2021-2022年山西省運(yùn)城市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)

2021-2022年山西省運(yùn)城市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.各國客人都能理解和歡迎的世界語言為()。

A.真誠B.善良C.微笑D.尊重

2.下列對于定金與押金的相同點的說法不正確的是()。A.都屬于金錢擔(dān)保的范疇

B.都是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付的金錢

C.在合同履行后，都發(fā)生返還的法律效果

D.都具有違約救濟(jì)功能

3.以下不屬于導(dǎo)游的權(quán)利的是

A.人身權(quán)B.勞動報酬權(quán)C.小費(fèi)獲取權(quán)D.訴權(quán)

4.風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的景觀和自然環(huán)境，應(yīng)當(dāng)根據(jù)()的原則，嚴(yán)格保護(hù)，不得破壞或者隨意改變。

A.可持續(xù)發(fā)展B.欣賞為主，營利為輔C.保持景觀風(fēng)格D.合理利用

5.申請設(shè)立旅行社，經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向省級旅游行政管理部門提交的文件不包括

A.設(shè)立申請書

B.企業(yè)章程

C.工商行政管理部門出具的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》

D.工商行政管理部門出具的企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書

6.

第

47

題

承運(yùn)人承擔(dān)民事責(zé)任的對象是（）。

7.

第

27

題

旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理投訴案件的原則是（）。

8.改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系是()。

A.改革是目的，發(fā)展是動力，穩(wěn)定是前提

B.改革是動力，發(fā)展是目的，穩(wěn)定是前提

C.改革是前提，發(fā)展是動力，穩(wěn)定是目的

D.改革是動力，發(fā)展是前提，穩(wěn)定是目的

9.國家對星級飯店實行復(fù)核檢查制度，復(fù)核時間最少為()。

A.3年一次B.2年一次C.1年一次D.4年一次

10.我國旅游業(yè)的指導(dǎo)方針是

A.友誼為上，經(jīng)濟(jì)受益B.全心全意為旅游者服務(wù)C.經(jīng)濟(jì)為上，友誼受益D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，個性服務(wù)

11.下列說法中不正確的有()。

A.法具有國家強(qiáng)制性B.法具有國家意志性C.黨的政策與法律相同D.法具有嚴(yán)格的規(guī)范性

12.某旅游商店在店堂告示中標(biāo)明“售出商品，概不退換”。一游客在導(dǎo)游員的帶領(lǐng)下購買該商店的商品，后經(jīng)有關(guān)質(zhì)量鑒定部門認(rèn)定為不合格產(chǎn)品，旅游者要求退貨。依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，經(jīng)營者（）。A.可以堅持“售出商品，概不退換”

B.可以堅持不退款，但可更換同種商品

C.可以堅持不退款，但可購買其它等值商品

D.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨

13.消費(fèi)者因為（）購買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受到《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)。

A.生產(chǎn)需要B.生活需要C.個人需要D.家庭需要

14.《旅游規(guī)劃通則》規(guī)定，自然界和人類社會凡能()，可以為旅游業(yè)開發(fā)利用，并可以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益的各種事務(wù)和因素，均稱為旅游資源。

A.為企業(yè)營利B.對旅游者產(chǎn)生吸引力C.為旅游經(jīng)營者帶來利益D.進(jìn)行科學(xué)研究

15.旅行社接待過程中可能發(fā)生的旅游安全事故，主要包括和其他原因造成的旅游者意外傷亡和財物損失等。

A.漏接事故、空接事故、錯接事故、業(yè)務(wù)事故

B.交通事故、治安事故、火災(zāi)事故、食物中毒事故

C.業(yè)務(wù)事故、個人事故、交通事故、治安事故

D.漏接亭故、空接事故、錯接事故、個人事故

16.（）是指劃分上下級旅游投訴處理機(jī)構(gòu)之間對處理投訴案件的分工和權(quán)限。

A.級別管轄B.地域管轄C.移送管轄D.指定管轄

17.()不僅是法治社會建設(shè)的重要內(nèi)容，而且是有效維護(hù)人民群眾合法權(quán)益的必然要求，也是維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的迫切需要。

A.推動全社會樹立法治意識B.推進(jìn)多層次多領(lǐng)域依法治理C.建設(shè)完備的法律服務(wù)體系D.健全依法維權(quán)和化解糾紛機(jī)制

18.

