綠化員培訓(xùn)課件

綠化管理員培訓(xùn)資料第一頁，共四十二頁。物業(yè)公司綠化管理員分二大部分一、前期代管小區(qū)物業(yè)。前期代管物業(yè)，小區(qū)的綠化大多處于施工單位施工期或施工保養(yǎng)期，屬于項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)，沒有納入我司管理，我司的綠化管理員只做監(jiān)督作用，也就是說我們對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題只是用協(xié)調(diào)單的形式告知項(xiàng)目公司，需項(xiàng)目公司要求施工單位進(jìn)行整改就行。第二頁，共四十二頁。二、物業(yè)公司在管小區(qū)物業(yè)。1、小區(qū)物業(yè)已移交給我司進(jìn)行管理，小區(qū)綠化也已納入我司聘請的綠化保養(yǎng)單位負(fù)責(zé)范圍，我司已同綠化保養(yǎng)公司簽定了綠化保養(yǎng)合同，合同內(nèi)容中已明確規(guī)定小區(qū)綠化保養(yǎng)是以幾級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維保2、一般我司都以一級養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。第三頁，共四十二頁。

一、總體要求1、植物生長健壯，無病蟲害，無雜草，無枯枝，充分體現(xiàn)園林設(shè)計效果。2、定時合理對植物進(jìn)行松土、施肥、修剪等日常保養(yǎng)工作。3、無露土現(xiàn)象。二、綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)（一級）第四頁，共四十二頁。綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)（一級）二、草坪日常管理標(biāo)準(zhǔn)要求1、草坪分級標(biāo)準(zhǔn)：1.1草坪：綠期350天以上，草坪平整或坡度平緩，留茬60MM以下，用于公共休息、覆蓋荒地、斜坡保護(hù)等。2、淋水2.1草坪夏秋生長季每天淋水二次，秋冬季根據(jù)天氣情況每周淋水2-3次。3、草坪改良3.1草坪如出現(xiàn)直徑10CM以上禿斑、枯死或局部惡性雜草占該部分草坪草40%以上且無法用除草劑清除的，應(yīng)采用局部更換該處草坪草。第五頁，共四十二頁。綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)（一級）3.2草坪局部出現(xiàn)被踩實(shí)導(dǎo)致生長嚴(yán)重不良，應(yīng)采用局部疏草法疏草改良。4、草坪施肥4.1肥料選用原則：草坪采用速溶復(fù)合肥、快綠美及長效肥。4.2施肥周期：長效肥施肥周期按肥料使用說明進(jìn)行；沒有施用長效肥的草坪每2個月施速溶復(fù)合肥一次；快綠美及尿素只在重大節(jié)慶日、檢查時才用于追綠，其他時間嚴(yán)格控制使用。5、剪草5.1剪草頻度：草生長季每30天剪一次；秋季每月剪一次。5.2剪草質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：剪割后整體效果平整，無明顯起伏和漏剪，剪口平齊；無明顯漏剪痕跡；四周不規(guī)則草邊及轉(zhuǎn)彎無明顯交錯痕跡；現(xiàn)場清理干凈，無遺漏草屑、雜物。第六頁，共四十二頁。綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)（一級）6、雜草控制：6.1根據(jù)雜草生長情況，選用除草方法。一般少量雜草或無法用除草劑的草坪雜草采用人工拔除。已蔓延開的惡性雜草用選擇性除草劑防除。6.2雜草防除質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：草坪沒有明顯高于15CM的雜草，12CM的雜草不得超過5棵/平方米；整塊草地沒有已經(jīng)開花的雜草。7、病蟲害防治7.1草坪病蟲害應(yīng)以防為主，草坪每月噴一次殺蟲藥及殺菌藥。對于突發(fā)性病蟲害的草坪及時針對性地選用農(nóng)藥加以噴殺，以防蔓延。第七頁，共四十二頁。綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)（一級）7.2對于由于病蟲害導(dǎo)致的嚴(yán)重退化的草坪應(yīng)及時給予更換。8、打孔與疏草草坪應(yīng)每2年打孔一次，并視草坪生長密度每2年疏草一次。9、其他：無特殊情況下（如中途下大雨等），同一塊草坪在同一天內(nèi)剪完，以防生長不均。第八頁，共四十二頁。綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)（一級）三、喬灌木養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1、喬木修剪1.1棕櫚科植物老化枝葉枯黃面積達(dá)2/3時即應(yīng)剪除，其葉殼在底部開裂達(dá)1/3以上時應(yīng)剝除，修剪時應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)主干頂芽不受損傷；1.2對由于受意外傷害折斷而枯黃的枝葉應(yīng)及時清剪；滯留時間不能超過24小時。1.3每年12月——次年2月應(yīng)對喬木修剪，剪除徒長枝、樹身的萌糵枝、并生枝、下垂枝、病蟲枝、交叉枝、扭傷枝、枯枝、爛頭等，并對樹冠適當(dāng)整形保持形狀，對造型樹木應(yīng)每3個月修剪一次外形，以保持形狀；1.4修剪整形應(yīng)達(dá)到均衡樹勢、完整樹冠和促進(jìn)生長的要求；1.5剪下的枝葉應(yīng)及時清除。