高端學(xué)術(shù)沙龍標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程

高端學(xué)術(shù)沙龍標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程策劃人：Carter.06.20高端學(xué)術(shù)沙龍標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程第1頁(yè)Contents開(kāi)展高端學(xué)術(shù)沙龍會(huì)目標(biāo)1會(huì)前準(zhǔn)備2布置會(huì)場(chǎng)及所需硬件3會(huì)議議程—會(huì)后工作4/mobanCompanyLogo高端學(xué)術(shù)沙龍標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程第2頁(yè)開(kāi)展高端學(xué)術(shù)沙龍會(huì)目標(biāo)1、創(chuàng)造一個(gè)本區(qū)域內(nèi)高端醫(yī)務(wù)工作者交流平臺(tái)，加

強(qiáng)之間學(xué)術(shù)交流。2、創(chuàng)造一個(gè)展示企業(yè)形象與產(chǎn)品平臺(tái)，讓高端教授

更深入了解企業(yè)及產(chǎn)品。3、企業(yè)產(chǎn)品最新科研動(dòng)態(tài)或結(jié)論宣傳。4、新產(chǎn)品或原產(chǎn)品新適應(yīng)癥、新賣(mài)點(diǎn)總結(jié)與推出。5、維護(hù)高端客戶(hù)，增加目標(biāo)醫(yī)生。6、目標(biāo)醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品學(xué)術(shù)水平再認(rèn)知。7、目標(biāo)醫(yī)院開(kāi)發(fā)上量工作。/mobanCompanyLogo高端學(xué)術(shù)沙龍標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程第3頁(yè)會(huì)前準(zhǔn)備1、會(huì)前最少提前35天聯(lián)絡(luò)主要目標(biāo)醫(yī)院科室主任及主要大夫；邀請(qǐng)主任安排搜集與我企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)典病例。

病例要求：在臨床當(dāng)中碰到難以處理需要上一級(jí)或者高資歷教授會(huì)診病例。能夠經(jīng)過(guò)病例證實(shí)產(chǎn)品在治療該類(lèi)疾病中優(yōu)良效果或明確說(shuō)明作用機(jī)理。2、會(huì)前25天跟進(jìn)經(jīng)典病例，依據(jù)經(jīng)典病例病癥選擇所要請(qǐng)上一級(jí)教授，及確定所講課題內(nèi)容。

經(jīng)過(guò)搜集病例及需求聯(lián)絡(luò)上一級(jí)教授，與上一級(jí)教授溝通事先處理病例情況，確定講課內(nèi)容。經(jīng)過(guò)上一級(jí)教授講課內(nèi)容能夠說(shuō)明經(jīng)典病例中治療和診療，而且巧妙在治療預(yù)案里加入我企業(yè)產(chǎn)品。/mobanCompanyLogo高端學(xué)術(shù)沙龍標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程第4頁(yè)3、會(huì)前20天通知全部目標(biāo)客戶(hù)確定開(kāi)會(huì)時(shí)間，及主要會(huì)議內(nèi)容。應(yīng)以主任醫(yī)師為主要邀請(qǐng)目標(biāo)，保持20-30人到會(huì)率。4、會(huì)前15日復(fù)印病歷而且把這次討論全部病歷發(fā)到每個(gè)目標(biāo)客戶(hù)手中，讓每個(gè)醫(yī)生都做好講話(huà)準(zhǔn)備及提出自己在臨床中提議及意見(jiàn)。5、會(huì)前10天再一次搜集每個(gè)客戶(hù)信息，盡可能把客戶(hù)意見(jiàn)搜集到一起反饋給講課教授，讓教授了解每個(gè)客戶(hù)信息。并確定怎樣在治療預(yù)案中加入我企業(yè)產(chǎn)品。6、造訪(fǎng)目標(biāo)客戶(hù)提醒開(kāi)會(huì)時(shí)間及地點(diǎn)，正式發(fā)放邀請(qǐng)函。7、會(huì)前第二天再一次邀請(qǐng)客戶(hù)，提醒客戶(hù)時(shí)間、地點(diǎn)、及會(huì)議亮點(diǎn)。/mobanCompanyLogo高端學(xué)術(shù)沙龍標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程第5頁(yè)布置會(huì)場(chǎng)及所需硬件1、相關(guān)產(chǎn)品拉網(wǎng)展架、X展架、易拉寶等擺放到位。2、整理產(chǎn)品資料入袋。3、所需硬件：電腦、投影儀、胸卡、激光筆、企業(yè)介紹光盤(pán)、背景音樂(lè)VCD光盤(pán)、條幅、簽到表、攝影機(jī)、攝相機(jī)、臺(tái)卡、指示牌等。/mobanCompanyLogo高端學(xué)術(shù)沙龍標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程第6頁(yè)會(huì)議議程1、首先安排當(dāng)?shù)刂魅位蛘叽髸?huì)主席介紹主要客戶(hù)及大

