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經(jīng)驗(yàn)分享:幾個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理面試題及答案金三銀四,最近不少產(chǎn)品同學(xué)都在查找新機(jī)會(huì)。
首先,鏡同學(xué)要說(shuō)一個(gè)常見(jiàn)的誤區(qū),許多同學(xué)應(yīng)聘沒(méi)有反饋或者未通過(guò),總是會(huì)主觀的過(guò)度解讀,甚至認(rèn)為是自己力量存在很大不足,從而影響自信,對(duì)后續(xù)的應(yīng)聘產(chǎn)生不利的影響。
事實(shí)上,所謂的聘請(qǐng)工作本質(zhì)上就是崗位匹配,是應(yīng)聘者的技能與崗位需求之間的匹配,所以要理性分析,不匹配并不意味著產(chǎn)品力量差。
比如,偏向B端產(chǎn)品閱歷的同學(xué)去應(yīng)聘偏向C端的崗位,很簡(jiǎn)單被標(biāo)記為專(zhuān)業(yè)不匹配,但假如你因此懷疑你的工作力量,產(chǎn)生自卑心情,那就是自己主動(dòng)走進(jìn)了認(rèn)知誤區(qū)。
有時(shí)候,信念比黃金還重要,這在擇業(yè)過(guò)程中更是如此。
這兩天有不少同學(xué)詢問(wèn)一些產(chǎn)品面試的問(wèn)題,鏡同學(xué)就結(jié)合近來(lái)面試他人和以往的應(yīng)聘閱歷,共享一些產(chǎn)品經(jīng)理簡(jiǎn)單忽視的幾個(gè)問(wèn)題。
由于這些簡(jiǎn)單被忽視的問(wèn)題,往往也是溝通陷阱,盼望能夠給有需要的產(chǎn)品同學(xué)在面試時(shí)做一些避坑參考。
一、你都做過(guò)哪些產(chǎn)品設(shè)計(jì)?
學(xué)問(wèn)點(diǎn):
考察你的工作廣度,評(píng)估你與現(xiàn)有崗位的匹配度。
分析:
這個(gè)問(wèn)題比較大,要學(xué)會(huì)結(jié)構(gòu)化拆解,可以結(jié)合自己的工作閱歷,從不同的產(chǎn)品視角作出相應(yīng)的回答。參考答案:
由于我始終聚焦在產(chǎn)品崗位的工作內(nèi)容上,也積累了豐富的產(chǎn)品閱歷,形成了學(xué)問(wèn)體系,從不同角度來(lái)看,我做過(guò)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)大致如下:
從產(chǎn)品面對(duì)的用戶角度來(lái)看:我做過(guò)B端/C端/G端的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。從不同的產(chǎn)品形式來(lái)說(shuō):我做過(guò)WEB端、移動(dòng)端(安卓、IOS)、微信公眾號(hào)、微信小程序等有關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。從產(chǎn)品內(nèi)容的角度來(lái)看:我主要做過(guò)物流調(diào)運(yùn)的SAAS產(chǎn)品、CRM系統(tǒng)、WMS系統(tǒng)、電商系統(tǒng)、支付產(chǎn)品、供應(yīng)鏈金融平臺(tái)等產(chǎn)品設(shè)計(jì)。這些產(chǎn)品有些是我從0-1負(fù)責(zé)搭建的,有些是參加核心功能的設(shè)計(jì),但我的優(yōu)勢(shì)主要是集中在B端的信息化平臺(tái)建設(shè)。(這里總結(jié)下自己的工作廣度,同時(shí),聚焦在應(yīng)聘崗位的匹配度上)。
二、如何冷啟動(dòng)一個(gè)新產(chǎn)品?