第九頁，共四十二頁。綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)（一級）2、灌木修剪2.1所有灌木應(yīng)在秋季進(jìn)行一次枯枝、弱枝、徒長枝清剪及株型修剪工作；2.2非觀花的造型灌木生長季應(yīng)每25天進(jìn)行一次修剪以保持樹冠豐滿、樹型美觀；2.3每天巡查中應(yīng)及時清剪因折斷而枯黃的枝葉；滯留時間不能超過4小時。2.4對于散尾葵、棕竹等棕櫚科灌木應(yīng)及時將枯黃的葉邊清修；2.5觀花灌木應(yīng)在花期過后進(jìn)行較重的修剪，盡量避免在開花前修剪。第十頁，共四十二頁。綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)（一級）3、喬灌木施肥3.1喬木應(yīng)每半年施肥一次，采用穴施或環(huán)施法，有機(jī)肥或復(fù)合肥均可；3.2觀賞用的小灌木每年不少于6次施肥，冬季應(yīng)施一次有機(jī)肥，入冬前應(yīng)施一次鉀肥。3.3小區(qū)內(nèi)喬灌木不應(yīng)施用尿素等高氮肥速效肥。4、病蟲害防治4.1小區(qū)內(nèi)灌木每月噴一次殺蟲劑和殺菌劑；4.2對突發(fā)性病蟲害應(yīng)及時針對性地噴殺農(nóng)藥；4.3對園藝害蟲應(yīng)交替使用幾種藥物噴殺，避免重復(fù)用同一種藥導(dǎo)致病蟲產(chǎn)生抗藥性；4.4噴藥時應(yīng)注意噴植物的葉背面及根莖部位；4.5小區(qū)內(nèi)禁用高毒或強(qiáng)刺激性的農(nóng)藥；第十一頁，共四十二頁。綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)（一級）5、喬灌木養(yǎng)護(hù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1灌木株形整齊、造型植物輪廊清晰，修剪面平直整齊，棱角分明。5.2沒有長20CM以上枯枝黃葉、折斷枝、修剪殘留枝。5.3正確施肥、噴藥，無明顯病蟲害。5.4喬木基部無30CM高以上萌糵枝，無過長雜草、雜物。5.5灌木腳部整齊清潔，無過長雜草雜物，無嚴(yán)重黃葉、積塵；5.6喬木修剪截口與枝位平齊，直徑5CM以上的截口要封蠟。第十二頁，共四十二頁。綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)（一級）6、喬灌木的補(bǔ)種：若因綠化公司養(yǎng)護(hù)不當(dāng)而造成喬灌木的死亡，綠化公司應(yīng)及時無償補(bǔ)種。7、喬灌木養(yǎng)護(hù)注意事項(xiàng)7.1不得擅自改變原植株造型；7.2不得擅自截剪直徑5CM以上枝條；7.3喬木修剪應(yīng)兩個人以上配合，用人字梯及高枝剪、高枝鋸進(jìn)行，不提倡爬樹修剪。7.4喬灌木噴藥應(yīng)注意風(fēng)向，注意保護(hù)員工及周圍人員安全；7.5喬灌木修剪、施肥、噴藥等養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)及時上報甲方屬下管理中心登記，并出示相關(guān)通知；7.6山體斜坡上的喬灌木養(yǎng)護(hù)操作應(yīng)注意安全，戴好有關(guān)安全設(shè)備。第十三頁，共四十二頁。綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)（一級）四、植物病蟲害防治標(biāo)準(zhǔn)1、病蟲害防治計劃1.1應(yīng)根據(jù)季節(jié)、氣候及病蟲害防治活動規(guī)律定出詳細(xì)的防治計劃，應(yīng)包括以下各項(xiàng)：年度及季度的病蟲害預(yù)防計劃；病蟲害發(fā)生時的治療計劃及用藥計劃；病蟲害防治的費(fèi)用預(yù)算計劃。1.2堅持預(yù)防為主，平均每月噴藥防一次，5-8月份病蟲害高發(fā)期不受限制，見蟲即噴打，以徹底消滅病蟲害為總要求。但在進(jìn)行噴藥工作前，必須提前3天通知甲方，通知內(nèi)容包括噴藥時間及用藥種類，并征詢甲方同意，以做好防范措施。第十四頁，共四十二頁。綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)（一級）1.3使用藥物要求：必須妥善保管農(nóng)藥，以防出現(xiàn)意外事故；在物業(yè)小區(qū)內(nèi)使用農(nóng)藥應(yīng)杜絕使用劇毒、殘效期長及具強(qiáng)刺激性氣味的農(nóng)藥；1.4園林植物病蟲害防治要求：全年中無嚴(yán)重病蟲害發(fā)生?！皣?yán)重病蟲害”是指：相同或類似品種在同一時間，受同一病蟲害造成花木大面積光葉或死亡的病蟲害。全年中一般病蟲害不超過三次。“一般病蟲害”是指：可發(fā)現(xiàn)明顯病蟲害癥狀、花木受損面積不大，在一個月內(nèi)即可恢復(fù)長勢的病蟲害。全年中輕微病蟲害不超過五次?！拜p微病蟲害”是指：有較輕的病蟲害癥狀，但通過噴藥能在10日內(nèi)恢復(fù)的病蟲害。第十五頁，共四十二頁。綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)（一級）五、園林綠化災(zāi)害預(yù)防應(yīng)多方了解當(dāng)?shù)氐臍庀笠?guī)律，并制定出年度災(zāi)害預(yù)防計劃，計劃應(yīng)包括有可能發(fā)生的災(zāi)害種類以及相應(yīng)的物資準(zhǔn)備和應(yīng)急措施。應(yīng)注意防治旱災(zāi)、水災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、滑坡、凍害等災(zāi)害。第十六頁，共四十二頁。小區(qū)綠化管理員職責(zé)

