yè)模式的調(diào)整（TuningBusinessModel）二為商業(yè)模式的驗(yàn)證（ValidatingBusinessModel）孵化器就是實(shí)踐三創(chuàng)創(chuàng)新

-創(chuàng)業(yè)=知識(shí)+創(chuàng)意+實(shí)現(xiàn)方法創(chuàng)新

-創(chuàng)業(yè)=創(chuàng)意*可行性*價(jià)值

孵化器就是讓創(chuàng)意-創(chuàng)造-創(chuàng)業(yè)-創(chuàng)新夢(mèng)想起飛蘋果公司Thinkdifferent

蘋果先想Why，再來(lái)How，最后才是端到你面前的What！

Video:ThesecretofApple'ssuccess

"我們做的每件事，都在挑戰(zhàn)現(xiàn)況。我們由不同角度看一件事(thinkingdifferently)挑戰(zhàn)現(xiàn)況的方法就是要使產(chǎn)品達(dá)到設(shè)計(jì)精美,簡(jiǎn)單使用,和界面親切我們就是剛好做了這樣(美妙)的計(jì)算機(jī)，你要買么？“孵化器

與創(chuàng)客成功

主要工作任務(wù)管理計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制決策溝通自我管理專業(yè)能力領(lǐng)導(dǎo)管理能力目標(biāo)管理時(shí)間管理情緒管理價(jià)值觀

部屬管理選才(甄選、聘雇)用才(伸展、績(jī)效管理)育才(訓(xùn)練、教導(dǎo))留才(環(huán)境、薪資福利)資源管理老板跨部門策略伙伴其他孵化器

與創(chuàng)客成功主要的經(jīng)營(yíng)理念公司經(jīng)營(yíng)理念

愛心、信心、決心公司的工作精神融合、責(zé)任、進(jìn)步每一個(gè)公司都要做好兩件事情新產(chǎn)品開發(fā)+產(chǎn)銷平衡全球化思考邏輯客戶產(chǎn)品功能(即系統(tǒng))地理位置策略方向、時(shí)機(jī)、程度贏的經(jīng)營(yíng)策略

開發(fā)新產(chǎn)品要快→并行開發(fā)

快速爬坡大量生產(chǎn)→同步制造全球布局，當(dāng)?shù)?全球發(fā)貨競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向贏的策略生意型態(tài)經(jīng)營(yíng)的策略(核心競(jìng)爭(zhēng)能力)建立系統(tǒng)建立組織找對(duì)人才工廠管理的理念走出實(shí)驗(yàn)室，沒(méi)有高科技，只有執(zhí)行的紀(jì)律整合趨勢(shì)品牌與通路的整合、制造與研發(fā)的整合、全球成本的整合，市場(chǎng)將會(huì)由消費(fèi)者來(lái)主導(dǎo)

孵化器

與創(chuàng)客成功

主要態(tài)度1.三局﹕格局、布局、步局>>格局﹕心胸有多大，舞臺(tái)就有多大2.三理﹕人的道理/事的道理/物的道理3.三對(duì)﹕入對(duì)產(chǎn)業(yè)/選對(duì)公司/跟對(duì)主管(部門)選對(duì)的人/放對(duì)的位置/做對(duì)的事4.三合﹕集合→整合→融合5.對(duì)事情的看法(觀察)﹕望遠(yuǎn)鏡/放大鏡/顯微鏡6.創(chuàng)業(yè)者最重要做的事

1.選客戶2.選產(chǎn)品3.選技術(shù)4.選人才5.選伙伴6.選股東

每天要做的四件事一是定策略，二是建組織，三是布人力，四是置系統(tǒng)孵化器

與創(chuàng)客成功

創(chuàng)新創(chuàng)新﹕將是以知識(shí)融合經(jīng)驗(yàn)，提升制造科技的「核心競(jìng)爭(zhēng)力」2.創(chuàng)新的表現(xiàn)(三種運(yùn)作的能力上)>>經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng)新

>>經(jīng)營(yíng)方式的創(chuàng)新

>>制造方法的創(chuàng)新3.創(chuàng)新的功能

>>促使競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)結(jié)構(gòu)的改變

>>它提供我們挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的新觀念

>>促使我們推動(dòng)全球分工的新思維，技術(shù)整合的新方式，人才培育的新方法4.創(chuàng)新的四個(gè)階段

>>垂直整合、逆向整合、橫向整合、多元整合鴻海(富士康)的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)

鴻海是在「壓力」中被迫創(chuàng)新，在「成長(zhǎng)」中勉強(qiáng)傳承，在「運(yùn)氣」中連番躍升﹔在「變動(dòng)」中勇于創(chuàng)新，在「開創(chuàng)」中積極傳承，并在成就中持續(xù)躍升

(躍升就跟打麻將一樣，還沒(méi)下桌，誰(shuí)輸誰(shuí)贏還未定)郭臺(tái)銘的策略雄心第一條成長(zhǎng)曲線：勉強(qiáng)過(guò)日子1975~1981年，「鴻海工業(yè)」頂多只能過(guò)一天算一天；「鴻在天，海在地，鴻海就是要做天地之間的生意。」郭臺(tái)銘一語(yǔ)道出創(chuàng)業(yè)之初的雄心壯志。第二條成長(zhǎng)曲線:郭臺(tái)銘的策略雄心說(shuō)明：一個(gè)產(chǎn)業(yè)里，做第一名才可以穩(wěn)定賺錢，第二名有點(diǎn)錢賺，第三名損益兩平，第四名隨景氣沉浮，第五名之后，要不等著被收購(gòu)，要不就是被淘汰出局。第三條成長(zhǎng)曲線:郭臺(tái)銘自認(rèn)鴻海每一年?duì)I收都要成長(zhǎng)1000億元以上，這是從營(yíng)收成長(zhǎng)率倒算出來(lái)的。第四條成長(zhǎng)曲線成為全球?qū)I(yè)電子代工業(yè)的霸主。學(xué)習(xí)第一階段：向外取經(jīng)想要成功就必須「抄、研究、創(chuàng)造、發(fā)明」。抄」是第一個(gè)步驟，請(qǐng)教便是抄」的方式。第二階段：眼到、口到、腳到

