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1PAGE1松崗樓崗路接公明根玉路道路工程(寶安段)(K0+000~K0+880)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)警方案一.目的1)現(xiàn)場施工易出現(xiàn)偶然性和突發(fā)性事故的發(fā)生,往往會(huì)造成巨大的人員傷害和財(cái)產(chǎn)損失,后果嚴(yán)重,故制定應(yīng)急預(yù)案是很有必要的。2)制定應(yīng)急救援方案的目的:在于事故發(fā)生后能以最快的速度、最短的時(shí)間及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)?shù)卣畧?bào)告,同時(shí)以最快的速度及最短的時(shí)間搶救傷亡人員,使其能盡快脫離危險(xiǎn)環(huán)境,盡可能地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。3)盡最大努力搶救工程設(shè)備、施工材料、物質(zhì),將各種損失降低到最小。二.適用范圍本應(yīng)急救援預(yù)案適用于本工程施工過程中,因各種自然災(zāi)害及人為原因,而引發(fā)的突發(fā)性安全事故、可能存在的地質(zhì)災(zāi)害(暴雨臺(tái)風(fēng)等)等,而導(dǎo)致本工程可能危及人員傷亡及周邊環(huán)境破壞,所必須采取的應(yīng)急搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。三.潛在危險(xiǎn)項(xiàng)目的確定火災(zāi);臺(tái)風(fēng)暴雨;人員傷亡;公共安全事件(重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒);停電/雷擊。四、安全小組項(xiàng)目部成立應(yīng)急救援“安全小組”,由項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理及施工管理人員組成,下設(shè)應(yīng)急救援辦公室(設(shè)在項(xiàng)目部辦公室)。發(fā)生重大事故時(shí),以指揮領(lǐng)導(dǎo)小組為基礎(chǔ),組長任總指揮,有關(guān)副組長任副總指揮,負(fù)責(zé)項(xiàng)目部應(yīng)急救援工作的組織和指揮,指揮部設(shè)在項(xiàng)目辦公室。注:若組長不在公司時(shí),由副組長為臨時(shí)總指揮,全權(quán)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作。五、安全小組職責(zé)1、安全小組組長:1.1、負(fù)責(zé)本單位各種應(yīng)急預(yù)案的制定、修訂;1.2、組建應(yīng)急救援專業(yè)隊(duì)伍,并組織實(shí)施和演練;1.3、檢查督促做好重大事故的預(yù)防措施和應(yīng)急救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。2、安全小組:2.1、發(fā)生事故時(shí),由指揮部發(fā)布和解除應(yīng)急救援命令、信號(hào);2.2、組織指揮救援隊(duì)伍實(shí)施救援行動(dòng);2.3、向上級(jí)匯報(bào)和向友鄰單位通報(bào)事故情況,必須時(shí)向有關(guān)單位發(fā)出救援請(qǐng)求;2.4、組織事故調(diào)查,總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。3、安全小組人員分工:3.1、組長:負(fù)責(zé)監(jiān)查安全小組的運(yùn)作,并向安全小組作出指示,組織指揮公司的應(yīng)急、救援工作,由項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任。3.2、副組長:協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的具體指揮工作,由項(xiàng)目副經(jīng)理、專職安全員擔(dān)任.3.3撤離組:3.3.1、在發(fā)生火警或演習(xí)時(shí),指揮各班組人員撤離,督促各班組嚴(yán)格按照撤離順序及撤離規(guī)則進(jìn)行撤離工作,確保所有人員安全、迅速地撤離。