會(huì)內(nèi)容。2、上一級(jí)教授講課3、安排每個(gè)醫(yī)院搜集病例進(jìn)行演講及討論，討論后

由上一級(jí)教授給予點(diǎn)評(píng)并提出治療預(yù)案。4、每個(gè)病例都討論完之后企業(yè)領(lǐng)造成辭。大會(huì)結(jié)束。/mobanCompanyLogo高端學(xué)術(shù)沙龍標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程第7頁(yè)會(huì)后工作會(huì)后跟進(jìn)程序:（依據(jù)當(dāng)?shù)卦敿?xì)會(huì)議情況靈活掌握跟進(jìn)程序）第一次跟進(jìn)：會(huì)議當(dāng)日晚上熟悉客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)，普通客戶(hù)發(fā)送手機(jī)短信致謝。短信參考：1、感激您能參加步長(zhǎng)學(xué)術(shù)會(huì)議，希望此次學(xué)術(shù)會(huì)議能給您提供一個(gè)全新心腦血管藥品治療方案。2、真摯希望在以后臨床工作中能得到您支持和幫助。真誠(chéng)期待您能成為步長(zhǎng)企業(yè)主要客戶(hù)，我將不遺余力做好服務(wù)工作。3、感激您對(duì)我們多年支持，也感激您參加此次學(xué)術(shù)研討會(huì)。我們成功蘊(yùn)含著您對(duì)我們信賴(lài)與首肯。再次感激您！/mobanCompanyLogo高端學(xué)術(shù)沙龍標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程第8頁(yè)電話(huà)致謝：我是步長(zhǎng)藥業(yè)某某，今天您來(lái)參加我們會(huì)議，讓我們很感激，過(guò)兩天我會(huì)將幻燈片和照片給您送過(guò)去。真謝謝您，改日再造訪(fǎng)！第二次跟進(jìn)：首次造訪(fǎng)答謝客戶(hù)。感激參加會(huì)議和對(duì)我們工作支持，就會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行交談。探詢(xún)客戶(hù)對(duì)會(huì)議反應(yīng)，以及客戶(hù)對(duì)會(huì)議內(nèi)容需求點(diǎn)。告訴客戶(hù)有會(huì)議資料，下次造訪(fǎng)送到家里。第三次跟進(jìn)、第二次造訪(fǎng)：客戶(hù)填寫(xiě)學(xué)術(shù)會(huì)反饋卡（反饋卡內(nèi)容包含客戶(hù)對(duì)會(huì)議提議、對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知、對(duì)企業(yè)認(rèn)知；以選擇題為主。），并增送小禮品（電影票等）。第四次跟進(jìn)：送照片，就照片切入會(huì)議內(nèi)容，乘機(jī)灌輸信息，最好送到家里，促成一次家訪(fǎng)，加深造訪(fǎng)力度。/mobanCompanyLogo高端學(xué)術(shù)沙龍標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程第9頁(yè)第五次跟進(jìn)：?jiǎn)栐?xún)客戶(hù)是否需要學(xué)分，若需要，爭(zhēng)取下次送到家里，促成家訪(fǎng)。再次討論相關(guān)會(huì)議內(nèi)容，提起客戶(hù)對(duì)會(huì)議記憶。第六次跟進(jìn)：送學(xué)分，送到家里最好。從學(xué)分談到企業(yè)強(qiáng)大學(xué)術(shù)支持，宣傳登載腦心通、穩(wěn)心、丹紅各類(lèi)報(bào)刊、雜志以及教授隊(duì)伍支持。第七次跟進(jìn)：送講課教授幻燈打印稿，介紹講課教授本人情況及講稿內(nèi)容，并帶出相關(guān)產(chǎn)品部分，增強(qiáng)產(chǎn)品學(xué)術(shù)支持。問(wèn)詢(xún)客戶(hù)是否有電腦，若有，強(qiáng)調(diào)電子版比打印稿效果更加好，內(nèi)容更齊全，爭(zhēng)取