精神科護(hù)工崗位培訓(xùn)

精神科護(hù)工崗位培訓(xùn)第1頁/共17頁精神科護(hù)工

崗位培訓(xùn)2第2頁/共17頁

尊重自己、尊重他人?。。〉?頁/共17頁精神科患者特點(diǎn)1、特殊群體：

1、身患疾?。捍嬖诨糜X、妄想及軀體疾患、生活自理能力差

2、肇事肇禍：致使他人死、傷、殘

3、頻繁上訪：擾亂社會正常秩序

4、自傷自殺：對自身造成傷害

5、吸食精神活性物質(zhì)：出現(xiàn)幻覺、妄想，進(jìn)而出現(xiàn)沖動傷人

6、人格障礙：我行我素、做事不計(jì)后果4第4頁/共17頁精神科患者特點(diǎn)2、無民事行為能力：在發(fā)病期間3、弱勢群體：不被社會接納經(jīng)濟(jì)條件差4、限制自由：封閉式病房第5頁/共17頁角色定位1、愛心與責(zé)任

a、患者的特殊性決定我們服務(wù)性質(zhì)多一份關(guān)心和愛心，多一些理解和包容

b、認(rèn)真負(fù)責(zé)完成分配的工作

2、紀(jì)律性服從醫(yī)院的規(guī)章制度、勞動紀(jì)律（遲到早退）

越線、遵紀(jì)守法

（打罵病人、錯(cuò)拿醫(yī)院及患者物品)不接受患者物品

不和患者發(fā)生經(jīng)濟(jì)交往不要幫患者買食品及其他

6第6頁/共17頁角色定位3、協(xié)作

a、與醫(yī)護(hù)之間的協(xié)作b、護(hù)工之間的協(xié)作4、服從安排

服從工作中變動醫(yī)護(hù)臨時(shí)性安排的工作第7頁/共17頁角色定位5、越職行為做自己分內(nèi)的事，發(fā)現(xiàn)問題可以提醒、建議醫(yī)護(hù)人員

不可越職自行解決（例：解除約束帶）6、稱呼及關(guān)系

對待患者禮貌，不帶歧視性言語不給患者取外號

與患者之間的界限問題（“幫忙”

=給自己挖坑）夏天著裝問題兩性關(guān)系（護(hù)護(hù)、護(hù)患）護(hù)患之間關(guān)系問題

第8頁/共17頁安全意識1、自身及患者安全在工作中要有安全意識、警惕心。工作中，保護(hù)自己不被患者傷，保護(hù)患者不受傷。2、觀察患者病情長期接觸患者，一切異于常人的行為，都應(yīng)該上報(bào)醫(yī)護(hù)人員。工作年限的增長，要學(xué)會觀察到軀體癥狀及精神科癥狀。

9第9頁/共17頁安全意識3、工作中出現(xiàn)麻痹剛從事工作，經(jīng)驗(yàn)不足，不能觀察到。長期從事工作，出現(xiàn)粗心大意。4、應(yīng)急處置出現(xiàn)突發(fā)事件：

①、及時(shí)通知醫(yī)護(hù)人員其他病人可協(xié)助

①、進(jìn)行簡單處置前期學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)人員的處置方式（癲癇、自縊）

兩者同時(shí)進(jìn)行

第10頁/共17頁安全意識5、患者隱私與保密

不在在院內(nèi)外談?wù)摶颊卟∏榧半[私，對病人病情保密。（救助女照相）

探視者不能在病房照相6、危機(jī)意識

患者的一句話、一個(gè)動作都是一個(gè)信號

第11頁/共17頁重點(diǎn)環(huán)節(jié)1、安全檢查：刀、剪、繩、玻璃、火機(jī)、易燃易爆等危險(xiǎn)性物品禁止帶入病房。入院時(shí)安全檢查（一病區(qū)）請假返院安全檢查外出活動后安全檢查家屬帶來物品安全檢查每周定期、不定期安全檢查

2、交接班病人人數(shù)、約束帶、鑰匙、特殊病人病情、年老體弱患者12第12頁/共17頁重點(diǎn)環(huán)節(jié)3、單獨(dú)值班：

中班、夜班，工作人員少。出現(xiàn)自傷自殺，沖動傷人，外逃等

4、院外檢查：

防外跑、危險(xiǎn)性物品帶入5、特殊情況：

a、患者異常主訴b、患者疾病的臨床表現(xiàn)

c、男女關(guān)系(男女接觸)

d、發(fā)生突發(fā)事件：打架、自傷自殺、第13頁/共17頁重點(diǎn)環(huán)節(jié)6、進(jìn)餐時(shí)

搶食、奪食、進(jìn)食過快、咽反射減弱，導(dǎo)致嗆咳、噎食、甚至窒息死亡等7、探視、節(jié)假日

情緒波動、危險(xiǎn)性物品、自傷自殺第14頁/共17頁衛(wèi)生與安全1、洗臉（澡）間熱水2、開水間防燙傷3、衛(wèi)生間防滑倒其他安全隱患4、配餐間空氣流通刀、瓷器制品5、食品安全15第15頁/共17頁例:枝江康寧精神病醫(yī)院發(fā)生火災(zāi)，地址為枝江市董市鎮(zhèn)新鎮(zhèn)街12號，請迅速前來救，是因?yàn)殡娋€短路引發(fā)的火災(zāi)