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海硅信息技術(shù)XX網(wǎng)易企業(yè)系統(tǒng)方案網(wǎng)易企郵目錄344系統(tǒng)架構(gòu)與帶寬4南北互聯(lián)4CDN4世界領(lǐng)先的數(shù)據(jù)無中心分布式存儲技術(shù)4局域網(wǎng)投遞5頁面加速、Flash上傳加速5海外56系統(tǒng)穩(wěn)定6SSL6服務器集群不存在單點故障66自主創(chuàng)新了智能反垃圾技術(shù)66677卡巴斯基7病毒處理方式777888832.18993.3.493.4客戶服務指標910網(wǎng)易品牌簡介網(wǎng)易(NASDAQ:”。業(yè)務是網(wǎng)易公司的發(fā)展重點與重要基礎(chǔ)服務1997年11月,網(wǎng)易自主研發(fā)了國內(nèi)首個全中文的免費電子系統(tǒng)時至今天網(wǎng)易旗下七大電(163 126 188 vip.163 、專業(yè)企業(yè)免費企業(yè))用戶總數(shù)已突破3億免費和收費市場占有率均穩(wěn)居全國第一。網(wǎng)易企業(yè)供中國最專業(yè)的電子服務。網(wǎng)易企業(yè),最專業(yè)的企業(yè)。199711月,網(wǎng)易自主研發(fā)了國內(nèi)首個全中文的電子系統(tǒng)。網(wǎng)易旗下六大電子、126 、、188 、vip.163 163企業(yè)用戶總數(shù)已突破3億,成為全球最大的業(yè)務運營商。自主創(chuàng)新了智能反垃圾技術(shù),是目前國內(nèi)反垃圾技術(shù)最優(yōu)秀的企業(yè)。網(wǎng)易在海外架設(shè)服務器并提供國際化企業(yè)服務的服務商網(wǎng)易分別在國內(nèi)各電信運營商的主干網(wǎng)數(shù)據(jù)中心架設(shè)服務器2006年度反垃圾產(chǎn)品推薦品牌獎2006中國反垃圾協(xié)會反垃圾綜合處理平臺技術(shù)戰(zhàn)略合作伙伴2004年度中國最佳客服中心獎2005年度中國客戶關(guān)懷標桿獎2006年度“綠色”獎2006IT用戶滿意度第一企業(yè)2007年度電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻獎2008年度網(wǎng)易客服中心榮獲“中國最佳客戶服務獎”2008年度網(wǎng)易客服中心榮獲“中國最佳售后服務”20082009電子中國最佳互聯(lián)網(wǎng)成長企業(yè)獎“”最佳技術(shù)創(chuàng)新獎中國AAA級信用等級企業(yè)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會理事單位中國反垃圾協(xié)會理事單位網(wǎng)易優(yōu)勢優(yōu)異的網(wǎng)絡質(zhì)量高速收發(fā)系統(tǒng)架構(gòu)與帶寬XX均架構(gòu)有服務器集群10G南北互聯(lián)針對目前國內(nèi)不同網(wǎng)絡運營商之間的網(wǎng)關(guān)兼容性問題服務器,確保南北方不同網(wǎng)絡接入的用戶都可以享有同樣快速的收發(fā)速度。CDN加速技術(shù)CDN(Surrogate)“一跳”(Single之遙。高效的隊列加速技術(shù)加快捷。3.1.5世界領(lǐng)先的數(shù)據(jù)無中心分布式存儲技術(shù)隨著用戶數(shù)量增大,數(shù)據(jù)量越來越大,的讀取速度越來越慢。局域網(wǎng)投遞106.23億。免費和收費市場占有率均高居全國第一,保守估計在國內(nèi),平均每10個6.2個是網(wǎng)易的,因此平均每發(fā)送106.2封是發(fā)到網(wǎng)易,即是“內(nèi)網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)”相當于在局域網(wǎng)傳輸文件,速度當然快。webmail頁面加速、Flash上傳加速AjaxDIV+JS引擎,極大提高頁面訪問速度,有效縮短等待時間,同等網(wǎng)絡環(huán)境下,頁面響應時間最高減少90web的工作性能接近桌面客戶端軟件。Flash推出Flash海外性最好的機房之一。發(fā)往國外的均采用SHA-1發(fā)往國外的均采取SHA-1技術(shù)進行加密傳輸,SHA-1(SecureHashAlgorithm,安全散列算法)是美國標準技術(shù)研究院(NIST)與美國國家安全局(NSA)共同設(shè)計的,一些重要的場合都選擇SHA-1。美國政府更是早在1994年就開始采用了SHA-1算法。通過SHA-1技術(shù)數(shù)據(jù)加密技術(shù)不僅可以避免被中國國家網(wǎng)絡防火墻(GFW)過濾,還可以壓縮大小,加快傳輸速度。