Timbuk2 案例分析優(yōu)秀課件

Timbuk2案例分析公司介紹全球最大郵差包品牌Timbuk2誕生于美國舊金山，為郵差包始祖，在美國郵差包市場占有率達到35%,處于絕對領先的地位。郵差包(英語：messengerbag或courierbag)是一種背包款式，其背帶自一肩橫跨胸前、連接到另一側的下背部。它最早流行于騎乘自行車的信差和送貨人員，后來衍生成為一種都會次文化。公司介紹Timbuk2郵差包于2011年由UTC行家引進中國，成為Timbuk2這個國際時尚箱包品牌的中國獨家代理商和運營商。消費者可以上UTC行家的官網購買，也可以在UTC行家的實體店購買。

/gallery-166-b,40-0--1--grid.html純手工制作質量可靠針對顧客需求個性化定制渠道便利交付速度快關鍵競爭要素個性化定制純手工制作質量可靠針對顧客需求個性化定制渠道便利交付速度快關鍵競爭要素核心競爭力核心競爭力顧客設計滿足個性化需求質量可靠產品價格低生產效率高舊金山

中國裝配線ClicktoaddtitleinhereClicktoaddtitleinhereClicktoaddtitleinhereClicktoaddtitleinhere裝配線是人和機器的有效組合，最充分體現設備的靈活性，它將輸送系統、隨行夾具和在線專機、檢測設備有機的組合，以滿足多品種產品的裝配要求。裝配線在企業(yè)的批量生產中不可或缺。中國與舊金山裝配線的比較中國舊金山生產率生產率高（批量生產）生產率低（個性化定制）需要的工人技巧低（已經做好原產品的設計）高（嚴格按照顧客個性化需求）自動化程度高低原材料/成品的庫存量單一/庫存多（批量生產）多樣/庫存少（先定制后生產）產業(yè)鏈內涵

產業(yè)鏈的本質是用于描述一個具有某種內在聯系的企業(yè)群結構，它是一個相對宏觀的概念，存在兩維屬性：結構屬性和價值屬性。

產業(yè)鏈中大量存在著上下游關系和相互價值的交換，上游環(huán)節(jié)向下游環(huán)節(jié)輸送產品或服務，下游環(huán)節(jié)向上游環(huán)節(jié)反饋信息。

圖二維產業(yè)鏈結構

中國產品的產業(yè)鏈結構80%30%55%AA.DescriptionofthecontentsBC生產環(huán)境D.Descriptionofthecontents產品外包需要考慮的因素制造成本產品質量D當地消費能力舊金山產品供應鏈訂單獲取大部分訂單來自于顧客官方網站上的訂制

訂單內容包括訂制包的形狀、大小、顏色、口袋、縫帶制造加工

在舊金山的工廠里，有一只25名左右的裁剪工縫制工隊伍嚴格按照顧客的要求來縫制在舊金山當地工廠集中高效生產高品質、定制化郵差包銷售——網站直銷網站直銷——官方網站網購通過UPS國際速遞或聯邦快遞服務寄送在網站上可以隨時查詢訂單狀態(tài)快遞寄送——美國大陸48個洲快遞寄送——阿拉斯加、夏威夷快遞寄送——國際銷售——經銷商Timbuk2的零售商和銷售代表提供特殊服務

銷售——零售商店售后服務產品終身保修服務。征對已經認可的在材料或工藝上的缺陷，將提供免費維修或更換服務。在網站或零售商店進行保修服務，并且提供扣環(huán)、肩帶等替換部件。售后服務——顧客服務在零售商店提供免費的自行車和自行車停放處用于騎行參觀。售后服務——顧客服務