第

13

題

導(dǎo)游人員進(jìn)行等級考核評定時，采用筆試方式進(jìn)行評定的是()。

19.（）文化和旅游部資源開發(fā)司發(fā)布《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南（2021年3月修訂版）》的通知。

A.2021年3月1日B.2021年3月15日C.2021年3月17日D.2021年3月24日

20.

21.

第

43

題

旅行社業(yè)務(wù)運(yùn)作過程中，下列屬于要約的是（）。

22.旅行社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對其設(shè)立分社的管理，對分社實行統(tǒng)一的

A.人事、財務(wù)、招徠、接待制度規(guī)范

B.人事、財務(wù)、招徠、咨詢服務(wù)規(guī)范

C.人事、財務(wù)、組織、接待制度規(guī)范

D.人事、財務(wù)、管理、接待制度規(guī)范

23.

第

27

題

無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正并予以公告，處（）罰款。

24.對旅游景區(qū)的全面復(fù)核至少每()進(jìn)行一次。A.4年B.3年C.2年D.1年

25.文物出境;應(yīng)當(dāng)經(jīng)國務(wù)院()行政部門指定的文物進(jìn)出境審核機(jī)構(gòu)審核。

A.建設(shè)B.文物C.林業(yè)D.旅游

26.

對法的本質(zhì)理解有誤的是（）。

A.是統(tǒng)治階級意志的體現(xiàn)

B.是被“奉為法律的”的統(tǒng)治階級的意志

C.法律的內(nèi)容，是一定社會的物質(zhì)生活條件決定的

D.是難以改變的

27.適用旅行社質(zhì)量保證金賠償?shù)那樾斡?/p>

A.旅行社因自身原因不能履行合同的

B.旅游者在旅游期間發(fā)生人身財物意外事故的

C.超過規(guī)定時效期限的

D.適用保證金情形之外的其他經(jīng)濟(jì)糾紛

28.

第

19

題

旅游涉外飯店星級評定的復(fù)核工作（）。

29.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動，（），由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處1000元以上1萬元以下的罰款。

A.未攜帶派團(tuán)單的B.擅自中止導(dǎo)游活動的C.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的D.擅自變更接待計劃的

30.旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與合同不符，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)退還合同金額與實際花費(fèi)的差額，并賠償()。A.差額兩倍的違約金B(yǎng).同額違約金C.10％的違約金D.20％的違約金

二、多選題(20題)31.關(guān)于要約邀請的正確說法是（）。

A．要約邀請是一種法律行為

B．要約邀請是一種意思表示

C．要約邀請是對特定人發(fā)出的

D．要約邀請是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示

32.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，下列屬于“旅游經(jīng)營者有權(quán)要求旅游者支付合理費(fèi)用”的情形的是

A.為旅游者安排的另行付費(fèi)的項目

B.為老年旅游者提供的與其他游客相同的服務(wù)項目

C.旅游者轉(zhuǎn)讓旅游合同

D.旅游者單方解除合同

E.因不可抗力等客觀因素變更旅游行程

33.

第

64

題

以下屬于食品標(biāo)識主要內(nèi)容的有（）。

A.配方或主要成分B.食用或使用方法C.英文標(biāo)識D.批號或者代號

34.社會主義初級階段的含義是（）。

A．我國已經(jīng)是社會主義國家

B．實現(xiàn)了生產(chǎn)的商品化、社會化的社會

C．任何國家進(jìn)入社會主義都要經(jīng)歷的起始階段

D．我國的社會主義正處于并將長期處于初級階段

35.未妥善保存各類旅游合同及相關(guān)文件、資料，保存期不夠兩年，或者泄露旅游者個人信息的，

A.由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得

B.由縣級以上旅游行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得

C.沒有違法所得的，處1萬元以下的罰款

D.處違法所得3倍以下但最高不超過3萬元的罰款

E.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

36.旅行社所做廣告應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，不得進(jìn)行虛假的廣告宣傳。旅游廣告應(yīng)當(dāng)具備以下內(nèi)容()。

