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我國自助餐飲市場分析及其營銷策略_市場細(xì)分一、市場概況自助餐飲是指在一定的場所內(nèi),由消費(fèi)者自由選擇各種食物,按照自己的口味和需求自由搭配成菜品,并按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)價(jià)的一種餐飲形式。自助餐飲在我國市場越來越受到消費(fèi)者的歡迎,因其種類多、價(jià)格實(shí)惠、用餐方式自主,受到了年輕消費(fèi)群體的青睞。國內(nèi)自助餐飲市場可以分為酒店自助、園區(qū)自助、商圈自助、機(jī)場和車站自助、景區(qū)自助等幾個(gè)不同的細(xì)分市場。二、市場細(xì)分1.酒店自助市場酒店自助市場是自助餐飲市場的主要市場之一。酒店自助多為早餐自助、晚餐自助和周末自助,價(jià)格較高,適合于商務(wù)人士和家庭度假的人士。2.園區(qū)自助市場園區(qū)自助市場通常是針對大型公園、主題公園、水樂園等游樂場所內(nèi)自助餐飲市場。這種自助餐飲機(jī)構(gòu)通常價(jià)格較低,以快餐類和小吃為主。3.商圈自助市場商圈自助市場是指集中商圈內(nèi)的自助餐飲市場,通常包括購物中心、超市、商場等,價(jià)格較為適中,面向的人群是商務(wù)人士和家庭消費(fèi)者。4.機(jī)場和車站自助市場機(jī)場和車站自助市場通常是為旅客服務(wù),在機(jī)場和車站內(nèi)提供自助餐飲服務(wù)。這種自助餐飲機(jī)構(gòu)食品品質(zhì)要求更高,價(jià)格相對較貴。5.景區(qū)自助市場景區(qū)自助市場是指旅游景區(qū)內(nèi)的自助餐飲市場。這種自助餐飲價(jià)格不會(huì)太高,但相對于品質(zhì)和口味都要相對較好。三、營銷策略1.定位明確不同市場的消費(fèi)者群體不同,對自助餐飲的需求也不同,因此自助餐飲機(jī)構(gòu)要根據(jù)市場定位明確,進(jìn)行差異化經(jīng)營。2.制定差異化菜品不同市場的消費(fèi)者群體對食物的需求也不同。根據(jù)市場定位,自助餐飲機(jī)構(gòu)可以制定差異化菜品,以滿足不同人群的需求。3.營造愉悅用餐環(huán)境消費(fèi)者在用餐時(shí),不僅享受美食,還在尋找愉悅的用餐環(huán)境。因此,自助餐飲機(jī)構(gòu)應(yīng)該營造好用餐環(huán)境,以讓消費(fèi)者感受到愉悅的用戶體驗(yàn)。4.斬獲熱門活動(dòng)營銷針對不同市場,自助餐飲機(jī)構(gòu)可以制定相應(yīng)的營銷活動(dòng)。例如,在酒店自助市場中,可以推出早餐套餐、特色菜品等;在商圈自助市場中,可以制定其他打折活動(dòng)、購買贈(zèng)送卡券等等。5.鼓勵(lì)客戶再來客戶口碑和忠誠度是自助餐飲機(jī)構(gòu)立足于市場的關(guān)鍵。自助餐飲機(jī)構(gòu)可以通過推出積分回饋、會(huì)員餐等激勵(lì)措施,鼓勵(lì)消費(fèi)者再光顧,并提升客戶忠誠度。四、結(jié)論自助餐飲市場是一個(gè)快速發(fā)展的市場,具有巨大的商業(yè)價(jià)值和市場前景。如何找到市場細(xì)分、利用策略來發(fā)展是市場競爭的關(guān)鍵。自助餐飲機(jī)構(gòu)應(yīng)該充分了解市場需
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