管理心理學知到章節(jié)答案智慧樹2023年海南經貿職業(yè)技術學院

管理心理學知到章節(jié)測試答案智慧樹2023年最新海南經貿職業(yè)技術學院第一章測試某一個體、某一團體或組織在較長的時間里連續(xù)進行觀察、調查、了解，是管理心理學研究方法中的

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案例研究法

法約爾的管理理論在古典管理理論中屬于

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早期管理理論在現代管理理論中，主張管理要根據企業(yè)所處的內外條件隨機應變的管理理論是

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經驗主義理論;權變理論;系統(tǒng)管理理論“任何組織績效之低落都應歸與管理”的觀點是基于什么人的假設提出的？

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Y理論由于受到額外的關注而引起績效或努力上升的情況我們稱之為（

）

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霍桑效應第二章測試在決策過程中，力求“穩(wěn)扎穩(wěn)打”，謹慎行事屬于

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分析型風格近因效應是指最先的印象或第一印象對人的認知具有強烈的影響。

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錯俗語“嘴上沒毛，辦事不牢”屬于

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刻板印象維納成敗歸因理論包括以下哪些因素

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能力;身心狀況;努力;工作難度;其它;運氣美國心理學家凱利認為，要找出真正的原因，可以使用以下三個方面的信息作為歸因的參照點。

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特殊性;一貫性;一致性有成就需要的人會把成就歸因于自己的努力，把失敗歸因于努力不夠。

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對有習得性無助的感覺是因為一個人總把自己的失敗歸結為以下哪些因素。

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不可控的;內部的;外部的影響個人決策的主要因素有哪些？

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心理素質;思維方式;知覺;性格以下哪一選項不屬于個人決策的風格？

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實踐型第三章測試人們常說的孤僻、愚笨、開朗，是不同人不同個性的表現。

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對性格的形成主要受基因影響。

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錯能力和知識、技能一定是同步發(fā)展的。

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錯氣質的基本類型有（

）。

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抑郁質;膽汁質心理測驗有一定的局限性，必須正確地使用心理測驗。

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對第四章測試美國企業(yè)經營價值觀經歷了_____的發(fā)展過程。

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利潤最大化到利潤-價值最大化，再到價值最大化態(tài)度一經形成便決定了人按照特定的方式對特定事物采取特定的行為。

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對態(tài)度不是與生俱來的，且穩(wěn)定而不變。

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錯成功改變員工態(tài)度的關鍵是（

）。

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建立和保持溝通受教育年限少的時候，工作滿意度_，受教育年限中等時，工作滿意度_，受教育年限多時，隨著年限的增多，工作滿意度越來越______。

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一般、低、高第五章測試以下屬于內容型激勵理論的有？

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需要層次理;ERG理論;雙因素理論;成就需要理論以下哪個是馬斯洛關于激勵的代表性理論？

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需要層次理論以下哪些是馬斯洛需要層次理論提出的需要等級？

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歸屬;自我實現;尊重;安全;生理根據雙因素激勵理論，激勵因素能使人們產生工作“滿意感”。是指與工作內容緊密相關的因素，這類因素的改善會使人們產生工作滿意感，缺乏則會使員工產生“不滿意”的感覺。

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錯馬斯洛認為人最高層次的需要是？

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自我實現第六章測試群體的內聚力越高，工作效率就越高

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錯在一些場合，有他人在場時，工作效率明顯提高屬于群體對個體的哪種影響？

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社會助長去個性化的特征有哪些？

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成員的匿名性;相互感染;責任分散群體的發(fā)展一般要經歷五個階段：形成階段，震蕩階段、規(guī)范化階段、執(zhí)行任務階段、結束階段。

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對群體規(guī)范對群體有維系群體；認知的標準化；行為的矯正的作用。

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對第七章測試麥當勞的“走動式管理”屬于非正式溝通。

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對按照所用媒介的不同，溝通可以劃分為哪兩種類型？

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語言溝通;非語言溝通美國心理學家愛德華提出的四種人際距離中最遠的是？

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公共帶按溝通方式的組織化程度劃分，溝通可以分為以下哪些類型？

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非正式溝通;正式溝通以下哪些屬于非語言溝通？

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身體姿勢;聲調;衣著打扮;哭笑第八章測試構成領導者強制性影響力的主要因素有職位因素、資歷因素和（

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傳統(tǒng)因素主要特征為領導者大權獨攬，小權分散的領導決策方式是（

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參與式的領導決策管理的核心是（

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人獎賞權屬于領導的職位性影響力。

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對領導的實質是：指引和影響個體、團體或組織在一定條件下實現所期望目標的行為過程。

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對第九章測試組織內部的一些特殊典禮、儀式、風俗屬于組織文化的（

）

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制度層區(qū)別組織文化的類型并掌握“堡壘型”組織文化的內涵（

）

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百貨公司組織文化的構成要素有（

）

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故事;語言;儀式;英雄人物;價值觀以下哪一項不屬于組織公民行為的特點

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明確回報良好的組織文化對組織公民行為具有積極的促進作用。

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對第十章測試以下哪種做法不利于睡眠？（

）

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睡前進行劇烈運動;睡前洗熱水澡;每晚定時上床睡覺;經常有規(guī)律地進行體育運動下列陳述不能增強挫折承受力的是（

）。

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總結經驗教訓;調節(jié)抱負水平;避免類似情境;建立和諧的人際關系有關挫折的外泄形式的反應主要表現為（

）。

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間接攻擊;直接攻擊下列心理咨詢與治療的方法中，哪些是屬于人本主義方法的？

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