3.3.2、帶著所轄班安全迅速地撤離至安全地帶,清點(diǎn)本班人數(shù),負(fù)責(zé)向組長報(bào)告撤離人數(shù)及救護(hù)、消防方面的情況。3.3.3、定期和行政部檢查各走火通道的情況,確保其暢通無阻。3.3.4、定期召集各班組的撤離組人員熟悉走火圖、走火方向,完全明白逃生順序和逃生路線。3.4、救護(hù)組:3.4.1、臨時(shí)救護(hù)處人員則馬上帶急救藥品,至臨時(shí)救護(hù)處,布置組織救護(hù)現(xiàn)場,作好一切急救準(zhǔn)備。3.4.2、救護(hù)人員接到組長的指示后,應(yīng)馬上到各自負(fù)責(zé)的班組搜索傷員,并協(xié)助其從最近的門口逃生,至臨時(shí)救護(hù)處治療。3.4.3在現(xiàn)場巡察確定沒人后,與組長聯(lián)系盡快撤離現(xiàn)場。3.4.4行動(dòng)結(jié)束后救護(hù)組長需向組長匯報(bào)該組的工作情況。3.5、消防隊(duì):負(fù)責(zé)現(xiàn)場的滅火或緊急處理事項(xiàng)。3.6、連絡(luò)中心:3.6.1、在發(fā)生火災(zāi)時(shí)負(fù)責(zé)了解火災(zāi)發(fā)生的位置、火災(zāi)性質(zhì),及時(shí)向組長報(bào)告。3.6.2、在現(xiàn)場內(nèi)、外通信系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)負(fù)責(zé)口頭傳達(dá)指示;3.6.3、在發(fā)生火災(zāi)時(shí)與委員組長或副組長取得聯(lián)系,了解火災(zāi)發(fā)生的位置以及火災(zāi)的性質(zhì)。3.6.4、負(fù)責(zé)與消防隊(duì)、救護(hù)組及車隊(duì)聯(lián)系,報(bào)告火警的情況及具體支援要求。3.6.5、協(xié)助正、副組長進(jìn)行工場內(nèi)、外的通信連絡(luò)工作。3.6.6、負(fù)責(zé)向119報(bào)火警,向120報(bào)急救。六、工程應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)小組組長:李敏榮副組長:吳桂楚組員名單:吳戊油、張世志、郭健鎮(zhèn)、張升民。項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)急救援指揮流程圖質(zhì)監(jiān)安監(jiān)工質(zhì)監(jiān)安監(jiān)工公司領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目副經(jīng)理專家組建設(shè)單位監(jiān)理單位設(shè)計(jì)單位主管部門公安、消防醫(yī)療、衛(wèi)生城管、交通專業(yè)組搶險(xiǎn)組材料班設(shè)備班運(yùn)輸組監(jiān)測(cè)組技術(shù)組質(zhì)安組水電組指揮指令流向反饋、溝通、支持指揮指令流向反饋、溝通、支持七、搶險(xiǎn)救災(zāi)物質(zhì)物質(zhì)名稱數(shù)量工器具名稱數(shù)量石粉300M3滅火器10只水泥500袋高壓水泵7臺(tái)砂200M3運(yùn)輸車輛2臺(tái)細(xì)石500M3反鏟挖掘機(jī)4臺(tái)工字鋼24M編織袋600條8mm鋼筋2T手持切割機(jī)1臺(tái)20mm鋼筋2T氧氣乙炔2套木方100條應(yīng)急藥品1批石綿瓦20塊純凈水10桶大石塊100M3梯子3把彩鋼瓦100塊應(yīng)急燈具10只腳手架鋼管200M翻斗車10臺(tái)建筑模板15塊安全網(wǎng)1500M2發(fā)電機(jī)組2臺(tái)套安全帶20條電焊機(jī)1臺(tái)防塵口罩100只配電箱5只鐵鏟20把鐵鎬10把八、防火緊急預(yù)案1目的制定火災(zāi)緊急應(yīng)變處理措施,保障人員及財(cái)產(chǎn)安全。2內(nèi)容2.1火災(zāi)的發(fā)現(xiàn)2.1.1第一名發(fā)現(xiàn)火災(zāi)者要指明地點(diǎn),并通知在場其他人員。2.1.2發(fā)現(xiàn)火災(zāi)者同時(shí)要迅速上報(bào)部門負(fù)責(zé)人。