學(xué)問(wèn)點(diǎn):
考察你對(duì)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)閱歷,評(píng)估你從0-1搭建產(chǎn)品的力量。
分析:
首先要談下自己對(duì)新產(chǎn)品冷啟動(dòng)的理解,之后再結(jié)合自己的工作經(jīng)受,談下自己對(duì)新產(chǎn)品冷啟動(dòng)核心流程的理解。參考答案:
首先呢,我認(rèn)為,冷啟動(dòng)是指一個(gè)沒(méi)有用戶的新產(chǎn)品到有用戶的過(guò)程。
其次,冷啟動(dòng)一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)我覺(jué)得最重要的工作,主要有“產(chǎn)品調(diào)研”、“需求收集”、“MVP模型設(shè)計(jì)”、“運(yùn)營(yíng)迭代”。
關(guān)于產(chǎn)品調(diào)研:
我覺(jué)得主要是從產(chǎn)品角度,針對(duì)新產(chǎn)品的業(yè)務(wù)場(chǎng)景、用戶痛點(diǎn)、產(chǎn)品價(jià)值等方面進(jìn)行可行性分析,這個(gè)階段要論證產(chǎn)品的可行性,輸出產(chǎn)品立項(xiàng)報(bào)告。
關(guān)于需求收集:
是針對(duì)已經(jīng)論證通過(guò)的產(chǎn)品設(shè)計(jì),通過(guò)一些產(chǎn)品方法,將高層級(jí)的需求進(jìn)行具體收集與細(xì)化的過(guò)程,比如,競(jìng)品分析、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等方法,這個(gè)階段一般會(huì)輸出需求收集分析報(bào)告。
關(guān)于“MVP模型設(shè)計(jì)”:
第三個(gè)核心工作點(diǎn),我認(rèn)為其實(shí)就是“產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)”,但是由于是冷啟動(dòng)的新產(chǎn)品設(shè)計(jì),我們一般會(huì)采納“MVP模型”進(jìn)行最小化的產(chǎn)品設(shè)計(jì),以便進(jìn)行市場(chǎng)試錯(cuò)。這也是我在進(jìn)行多個(gè)從0-1產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)的重要閱歷,由于產(chǎn)品方向把控有偏差,后面會(huì)產(chǎn)生很大的緘默成本。
關(guān)于“運(yùn)營(yíng)迭代”:
第四個(gè)工作就是運(yùn)營(yíng)迭代,依據(jù)市場(chǎng)反饋,快速完善豐富產(chǎn)品功能,修復(fù)已知問(wèn)題,以及提升用戶體驗(yàn)性設(shè)計(jì)。
三、你覺(jué)得高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理和初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)分是什么?
學(xué)問(wèn)點(diǎn):
考察對(duì)不同產(chǎn)品段位的工作內(nèi)容的理解,評(píng)估對(duì)自身崗位職責(zé)的認(rèn)知清楚度。
分析:
這個(gè)問(wèn)題一般高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理在面試時(shí)常常會(huì)被問(wèn)道,主要是評(píng)估高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)自身崗位職責(zé)的認(rèn)知,以及自身經(jīng)受和力量是否匹配高段位的產(chǎn)品工作。參考答案:
我覺(jué)得,初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理和高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)分,主要是工作內(nèi)容的不同,詳細(xì)來(lái)說(shuō),有三個(gè)方面:
一是,工作內(nèi)容上的廣度;二是,工作內(nèi)容的深度;三是,工作本身的側(cè)重點(diǎn)和優(yōu)先級(jí)。
第一點(diǎn),從工作內(nèi)容的廣度來(lái)看,高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理從產(chǎn)品規(guī)劃到項(xiàng)目落地,要求的工作涵蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì)的全流程,而初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理相對(duì)來(lái)說(shuō),偏向于執(zhí)行層的產(chǎn)品設(shè)計(jì);
其次點(diǎn),從工作內(nèi)容的深度上來(lái)講,高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理要求的專(zhuān)業(yè)深度和細(xì)膩度也更多一些,而初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理相對(duì)來(lái)說(shuō),工作顆粒度也更大一些。
第三點(diǎn),從工作的側(cè)重點(diǎn)和優(yōu)先級(jí)上來(lái)看,高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理相對(duì)來(lái)說(shuō)更偏向于產(chǎn)品的架構(gòu)設(shè)計(jì),產(chǎn)品的底層設(shè)計(jì),產(chǎn)品的體系建設(shè),需要更多的全局思維和持續(xù)進(jìn)展力量,也可以簡(jiǎn)潔說(shuō),是保障產(chǎn)品的進(jìn)展,能夠立足當(dāng)下,著眼將來(lái)。
我作為一名高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,在日常的產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作中,也是根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的流程規(guī)范和崗位要求,也是以產(chǎn)品架構(gòu)的底層設(shè)計(jì)上和產(chǎn)品的進(jìn)展規(guī)劃為核心,有序推動(dòng)、穩(wěn)步進(jìn)展,這既是公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略,也是所在的崗位要求。
當(dāng)然,高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理和初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,本質(zhì)上都是產(chǎn)品崗位,工作內(nèi)容一脈相承,所謂的區(qū)分,其實(shí)更多的是閱歷積累起來(lái)的差別,那么兩者可以形成互補(bǔ)和融合,這對(duì)協(xié)作效率的提升,以及對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)展都是很有利的。
四、你對(duì)新工作的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是什么?