A.旅行社名稱B.旅行社營業(yè)執(zhí)照號碼C.被代理旅行社名稱D.旅行社經(jīng)營許可證號碼

37.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目的代表性傳承人應(yīng)當(dāng)符合下列條件（）。

A.熟練掌握其傳承的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)

B.參與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)公益性宣傳

C.在特定領(lǐng)域內(nèi)具有代表性，并在一定區(qū)域內(nèi)具有較大影響

D.積極開展傳承活動

E.配合文化主管部門和其他有關(guān)部門進(jìn)行非物質(zhì)文化遺產(chǎn)調(diào)查

38.實施可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，必須()。

A.提高人口素質(zhì)B.合理利用資源C.突出經(jīng)濟(jì)增長的高速度D.保護(hù)生態(tài)環(huán)境

39.“旅游不文明行為記錄”信息內(nèi)容包括

A.不文明行為當(dāng)事人的姓名、性別、戶籍省份

B.不文明行為的具體表現(xiàn)

C.不文明行為所造成的影響和后果

D.對不文明行為的記錄期限

E.對不文明行為當(dāng)事人的處罰

40.L字簽證是發(fā)給來中國()或處理其他私人事務(wù)入境的人員。

A.留學(xué)B.旅游C.探親D.定居E.打工

41.

第

51

題

下列有關(guān)中國公民出入境申請的辦理。表述正確的是（）。

42.

第70題我國法律開始生效的時間有以下幾種（）。A.自法律公布之日起

B.由法律明文規(guī)定該法律開始生效時間

C.規(guī)定法律公布后達(dá)到一定期限或滿足一定條件開始生效

D.法律表決通過之日起

43.最早的成文法，大多是對習(xí)慣的記載。以下（）多是對習(xí)慣的記錄和匯編。A.亞述法典B.漢默拉比法典C.十二銅表法D.法經(jīng)E.唐律

44.旅游消費(fèi)者的自主選擇權(quán)主要表現(xiàn)在（）等幾方面。

A．旅游者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者

B．旅游者有權(quán)自主選擇商品的品種或者服務(wù)的方式

C．旅游者有權(quán)自主選擇在購買商品或者接受服務(wù)后是否付費(fèi)

D．旅游者有權(quán)自主選擇是否購買任何一種商品

45.以下屬于旅行社責(zé)任保險的法律特征的是（）。

A．旅行社責(zé)任保險是一種法定強(qiáng)制保險

B．旅行社責(zé)任保險投保主體是旅游者

C．旅行社責(zé)任保險責(zé)任賠償?shù)膬?nèi)容是旅行社應(yīng)承擔(dān)的旅游者人身財產(chǎn)損失

D．旅行社責(zé)任保險賠付的主體是保險公司

46.“十三五”旅游業(yè)發(fā)展要遵循以下原則

A.堅持市場主導(dǎo)B.堅持改革開放C.堅持創(chuàng)新驅(qū)動D.堅持綠色發(fā)展E.堅持以社會為本

47.

第

40

題

（）等因素是影響人生價值實現(xiàn)的主要條件。

A.社會思想文化條件B.個人經(jīng)濟(jì)條件C.個人的知識修養(yǎng)水平D.個性心理品質(zhì)

48.

第44題某公司組織一次去未經(jīng)審批的旅游目的地國家進(jìn)行商務(wù)考察，實際上是去旅游的，每個考察人員與公司訂立合同，向公司支付一定的“考察費(fèi)”，關(guān)于此事說法正確的是（）。

A.公司的行為是違法行為B.考察人員與公司訂立的合同是無效合同C.公司超范圍經(jīng)營D.工商部門應(yīng)予以處罰

49.