2.1.2安全小組長接到通知后要組織安全小組人員迅速趕赴到現(xiàn)場撲救火災(zāi)。2.1.3由安全小組成員打“119”并告訴地點(diǎn)、火勢(shì)情況。2.2火災(zāi)的撲救2.2.1發(fā)現(xiàn)火災(zāi)者要迅速采取措施,利用現(xiàn)場的滅火工具進(jìn)行火災(zāi)的撲救。2.2.2若有人員被火勢(shì)圍困時(shí),首先要救助被困人員。2.2.3撲救火災(zāi)時(shí),要針對(duì)具體情況采取以下不同的措施:1)切斷動(dòng)力電源和部分照明電源。2)嚴(yán)禁在未斷電前用水撲救,在切斷電源之后救火,以防觸電事故發(fā)生。2.3救火工具2.3.1救火時(shí)可用消防水栓、滅火器,沙土等。2.3.2消防水栓的使用,水栓的一頭接到消防用水管線對(duì)準(zhǔn)火焰的根部沖水,并防止火勢(shì)蔓延。2.3.3滅火器的使用二氧化碳滅火器的使用:它的噴射距離盡可能靠近火焰,手要握緊噴筒手柄以免凍傷,使用時(shí)有保險(xiǎn)的拔除保險(xiǎn)銷,左手將鴨嘴向下壓,是對(duì)輸?shù)南蜃笮D(zhuǎn),即可噴射二氧化碳,常用于撲滅電氣設(shè)備,精密儀器等火災(zāi)。2)干粉滅火器的使用:使用時(shí),一只手握住噴嘴,另一只手握住提柄,將噴嘴對(duì)準(zhǔn)火焰根部,拉出提環(huán)即可噴謝,用于油類、儀表、可燃性氣體、電氣設(shè)備的初起火災(zāi)。2.4火災(zāi)事故原因及查處2.4.1由項(xiàng)目經(jīng)理帶著有關(guān)部門查明火災(zāi)事故原因。2.4.2針對(duì)火災(zāi)事故發(fā)生原因,由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)整理改正。2.4.3由項(xiàng)目部針對(duì)火災(zāi)事故發(fā)生原因進(jìn)行施工人員教育。2.4.4項(xiàng)目部公布對(duì)火災(zāi)事故發(fā)生原因的調(diào)查結(jié)果,張榜公布有關(guān)獎(jiǎng)懲事宜。九、防臺(tái)風(fēng)暴雨及防洪緊急預(yù)案1目的制定風(fēng)災(zāi)、雨害緊急應(yīng)變處理措施,確保發(fā)生風(fēng)災(zāi)、雨害時(shí)能及時(shí)得到正確處理。確保工程質(zhì)量和正常的施工秩序,將不利影響和損失降至最小。2內(nèi)容項(xiàng)目經(jīng)理部成立防臺(tái)風(fēng)暴雨及防洪領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險(xiǎn)救災(zāi)隊(duì),由項(xiàng)目經(jīng)理任組長,成員10人。2.1.日常防備措施合理布置現(xiàn)場,做到:2.1.1現(xiàn)場有組織排水,排水系統(tǒng)暢通。特別本工程中材料堆放場,在施工時(shí)一定要組織力量做好排水措施,進(jìn)行有組織排水,保證在臺(tái)風(fēng)與雨季時(shí)的雨水能及時(shí)排走。2.1.2嚴(yán)格按照《施工現(xiàn)場臨時(shí)用電安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》敷設(shè)電氣線路和配置電氣設(shè)備。2.1.3按照消防要求配備滅火器,消防水箱及砂箱。2.1.4辦公、宿舍要建于高地面,并加固牢靠。2.1.5水泥等防潮、防雨材料庫應(yīng)架空,材料庫屋頂應(yīng)用防水或用帆布覆蓋。2.2.1儲(chǔ)備抗洪、抗風(fēng)物資,現(xiàn)場清理干凈,物料堆放整齊、統(tǒng)一,懸掛物、標(biāo)志板固定牢靠,施工道路暢通。2.2.2儲(chǔ)備水泵、鉛絲、帆布、塑料薄膜等備用。2.2.3定期檢查各類設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,并做好記錄。2.2.4注意天氣預(yù)報(bào),了解天氣變化動(dòng)態(tài)。2.3.1深圳地處沿海,經(jīng)常遭受臺(tái)風(fēng)襲擊,所以在整個(gè)工程施工期間,必須做好防臺(tái)風(fēng)措施。2.3.2臺(tái)風(fēng)季節(jié)應(yīng)特別提高警惕,隨時(shí)做好防臺(tái)風(fēng)襲擊的準(zhǔn)備。