綠化管理員職責(zé)如下：記錄小區(qū)公共區(qū)域園林綠化清潔情況；記錄小區(qū)公共區(qū)域園林綠化修剪情況；記錄小區(qū)公共區(qū)域園林綠化干枝枯葉清理情況；記錄小區(qū)公共區(qū)域綠化有無蟲害及消殺情況并做好記錄；記錄小區(qū)公共區(qū)域綠化施肥情況；記錄小區(qū)公共區(qū)域綠化補(bǔ)種或改種情況；記錄小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)員工到勤、員工形象、員工服務(wù)態(tài)度情況；記錄小區(qū)公共綠地草坪、灌木、棕櫚、喬木等長勢情況；第十七頁，共四十二頁。小區(qū)綠化管理員職責(zé)

記錄小區(qū)綠化租擺保養(yǎng)情況；對于有問題的地方下整改通知單要求在一定的時間內(nèi)整完畢，對于整改不及時且沒有回復(fù)的按合同要求進(jìn)行扣罰；參于小區(qū)的園林綠化移交初驗(yàn)及復(fù)驗(yàn)工作；參于每月的綠化保養(yǎng)質(zhì)量驗(yàn)收表評分工作；對于小區(qū)綠化施肥、打藥、修剪等重大事件要在公共欄上進(jìn)行公告。第十八頁，共四十二頁。綠化養(yǎng)護(hù)員工著裝標(biāo)準(zhǔn)1、乙方派駐小區(qū)的現(xiàn)場員工上班時間必須穿工作服，工作服要整潔，紐扣要扣齊，不允許敞開外衣，非工作需要，不允許將衣袖、褲管卷起，不允許將衣服搭在肩上；2、鞋襪穿戴整齊清潔，鞋帶系好，不允許穿鞋不穿襪，非工作需要不允許打赤腳到處走。3、女員工前發(fā)不遮眼，不梳怪異發(fā)型；第十九頁，共四十二頁。綠化養(yǎng)護(hù)員工著裝標(biāo)準(zhǔn)4、男員工后發(fā)根不超過衣領(lǐng)，不蓋耳，不留胡須；5、所有員工頭發(fā)保持整潔光鮮，不允許染除黑色以外的其他顏色6、員工應(yīng)該常洗澡防汗臭，勤換衣服。衣服因工作而弄濕、弄臟后應(yīng)及時換洗；7、每天上班前應(yīng)注意檢查自己的儀表；8、現(xiàn)場員工不得使用售樓中心及游泳池的洗手間；9、現(xiàn)場工作人員與人交流時，必須保持溫和的語調(diào)，不得大聲喧嘩。工作時間不得與業(yè)主、同事聊天；10、現(xiàn)場員工注重禮儀禮貌，嚴(yán)禁上班時間吸煙及隨地丟煙蒂、吐痰。11、綠化養(yǎng)護(hù)員工上班時間不能隨便坐在公共場所顯眼位置玩手機(jī)、看報紙等無關(guān)工作事情，特別不能聚眾一起聊天。第二十頁，共四十二頁。綠化養(yǎng)護(hù)員工養(yǎng)護(hù)工作時間要求1、現(xiàn)場綠化養(yǎng)護(hù)工作時間要求：每天7：30~11：30；14：00~18：00，共8小時/每天。2、周六、日、法定節(jié)假日應(yīng)上報養(yǎng)護(hù)員工名單給管理中心備案，以保證足夠的綠化養(yǎng)護(hù)員工進(jìn)行保養(yǎng)，同時有員工休息或其他事不能正常上班，應(yīng)報管理中心備案。第二十一頁，共四十二頁。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、綠化員工上班時間碰到業(yè)主、物業(yè)公司管理人員應(yīng)微笑、點(diǎn)頭、打招呼。具體操作如下：