50.風(fēng)景名勝區(qū)，是指具有()價值，自然景觀、人文景物比較集中，環(huán)境優(yōu)美，可供人們游覽或者進(jìn)行科學(xué)、文化活動的區(qū)域。

A.觀賞B.教育C.文化D.科學(xué)E.研究

三、判斷題(20題)51.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，各級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)建立旅游突發(fā)事件報告制度。一般旅游突發(fā)事件上報至縣級旅游主管部門，較大旅游突發(fā)事件逐級上報至省級旅游主管部門。

A.是B.否

52.第

42

題

抓住機(jī)遇、深化改革、擴(kuò)大開放、促進(jìn)發(fā)展、保持穩(wěn)定是我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)必須長期堅持的基本方針。

A.是B.否

53.導(dǎo)游未按國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)要求提供導(dǎo)游服務(wù)的，導(dǎo)游應(yīng)賠償旅游者所付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的2倍。()

A.是B.否

54.平臺經(jīng)營者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺內(nèi)經(jīng)營者不符合保障旅游者人身、財產(chǎn)安全要求或者有其他侵害旅游者合法權(quán)益行為，未及時采取必要措施的，依法承擔(dān)全部責(zé)任。（）

A.是B.否

55.社會主義的本質(zhì)就是解放生產(chǎn)力，發(fā)展生產(chǎn)力，消滅剝削，消除兩極分化，最終達(dá)到共產(chǎn)主義。（）

A.是B.否

56.某旅客患有心臟病，飛行中飛機(jī)發(fā)生劇烈顛簸使該客人摔倒，并病發(fā)身亡。這種情況下，承運(yùn)人應(yīng)對旅客的死亡承擔(dān)責(zé)任。

A.是B.否

57.旅行社質(zhì)量保證金的管理實行“統(tǒng)一交納、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理”的原則。()

A.是B.否

58.旅游活動開始之前，導(dǎo)游人員享有調(diào)整或變更接待計劃的權(quán)利。（）

A.是B.否

59.旅游合同的標(biāo)的是旅行社提供的旅游服務(wù)行為。（）

A.是B.否

60.以公有制為主體的現(xiàn)代企業(yè)制度，是社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的基礎(chǔ)。()

A.是B.否

61.

A.是B.否

62.人民代表大會制度是中華人民共和國的根本制度。

A.是B.否

63.

第

76

題

《合同法》規(guī)定的違約責(zé)任只有在證明行為人在主觀上存在過錯的情況下才承擔(dān)違約責(zé)任。（）

A.是B.否

64.旅游法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更和消滅都是由一定的旅游事實引起的．旅游法律事實包括旅游法律事件和旅游法律行為．()

A.是B.否

65.所謂合同關(guān)系的相對性,是指合同關(guān)系只能發(fā)生在特定的合同當(dāng)事人之間,只有合同當(dāng)事人一方能夠向另一方基于合同提出請求或提起訴訟。

A.是B.否

66.當(dāng)事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)擔(dān)保。債務(wù)人履行債務(wù)后，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r款或者收回。（）

A.是B.否

67.旅行社責(zé)任保險人身傷亡責(zé)任限額不得低于30萬元人民幣。

A.是B.否

68.依法治國，首先必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行《憲法》，因為《憲法》是一個國家的基本法律。

A.是B.否

69.對未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對外國人開放地區(qū)旅行的外國人，情節(jié)嚴(yán)重的，可以限期出境。()A.是B.否

70.旅行社應(yīng)當(dāng)提供設(shè)置“導(dǎo)游專座”的旅游客運(yùn)車輛，安排的旅游者與導(dǎo)游總?cè)藬?shù)不得超過旅游客運(yùn)車輛核定乘員數(shù)。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.國家旅游局制定發(fā)布《旅游投訴暫行規(guī)定》的時間是（）。

72.第

5

題

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)外國人在華死亡，發(fā)現(xiàn)人（包括個人或單位）應(yīng)當(dāng)立即報告當(dāng)?shù)兀ǎ?、（）并在上述部門同意后通知死者所屬的旅游團(tuán)組負(fù)責(zé)人。

73.

第

2

題

合同當(dāng)事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式，其中，其他形式一般包括__________和默示形式。

74.