設(shè)專人關(guān)注天氣預(yù)報(bào),做好記錄,并與氣象臺(tái)保持聯(lián)系,如遇天氣變化及時(shí)報(bào)告,以便采取有效措施。2.3.3成立臺(tái)風(fēng)期間搶險(xiǎn)救災(zāi)小組,密切注意現(xiàn)場動(dòng)態(tài),遇到緊急情況,立刻投入現(xiàn)場進(jìn)行搶救,使損失降到最低。2.3.4臺(tái)風(fēng)暴雨天氣或連綿陰雨天氣,防臺(tái)風(fēng)暴雨搶險(xiǎn)救災(zāi)隊(duì)?wèi)?yīng)集結(jié)待命,統(tǒng)一指揮,隨時(shí)準(zhǔn)備排除危險(xiǎn)隱患。2.3.5科學(xué)、合理安排風(fēng)雨期施工,當(dāng)風(fēng)力大于6級(jí)時(shí),應(yīng)停止室外鋼結(jié)構(gòu)工程的施工作業(yè),提前安排好各分部分項(xiàng)工程的雨期施工,做到有備無患。2.3.6臺(tái)風(fēng)到來之前,應(yīng)對(duì)高聳獨(dú)立的機(jī)械及棚架等進(jìn)行臨時(shí)加固,零星材料要堆放加固好,不能固定的東西要及時(shí)搬到建筑物內(nèi)。敞廊部分的腳手架盡量避開臺(tái)風(fēng)時(shí)期。2.3.7入口四周應(yīng)用砂包加固加高,防止地表雨水直接匯入工地,施工現(xiàn)場配備水泵,以滿足瀉洪要求。2.3.8檢查機(jī)械防雷接地裝置是否良好,各類機(jī)械設(shè)備的電氣開關(guān)應(yīng)做好防雨準(zhǔn)備。大風(fēng)雷雨天氣應(yīng)切斷電源,以免引起火災(zāi)或觸電傷亡事故。風(fēng)雨過后,要對(duì)現(xiàn)場的臨時(shí)設(shè)施、用電線路等進(jìn)行全面的檢查,當(dāng)確認(rèn)安全無誤前方可繼續(xù)施工。2.3.9臺(tái)風(fēng)過后特別是對(duì)電源線路進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理,經(jīng)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人同意前方可復(fù)工。十、人員傷亡緊急預(yù)案1、目的確保人員傷害得到及時(shí)治療,保障員工身體健康與生命安全,制定本預(yù)案。2、內(nèi)容:1)、施工部準(zhǔn)備藥箱,備好常用藥(如酒精、雙氧水、止血貼等),人員發(fā)生輕度受傷(主要為破皮、燙傷),及時(shí)到項(xiàng)目部消毒包扎。2)、當(dāng)發(fā)生輕傷事故:由項(xiàng)目部立即組織搶救,并及時(shí)送開發(fā)區(qū)醫(yī)院處理。或打120叫急救車。保護(hù)事故現(xiàn)場,并及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目部,項(xiàng)目部按《事故管理程序》執(zhí)行。3)、當(dāng)發(fā)生重傷、死亡事故,由項(xiàng)目部立即組織搶救,并及時(shí)送開發(fā)區(qū)別醫(yī)院急救。或打120叫急救車。保護(hù)事故現(xiàn)場,并及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目部,項(xiàng)目部向當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督部門和單位主管部門。安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門接到傷亡事故報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)按國家規(guī)定及時(shí)上報(bào)。十一、公共衛(wèi)生事件緊急預(yù)案1目的為了有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害,保障員工身體健康與生命安全,維護(hù)正常的社會(huì)秩序,制定本預(yù)案。2內(nèi)容1)本預(yù)案所稱突發(fā)公共衛(wèi)生事件(以下簡稱突發(fā)事件),是指突然發(fā)生,造成或者可能造成員工健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件。