設(shè)置反向域名解析紀錄與SPF記錄(TXT):網(wǎng)易在服務器端設(shè)置反向域名解析紀錄,并定義了域名的F部分供應商未嚴格設(shè)置標準的反向域名解析紀錄SPF(TXT)有關(guān)。網(wǎng)易是美國納斯達克上市公司擁有良好信譽:網(wǎng)易是國際認可的運營商級服務商,是國際反垃圾組織成員,擁有良好信譽,并擁有IP地址解凍綠色通道。IP3億。免費和收費市場占有率均高居全國第一,市場份額超過70%,一旦封鎖網(wǎng)易的IP響,因此迄今為止還沒有國外運營商封鎖過網(wǎng)易的IP。安全穩(wěn)定的系統(tǒng)信息高度安全系統(tǒng)穩(wěn)定網(wǎng)易的系統(tǒng)承載著3架構(gòu)和超強的穩(wěn)定性。SSL加密全程SSL加密功能保證通信安全,無須擔心密碼和通信內(nèi)容被惡意監(jiān)聽。管理后臺、客戶端都支持SSL加密,徹底保證了企業(yè)用戶(管理員和用戶)的操作安全安全。提供定制的登錄頁面,并且讓貴司所有用戶也可通過 ://qiye.163 /的SSL安全連接登錄Webmail。服務器集群不存在單點故障用。有效的訪止因為硬件的問題影響服務的穩(wěn)定。超強反垃圾能力自主創(chuàng)新了智能反垃圾技術(shù)網(wǎng)易是目前國內(nèi)反垃圾技術(shù)最優(yōu)秀的企業(yè)。目前網(wǎng)易反垃圾平臺的病毒過濾已接近0.001%10,這)。建立海量發(fā)送者信譽庫根據(jù)網(wǎng)易幾億用戶往來評級建立有效的反垃圾信譽庫。世界反垃圾組織白垃圾行業(yè)協(xié)會的發(fā)起人之一。圖片指紋技術(shù)國內(nèi)首家應用圖片指紋技術(shù),有效防止圖片垃圾,針對國內(nèi)垃圾特征進行特別屏蔽處理。個人自定義反垃圾配置人工控制雙層機制。基于用戶反饋和探針網(wǎng)絡的監(jiān)控體系,使反垃圾特征庫不斷升級。反向域名解析SMTPIPDNSDNS為嚴格的反垃圾過濾規(guī)則之一。頂級的殺毒引擎病毒處理卡巴斯基:icheckeristreams技術(shù),處理速度比同類產(chǎn)品快324小時不間斷監(jiān)病毒處理方式功能恢復,確保每一封不丟失。自動提醒發(fā)件人中包含病毒。金牌客戶服務“”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),提供7*242小時內(nèi)解決客戶疑問。人性化交互設(shè)計高兼容性用創(chuàng)新Ajax。更重構(gòu)了系統(tǒng)的框架流程,提高了w3c各種瀏覽器、、InternetExplorerMaxthon、谷歌瀏覽器均能正常使用。也是業(yè)內(nèi)唯一具有這種兼容性的企業(yè)。豐富的運營經(jīng)驗10電子126188vip.163)用戶總數(shù)已突破3億,成為全球最大的業(yè)務運營商。網(wǎng)易目前在國內(nèi)擁有58.2%的收費用戶。我們可以將你的域名加入白單中,保證你的的在網(wǎng)易的系統(tǒng)中能準確送達。網(wǎng)易品質(zhì)保證服務指標病毒平均殺除率垃圾過濾率垃圾誤判率客戶服務時間服務響應時間
參數(shù)值7天每年≥2次≥99.9%平均值≤1分鐘,最大值≤1小時平均值≤1分鐘,最大值≤1小時≥99.99%≥99.99%≥98%≤0.001%實時3個月7×24小時≤30分鐘服務品質(zhì)說明免費試用期限:乙方為甲方提供7天的免費試用時間,歡迎甲方試用滿意再購買。免費培訓保障:乙方為甲方提供每年不低于2次的免費產(chǎn)品培訓服務。32.1無故障率保障系統(tǒng)無故障率≥99.9%服務器無故障率:指系統(tǒng)無故障時間與系統(tǒng)進行時間的比率。以每月30月的服務器故障時間不超過分鐘。收發(fā)速度保障≤11小時發(fā)信延遲:是指甲方通過客戶端或者WEB頁面完整發(fā)送完某封開始(到此封開始)至系統(tǒng)開始向目標系統(tǒng)傳送該所需要的時間。收信延遲:是指乙方系統(tǒng)從源系統(tǒng)完整接收某封開始至甲方可以通過客戶端接收或者WEB界面訪問該(即系統(tǒng)完整投遞此封到客戶信箱)所需要的時間。查殺病毒率保障病毒平均查出比率≥99.99%,病毒平均殺除率≥99.99%入乙方系統(tǒng)所有帶有病毒的的比率。有帶病毒的的比率。反垃圾有效性保障垃圾過濾率≥98%,誤判率≤0.001%垃圾過濾率:是指乙方系統(tǒng)過濾垃圾數(shù)量與發(fā)往乙方系統(tǒng)的所有垃圾比率。垃圾誤判率:是指被乙方系統(tǒng)截獲并過濾掉的正常數(shù)量與發(fā)往乙方系統(tǒng)的所有比率。數(shù)據(jù)備份保障數(shù)據(jù)備份頻率:乙方提供實時的內(nèi)容數(shù)據(jù)備份,備份數(shù)據(jù)保留時間為3個月。3.4客戶服務指標客服服務時間:提供7×24小時客戶熱線服務。服務響應時間:指在服務時間(7×24小時)內(nèi),客戶提出服務請
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