2023年開發(fā)區(qū)綜治信訪維穩(wěn)中心建設工作匯報

開發(fā)區(qū)綜治信訪維穩(wěn)中心建設工作匯報開發(fā)區(qū)綜治信訪維穩(wěn)中心建設工作匯報

：火炬開發(fā)區(qū)積極落實全市綜治工作會議精神，全面部署“強綜治、創(chuàng)平安、促發(fā)展”專項活動，組建了區(qū)綜治信訪維穩(wěn)中心，搭建起綜治信訪維穩(wěn)工作的大平臺?，F將我區(qū)綜治信訪維穩(wěn)中心（下稱“綜治中心”）建設情況匯報如下：

一、高度重視，配強機構，把握先行先試機遇

區(qū)黨委、管委會高度重視先行點建設工作，將建設綜治中心作為貫徹落實中辦發(fā)[2009]14號和粵辦發(fā)[2009]17號文精神、創(chuàng)建“平安開發(fā)區(qū)”的重大舉措，多次召集會議研究部署綜治中心籌建事宜，在人、財、物方面大開綠燈，只用了40天的時間便完成綜治中心的組建并投入使用。在整個籌建過程中，省、市督導組全程督導，并提出了寶貴意見，為我區(qū)建設先行點工作奠定了良好基礎。

為建設好綜治中心，我區(qū)一是進一步配強區(qū)委綜治委，由區(qū)管委會主任掛帥綜治委主任，安排三名黨委副書記、三名管委會副主任和公安分局局長擔任綜治委副主任；二是配強綜治中心，由分管政法工作的黨委副書記任中心主任，綜治辦一把手任專職副主任，同時，綜治辦、信訪辦、維穩(wěn)辦、司法所、流管辦、勞動保障分局信訪辦公室、公安分局信訪辦公室等7個部門進駐中心合署辦公。形成主要領導親自抓、分管領導專職負責、部門負責人具體跟進的工作格局。

為發(fā)揮綜治中心領導、組織、協(xié)調和監(jiān)督的平臺作用，我區(qū)注重建章立制，出臺了一系列配套文件，包括：《建設全市強綜治、創(chuàng)平安、促發(fā)展先行區(qū)工作方案》、《關于成立開發(fā)區(qū)建設全市強綜治、創(chuàng)平安、促發(fā)展先行區(qū)工作領導小組的通知》、《區(qū)綜治信訪維穩(wěn)中心建設工作實施方案》、《關于進一步加強社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作站建設的實施方案（試行）》、《開發(fā)區(qū)綜治信訪維穩(wěn)中心接訪、調處矛盾糾紛工作程序（試行）》、《開發(fā)區(qū)綜治信訪維穩(wěn)中心工作制度和臺帳》，使得綜治中心有章可循、有規(guī)可范。

二、統(tǒng)一思想，通力協(xié)作，有效化解社會矛盾

綜治中心的業(yè)務運作是以綜治辦牽頭，以司法所為基礎，充分發(fā)揮人民調解、行政調解、司法調解的作用，同時，以社會勞動保障調解和信訪調解相結合，其他職能部門的協(xié)調聯動，形成高效的聯動機制，做到相互銜接，防止矛盾糾紛調處和突出問題出現推諉扯皮現象。按照省、市綜治委對各種矛盾糾紛和群眾來訪來信，實行“五統(tǒng)一”流程辦理，堅持“五聯工作機制”。

在日常工作中，綜治辦、司法所、信訪辦、流管辦、公安信訪辦、勞動信訪辦等部門負責在受理總臺接待群眾，并按照中心“扇形圖”流程，受理群眾訴求和調處矛盾糾紛。中心配備專職律師，為群眾及時提供法律咨詢和援助。由多部門聯合統(tǒng)一接待群眾、受理群眾來訪的機制，不僅整合了力量，更方便了群眾，取得較好成效。綜治中心今年1到9月份，共受理群眾來信來訪431宗，已調處案件426件，調處辦結率98.84%。

綜治中心每天安排一名副主任值班，負責處理當天群眾來訪事務，還建立工作例會制度，堅持由中心專職副主任每月召開一次工作例會，通報工作進展情況，并部置下一階段工作計劃和重點。

綜治中心加快信息化管理的建設，并已初步實現信息三級聯網管理，即區(qū)管委會、綜治中心、社區(qū)工作站三級聯網。

三、點面結合，上下聯動，構建全方位工作架構

為推動全區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作重心下移，做到固根本、強基礎，根據上級部署，在張家邊、聯富、城東、海濱、六和等五大社區(qū)建立了綜治信訪維穩(wěn)工作站，并整合基層綜治資源，將司法、勞動、信訪、公安、安全生產、流管、消防、治保、計生等職能部門納入工作站，要求其重點抓好“八進”社區(qū)工作，即包括警務進社區(qū)、法律服務進社區(qū)、社會治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)和技術防范進社區(qū)、流動人口和出租屋管理服務進社區(qū)、消防和安全生產進社區(qū)、安置幫教進社區(qū)、勞動保障調解進社區(qū)、計劃生育管理服務進社區(qū)，實現綜治信訪維穩(wěn)工作“橫到邊，縱到底”。今年1到10月份，共受理群眾來信來訪198宗，已調處案件184件，調處辦結率92.93%。同時，中心副主任分別掛點社區(qū)工作站，協(xié)調和指導工作站開展日常工作。

我區(qū)綜治中心運作以來，取得了一些成效，但依然存在著一些問題，離上級和群眾的要求還有一定差距。下一步，我區(qū)計劃通過采取如下措施來不斷完善：

1、加強司法隊伍的建設和增加社會保障調解工作人員，加快矛盾調解進度。

2、加強對綜治信訪維穩(wěn)中心及工作站對口人員的業(yè)務培訓，提高業(yè)務技能。

3、加大宣傳力度，使廣大群眾知曉中心職能與工作理念，遇到問題到中心、工作站反映訴求、尋求解決。

4、加快對我區(qū)不穩(wěn)定因素排查調處工作。以中心和工作站為平臺，創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境、良好的治安環(huán)境，促進我區(qū)（社區(qū)）經濟發(fā)展，提高人民群眾對黨委管委會工作的滿意度。

總的來說，在省督導組、市政法委、市督導組的指導和支持下，我區(qū)綜治中心將堅持解放思想，以人為本，強化工作力度，更好地發(fā)揮“強綜治、創(chuàng)平安、促發(fā)展”的效能。

內容總結

（1）開發(fā)區(qū)綜治信訪維穩(wěn)中心建設工作匯報

開發(fā)區(qū)綜治信訪維穩(wěn)中心建設工作匯報

：火炬開發(fā)區(qū)積極落實全市綜治工作會議精神，全面部署“強綜治、創(chuàng)平安、促發(fā)展”專項活動，組建