2)突發(fā)事件發(fā)生后,項(xiàng)目部啟動(dòng)緊急救援預(yù)案,設(shè)立突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮小組,由項(xiàng)目部安全小組組長擔(dān)任總指揮,負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部突發(fā)事件應(yīng)急處理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮。項(xiàng)目部和其他有關(guān)部門,在各自的職責(zé)范圍內(nèi)做好突發(fā)事件應(yīng)急處理的有關(guān)工作,同時(shí)安全員具體負(fù)責(zé)組織突發(fā)事件的調(diào)查、控制和醫(yī)療救治工作。3)突發(fā)事件應(yīng)急工作,應(yīng)當(dāng)遵循預(yù)防為主、常備不懈的方針,貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、反應(yīng)及時(shí)、措施果斷、依靠科學(xué)、加強(qiáng)合作的原則。4)項(xiàng)目部配合上級(jí)開展防治突發(fā)事件相關(guān)研究,建立突發(fā)事件應(yīng)急流行病學(xué)調(diào)查、傳染源隔離、醫(yī)療救護(hù)、現(xiàn)場處置、監(jiān)督檢查、監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)、衛(wèi)生防護(hù)等有關(guān)物資、設(shè)備、設(shè)施、技術(shù)與人才資源儲(chǔ)備,所需經(jīng)費(fèi)列入公司財(cái)政預(yù)算。5)項(xiàng)目部各有關(guān)班組應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的突發(fā)事件防范和應(yīng)急處理責(zé)任制,切實(shí)履行各自的職責(zé),保證突發(fā)事件應(yīng)急處理工作的正常進(jìn)行。6)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)突發(fā)事件信息的收集、分析、報(bào)告、通報(bào)工作以及突發(fā)事件預(yù)防、現(xiàn)場控制,應(yīng)急設(shè)施、設(shè)備、救治藥品和醫(yī)療器械以及其他物資和技術(shù)的儲(chǔ)備與調(diào)度。8)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)對(duì)人員開展突發(fā)事件應(yīng)急知識(shí)的專門教育,增強(qiáng)全社會(huì)對(duì)突發(fā)事件的防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。十二、停電/雷擊緊急預(yù)案目的確保停電之前及停電時(shí)能及時(shí)得到處理。內(nèi)容2.1停電檢修前,應(yīng)通知各用電部門,告之停電的時(shí)間,使各用電部門事先采取措施,以防意外發(fā)生。2.2意外停電時(shí),各部門(特別是供電、供水等關(guān)鍵性部門)要關(guān)閉所有電源開關(guān)、閥門以免生產(chǎn)出現(xiàn)意外損失。2.3意外事件的處理。2.3.1配電房跳閘停電。1)檢查配電房線路。2)排除故障。3)重新啟動(dòng)總閘。4)檢查三相電壓。5)合閘送電。2.3.2配電房消防措施。配備足夠的消防器材,如“干粉滅火器”等,嚴(yán)格執(zhí)行用火規(guī)定。2.3.3值班人員應(yīng)定期參加消防知識(shí)與政府舉辦的消防操作培訓(xùn)。2.3.4定期檢查消防器材。2.4雷擊2.4.1雷擊現(xiàn)場的保護(hù)。2.4.1.1發(fā)現(xiàn)雷擊現(xiàn)場的目擊者,要在保護(hù)現(xiàn)場無變化的情況下,迅速上報(bào)安全負(fù)責(zé)人。2.4.1.2對(duì)有電源的現(xiàn)場,迅速報(bào)請(qǐng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)人,經(jīng)批準(zhǔn)后,由電工或直接操作工切斷電源,確保設(shè)備的安全。2.4.2雷擊后的處理。2.4.2.1發(fā)生人員傷亡時(shí),由公司通報(bào)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門,請(qǐng)予協(xié)助調(diào)查事故原因。2.4.2.2查明事故原因后,項(xiàng)目部教育全體人員,有關(guān)部門采取措施進(jìn)行改進(jìn),以杜絕事故再度發(fā)生。