⑴、早晨可以面帶微笑、點(diǎn)個頭、說聲：早上好；⑵、中午可以面帶微笑、點(diǎn)個頭、說聲：中午好；⑶、下午可以面帶微笑、點(diǎn)個頭、說聲：下午好；2、遇到施工期間或者噴藥、修剪、澆水時，做好必要的指示，同時面帶微笑對經(jīng)過的業(yè)主或其他人員說聲請繞道行走。第二十二頁，共四十二頁。綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)第二十三頁，共四十二頁。綠化的養(yǎng)護(hù)綠化苗木上應(yīng)每天早上及下午的上班的第一時間進(jìn)行清掃，同時不間斷對小區(qū)各區(qū)域進(jìn)行巡查，對多落葉及垃圾及時清理，以保持小區(qū)綠化無垃圾、雜物、落葉，達(dá)到清潔美觀的效果。第二十四頁，共四十二頁。名貴樹種名貴樹種的養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：1、淋水時應(yīng)把樹干、樹葉淋濕淋透。2、噴藥時應(yīng)對樹干、樹葉、樹心葉片等全面進(jìn)行噴藥。3、施肥應(yīng)在樹頭的邊緣處斜45℃鉆孔40CM深埋下肥料。每棵樹三個以上，每孔半斤左右。4、當(dāng)葉片尾端出現(xiàn)枯黃且超過一半時，則將整個葉片剪除。第二十五頁，共四十二頁。球型灌木球型灌木的修剪標(biāo)準(zhǔn)：1、合理修剪，保持各種形態(tài)，做到球型圓正，2、枝葉長到3CM前需進(jìn)行修剪。第二十六頁，共四十二頁。球型灌木成排球型灌木的修剪標(biāo)準(zhǔn)：1、合理修剪，保持各種形態(tài)，做到球型圓正，2、枝葉長到3CM前需進(jìn)行修剪。3、保持成排型灌木的連慣性。第二十七頁，共四十二頁。球型灌木3-5個球型灌木的修剪標(biāo)準(zhǔn)。1、合理修剪，保持各種形態(tài)，做到球型圓正，2、枝葉長到3CM前需進(jìn)行修剪。3、保持球型灌木之間連續(xù)性及間隔。第二十八頁，共四十二頁。綠籬綠籬類修剪標(biāo)準(zhǔn)：①植株生長良好無病蟲害，造型綠籬輪廓清晰，棱角分明。②綠籬連續(xù)不中斷，表面平直。側(cè)面應(yīng)垂直、枝葉長到3-5CM前進(jìn)行修剪。③綠籬內(nèi)生出植物、雜草、爬藤等應(yīng)及時予以連根清除。④不同種類的綠籬之間應(yīng)保持一定的連續(xù)性及觀賞性。⑤綠籬上無垃圾雜物、綠籬內(nèi)少落葉。第二十九頁，共四十二頁。綠籬綠籬類修剪標(biāo)準(zhǔn)：①植株生長良好無病蟲害，造型綠籬輪廓清晰，棱角分明。②綠籬連續(xù)不中斷，表面平直。側(cè)面應(yīng)垂直、枝葉長到3-5CM前進(jìn)行修剪。③綠籬內(nèi)生出植物、雜草、爬藤等應(yīng)及時予以連根清除。④綠籬邊緣應(yīng)與園建邊緣相符合，差距不能多于2-3CM。第三十頁，共四十二頁。草坪草坪類修剪標(biāo)準(zhǔn)：