第

2

題

明朝末年，科學(xué)家__________編著了《天工開物》一書，對明代農(nóng)業(yè)、手工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行了總結(jié)，這部書被譯成好幾國文字，被譽(yù)為“中國17世紀(jì)的工藝百科全書”。

75.

第

5

題

在中華人民共和國境內(nèi)從事導(dǎo)游活動，必須取得__________。

五、簡答題(3題)76.導(dǎo)游人員有哪些違規(guī)行為，應(yīng)被扣除10分?

77.

第

81

題

導(dǎo)游人員違反合同約定，擅自改變活動日程變更參觀項目，損害旅游者的合法權(quán)益，旅行社應(yīng)如何賠償旅游者？

78.保證金賠償條件是什么?

六、案例分析題(2題)79.

2007年10月1日，青島旅游者林某等8人欲利用國慶節(jié)假日去威海旅游，前往某旅游一條街時，只見一輛旅游車上佩戴某旅行社導(dǎo)游證的導(dǎo)游人員正在招徠客人前往威海一日游。因該車旅游線路、價格較為合理，林某等8人當(dāng)即決定購票上車參加該旅游團(tuán)。該旅游車在前往威海途中發(fā)生交通事故，林某等8人不同程度受傷，經(jīng)緊急送醫(yī)院救治后先后出院回到青島。此起交通事故經(jīng)公安部門作了處理，對因此發(fā)生的損害賠償亦進(jìn)行了調(diào)解處理。林某等旅游者認(rèn)為，參加旅行社組織的旅游活動，乘坐旅行社的車輛，由于發(fā)生交通事故，造成了人身傷害，旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任，給予賠償。為此，向旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴，要求某旅行社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。接待投訴后，旅游質(zhì)監(jiān)所即對此案進(jìn)行調(diào)查核實。經(jīng)查明，該旅行團(tuán)的組織者為非法旅游經(jīng)營者，該車上的導(dǎo)游屬臨時雇用；而該旅行車則是臨時租用。并查明，該導(dǎo)游所屬旅行社不知曉此事。問題：

①對該非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)者如何處理？有何依據(jù)？

②對該導(dǎo)游人員如何處理？有何依據(jù)？

③旅游質(zhì)監(jiān)所能否向林某等旅游者建議：向人民法院起訴該非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)者，通過司法程序解決，請求賠償嗎？有何依據(jù)？

80.請問：甲公司侵犯了李某作為消費(fèi)者的什么權(quán)利?法院是否支持李某的請求?

參考答案

1.C

2.D定金與押金的相同點：(1)都屬于金錢擔(dān)保的范疇；(2)都是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付的金錢；(3)在合同履行后，都發(fā)生返還的法律效果；(4)都有證明合同成立和擔(dān)保合同履行的功能。定金與押金的不同點：(1)定金具有違約救濟(jì)功能，而押金不具備違約救濟(jì)功能；(2)定金不能超過合同標(biāo)的額，押金通常是超過或等于合同標(biāo)的額；(3)發(fā)生違約時，定金適用定金罰則，而押金沒有這樣的罰則。故選D。

3.C

4.A根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第24條規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的景觀和自然環(huán)境，應(yīng)當(dāng)根據(jù)可持續(xù)發(fā)展的原則，嚴(yán)格保護(hù)，不得破壞或者隨意改變。

5.D

6.B

7.D

8.B改革是中國的第二次革命，是社會主義制度的自我完善和發(fā)展，是社會主義社會發(fā)展的直接動力。改革是動力，發(fā)展是目的，穩(wěn)定是前提。所以選B。

9.C

10.A我國旅游業(yè)的指導(dǎo)方針是“友誼為上，經(jīng)濟(jì)受益”。我國旅游業(yè)的根本宗旨是“全心全意為旅游者服務(wù)”?！皟?yōu)質(zhì)服務(wù)”作為服務(wù)行業(yè)共同性的規(guī)范，是旅游從業(yè)人員最重要的道德義務(wù)和責(zé)任。