寶貝計(jì)劃專賣店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書企業(yè)名稱:__寶貝計(jì)劃嬰兒用品專賣店創(chuàng)業(yè)者姓名:_________________________________________日期:__________________________________________通信地址:_________________________________________郵政編碼:__________________________________________電話:____________________________________________傳真:__________________________________________電子郵件:__________________________________________目錄一、項(xiàng)目介紹------------------------------------3二、市場分析------------------------------------3三、成本預(yù)算------------------------------------3四、盈利狀況------------------------------------4五、市場風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)----------------------------------4六、人員機(jī)構(gòu)配置----------------------------------5七、市場營銷策略----------------------------------5寶貝計(jì)劃嬰兒用品專賣店計(jì)劃書項(xiàng)目介紹:項(xiàng)目名稱:寶貝計(jì)劃嬰兒用品專賣店經(jīng)營范圍:以出租和出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品和孕前孕后的孕婦培訓(xùn)為主,兼做嬰兒游泳館和家政服務(wù)信息等。項(xiàng)目投資:10—14萬元回收成本期限:15個(gè)月(預(yù)計(jì))樣板店地址:桂林市興安縣(具體地址待定)項(xiàng)目概況:先組建寶貝計(jì)劃嬰兒用品總店,在此基礎(chǔ)上,創(chuàng)辦一個(gè)以片為依托的嬰兒用品連鎖店。企業(yè)宗旨:一切為了寶貝計(jì)劃。二、市場分析:(一)市場需求分析:1、玩具是孩子的天使,孩子是父母的心肝寶貝。父母對(duì)自己孩子的投入是心甘情愿的,但由于各種原因,又不能完全滿足孩子對(duì)玩具的占有欲望。同時(shí),由于孩子的天性,對(duì)玩具喜新厭舊,一個(gè)幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場上層出不窮的高價(jià)玩具,都是孩子永不滿足的需求,這樣促使了兒童玩具出租行業(yè)的萌芽和發(fā)展。比如嬰幼兒大都需要童車,低檔童車價(jià)格大約在60—100元,中檔童車價(jià)格大約在150~300元之間,高檔一點(diǎn)的在500元以上,而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年,家庭購買的童車平均使用期為一年左右,不買童車不行,買吧,用完后又很難處理,而且又浪費(fèi),所以本店的特色是——既可以出租而可以出售的方法。相似的用品不僅僅局限于童車童床,還有學(xué)步車等等。如果開一間嬰幼兒童童車童床出租出售店,可以給消費(fèi)一般的家庭帶來實(shí)惠,生意肯定興隆。