1、草坪覆蓋率應(yīng)基本達(dá)到100％；

2、草坪內(nèi)雜草控制在10％以內(nèi)；

3、生長茂盛顏色正常，不枯黃；

4、每年修剪6次以上，保持草長在4-5CM；

5、路邊的草坪應(yīng)修剪平整，不超過路緣為準(zhǔn)，無病蟲害.

6、草坪內(nèi)無垃圾落葉等雜物。

7、草坪上新落葉10平方內(nèi)不能超過10片樹葉。

第三十一頁，共四十二頁。草坪與踏步草坪與踏步之間的修剪標(biāo)準(zhǔn)：1、草坪覆蓋率應(yīng)基本達(dá)到100％；2、草坪內(nèi)雜草控制在5％以內(nèi)；3、生長茂盛顏色正常，不枯黃；4、草坪與踏步之間修剪整齊，草長保持在3-4CM，超過應(yīng)及時修剪，無病蟲害.第三十二頁，共四十二頁。喬木下綠籬的養(yǎng)護(hù)喬木下綠籬的養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：①植株生長良好無病蟲害，造型綠籬輪廓清晰，棱角分明。②綠籬連續(xù)不中斷，表面平直。側(cè)面應(yīng)垂直、枝葉長到3-5CM前進(jìn)行修剪。③綠籬內(nèi)生出植物、雜草、爬藤等應(yīng)及時予以連根清除。④綠籬邊緣應(yīng)與園建邊緣相符合，差距不能多于2-3CM第三十三頁，共四十二頁。喬木下及建筑物下的灌木養(yǎng)護(hù)喬木下及建筑物下灌木的養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：1、植株生長良好無病蟲害，2、喬木下及建筑物下的灌木盡量種植些耐陰植物，3、隨著喬木冠幅的增大，喬木下及建筑物下的不耐陰的植物應(yīng)進(jìn)行改種些耐陰植物。第三十四頁，共四十二頁。喬木下灌木的養(yǎng)護(hù)喬木下灌木的養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：1、植株生長良好無病蟲害，2、喬木下的灌木盡量種植些耐陰植物，3、隨著喬木冠幅的增大，喬木下不耐陰的植物應(yīng)進(jìn)行改種些耐陰植物。第三十五頁，共四十二頁。灌木的養(yǎng)護(hù)灌木的養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：1、植株生長良好無病蟲害。2、灌木叢應(yīng)在每年的秋季或冬季進(jìn)行疏枝處理，疏掉一些老枝或生長不良的枝葉，達(dá)到來年能生勢旺盛。第三十六頁，共四十二頁。架空層綠化的養(yǎng)護(hù)架空層綠化的養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：1、盡量做到不缺苗，對死亡的苗木應(yīng)及時進(jìn)行補(bǔ)種或改種。2、盡量選擇種植一些超耐陰植物，以達(dá)到長時間保持綠色效果。3、對干枯黃葉應(yīng)及時修剪，同時保持無垃圾雜物。第三十七頁，共四十二頁。1、夏秋生長季每天淋水1次，秋冬季根據(jù)天氣情況每周淋水2次，使綠化保持足