2023年創(chuàng)業(yè)指南 - 如何組織創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

創(chuàng)業(yè)指南|如何組織創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)？通常有兩種方法來(lái)組織團(tuán)隊(duì)：

一種是按職能劃分，包括銷售、選購(gòu)、研發(fā)、產(chǎn)品等；另一種是按跨職能劃分，由特定人員或部門(mén)組織協(xié)調(diào)。一個(gè)按職能劃分的組織可以使得任務(wù)列表更簡(jiǎn)單分組，各個(gè)部門(mén)分別完成流程中“指派”給本部門(mén)的任務(wù)。

相關(guān)協(xié)調(diào)工作主要由總經(jīng)理、公司高層、各部門(mén)負(fù)責(zé)人完成，在規(guī)模很?。ㄒ话?5人以下）時(shí)組織就可以良好地運(yùn)轉(zhuǎn)。

但是，當(dāng)規(guī)模超過(guò)15人以后，組織就會(huì)開(kāi)頭消失障礙，由于每個(gè)團(tuán)隊(duì)要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就必需依靠其他團(tuán)隊(duì)，此時(shí)就需要跨職能組織形式。

跨職能組織有兩種形式，分別是弱矩陣和強(qiáng)矩陣。

弱矩陣是指詳細(xì)活動(dòng)仍舊由各部門(mén)完成，但設(shè)立特定部門(mén)、崗位或指定特定員工負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)跨部門(mén)流程中的活動(dòng)。

專職或兼職的協(xié)調(diào)人往往被稱為產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目助理、技術(shù)經(jīng)理等。

在以專業(yè)分工為主導(dǎo)的組織中，這種協(xié)作方式經(jīng)常被稱為弱矩陣。在這種方式下，項(xiàng)目的大部分決策權(quán)還是在功能部門(mén)。

強(qiáng)矩陣針對(duì)每個(gè)流程，設(shè)立跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)，由跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)全權(quán)負(fù)責(zé)跨部門(mén)流程的運(yùn)作，對(duì)結(jié)果擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

創(chuàng)新往往涉及供應(yīng)商、客戶等合作伙伴，跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)經(jīng)常還包括組織外的成員，也就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)還可能是跨組織的。

一、如何做？

當(dāng)你啟動(dòng)公司時(shí)，問(wèn)題列表會(huì)特別多：

你需要聯(lián)系新伴侶、服務(wù)客戶、交付新產(chǎn)品、擴(kuò)大組織規(guī)模等。隨著時(shí)間的消逝，你的清單也會(huì)變得愈加簡(jiǎn)單。

你可以將整個(gè)組織集中在需要解決的最大問(wèn)題上，這些問(wèn)題始終會(huì)影響整個(gè)公司。

首先列出你需要解決的最大問(wèn)題，之后可以嘗試將列出的問(wèn)題清單分為2-5個(gè)主要問(wèn)題，這些主要問(wèn)題是你組織公司時(shí)遇到的問(wèn)題，它們通常與你贏得市場(chǎng)的方式有關(guān)。

1.指定責(zé)任人

一旦遇到比較大的問(wèn)題，就需要為每個(gè)問(wèn)題找到一個(gè)責(zé)任人。

這些責(zé)任人將主要精力放在較大的問(wèn)題上，并確定要解決的幾個(gè)子問(wèn)題，然后建立可以解決這些問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)。

人，以及他們之間的關(guān)系對(duì)創(chuàng)新特別重要，沒(méi)有人會(huì)爭(zhēng)論說(shuō)個(gè)人會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。團(tuán)隊(duì)由人組成，必需使其產(chǎn)生正確的化學(xué)反應(yīng)。

假如問(wèn)題需要突破制造力，那么你就需要一個(gè)可以確保團(tuán)隊(duì)做出正確創(chuàng)意打算的人。缺點(diǎn)是，在團(tuán)隊(duì)中需要另一個(gè)職能全面的人，以確保他們的創(chuàng)意方向能夠得到落地實(shí)現(xiàn)。

假如問(wèn)題需要全都性，那么你就需要一個(gè)職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者，他具備系統(tǒng)性的規(guī)劃落地力量。缺點(diǎn)是假如團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有合適的創(chuàng)意，后續(xù)會(huì)做許多無(wú)效工作。

解決方案是可以用一個(gè)有制造力的團(tuán)隊(duì)來(lái)解決新問(wèn)題，之后將該人換成具有肯定職能，可以擴(kuò)展解決方案的人。

你同時(shí)需要富有制造力的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和職能負(fù)責(zé)人。

能夠遷移團(tuán)隊(duì)是跨職能組織的最大好處之一，最終結(jié)果是新人有更多的機(jī)會(huì)站出來(lái)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目。

一旦確定了問(wèn)題并確定了每個(gè)問(wèn)題的責(zé)任人，你就可以檢查團(tuán)隊(duì)之間以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交接點(diǎn)。

例如，要跨團(tuán)隊(duì)發(fā)布新產(chǎn)品：

定義活動(dòng)-創(chuàng)意方向-消息傳遞-創(chuàng)建資產(chǎn)-發(fā)布-轉(zhuǎn)換客戶-發(fā)貨-服務(wù)客戶。

弄清晰不同團(tuán)隊(duì)擁有此流程的哪一部分，交接會(huì)變得很清晰。然后，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部執(zhí)行相同的流程結(jié)構(gòu)，以確保團(tuán)隊(duì)成員知道誰(shuí)擁有什么職責(zé)。

以同一個(gè)產(chǎn)品為例，一個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)將做以下工作制造新產(chǎn)品：

定義問(wèn)題-定義解決方案-概念-原型-測(cè)試-細(xì)化-制造-Beta測(cè)試-改進(jìn)-發(fā)貨-測(cè)試-修復(fù)。

這是一個(gè)基本流程，但是它使團(tuán)隊(duì)知道誰(shuí)擁有流程的哪個(gè)階段。

好的跨職能團(tuán)隊(duì)，角色是被明確定義的。

這也使加入公司的任何人都更簡(jiǎn)單知道團(tuán)隊(duì)要解決的問(wèn)題以及在此過(guò)程中他們擁有什么職責(zé)。

團(tuán)隊(duì)成員知道他們應(yīng)當(dāng)做什么，以及他們應(yīng)當(dāng)如何與彼此建立聯(lián)系。跨職能團(tuán)隊(duì)也有明確的決策模型，每個(gè)人都知道誰(shuí)在做打算。假如需要，升級(jí)路徑也是明確的。

一個(gè)典型的管理升級(jí)過(guò)程：

2.擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模

將團(tuán)隊(duì)規(guī)模限定為2到7人，以7人為單位將小組進(jìn)一步分為多個(gè)小組。

為什么是7人呢？

由于超過(guò)7個(gè)人之后，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就很難與團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人保持每周面對(duì)面溝通。

例如，你可以從4人小組開(kāi)頭，隨著時(shí)間的推移，重組為3個(gè)主要團(tuán)隊(duì)和8個(gè)幫助團(tuán)隊(duì)。這就使得我們能夠教會(huì)新人如何管理團(tuán)隊(duì)，同時(shí)使我們能夠敏捷應(yīng)對(duì)新問(wèn)題。

每個(gè)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)都有其弱點(diǎn)，正