2、孕前孕后培訓(xùn)也是一個(gè)新興的行業(yè),據(jù)市場調(diào)查,在此之前沒有任何商家以店的形式對(duì)準(zhǔn)爸爸和準(zhǔn)媽媽進(jìn)行。因?yàn)楝F(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸無法科學(xué)的照顧自己的孩子和孕婦,通過培訓(xùn)后,使其能夠正確的操作。(二)目標(biāo)群體分析:兒童車、童床、嬰兒日常用品0~2歲的嬰兒。由于出售的兒童車、童床、嬰兒日常用品品種繁多,檔次繁多,適合于各種不同層次的家庭孩子。選擇在縣級(jí)以上城市開店,可以說明該城市的人均家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上,對(duì)出租玩具的承受能力均沒有任何問題。孕婦的孕前孕后培訓(xùn)主要是針對(duì)現(xiàn)在準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸開設(shè)的課程,主要是產(chǎn)前的身體鍛煉,飲食合理搭配及科學(xué)的鍛煉;產(chǎn)后的小孩護(hù)理及營養(yǎng)搭配,常見的小孩注意事項(xiàng)等方面知識(shí),讓準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸們科學(xué)的呵護(hù)自己的小孩。(三)競爭對(duì)手的分析:目前興安縣出售出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品為一體的公司或店鋪寥寥無幾,現(xiàn)在的店一本是單一性的,不是集中為一體的,而且這樣做也是一個(gè)新興的行業(yè),我們應(yīng)該有一種先人為主的優(yōu)勢(shì),特別由總店然后發(fā)展成一片區(qū)為分店的一家連鎖店。三、成本預(yù)算(一)樣板店的成本預(yù)算15000元樣板店啟動(dòng)資金大約在7萬元左右,具體安排:(1)辦理工商、稅務(wù)登記等費(fèi)用:200元(2)店鋪?zhàn)饨鸺把航穑?000元(3)裝修:20000元(4)工資(1個(gè)月):8000元(5)購買產(chǎn)品及維修保養(yǎng)費(fèi)用:50000元(6)咨詢顧問及資料費(fèi):5000元(7)公司其他開支:10000元(水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)及流動(dòng)資金得等)總計(jì):12000元左右(估計(jì))注:總預(yù)算里面還包括員工的首期上崗培訓(xùn)費(fèi)用。四、盈利狀況(一)、連鎖總店業(yè)務(wù)收入來源:A、出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品?,F(xiàn)在很大部分的家庭里面只有一個(gè)小孩,不管是男孩還是女孩,都是家長們的掌上明珠,家長們都舍得為自己的子女花錢,針對(duì)這一現(xiàn)象,本店采取了出售其嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品,來滿足每一個(gè)小孩家庭的需求,相對(duì)這樣出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具來說,這樣顯得奢侈,但是很多家長為了孩子,還是舍得花錢。B、出租嬰幼兒童車、童床?,F(xiàn)在很多家庭出生的小孩只有一個(gè),如果購買一個(gè)童車或者童床勢(shì)必會(huì)造成浪費(fèi),本店將為準(zhǔn)媽媽們準(zhǔn)備了童車童床的出租,這樣相對(duì)來說,就要節(jié)省一點(diǎn)開支,這也是資源的合理利用。C、孕前孕后的孕婦培訓(xùn)。現(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸對(duì)孕前的營養(yǎng)飲食搭配、孕前的護(hù)理和孕后的營養(yǎng)飲食搭配、小孩的照顧等各方面的培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)是按每節(jié)課多少錢來計(jì)算,顧客如果使用會(huì)員卡,可享受月底結(jié)算和打折優(yōu)惠的特權(quán)。D、嬰兒游泳館。嬰兒游泳是國內(nèi)興起的一個(gè)行業(yè),在國外非常常見。