投入轉(zhuǎn)換產(chǎn)出眼到：隨時(shí)觀察媒綜合判斷力（心到）公司策略，即本章體報(bào)導(dǎo)、展1.經(jīng)驗(yàn)：經(jīng)驗(yàn)「看見未來(lái)的趨勢(shì)」覽、開會(huì)等。所累積的敏感度、1.多角化程度：即

sense，能洞見產(chǎn)業(yè)布局有遠(yuǎn)見。口到：長(zhǎng)期站在第問(wèn)題本質(zhì)。2.成長(zhǎng)速度一線，從全2.眼光：綜觀市場(chǎng)時(shí)，3.成長(zhǎng)方式：內(nèi)部成球大客戶處眼光像局外人，隨時(shí)長(zhǎng)vs.外部成長(zhǎng)，了解產(chǎn)業(yè)和思考「突破產(chǎn)業(yè)規(guī)則策略聯(lián)盟與公司并產(chǎn)品的發(fā)展（及典范移轉(zhuǎn)）」。購(gòu)。趨勢(shì)。腳到：全球走遍。勤于動(dòng)腦「勤于動(dòng)腦」在作戰(zhàn)時(shí)稱為「智取」，而不是「力取」。

就是創(chuàng)新，即靠差異化取得一片天，而不是靠蠻力拼削價(jià)戰(zhàn)，搞

得彼此血流成河。創(chuàng)新有產(chǎn)品創(chuàng)新（如：iPod、Wii）、技術(shù)創(chuàng)新（如：AR

VR），管理創(chuàng)新（像六標(biāo)準(zhǔn)偏差）。遠(yuǎn)離負(fù)面的人與事當(dāng)有負(fù)面的事或新聞時(shí)，他都以快刀斬亂麻的方式處理。一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者一定要具備不受外界干擾的傻勁。第一要?jiǎng)?wù)：選擇客戶「企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要善于選擇，決策要做好六件事：選客戶、選人才、選技術(shù)、選股東，以及選擇策略合作伙伴」。其中，選擇客戶是第一要?jiǎng)?wù)。郭臺(tái)銘說(shuō)，鴻海是由「四流人才、三流設(shè)備、二流管理、一流客戶」所組成。有人批評(píng)鴻?！钢乩磺椤?，然而套用顧客關(guān)系管理（CRM），「留住價(jià)值貢獻(xiàn)大的客戶，淘汰價(jià)值貢獻(xiàn)小的客戶」本來(lái)就是核心主張，臺(tái)積電也這么做?？此茖?duì)客戶「大小眼」，但是這符合「效益成本分析」，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是依投資報(bào)酬率挑客戶。對(duì)于淪入C級(jí)（ABC管理）客戶的老客戶，做不成生意還是可以做朋友，這樣做，只是多點(diǎn)人情味。勇于冒險(xiǎn)「勇于向高難度挑戰(zhàn)」、「有勇氣承認(rèn)失敗」有困難才有機(jī)會(huì)，有挑戰(zhàn)才有創(chuàng)新。當(dāng)你要去做一件事情的時(shí)候，你的執(zhí)著和冒險(xiǎn)犯難是很重要的。例如，在『一天兩個(gè)漢堡』的美國(guó)客戶拜訪行程,郭臺(tái)銘在小旅館等待的時(shí)間里，完成了美國(guó)市場(chǎng)的拓展計(jì)劃。因此，郭臺(tái)銘意味深長(zhǎng)地說(shuō)：「餓的人腦筋特別清楚」努力「勤能補(bǔ)拙」。勤能補(bǔ)拙的原因來(lái)自于他自認(rèn)為是個(gè)負(fù)責(zé)任的人，該做到的就要努力達(dá)成。人笨沒(méi)有關(guān)系，重要的是有責(zé)任、有智慧的心?，F(xiàn)在聰明的人太多了，肯負(fù)責(zé)、有智慧的人卻太少。郭臺(tái)銘說(shuō)：「鴻海靠的就是苦干、實(shí)干，還有拼命干?！顾J(rèn)為，當(dāng)一個(gè)人饑餓的時(shí)候，頭腦特別清楚。這時(shí)，財(cái)富對(duì)生活節(jié)儉的郭臺(tái)銘已沒(méi)有意義，工作是為了滿足美國(guó)心理學(xué)者馬斯洛的第五個(gè)心理需求（自我實(shí)現(xiàn)）。郭臺(tái)銘的說(shuō)法是：「賺錢，是達(dá)到目標(biāo)的方式?！箼C(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人。誠(chéng)信

贏得客戶的信任

郭臺(tái)銘認(rèn)為，優(yōu)秀業(yè)務(wù)員最重要的美德，就是能夠取得客戶信任，油腔滑調(diào)的業(yè)務(wù)員則最難取得客戶信任。從認(rèn)證、嘗試訂單(即小訂單)一步一步的，鴻海