學(xué)問(wèn)點(diǎn):
考察你對(duì)新工作的長(zhǎng)期進(jìn)展的可能性,了解你的擇業(yè)觀和與公司的價(jià)值契合度。
分析:
這個(gè)問(wèn)題其實(shí)不需要過(guò)度敘述,只需要把控回答要言之有物,并且價(jià)值觀要正面引導(dǎo),可以結(jié)合自身的閱歷和應(yīng)聘的企業(yè),表達(dá)對(duì)持續(xù)進(jìn)展的渴望。參考答案:
其實(shí)我對(duì)新工作的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè),那就是成長(zhǎng)性的平臺(tái),我盼望能跟著團(tuán)隊(duì)一起提升產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)力量,快速搭建學(xué)問(wèn)體系,形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在這個(gè)過(guò)程之中,我盼望能跟著公司一起成長(zhǎng),公司能夠供應(yīng)成長(zhǎng)性的進(jìn)展環(huán)境,這樣對(duì)我將來(lái)在產(chǎn)品道路的進(jìn)展,尤其是逐步走向管理崗位的需求很重要。
所以,成長(zhǎng)型的公司環(huán)境,是我新工作最重要的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
五、假如用三個(gè)詞來(lái)形容你自己,你覺(jué)得標(biāo)簽會(huì)是什么?
學(xué)問(wèn)點(diǎn):
考察你的個(gè)人認(rèn)知,評(píng)估你的進(jìn)展?jié)摿Α?/p>
分析:
這個(gè)問(wèn)題看似主觀,其實(shí)并不好回答,核心表達(dá)點(diǎn)有兩塊,一是要能夠通過(guò)這些標(biāo)簽,表現(xiàn)出個(gè)人的工作方法,凸顯力量?jī)?yōu)勢(shì),體現(xiàn)與崗位的高度契合度;二是,考驗(yàn)?zāi)愕拿艚輵?yīng)變力量,不要遲疑,抓住重點(diǎn),有效表達(dá)。參考答案:
假如只用三個(gè)詞的話,我覺(jué)得會(huì)是“規(guī)劃意識(shí)”,“落地執(zhí)行”和“復(fù)盤(pán)總結(jié)”。
首先呢,就我個(gè)人的產(chǎn)品工作方法來(lái)講,我對(duì)規(guī)劃意識(shí)比較強(qiáng)。
正所謂,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,好的工作規(guī)劃對(duì)于產(chǎn)品落地和快速上線都至關(guān)重要,我在工作中形成了規(guī)劃管理的習(xí)慣,盼望通過(guò)科學(xué)規(guī)劃和清單思維對(duì)后續(xù)的產(chǎn)品工作形成有效指導(dǎo)。
其次,我覺(jué)得是“落地執(zhí)行”,正所謂產(chǎn)品工作要從“大處著眼、小處著手”,不僅要有科學(xué)合理的規(guī)劃,還要有落地力量。
我在產(chǎn)品工作時(shí),也是高度要求落地的執(zhí)行力,我也會(huì)提前預(yù)備,并且做好過(guò)程管理,確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)的進(jìn)度、質(zhì)量符合規(guī)劃要求,不產(chǎn)生偏差和落后。
最終,我覺(jué)得是“復(fù)盤(pán)總結(jié)”,產(chǎn)品工作錯(cuò)綜簡(jiǎn)單,消失問(wèn)題很正常,關(guān)鍵是要有解決問(wèn)題的意識(shí)和力量,那這就要求要學(xué)會(huì)復(fù)盤(pán)總結(jié),將工作閱歷漸漸轉(zhuǎn)化為學(xué)問(wèn)體系,只有養(yǎng)成復(fù)盤(pán)總結(jié)的習(xí)慣,才能從失敗走向勝利,從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利。
當(dāng)然,以上這些只是鏡同學(xué)的一些個(gè)人實(shí)戰(zhàn)閱歷,也不肯定適合每個(gè)產(chǎn)品同學(xué),大家可以敏捷理解,權(quán)做思路啟發(fā)和面試參考。
應(yīng)部分同學(xué)建議,鏡同學(xué)也預(yù)備寫(xiě)個(gè)產(chǎn)品面試的系列文章,用來(lái)共享更多的產(chǎn)品面試學(xué)問(wèn),也給有需要的同學(xué)做一些面試幫助,有需要的可持續(xù)關(guān)注。
究竟,你們是了解我的,鏡哥以
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