因?yàn)閶雰涸谟斡緯r(shí),可以對(duì)其全身的肌肉關(guān)節(jié)韌帶均得到運(yùn)動(dòng),心理放松,神情喜悅,運(yùn)動(dòng)所帶來的外周刺激反饋至大腦皮層,對(duì)腦神經(jīng)的發(fā)育有著良好的作用。E、家政服務(wù)信息。本店與當(dāng)?shù)氐募艺畔⒐具M(jìn)行合作,為各位需要家政服務(wù)的家庭提供家政信息服務(wù),盈利在于與家政公司合作的提成。(二)、連鎖店業(yè)務(wù)收入的次要來源:A、本里本店的會(huì)員卡是本店次要收入來源,會(huì)員卡有效期為1年,然后經(jīng)過續(xù)費(fèi)后,方可繼續(xù)使用,會(huì)員卡辦理卡費(fèi)是20元,續(xù)費(fèi)費(fèi)是10元,本卡將采取實(shí)行實(shí)名制,實(shí)行一卡專用。B、賠償金收入(因顧客歸還玩具時(shí),有些玩具可能會(huì)由于關(guān)鍵部位的斷裂,重要配件的丟失損壞等原因,按照我們的賠償比例表,按比例賠償)。五、市場風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè):(一)競爭者的出現(xiàn),是本店主要的市場風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目被發(fā)現(xiàn)巨大市場空間時(shí),必會(huì)引來競爭者,為了能讓企業(yè)在市場中生存和壯大,因此在推出玩具出租加盟樣板店時(shí),要實(shí)行五個(gè)統(tǒng)一的管理模式(即統(tǒng)一形象設(shè)計(jì),統(tǒng)一宣傳資料,統(tǒng)一會(huì)員卡銷售,統(tǒng)一營銷管理,統(tǒng)一售后服務(wù))建立自身的品牌。提高服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確掌握市場行情也是增強(qiáng)競爭力等辦法。(二)玩具、童車、童床是對(duì)兒童的傷害最大,是本行業(yè)的最大風(fēng)險(xiǎn)所在。為了避免此類風(fēng)險(xiǎn),可采取以下三種方法:(1)進(jìn)貨渠道嚴(yán)格把關(guān),明確與進(jìn)貨商或廠家的責(zé)任關(guān)系。(2)向小孩和家長詳細(xì)說明玩具的使用說明;(3)明確與被租方的責(zé)任關(guān)系。(三)對(duì)玩具損害程度的鑒定,是處理客戶關(guān)系的一大風(fēng)險(xiǎn)必須從日常的經(jīng)驗(yàn)和生產(chǎn)廠家,逐步完善玩具損害程度的鑒定標(biāo)準(zhǔn),明細(xì)化與客戶的責(zé)任關(guān)系。(四)、產(chǎn)品售后服務(wù):產(chǎn)品售后服務(wù)是關(guān)鍵。本店將對(duì)購買和出租童車、童床的用戶建立客戶信息檔案中心(信息檔案中心將屬于自愿原則,顧客有權(quán)不建立)。將定期派遣技術(shù)人員為顧客購買的產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查或者接到客戶的產(chǎn)品故障報(bào)告后派遣技術(shù)人員進(jìn)行上門服務(wù)維修,保證其產(chǎn)品質(zhì)量(質(zhì)量保修解釋:凡在本店購買或者出租的童車、童床,在購買2個(gè)月內(nèi),免費(fèi)更換其配件,超過2個(gè)月后,免費(fèi)維修,但收取材料費(fèi)用,超過4個(gè)月,收取維修費(fèi)和材料費(fèi))。六、人員機(jī)構(gòu)配置職員及崗位職能(1)總店經(jīng)理1名:負(fù)責(zé)整個(gè)店的管理及玩具的采購工作及后備人員;(2)店員5名:負(fù)責(zé)與顧客的各項(xiàng)工作,2人各兼出納與會(huì)計(jì);(3)玩具維修保養(yǎng)員2名:負(fù)責(zé)玩具維修保養(yǎng)工作;(4)孕婦培訓(xùn)員(育嬰員)5名(上午9:00—14:30開課學(xué)習(xí)孕前孕后培訓(xùn),下午15:00—19:00進(jìn)行嬰兒游泳館的負(fù)責(zé),晚上:19:30—21
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