11.CC項說法不正確。黨的政策不能直接與法律等同，需經(jīng)過法定程序變成國家意志，進(jìn)而實現(xiàn)黨對國家事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)。

12.D

13.B

14.B

15.B凡涉及旅游者人身、財產(chǎn)安全的事故均為旅游安全事故。旅行社接待過程中可能發(fā)生的旅游安全事故，主要包括交通事故、治安事故、火災(zāi)、食物中毒等。

16.A

17.D

18.C

19.C2021年3月17日文化和旅游部資源開發(fā)司發(fā)布《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南（2021年3月修訂版）》的通知。

20.B

21.A

22.A

23.D

24.B

25.B

26.D

27.A下列情況不適用旅行社質(zhì)量保證金賠償：(1)旅行社因不可抗力因素不能履行合同的;(2)旅游者在旅游期間發(fā)生人身財物意外事故的;(3)適用保證金情形之外的其他經(jīng)濟(jì)糾紛;(4)超過規(guī)定的時效期限的;(5)司法機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的。

28.D

29.C根據(jù)《旅游法》第102條的規(guī)定，導(dǎo)游、領(lǐng)隊人員違反旅游法規(guī)定，私自承攬業(yè)務(wù)的，由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處以1000元以上1萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。

30.B旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與合同不符，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)退還全同金額與實際花費(fèi)的差額，并賠償同額違約金。

31.BD

32.CDE

33.ABD

34.AD

35.BCD

36.ACDACD

[解析]B項不需要出現(xiàn)在廣告中，但廣告中須有旅行社經(jīng)營許可證號碼。

37.ACD根據(jù)《非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》第29條規(guī)定，國務(wù)院文化主管部門和省自治區(qū)、直轄市人民政府文化主管部門對本級人民政府批準(zhǔn)公布的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目，可以認(rèn)定代表性傳承人。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目的代表性傳承人應(yīng)當(dāng)符合下列條件：①熟練掌握其傳承的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)；②在特定領(lǐng)域內(nèi)具有代表性，并在一定區(qū)域內(nèi)具有較大影響；③積極開展傳承活動。B.E項屬于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目的代表性傳承人應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。

38.ABD62．ABD[解析]2000年5月，我國政府頒布的《中國21世紀(jì)議程》，系統(tǒng)地制定了中國可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，包括堅持計劃生育的基本國策，提高人口的素質(zhì)；正確處理經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源的關(guān)系，努力提高資源的利用率；堅持保護(hù)環(huán)境的基本國策，正確處理經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系。故選ABD

39.ABCD

40.BCL字簽證是發(fā)給來中國旅游、探親或處理其他私人事務(wù)入境的人員。

41.ADE

42.ABCD項主要是立法程序，表明法的制定結(jié)束，但是還未生效。

43.ABCD

44.ABD

45.ACD

46.ABCD

47.ACD

48.ABCD

49.ABD

50.ACD

51.N

52.Y

53.N×

[解析]導(dǎo)游未按國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)要求提供導(dǎo)游服務(wù)的，旅行社賠償旅游者所付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的2倍資費(fèi)。

54.N《在線旅游經(jīng)營服務(wù)管理暫行規(guī)定》第28條規(guī)定，平臺經(jīng)營者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺內(nèi)繹營者不符合保障旅游者人身、財產(chǎn)安全要求或者有其他侵害旅游者合法權(quán)益行為，未及時采取必要措施的，依法與該平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。

55.N

56.Y

57.N×

[解析]保證金實行“統(tǒng)一制度、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級管理”的原則。

58.N

59.Y

60.Y

61.N

62.N

63.N

64.Y

65.Y

66.Y

67.N

68.N《憲法》是國家的根本大法，是治國安邦的總章程。

69.Y

70.Y

71.1991年6月7日

72.公安局，外事辦公室

73.推定形式

74.宋應(yīng)星

75.導(dǎo)游證

76.答：導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有下列情形之一的，應(yīng)被扣除10分：

(1)有損害國家利益和民族尊嚴(yán)言行的；

(2)誘導(dǎo)或安排旅游者參